Das Gesamtprinzip ist gut. Erreichbarkeit der Notrufstation allerdings nur, wenn eine Telefonverbindung zustande kommt und wenn ein Unfall so passiert, dass ich die Uhr erreichen kann. Akku-Laufzeit a... Mehr ansehen
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Die Bestellung per Telefon war einfach, der Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent! Uhr kam dann superschnell vorkonfiguriert zu uns. Der Testnotruf klappte auch! Wir sind sehr zufrieden, hatte... Mehr ansehen
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Die Patronus-Uhr ist ein gutes Hilfsmittel für mobile Senioren. Sowohl zu Hause als auch unterwegs kann man mit der Uhr einen Notruf absetzen. Je nach Vertrag wird man dann über die Uhr mit einer Notr... Mehr ansehen
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Bin bestens zufrieden mit meiner neuen Notruf Uhr,das einzige was mich daran nicht gefällt ist, das man die Uhr jeden Abend an die Ladestation hängen muss.Besser wäre gewesen wenn eine Knopfbatterie d... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Patronus
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Angebot:
Mit unserer innovativen Notruf-Armbanduhr revolutionieren wir bei Patronus den klassischen Hausnotruf. Vorbei sind die Zeiten des roten Knopfes, der nur zu Hause nutzbar ist. Die Patronus-Uhr ist dank einer integrierten SIM-Karte sowie einem Mikrofon und hochwertigen Lautsprechern immer und überall einsatzbereit - egal, ob Sie zu Hause oder unterwegs sind. So erhalten Sie schnell und einfach die Hilfe, die Sie benötigen.
Das Beste daran: Lösen Sie einen Notruf aus, werden Sie nicht mit der Leitstelle der Feuerwehr, sondern der hauseigenen Notrufzentrale von Patronus verbunden. Die medizinisch ausgebildeten Fachkräfte haben die wichtigsten Gesundheitsdaten der Nutzerinnen und Nutzer stets zur Hand und können diese im Ernstfall an die Rettungskräfte weiterleiten. Einsätze werden so zielgerichteter und sicherer.
Unsere Vision:
Unsere innovative Hausnotruf-Uhr ist dabei nur der Anfang. Sie ermöglicht uns, unzählige weitere wegweisende Produkte zu entwickeln, um älteren Menschen langfristig die beste Gesundheitsversorgung zu bieten. Eines dieser Produkte ist schon jetzt die revolutionäre Patronus-App. Dank dieser
- rufen Sie auf der Patronus-Uhr an,
- werden Sie beim Notruf sofort alarmiert,
- sehen Sie den Tragestatus der Uhr,
- kontrollieren Sie die Verbindungsart,
- checken Sie den Akkustand und
- wissen Sie immer, ob Ihre Liebsten zu Hause oder unterwegs sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.patronus-uhr.de/patronus-app
Unser Antrieb:
Warum wir das alles tun? Ganz einfach: Wir bei Patronus glauben, dass eine lebenswerte Zukunft nur mithilfe moderner Technologien geschaffen werden kann. Leider werden Seniorinnen und Senioren hier viel zu oft vernachlässigt. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stockt. Das müssen wir ändern. Deshalb stecken wir all unsere Energie, unser Wissen und unsere Erfahrung in die Verwirklichung unserer Vision. Damit alle Menschen von den Vorteilen einer modernen Gesundheitsversorgung profitieren können.
Lassen auch Sie sich jetzt von den unzähligen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen und testen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem jetzt 14 Tage kostenlos und unverbindlich!
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Jetzt 14 Tage kostenlos testen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Patronus-Uhr unverbindlich Probe tragen.
- Sie möchten sich selbst von den zahlreichen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen? Nichts leichter als das! Dank unserer 14-tägigen kostenlosen Testphase tragen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem zunächst ganz unverbindlich Probe. Im Anschluss entscheiden Sie selbst, ob Sie die Uhr gegen ein monatliches Nutzungsentgelt schon ab 2,00 € pro Monat weiter tragen oder kostenfrei an uns zurückschicken möchten. So gehen Sie keinerlei Risiko ein!
Unser Versandversprechen
Kostenloser Versand und Rückversand
Wir bei Patronus möchten, dass während der unverbindlichen Testphase keinerlei Kosten für Sie entstehen. Deshalb versenden wir Ihre Patronus-Uhr selbstverständlich versandkostenfrei. Möchten Sie die Uhr nach Ablauf der Testphase nicht weiternutzen, stellen wir Ihnen zudem ein Retourenetikett aus - so wird auch der Rückversand zum Kinderspiel!
