Perplexity Bewertungen 

228 Euro bezahlt – und nach einem Monat funktioniert nichts mehr. Das ist für mich absolut inakzeptabel!

Ich kann Perplexity aufgrund meiner persönlichen Erfahrung nicht empfehlen. Ich rate anderen dringend, sich vor einem Abschluss genau zu überlegen, ob sie dieses Risiko eingehen möchten.

Mein Fazit: Finger weg von Perplexity, solange zahlende Kunden bei solchen Problemen keine vernünftige Unterstützung erhalten!

EINE ECHTE KATSTROPHE!! KEIN GEDÄCHTNIS für 1 Minute! NIEMALS ein fehlerloses Ergebnis geliefrt! NICHT LERNFÄHIG! DUMM! ZEITVERSCHWENDEND! NIMMT DEN AUFTRAG DES KUNDEN GAR NICHT ERNST! LÜGT! BRINGT FAKE DATEN! WILL JEDE SEKUNDE ERHALTEN STATT LIEFERN! EINFACH FINGER WEG DAVON!!!

komplett UNPROFESSIONELLES Geschäftsgebarren, es werden durchgehend Gelder abgebucht zu komplett intransparenten Abos und es ist bewusst so kompliziert gemacht, das man nicht mit dem Handy auf die Abo-Einstellungen kommt!!!! und es wird auch nichts kommuniziert das es nur mit dem Desktop geht!! das nenne ich bewusste Täuschung und ist nicht im einklang mit dem Gesetz das es transparent gemacht werden soll!!!!!!!!!!!!

Enttäuschender Kundenservice: Mein Pro-Abo wurde ungewollt automatisch verlängert (CHF 18.20). Nach rund 36 Stunden bat ich um Rückerstattung. Wegen der 24-Stunden-Frist wurde diese abgelehnt, auch aus Kulanz. Die Kündigung wurde bestätigt. Die kurze Frist und fehlende Kulanz empfinde ich als wenig kundenfreundlich.

Stellt sich im Free Modus immer wieder so dumm, dass einfache Aufgaben nicht mal ansatzweise erledigt werden. Immer wieder Nachfragen und Fehler bis der kleine Free Use erschöpft ist und man warten muss...

Ich spreche minutenlang mein Thema ein, dann kommt "melden Sie sich an", beantworten sie diese und jene Fragen. Man meint, es würde dann weitergehen; weit gefehlt; alles ist weg.
Dieser Anbieter ist einfach nur Müll, Sorry to say

Ich kann vor diesem Anbieter nur ausdrücklich warnen.
Ich hatte über PayPal ein einjähriges Probejahr für den Pro-Account genutzt. Da der Pro-Account in der Praxis kaum Vorteile bot und man für erweiterte Funktionen direkt auf astronomisch teure Tarife (ca. 200 Euro monatlich) upgraden sollte, habe ich das Abonnement rechtzeitig gekündigt. Damit war die Sache für mich erledigt.
Jetzt, nach einem vollen Jahr, bucht das Unternehmen plötzlich unberechtigt Geld von meinem PayPal-Konto ab.
Der Kundenservice ist schlichtweg nicht vorhanden:
* Auf meine ersten Nachrichten wurde überhaupt nicht reagiert.
* Nach mehrfachem Nachhaken hieß es plötzlich, man könne meine Daten im System nicht finden.
* Nachdem ich alle geforderten Daten und Nachweise geschickt hatte, wurde behauptet, man könne nichts tun, weil ich einen Fall bei PayPal eröffnet habe.
* Auf meine klare Forderung nach einer Rückzahlung und einer schriftlichen Bestätigung, dass kein aktives Abonnement existiert, herrscht seitdem wieder absolute Funkstille.
Ich habe den Support mittlerweile zig mal angeschrieben und warte bis heute vergeblich auf eine Antwort oder Klärung.
Mit Abstand das schlechteste Preis-Leistungs-Verhältnis, die wenigsten Funktionen und ein Support, der unberechtigte Abbuchungen einfach aussitzt. Absolut keine Empfehlung!

Ich habe ein teures Pro Abo, aber bereits nach 3-4 Fragen am Tag möchte Perplexity, dass ich das Guthaben erhöhe. Wobei ich noch nicht einmal die neueren Modelle auswähle, sondern meistens "automatisch" vorgebe. Völlig unbrauchbar! Die kostenlosen Möglichkeiten bei Gemini, ChatGPT & Co. überbieten die von Perplexity bereits um ein Vielfaches.

Also, ich nutz diese KI seit einem Monat sehr regelmäßig, um politische und wissenschaftliche Angaben zu überprüfen, um Behauptungen entweder zu entkräften oder zu bestätigen und auch für die eine oder andere Bildgenerierung. Bisher konnte ich mich auf die Quellenangaben wirklich verlassen. Es macht Spaß, aufgrund der genauen und zuverlässigen Quellenangabe sich in Themen einzuarbeiten und tiefer nachzuforschen.
Daher verstehe ich auch nicht die zahlreiche negativen Kommentare. Vielleicht sollte man sich vorab genau überlegen, für was man eine KI nutzen möchte und sich dann informieren, welche KI für die eigenen Zwecke wirklich geeignet ist.
Ich bleibe definitiv bei dieser KI, zumal ich das kostenlose Standard Abo nutze und absolut zufrieden bin.

