Les e mails de suivi étaient pratiques car je pouvais voir que le colis avançait au lieu de me demander où il se trouvait. Tout est arrivé en bon état et l’emballage était correct.
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Livraison en deux semaines Article de très mauvaise qualité (jusqu’à l’emballage du jouet qui ferme à peine) Demande de remboursement effectuée directement à réception (sous quelques heures) mais... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Rien ne s'est "bien passé"! Dommage que zéro étoile ne peut être attribué, ou un nombre négatif maximum! Mon expérience ressemble à celle décrite dans la majorité des avis (que j'aurais dû consu... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Montre connectée achetée pour notre fils, pas de notice peu d'explication, après plusieurs recherches sur Internet, nous avons finalement réussi, le nombre de pas est complètement erroné, notre fils f... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Kontaktinformationen
LLL Assets Limited, WeWork, 2 Dublin Landings, North Wall, Dublin, Irland
- 01 89 76 02 12
- contact@petits-moussaillons.com
- petits-moussaillons.com
2,1
Mangelhaft
172 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Service rien à dire !
Livraison rapide, jouets de qualité. Mon enfant est au ange. Je ne peux que recommander à 300%. Merciii !
8. August 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petits Moussaillons
Bonjour,
Un grand merci pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que la livraison rapide et la qualité de nos jouets vous ont satisfait, et surtout que votre enfant est aux anges 😊.
Votre message nous fait très plaisir et nous encourage à continuer dans ce sens.
L’équipe de Petits moussaillons
Top le concept, spécial petit garçon
Je suis satisfaite de ma deuxieme commande sur les petits moussaillons.
J'avais deja commandé des jouets pour Noel et là j'ai decidé d'acheter un cartable pour la rentrée.
Encore une fois suis pas déçue, j'ai acheté le sac à roulette planete pour mon neveu fan de l'espace
29. Juli 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petits Moussaillons
Bonjour Alicia,
Merci beaucoup pour votre fidélité et votre retour positif ! Nous sommes ravis d’apprendre que votre deuxième commande vous apporte entière satisfaction, et que le sac à roulettes Planète a fait le bonheur de votre neveu passionné par l’espace 🚀.
C’est un vrai plaisir de vous accompagner pour des occasions comme Noël ou la rentrée. Merci encore pour votre confiance renouvelée !
L’équipe de Petits moussaillons
J'ai passé une commande le 30 et je…
J'ai passé une commande le 30 et je n'ai aucune nouvelles
7. Juli 2022
Antwort von Petits Moussaillons
Bonjour Madame Thiolat,
Vous avez du recevoir un mail de confirmation (peut être est il dans vos spams)
Notre service clients est là pour vous répondre (contact@petits-moussaillons.com). Vous pouvez les contacter pour avoir toutes les informations (numéro de suivi, délai, etc..). Je viens de vérifier, le colis a été envoyé, mais s'agissant d'informations confidentielles, je ne peux vous les indiquer ici. Très bonne soirée. Bien cordialement. L'équipe Petits-Moussaillons.
EDIT : Le colis a été livré le 13/07, n'hésitez pas à revenir vers nous (contact@petits-moussaillons.com), notre équipe service client est à votre service pour tout complément d'information.
Mon fils est ravi de son petit réveil…
Mon fils est ravi de son petit réveil dinosaure. Bonne expérience je recommande 100% les petit mousaillon ;)
16. Juni 2022
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Petits Moussaillons
Bonjour Nicolas,
Merci beaucoup pour votre retour !
Nous sommes ravis d’apprendre que votre fils est heureux avec son petit réveil dinosaure et que votre expérience avec Petits moussaillons vous a satisfait à 100 %. Votre recommandation nous fait très plaisir
Au plaisir de vous accompagner à nouveau !
L’équipe de Petits moussaillons
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.