Kontaktinformationen
Mühlenstraße 15, 10243, Berlin, Deutschland
- (0) 800 723 50 00
- info@patronus-uhr.de
- patronus-uhr.de
4,0
Gut
2153 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Der Service ist Perfekt
Der Service ist Perfekt. Löse ich einen Notruf zum Test aus, werde ich umgehend persönlich mit einem Anruf kontaktiert. Was mich beunruhigt ist jedoch die kurze AKKU-laufzeit # meine Uhr hängt mehr am LADEGERÄT als am Arm. Ganz ehrlich so hab ich mir meine erworbe Freiheit nicht vorgestellt.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Herzlichen Dank für Ihre Bewertung und Ihr Lob zu unserem Notruf-Service! Es freut uns sehr, dass Sie sich durch die persönliche Betreuung sicher fühlen.
Gleichzeitig bedauern wir es sehr, dass der Akku Ihre gewonnene Freiheit derzeit so einschränkt – das sollte natürlich nicht sein.
Bitte melden Sie sich kurz unter unserer kostenlosen Nummer 0800 - 723 5000 bei uns.
Wir schauen uns die Einstellungen Ihrer Uhr gemeinsam an oder veranlassen einen Austausch, damit die Uhr wieder dorthin kommt, wo sie hingehört: an Ihr Handgelenk. Wir finden garantiert eine Lösung für Sie!
Herzliche Grüße Ihr Patronus-Team
Ich brauche sie nötig
16. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Wagner,
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass die Patronus-Uhr für Sie ein so wichtiger Begleiter im Alltag geworden ist. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes: damit Sie sich sicher und gut aufgehoben fühlen. Beste Grüße Ihr Patronus-Team
Guter Service
Guter Service, ich gebe 100% und empfehle ihn weiter.
16. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Sahle,
Herzlichen Dank für Ihre großartige 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service so zufrieden sind und uns zu 100 % weiterempfehlen. Das ist das schönste Lob für unsere tägliche Arbeit.
Beste Grüße Ihr Patronus-Team
der Kontakt von Anfang an prima
der Kontakt von Anfang an prima, funktioniert sehr gut, Danke dafür
17. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Wiemer,
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass der Kontakt von Anfang an prima war und alles sehr gut funktioniert. Wir sind gerne für Sie da!
Herzliche Grüße Ihr Patronus-Team
Die Uhr gibt doch eine gewisse…
Die Uhr gibt doch eine gewisse Sicherheit
Das Team ist sehr nett und Hilfsbereit
Die Uhr gutes Design vorallem das Armband mit Klettverschluss der einzige Mangel der akku sehr schnell leer ansonsten alles gut und weiterzuempfehlen
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Hoffbauer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihnen die Uhr ein gutes Gefühl von Sicherheit gibt und Sie unser Team als nett und hilfsbereit erlebt haben. Auch Ihr Lob zum Design und zum Armband mit Klettverschluss geben wir gern weiter.
Den Hinweis zur Akkulaufzeit nehmen wir ernst und bedanken uns für Ihr offenes Feedback. Daran arbeiten wir kontinuierlich weiter. Umso mehr freut es uns, dass Sie die Uhr dennoch weiterempfehlen.
Ihr Patronus-Team
Die Uhr hat mir das Leben gerettet.
Die Uhr hat mir im Oktober das Leben gerettet. Ich war allein als ich nachts starke Schmerzen bekam. An wen sollte ich mich wenden? Da habe ich den Alarmknopf gedrückt und sofort meldete sich eine beruhigende Stimme. Sie veranlasste daß zwei Sanitäter kamen und mich ins Krankenhaus brachten, wo ich noch in der Nacht operiert wurde.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Kundin, sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie diese Erfahrung mit uns teilen.
Es berührt uns sehr zu lesen, dass die Patronus-Uhr Ihnen in einer so ernsten Situation geholfen hat und Sie nicht allein waren, als es darauf ankam. Genau für solche Momente wurde unser Notrufsystem entwickelt – um schnell Hilfe zu organisieren und Sicherheit zu geben, wenn man sie am dringendsten braucht.
Wir sind sehr froh, dass rechtzeitig reagiert werden konnte, und wünschen Ihnen von Herzen weiterhin gute Besserung sowie alles Gute für Ihre Gesundheit.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen.