Ist völlig intransparent. Wurde im August aufgefordert, nachdem ich im Mai ein Jahresabo von 200 CHF bezahlt habe, wieder zu zahlen. Habe daraufhin Perplexity meine Bankbelege geschickt, daraufhin wollten sie sich wieder melden, nichts ist passiert. Habe mit dem Verbraucherschutz gesprochen, doch leider ist solch ein Ki gesteuerter KI Anbieter nicht zu packen. Also eher Finger weg von Perplexety!

Intransparentes Credit-Modell und unzureichender Support. Trotz mehrfacher Anfragen über Chat und E-Mail seit Wochen keine verbindliche Klärung zu Credits, Jahresabo, möglicher Rückerstattung oder Datenschutzanfrage. Der Nutzen des Pro-Jahresplans ist ohne Credits für mich kaum nachvollziehbar. Enttäuschend, besonders im Vergleich zu transparenteren Angeboten anderer KI-Anbieter.

Perplexity ist nur noch eine Abzocke.
Auch mit Pro-Abo wird man ständig zum Kauf von Credits aufgefordert.
Das macht einfach keinen Spaß mehr.
Auch die Ausgaben sind oft zweifelhaft und sollten überprüft werden.

Absoluter Müll
Wollte eigentlich eine Alternative zu Chat gpt. Aber perplexity ist echt ein Witz.
Im Gegensatz zu Chat gpt muss man hier alles schreiben als würde man mit einem Kleinkind reden und es kommt trotzdem nur Müll bei raus.
Auf eine wirklich sehr einfache Frage bekomme ich eine ein Meter lange Antwort, wo meine Frage 2x mit nein und 1x mit ja beantwortet wurde. 🤪
Selbst nach dreimaligem umformulieren keine korrekte Antwort.
Im Gegenteil. Zum Schluss war sie im komplett falschen Film.
Wirklich sehr anstrengend.

Ich habe Perplexity Pro für ein Jahr abonniert. Einer der Hauptgründe für meine Kaufentscheidung war, dass laut den damaligen Informationen täglich eine begrenzte Anzahl an Videos generiert und Bilder bearbeitet werden konnten.

Nur wenige Tage nach Abschluss meines Abonnements musste ich feststellen, dass die Videogenerierung für Perplexity Pro nicht mehr verfügbar war. Gleichzeitig wurde dieser Punkt auf der Perplexity-Webseite entfernt und ist inzwischen nur noch in einem teureren Tarif enthalten. Das war für mich extrem enttäuschend, weil ich das Abo unter anderen Voraussetzungen abgeschlossen habe.

Die Bildbearbeitung hat anschließend mehrere Monate lang gut funktioniert. Vor Kurzem erhielt ich jedoch plötzlich die Meldung, dass mein monatliches Limit für die Bildbearbeitung erreicht sei. Bis dahin war ich davon ausgegangen, dass lediglich ein tägliches Limit gilt. Diese nachträgliche Einschränkung macht Perplexity Pro für meinen Anwendungsfall praktisch unbrauchbar.

Insgesamt habe ich den Eindruck, dass Funktionen, die für meine Kaufentscheidung ausschlaggebend waren, nachträglich eingeschränkt oder in höhere Tarife verschoben wurden. Deshalb werde ich mein Abonnement nach Ablauf nicht verlängern und kann Perplexity Pro in der aktuellen Form leider nicht empfehlen.

Die Praxis von perplexity ist kriminell.
Ich hatte ein Test-Abo über PayPal abgeschlossen, ohne Kosten, man musste nur mit seinem PayPal-Account registrieren. Kurz vor Ablauf des kostenlosen Zeitraums bekam ich eine Mail, dass ab demnächst mein Konto mit 20 EUR pro Monat belastet wird für die automatische Fortführung des Abos. Als Hinweis stand in der Mail, dass ich in der Abo-Verwaltung kündigen kann. In der Abo-Verwaltung allerdings gibt es gar keinen Kündigen-Button, nur eine Möglichkeit, das Abo upzugraden auf Max.
Wenn das nicht kriminell ist weiß ich auch nicht.
Hab vorsichtshalber die Einzugsermächtigung in PayPal gekündigt. Außerdem mein Konto bei perplexity gelöscht, was aber nicht einmal bestätigt wird.

noch nie so eine schlechte KI benutzt.
Auf einmal wird eine Max funktion eingeführt und man wird als Pro beztahler stark eingegrenzt. Spart das Geld für diesen Span und bleibt bei den bewährten anbietern.

⭐ 1 Stern

Für mich inzwischen herausgeschmissenes Geld – ich kann Perplexity nicht mehr empfehlen.

