PENNY Bewertungen 2.018

Im Angebot- glaub im November -Stör Kaviar 15 gramm
Kommt aus Aquakultur in China.
Schlechte Qualität.
Geschmack völlig neutral.
Farbe wenig einladend

Penny in Hamburg Horn sehr schmutzig es wird nicht gereinigt da kann man nicht mehr einkaufen das ist ein drecksladen schmutzig komplett schmutzig die warenkörbe werden nur hingeschmissen und nicht ordentlich hin gereinigt die flaschenannahme kaputt und nein es ist nicht normal Personal unfreundlich transportwagen mitten im Eingang wo die Ware noch drauf steht man muss sich an Regalen Wänden und drehen dass man überhaupt dran kommt es tut mir leid ich kann diesen Penny nicht weiterempfehlen er muss komplett saniert werden

Haben vor kurzem einen Artikel gekauft. Beim Auspacken zu Hause haben wir festgestellt das der Artikel leider defekt war. Haben leider den Kassenzettel verloren. Bei jedem anderen Discounter wird der Artikel umgetauscht oder man kann ihn zurück geben auch ohne Kassenzettel. Vorallem wenn der Artikel noch im Laden steht. Haben sogar mit dem Kundenservice telefoniert und E-mails geschrieben leider auch hier ohne Einigung. Hiermit habt ihr einen weiteren Kunden verloren.

Beworbene Artikel sind immer ausverkauft. Natürlich kann es immer mal vorkommen. Bei Penny hat es allerdings System. Wenn man Montags Nachmittags kein Angebot und auch keinen Hinweis darauf vorfindet dann liegt der Verdacht nahe das es das Angebot gar nicht gab. Das Personal ist schlichtweg das unfreuntlichste das ich je erlebt habe.
Hier ist ein Sern noch zuviel. Das war mein letzter Einkauf bei Penny.

Vorsicht bei den Preisauszeichnungen bei Penny! Mir wurden an der Kasse 1,99 € für Milka Schokolade berechnet, obwohl diese am Regal mit 1,11 € ausgeschildert war. Das ist besonders dreist, wenn man bedenkt, dass Milka nach massiver öffentlicher Kritik endlich dazu gezwungen war, die Preise zu senken, und die Konkurrenz (Aldi) das Produkt zeitgleich für 0,77 € anbot.

Anstatt den Fehler im Markt einzugestehen, wurde ich von einem extrem unfreundlichen Mitarbeiter abgefertigt, der behauptete, ich hätte mich geirrt.
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Noch unverschämter ist der Kundenservice: Trotz Einreichung des Coupons und zwei Wochen „Prüfung“ wird man mit einer ignoranten Standard-Floskel abgespeist. Man bietet mir ernsthaft an, die Ware vor Ort zurückzugeben, um mein Geld zurückzubekommen. Dass man für diesen „Service“ erneut Zeit und Benzin opfert, das Produkt nicht lagert, wird völlig ignoriert.

Keine Entschuldigung für die falsche Auszeichnung, keine unbürokratische Erstattung der Differenz – stattdessen wünscht man mir eine „besinnliche Zeit“.
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Diese Antwort ist eine reine Provokation und zeigt, dass Kundenorientierung bei Penny ein Fremdwort ist. Transparenz sieht anders aus. Ich werde definitiv keinen Fuß mehr in einen Penny Markt setzen.

Wollte mich telefonisch erkundigen, ob was verloren gegangenes gefunden wurde. Da wurde mir von der Dame gesagt, man kann die Filialen werder telefonisch noch per Mail direkt kontaktieren. Finde ich sehr schwach, grade wenn s um so banale Fragen geht....

War heute bei Penny 22455 Hamburg, wollte nicht ausgeschilderte Ware ( Kartoffeln) wissen. Mitarbeiter war sehr unfreundlich und wußte es nicht, habe dann ausgeschilderte Ware gekauft, die an der Kasse teurer waren, zur Zeit trifft das laufend zu. Mitarbeiter sagte, nur an der Kasse stimmen die Preise. Fazit: Penny macht laut Prospekt Lockangebote, die nicht stimmen!

Ich war heute22.12.205 um 20Uhr 18 im Penny Essen-Holsterhausen,
Gemarkenstr.! Dort gab es in Regal Kinder Schockobons 500 g für 4,89, ein Super Preis!
Zum Glück kontrolliere ich den Kassenbon immer, hier wurde dann ein Preis von 6,99 aufgerufen! Ich ließ die Filialleitung kommen, doch es gab keine Kulanz, wie bei LIDl, Netto oder Aldi! Doch das was mich am meisten ärgert ist, man weiß nicht wie viele Kunden schon beschissen wurden! Ich sag nur, kontrolliert eure Kassenbons! Es war nicht das erste Mal!

Schlechtesten Mitarbeiter
Geben Hausverbot auf falsche Verdacht
Hatte kein Hausverbot aber trotzdem wurde ich raus geschickt und durfte Nix kaufen

Penny bezeichnet sich als Discounter, kann ich leider so nicht belegen! Penny ist schleichend zu einem teuren Supermarkt mit minderwertigen Produkten geworden, kaum Wochen Aktionen immer die selben Produkte. Wir geben bei einem Wocheneinkauf dort zwischen 180-200 Euro aus, bei einem anderen Discounter ist die Fleischware definitiv hochwertiger und mehr Abwechslung, dort geben wir für einen Wocheneinkauf zwischen 120-150 Euro aus. Die Penny App mit den Sparcoupons ist auch nur lock Angebot und bringt nicht wirklich Ersparnis.

