Schnelle Lieferung, dafür ein Punkt. Aber keine Reaktion auf Anrufe oder E-Mail. Muss Artikel zurücksenden (Teilretoure). Laut FAQ soll man anrufen und sich die hier notwendigen Schritte erläutern las... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Sowas ist mir ehrlich gesagt noch nicht untergekommen.Ich wollte ursprünglich ein Paket zusammenstellen was nach Lettland versendet werden soll.Habe es zunächst selber versucht raus zu bekommen, beim... Mehr ansehen
Besser & schneller geht es nicht, Sedungsdaten wurden mitgeteilt, rasches Aufgeben der Sendung, kam nach 2 Tagen schon vollständig und ordentlich verpackt an, Ware wie beschrieben, ein Artikel von 6... Mehr ansehen
Ein sehr umfangreiches Sortiment, leider sind viele Artikel nicht lieferbar und dieses teilweise schon Jahre. Da sollte man mal das Shop Angebot überholen. Die Preise sind teilweise unschlagbar gün... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Informationen, die aus verschiedenen externen Quellen stammen
PetsExpert - Online-Shop für Haustierprodukte Sie suchen nach qualitativ hochwertigen Haustierprodukten? Willkommen bei PetsExpert! Trocken- und Nassfutter, Spielzeug, Duschgeele und viele andere Produkte für Ihr Haustier und dessen Pflege - Sie können sich sicher sein, sämtliche Produkte bei PetsExpert zu finden, die Sie suchen. Wir freuen uns Ihre Bestellung so schnell wie möglich zu liefern! Füllen Sie einfach das kurze Anmeldeformular aus - es braucht nicht länger als 2 Minuten Ihrer Zeit.
Kontaktinformationen
2,9
Akzeptabel
341 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super..
Alles super... Manchmal dauert der Versand etwas länger... Das nicht so positiv
3. Dezember 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Preis/Leistung TOP 👍
Ich kann mich nicht beschweren! Dienstag bestellt - Mittwoch kam das Paket schon an! Alles war vollständig. Bin sehr zufrieden und werde sicher wieder was bei PetsExpert bestellen.
29. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin,
wir bedanken uns bei Ihnen für Ihre Bewertung.
Die Zufriedenheit unserer Kunden steht bei uns an erster Stelle und wir hoffen, dass Sie uns auch weiterhin Ihr Vertrauen schenken.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
toller shop
super schnelle lieferung gute angebote
27. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen die Meinung jedes unserer Kunden.🙌😍
Alles gut manchmal etwas lange…
Alles gut manchmal etwas lange Lieferzeit aber selten. Top !
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen die Meinung jedes unserer Kunden.
Gute Ware
Gute Ware, guter Preis und schnelle Lieferung!!!
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Kaufe wieder bei Ihnen ein
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre Bewertung, wir schätzen die Meinung jedes unserer Kunden.🙌😍
Okay, weiter so.
Diesmal lief die Kaufabwicklung gut. Montagmittag bestellt und Mittwoch erhalten. Da kauft man gern.
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Rundum zufrieden
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung - guter Preis - alles bestens!
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Alles prima,super Preise,schneller…
Alles prima,super Preise,schneller Versand.
20. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
Besser als erwartet
Ich habe trotz der schlechten Bewertung eine Bestellung aufgegeben. Das Ergebnis war:
- Ein Artikel war nicht direkt lieferbar.
- Mir wurde der Sachverhalt sofort freundlich und sachlich erklärt und Alternativen für eine schnellere Behandlung angeboten
- die Ware kam gut verpackt und höchst pünktlich nach der Abmachung bei mir an
Von daher: Kompetente Abwicklung und super Preis!
16. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, sehr geehrte Kundin,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, unseren Online-Shop zu bewerten.
Wir entschuldigen uns herzlich für die entstandene Lieferverzögerung. Wir arbeiten ständig daran, unseren Kundenservice zu verbessern und freuen uns darüber, dass Sie mit den bestellten Artikeln zufrieden sind.
Wir danken Ihnen nochmal für Ihre netten Worte und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Support-Team
Für mich TOP, schnell und so wie ein Online Shop sein soll !!!
Ich habe die zahlreichen nicht so guten Bewertungen erst nach der Bestellung gesehen, da wurde mir etwas mulmig.
Aber: Ich bin äußerst zufrieden mit dem Service, der Ware und dem Liefervorgang, alles super gelaufen, Versand bereits am folgenden (ersten) Tag nach Bestellungsaufgabe, Ankunft in Österreich (aus Deutschland) und Lieferung an mich am dritten Tag nach Bestellungsaufgabe, das ist TOP! Danke!
15. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde, vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Wir wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Sehr zufrieden und vor allem echt…
Sehr zufrieden und vor allem echt günstiger. Nichts zu beanstanden.
12. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Funktioniert alles Reibungslos
Funktioniert alles Reibungslos, Empfehlenswert
12. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin/sehr geehrter Kunde, vielen Dank für die Bewertung.
Es freut uns, dass Sie mit dem Service und mit Ihrer Bestellung zufrieden sind.
Wir freuen uns auch über Ihre zukunftige Bestellungen und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
Die Zeit zwischen Bezahlung und…
Die Zeit zwischen Bezahlung und Lieferung dauert zu lange. Wenn ich bezahlt habe möchte ich nicht erst 1,5 Wochen später die Ware erhalten sondern früher.
12. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich Leid, dass die Bestellung sich verzögert hat. Wir bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit und wünschen Ihnen einen schönen Tag.
de Ware kam schnell an
de Ware kam schnell an, war ordnungsgemäß verpackt und ganz in Ordnung, wie ich bestellt hatte.
11. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!
Preisleistung stimmt
Preisleistung stimmt. Schnell und unkompliziert die Lieferung. Völlig Zufrieden. Nur zu empfehlen!!
10. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
1 1/2 Wochen Lieferzeit eindeutig viel…
1 1/2 Wochen Lieferzeit eindeutig viel zu lange. Und das nicht zum ersten Mal!
Telefonisch ist auch nie Jemand zu erreichen und einen Rückruf habe ich auch nicht bekommen.
8. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Sehr geehrte Kundin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Es tut uns wirklich Leid, dass die Bestellung sich ein bischen verzögert hat. Sie wurden von unserem Kundeservice über den Zustand der Bestellung per E-Mail informiert.
Wir versuchen unseren Kundedienst zu verbessern und bitten um Entschuldigung für die Unannehmlichkeit.
Antwort von PetsExpert.de
Hallo! Vielen Dank für Ihr Feedback!Einen schönen Tag noch!
Es hat immer alles super geklappt.
5. November 2018
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von PetsExpert.de
Vielen Dank für Ihre freundlichen Worte.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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