Ich habe Perplexity für knapp 20 Euro im Monat abonniert, weil ich damit recherchieren, Dateien auswerten und konkrete Berechnungen durchführen wollte. Anfangs fand ich den Dienst auch wirklich gut. Inzwischen komme ich damit aber kaum noch zurecht und empfinde das Abo schlicht als herausgeschmissenes Geld.

Perplexity recherchiert nach meiner Erfahrung häufig nicht gründlich oder nicht aktuell genug. Noch schlimmer ist es bei konkreten Auswertungen: Ich liefere Zahlen, Daten und Fakten und möchte, dass diese zusammengeführt, berechnet und bewertet werden. Stattdessen bekomme ich oft allgemeine, fahrige Antworten, die an der eigentlichen Frage vorbeigehen.

Man muss immer wieder nachhaken, bereits genannte Fakten noch einmal erklären und Perplexity regelrecht dazu bringen, endlich eine klare Aussage zu treffen. Teilweise braucht es zahlreiche Nachfragen, obwohl alle notwendigen Informationen längst vorhanden sind.

Ich möchte kein Sprachprogramm, das mir freundlich zustimmt oder meine Aussagen lediglich umformuliert. Ich möchte für mein Geld ein Werkzeug, das zuverlässig recherchiert, Fakten verarbeitet, korrekt rechnet und zu einem nachvollziehbaren Ergebnis kommt.

Besonders ärgerlich finde ich das gesamte Bezahlsystem. Trotz meines monatlichen Abos habe ich zusätzlich noch Credits für etwa 5 Euro gekauft. Trotzdem konnte ich anschließend bestimmte Datei-Uploads nicht durchführen. Für mich ist völlig unübersichtlich, welche Funktion nun vom Abo abgedeckt wird, wofür zusätzliche Credits nötig sind und wann wieder irgendein Limit erreicht ist.

Gleichzeitig wird einem immer wieder ein noch teurerer Tarif angeboten. Perplexity Max kostet offiziell sogar 200 US-Dollar monatlich.

Für mich entsteht inzwischen der Eindruck einer regelrechten Abofalle: Man bezahlt bereits monatlich, stößt trotzdem ständig auf Beschränkungen, kauft zusätzlich Credits und soll am Ende womöglich noch auf einen wesentlich teureren Tarif wechseln.

Besonders bitter ist dabei, dass gerade die Ungenauigkeit des Systems zusätzlichen Verbrauch verursacht. Weil Antworten unvollständig oder ausweichend sind, muss man immer weiter nachfragen. Dadurch wird mehr verbraucht – und irgendwann heißt es dann wieder, dass Credits oder Nutzungsmöglichkeiten erschöpft seien.

So stelle ich mir einen kostenpflichtigen KI-Dienst nicht vor.

Mein Fazit: Für mich sind die knapp 20 Euro im Monat mittlerweile herausgeschmissenes Geld. Perplexity war einmal wesentlich besser. Heute empfinde ich es als ungenau, fahrig, unübersichtlich und viel zu stark auf zusätzliche Bezahlmodelle ausgerichtet.

Ich werde das Abo nicht weiterempfehlen. Mein Rat: Leute, lasst die Finger davon und nutzt lieber etwas anderes.

Absolute Enttäuschung. Super verwirrte KI trotz Auswahl der verschiedensten Modelle. Da bleib ich lieber bei einem, Bezahl da monatlich und kann mich halbwegs auf die Antworten verlassen. Auch wenn man ein Model auswählt was man auch Standalone hat kommen bei Perplexity in 8 von 10 Fällen wirklich unbrauchbarer Text raus. Keine Ahnung wie man das so schlecht umsetzen kann. Nur Restriktionen. Wie gut ich nur einen Monat bezahlt habe. Aber trotzdem Schade uns Geld. Finger weg. Dann lieber GPT, Gemini oder Grok bzw. Claude einzeln.

Finger weg von dieser KI! Mich haben sie nach einem Monat aus meinem Jahresabo rausgeworfen! Begründung: Nicht mit den Nutzungsbedingungen vereinbare Nutzung (oder ähnlich). Der Clou an der Sache: Ich habe mich zu keiner Zeit irgendwie unangemessen verhalten. Perplexity (bzw. der Bot Sam, zu etwas anderem bekommt man keinen Kontakt) verweigert nähere Auskunft darüber, obwohl das EU Recht Perplexity dazu verpflichtet! Wenn ihr also eine KI zuverlässig nutzen wollt, Finger weg! Ihr könnt schon morgen, wie ich, letztlich grundlos und ersatzlos, aus eurem Abo rausgeworfen werden. – Auch ja, irgendeine Art von Erstattung kann man auch vergessen, somit vergesse ich diese unzumutbare KI!!!

Reine Abzocke! Man löst ein Abo und muss dann zusätzlich Credits kaufen. "Computer Modus" aktiviert sich von selbst. Der "Kundendienst" dreht im Kreis und kommt zu keiner Lösung.