Penny Odenthal: Freundliche Mitarbeiter, die auch mal zusammen mit mir das Sonderangebot suchen, schnelle Kassen ( meistens) , gutes Sortiment! Leider auch hier viele Waren stark im Preis gestiegen, manches kaufe ich nicht mehr. Von den Discountern ist Penny der Beste!

Also Groitzscher Penny hat sich mit der Freundlichkeit ganz schön verschlechtert. Auch der Zirkus mit den Sammelmarken ist ein Skandal. Übrigens habe ich heute wieder weniger bekommen. Bei einen Einkaufswert von 60euro stehen mir eigentlich 12zu.10habe ich bekommen. Wenn dann noch eine Kundin höflich fragt ob man Marken haben möchte wird diese von der Kassiererin böse angesehen. Da fragt man sich doch was los ist. Also meine Erfahrungen sind zur Zeit sehr negativ.

Diese App ist die reinste Katastrophe. Der Vorteilscode ist verschwommen und unleserlich. Die Vorteile kann man nicht nutzen, weil man diese nicht freischalten kann. Man soll sich ständig anmelden und dann funktioniert trotzdem nichts. Ach ja, die Anmeldung funktioniert nur teilweise, wenn überhaupt. Wie soll man die Vorteile nutzen, wenn die App nicht funktioniert? An der Kasse kommt das große erwachen, weil die Coupons nicht funktionieren. Ich bin echt enttäuscht.

LAVAZZA Kaffee (Classico und Forte) zum Sonderpreis 13,99 € ausgewiesen - an der Kasse wurden dann für Classico 20,99 € kassiert. Habe es nach dem Zahlen bemerkt und reklamiert. Daraufhin prüfte die Kassiererin die ausgestellte Ware und kam mit der Sorte Forte zurück, der Sonderpreis gelte (angeblich) NUR DAFÜR. An dem Preisschild war das nicht erkennbar, beide Sorten waren exklusiv an prominenter Stelle und unter der selben großen Preistafel aufgebaut! Hätte ich gleich den "Forte" genommen, wäre es vermutlich umgekehrt gelaufen, der Preis gelte dann angeblich nur für den Classico - Ausreden habe ich da schon bis zum Abwinken gehört. Bin mal gespannt, ob das morgen noch genauso fehlerhaft angepriesen wird. Leider ist mir das in Hemer Hauptstraße schon so oft passiert, dass ich es gar nicht mehr zählen kann. Habe daraufhin die Frage angemerkt, wem wohl dieser Fehler nütze. Wurde richtig böse von der Kassiererin angegangen, das wäre unverschämt, "ihren Kollegen" (der das Angebot aufgebaut hatte und nebenbei auch der Filialleiter ist) so anzugehen, als sei das Absicht. Nur dazuholen wollte sie ihn auch nicht. Hätte gerne mit einem vernünftigen Menschen darüber gesprochen. Aber kein einziges Wort der Entschuldigung oder des Bedauerns, mal wieder wurde ich als Kunde dafür angegriffen, dass ich eine falsche Preisauszeichnung reklamiere, mal wieder wurde ich als der Dumme hingestellt. Gehe seit Jahren dorthin und natürlich auch wo anders. Aber ausschließlich hier passiert so etwas stark gehäuft und ausschließlich hier wird man vom Personal richtig böse dafür angepöbelt und ausschließlich hier versucht man den Fehler zuerst zu vertuschen und dem Kunden als seinen eigenen Irrtum unterzujubeln! Entschuldigung PENNY, dass ich bei Euch einkaufe!!!

Nur Lockangebote.

Beworbene Artikel sind immer ausverkauft. Natürlich kann es immer mal vorkommen. Bei Penny hat es allerdings System.

Totale Enttäuschung. Elektrogerät (Staubsauger) ist nach 1 Jahr kaputt gegangen. Bei anderen Discountern gab es in der Vergangenheit nie Probleme bei Reklamationen oder Umtausch. Bei Penny dagegen gilt die Beweislastumkehr für den Kunden. Trotz einiger Kulanzanfragen per Mail wurde alles abgelehnt. Kundenservice sieht anders aus!

Ich habe am Freitag Rindsbäckchen gekauft! 2 Stück für etwas über 21,00 Euro. Am nächsten Tag wollte ich sie zubereiten und war völlig entsetzt. Selbst das schärfste Messer ist nur schwer durchgegangen. Das Fleisch war voller dicker Sehnen, Fettund Talgstränge! Selbst als Suppenfleisch wäre es ungeeignet gewesen. 21 Euro im Müll, das hat mir echt wehgetan. Beim nächsten Besuch werde ich den Filialleiter drauf ansprechen und einfach ein Feedback abgeben! Er kann rein gar nichts dafür aber er sollte davon erfahren. Fotos habe ich auch von dem Alptraum gemacht.

Der Penny in Obergünzburg ist eigentlich richtig gut. Wirklich äußerst nette Leute und gutes Angebot.
Aber derjenige, der den Kassenbildschirm dort an einer Stelle aufgebaut hat, wo er mit Sicherheit NICHT hingehört, der braucht unbedingt eine Nachschulung.

Ich bin sowas von enttäuscht, da kauft man Eier außen auf der Verpackung Herrkunft Deutschland und heute Morgen beim Frühstück entdeckt, dass auf den Eiern der Stempel darauf hinweist, dass es Niederländer Eier sind. Wo leben wir denn eigentlich?

Penny lamboy straße 64b Samstag morgen gegen ca. 10:00 Uhr ich wöllte nur frischen Brötchen Hollen habe sie gekauft und wo ich zuhause war waren die steinhart wie ein Stein man könnte sie auf den Tisch klopfen und die waren HART!! Das ist nicht das erste Mal, das ist schon öfters vorgekommen. Da geh ich zwar einkaufen aber da Holle ich niewieder Brötchen !