Pearl Schweiz GmbH Bewertungen 1.453

Wenn mal was nicht gut ist, hilft man ohne grosse Umtriebe.

Tadellos und preiswert, alles perfekt - danke sehr!

Habe ein Blutdruckmessgerät gekauft. Leider fehlerhaft/ ungenaue Messwerte und dem Anschein schon mal gebraucht. Habe es sofort zurückgeschickt (auf eigene Kosten).
Kaufe nicht mehr dort ein.

Haben gute Produkte zu einem guten Preis.

Ich hätte eigentlich erwartet, dass mit einem Namenswechsel auf Ideoon und einem neuen Auftritt im Internet auch nötige Verbesserungen realisiert werden. Dem ist jedoch anscheinend nicht so. Die Ware wird zwar immer geliefert, jedoch sind Lieferzeit und Kommunikation überhaput nicht zeitgemäß. Pearl/Ideoon hat immer noch Lieferzeiten wie sie bei anderen Handelsunternehmen vor 10-15 Jahren waren.

Schnelle Lieferung

Die Qualität ist gut. Nur, für 180 x 200 sind die Spannbettlaken viel zu gross. Sie werfen unangenehme Druckstellen auf der Schlafstelle auf. Auch die sichtbaren Bettkanten sind unansehnlich. So sehr ich mich bemüht habe, sie sind zu strecken. Keine Chance. Wenn Sie also ein Boxspringbett von 180 x 200 haben, kaufen Sie sie nicht.

Für innerhalb der Schweiz viel zu lange Lieferzeit , mehr als eine Woche ab Kauf .
Eine akzeptable Lieferzeit ab Online-Kauf sollte innerhalb CH 2 Tage ... max.(!!!) 3 Tage betragen und NICHT 7...8 und mehr Tage !!!

Bisher war ich zufrieden. Musste dann eine Stabheizung als defekt zurückschicken. Antwort Pearl "nicht mehr erhältlich" Alternative viel kleiner.
Nun in den aktuellen Werbung ist der ursprüngliche Artikel wieder im Sonderangebot. Auf Anfrage von mir wieder die gleiche Antwort "Artikel ist nicht mehr lieferbar"!! Nach aktueller Webseite aber versandbereit in 1-2Tagen. Da kommt man sich richtig verarscht vor.

Ideoon hat gute Artikel mit guten Preisen. Kontakt ist immer sehr freundlich, kompetent und hilfsbereit.
Freundliche Grüsse
M.Benz

Ware kam prompt, Rechnung stimmte, alles OK

Ich habe zuerst gedacht, das sei eine billige Ramschfirma. Hier wird sehr günstig angeboten aber die Artikel sind dem Preis entsprechend sehr gut und der Service ist seriös

Lieferzeit 1-2 Tage.
Bestellung vom Di 28.1. war am 7.2. immer noch in Bearbeitung. Keine Aussicht darauf, dass der Versand bald stattfindet.
Das ist kein Einzelfall.
Keine Benachrichtigung.
Spannend, dass einem die Stornierung des Auftrags sehr leicht gemacht wird. NICHT der Kontakt zum Kundendienst.
Das bringt sowieso nichts, wie ich aus früherer Erfahrung weiss. Also eine der Realität angepasste 'Verbesserung'.
Auf jeden Fall empfehle ich dringend einen Kauf auf Rechnung! So geht die Stornierung wenn die Ware nicht kommt einfach und man muss nicht noch dem Geld hinterher rennen.

Sehr lange Lieferzeit, obwohl drauf steht.Lieferbar.
Kundenservice nicht gut.

Habe extra angerufen um nachzufragen ob der gewünschte Artikel innert 2 Tagen lieferbar sei. Nach der telefonischen Zusicherung habe ich ihn bestellt und trotzdem nicht bekommen.
Bei der Rückfrage hiess es bloss ups und Entschuldigung , wurde halt noch nicht versendet.
Nie mehr wieder!!!

Sendung soweit prima, zwei Pakete (?) nur die Verpackung ist mehr als überdimensional! Da hätten 10-mal soviel Bestellungen die ich getätigt habe drin Platz gehabt. Dafür die überdimensionale Schachtel mit Papier ausfüllen.

Zweimal bei Pearl bestell, einmal nach 2 Wochen und erst auf Anfrage dann kurze Entschuldigung mi Begründung sie haben die Bestellung liegen gelassen. Das zweite Mal konnten Sie nicht liefern sollte so einem Versand nicht sein aber ja kann passieren. Es war ein Blutdruckmess Gerät. Bekamm aber keine Meldung erst bis ich wieder angerufen bekamm ich bescheid bis auf weiteres keine Lieferung. Zudem hat mir der Mitarbeiter das Telefon abgehängt. Pearl ist nicht empfehlenswert sogar ein Stern zuviel

Gut verpackt . Gute Qualität . Super Service

Unkomplizierte Bestellung und rasche Lieferung

Seit vielen Jahren immer gute, preisgünstige Artikel, wobei auch das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. PEARL ist sehr zu empfehlen.