Pergola ist qualitativ hochwertig, sieht toll aus. Lieferung verlief problemlos, Aufbau war gut beschrieben (wir haben zu zweit aber doch 8 Stunden benötigt). Screen Rollos habe ich nachbestellt, auch... Mehr ansehen
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Wir haben die Pergola auf Rechnung gekauft, problemlos möglich, sodass man sicher sein kann, dass alles da ist. Aufbau ging mithilfe der Anleitung auch super, Produkt top, Service auch gut (kleiner Tr... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich bin wirklich mega zufrieden mit der Beratung durch „Kevin“. Er antwortet extrem schnell, nimmt sich für jede Frage Zeit und hilft sofort weiter – man fühlt sich einfach rundum gut betreut. Be... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Trotz Schwierigkeiten beim verspäteten Aufbau unserer S1 Pergola, hat uns der Support rasch und unkompliziert weiter geholfen. Vor allem Kollegin Diana war sehr bemüht, eine Lösung zu finden und tro... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #3 der 3 besten Unternehmen in Carports und Überdachungen
- #14 der 29 besten Unternehmen in Garten
- #2 der 7 besten Unternehmen in Anbieter von Gartenhäusern
- #5 der 28 besten Unternehmen in Gartenmöbelgeschäft
- #1 der 1 besten Unternehmen in Pavillonbau
- #3 der 7 besten Unternehmen in Geschäft für Gartenmöbel
Über Pergolux GmbH
Vom Unternehmen geschrieben
Willkommen bei PERGOLUX!
PERGOLUX ist eine Qualitätsmarke aus Norwegen. Ein stilvolles Design, hervorragende Qualität und ein erschwinglicher Preis machen unsere Pergola mit Lamellendach zu einem einzigartigen Produkt.Kontaktinformationen
Goethestr. 9, 36043, Fulda, Deutschland
- +49 661 4108750
- https://pergolux-dach.zendesk.com/hc/de/requests/new
- pergolux.de
4,5
Hervorragend
2104 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
walter
Alles in Allem hat super funktioniert. Montageanleitung und IBN in Deutsch wären hilfreich. Danke an Chantal für die Unterstützung bei der elektrischen IBN.
8. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und das Lob an Chantal! Es freut uns sehr, dass die Unterstützung bei der elektrischen Inbetriebnahme (IBN) so gut geklappt hat.
Vielen Dank auch für Ihren konstruktiven Hinweis bezüglich der deutschen Montageanleitung und IBN-Unterlagen. Wir arbeiten stetig daran, unsere Dokumentation zu optimieren, und nehmen Ihren Wunsch direkt als wichtiges Feedback in unser Team auf.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Pergola und stehen Ihnen bei weiteren Fragen jederzeit gerne zur Verfügung!
Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team
sehr freundliches Montageteam
sehr freundliches Montageteam. Pünktlich und hat mir mit Rat und Tat zur seite gestanden.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Herzlichen Dank für die super Bewertung! Es freut uns sehr, dass unser Montageteam Sie nicht nur durch Pünktlichkeit, sondern auch mit fachgerechtem Rat und Tat überzeugen konnte.
Wir geben das Lob natürlich direkt an die Kollegen weiter – solche Rückmeldungen sind die schönste Bestätigung für ihre tägliche Arbeit beim Kunden.
Wir wünschen Ihnen viel Freude mit Ihrer neuen Pergola und genießen Sie die Zeit darunter!
Herzliche Grüße,
Ihr PERGOLUX Team
Wir haben unsere Pergola über die sehr…
Wir haben unsere Pergola über die sehr übersichtliche Website von Pergolux bestellt und waren mit dem Bestellprozess und dem Kundenservice mehr als zufrieden. Wir können Pergolux bislang uneingeschränkt weiterempfehlen.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess und unserem Kundenservice zufrieden waren. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung und Ihre Weiterempfehlung. Wir schätzen Ihr Vertrauen in uns.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Nette und zuvorkommende Mitarbeiter die…
Nette und zuvorkommende Mitarbeiter die ständig ein offenes Ohr haben. Super Beratung und Kaufabwicklung.
2. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre freundliche Rückmeldung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserer Beratung und Abwicklung zufrieden waren und unsere Mitarbeiter hilfsbereit erlebt haben. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen der Aufbau so leicht gefallen ist. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zur Qualität und Aufbauanleitung! Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Alles super gelaufen
6. April 2026
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Die Kaufabwicklung und die Qualität…
Die Kaufabwicklung und die Qualität sind sehr gut die Lieferung erfolgt umgehend. Die Aufbauanleitung und auch die Videos sind sehr hilfreich, allerdings nur in Englisch verfügbar.
3. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über das positive Feedback zu Kaufabwicklung, Qualität und Lieferung.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Super Service
Ich habe eine Pergola mit Wandmontage bestellt und erhalten. Jedoch hat sich ergeben, dass bautechnisch nur eine freistehende Pergola verwendet werden kann. Es wurde Kontakt aufgenommen und der Umtausch erfolgte unkompliziert. 👍
2. April 2026
Antwort von Pergolux GmbH
Es ist schön zu hören, dass wir Ihnen helfen konnten, eine passende Lösung zu finden. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Super Kundensupport - Danke an Okan!
Wir haben eine Pergolux-Pergola bestellt. Der Bestellprozess war total einfach und die Lieferzeit sehr zügig.
Kurz nach unserer Bestellung kam ein neues Rabattangebot, welches das Produkt noch günstiger macht. Ich habe mit dem Support (Okan war am Telefon) telefoniert. Er hat meinen Preis direkt angepasst und ich Echtzeit zurückerstattet.
Ich finde es klasse, wie einfach und unkompliziert der Support ist. Noch ist die Pergola nicht da aber ich bin guter Dinge, dass wir begeistert sein werden.
2. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung zum Bestellprozess und dem schnellen Support.
Wir hoffen, dass Ihnen Ihre Pergola genauso gut gefällt! Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Dank des Mitarbeiters Okan konnten alle…
Dank des Mitarbeiters Okan konnten alle Fragen und Probleme schnell und unkompliziert gelöst werden. Mit so kompetenten Mitarbeitern im Kundenservice kann eigentlich nichts schiefgehen – vielen Dank für die tolle Unterstützung!
Jetzt freuen wir uns auf den Aufbau und hoffen, dass die Qualität genauso überzeugt.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass alle Ihre Fragen und Anliegen schnell und einfach geklärt werden konnten. Wir wünschen Ihnen viel Freude beim Aufbau!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Die Screenrollos sind super!
9. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen unsere Screenrollos gefallen. Vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Sehr postive Erfahrung
Bin positiv überrascht von der Qualität. Aufbau ist nicht unaufwendig, wenn man aber Heimweker geprüft ist auch mit Anleitung gut durchführbar. Ich hoffe sie hält auch gut.
29. März 2026
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Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität zusagt und hoffen, dass Sie lange Freude daran haben werden. Vielen Dank für Ihre Bewertung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Sehr gute persönliche Beratung von…
Sehr gute persönliche Beratung von Herrn Kristjan Kalan sowie auch zuvor auch der Kollege. Man bekommt noch jemanden ans Telefon der auch die Fragen direkt beantworten kann.
1. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Erfahrung mit unserer Beratung und der telefonischen Erreichbarkeit. Vielen Dank für Ihre freundliche Rückmeldung!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Mit Sascha S. Sehr gute Erfahrung gemacht.
Sehr guter und produktiver Austausch, auch bei verschiedenen Nachfragen
31. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihr positives Feedback und den produktiven Austausch mit Sascha S. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Absolute Kaufempfehlung!!!!
Absolute Kaufempfehlung!!!!
Sehr hilfsbereiter Kundenservice.
Aufbau ist dank zahlreicher und detaillierter Anleitung auch für Leihen zumutbar.
23. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und die Empfehlung! Es ist schön zu hören, dass Ihnen unser Kundenservice und die verständliche Aufbauanleitung geholfen haben. Vielen Dank!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
sehr gute Qualität
sehr gute Qualität, keine Billigware, zuverlässige rasche Lieferung -nur die prognostizierte Aufbauzeit ist auch für einen gestandenen Heimwerker mit Frau als Helferin sehr optimistisch...
21. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Qualität zusagt und die Lieferung schnell erfolgte. Vielen Dank für Ihr Feedback!
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
Kundenservice
Unsere wunderschöne und sehr hochwertige Pergola ist leider wenige Tage vor der Osteraktion bestellt worden. Doch Pergolux ließ sich nicht 2x bitten und erstattete uns promt den Mehrpreis zurück.
Das nenne ich Kundenservice!
30. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Pergolux GmbH
Es freut uns sehr zu hören, dass Ihnen unsere Pergola gefällt und Sie mit unserem Kundenservice zufrieden sind.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
⸻Beyer
⸻
Die Lieferung und Verpackung der Sundream 3 sind einwandfrei und sehr professionell. Die Aufbauanleitung muss jedoch selbst ausgedruckt werden und sollte vorab komplett gelesen werden. Der Aufbau dauert etwas länger, ist aber gut machbar. Ist die Pergola erst einmal aufgebaut, wirkt sie sehr hochwerti
28. März 2026
Antwort von Pergolux GmbH
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Bewertung der Sundream 3! Vielen Dank für Ihr Feedback zur Aufbauanleitung.
Liebe Grüße
Ihr PERGOLUX-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.