Ihr Patronus-Team
Der Sturzsender funktioniert nur bei…
Der Sturzsender funktioniert nur bei der totalen Bewusstlosigkeit vor dem Sturz, also im Falle eines Sturz darf man sich an nichts abfangen und nicht langsam stürzen sogar mindestens 30 Sekunden unbewegt bleiben. Da sind die Engels schneller.
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Jahvani,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Gerne möchten wir hier ein mögliches Missverständnis aufklären: Die Patronus-Uhr verfügt aktuell über keinen Sturzsensor. Entsprechend können die von Ihnen beschriebenen Auslösebedingungen bei uns nicht zutreffen. Auch konnten wir die Bewertung keinem bestehenden Kundenkonto zuordnen.
Wir arbeiten derzeit an der Entwicklung einer zuverlässigen Sturzerkennung, legen dabei jedoch großen Wert auf Genauigkeit und Praxistauglichkeit, bevor wir eine solche Funktion anbieten.
Sollte sich Ihre Rückmeldung auf ein anderes Produkt beziehen oder Sie Fragen zu unseren aktuellen Funktionen haben, melden Sie sich gern mit Ihren Kontaktdaten bei uns – wir klären das transparent und persönlich.
Vielen Dank für Ihr Verständnis.
Ihr Patronus-Team
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Baharloo,
vielen Dank für Ihre Bewertung!
Auch wenn Ihre kurze Rückmeldung nicht ganz eindeutig ist, freuen wir uns sehr über Ihre positive Bewertung. Sollten Sie noch Anmerkungen, Fragen oder Hinweise haben, können Sie sich jederzeit gern an uns wenden.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Ich binsehr zufrieden mit der Uhr,ich…
Ich binsehr zufrieden mit der Uhr,ich fühle mich sehr sicher ,nur der Akku ist schnell leer
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Tolksdorf,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Uhr zufrieden sind und sich dadurch sicher fühlen.
Den Hinweis zur Akkulaufzeit nehmen wir ernst und geben ihn gern weiter. Je nach Nutzung und Mobilfunkempfang kann der Akku schneller beansprucht werden. Falls Sie die Uhr zu Hause nutzen, kann eine Verbindung mit dem WLAN die Akkulaufzeit oft spürbar verbessern – melden Sie sich dazu gern bei uns, wir unterstützen Sie dabei.
Alles Gute und vielen Dank für Ihr Vertrauen
Ihr Patronus-Team
Sehr gut händelbar
Sehr gut händelbar, man sieht nicht sofort das man einen Notruf hat (für mich als junger Mensch find ich das auf genehm), und sehr stylisch
12. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Eckert,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Uhr als gut händelbar, dezent und stylisch empfinden. Genau das ist uns wichtig: ein Notrufsystem, das Sicherheit bietet, ohne sofort als solches aufzufallen – für jedes Alter.
Ihr Patronus-Team
Habe die Uhr nun schon seit etlicher…
Habe die Uhr nun schon seit etlicher Zeit.Bin froh dass ich sie bekommen habe, sie gibt mir ein besseres Lebensgefühl.Auch für meine Angehörigen ist es sehr hilfreich,da sie beruhigter ihrer Arbeit nachgehen können.
Danke Petronus
Sigrid Gebert aus Dresden ❤️
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Gebert,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu lesen, dass Ihnen die Patronus-Uhr seit längerer Zeit ein besseres und sichereres Lebensgefühl gibt – und ebenso Ihren Angehörigen im Alltag Entlastung und Ruhe schenkt.
Genau dieses Gefühl von Sicherheit und Unabhängigkeit ist unser Ziel. Schön, dass wir Sie dabei begleiten dürfen.
Alles Gute für Sie nach Dresden
Ihr Patronus-Team
Erreichbarkeit nicht gegeben,08007235000 is ein PC
Leider kann ich all die positiven Bewertungen nicht nachvollziehen.Die Uhr meiner Frau lässt sich nicht laden.Eine Beanstandung in der Testphase war nicht möglich da man nie jemanden erreicht hat.Man muss immer Fragen eines Computers beantworten was ich nach einer gewissen Zeit mit "Goetz von Berlichingen" abgebrochen habe.Nicht mal auf Mail`s wurde geantwortet.Komisch isses für mich das man immer eine Mail bekommt mit einer Zahlungsaufforderung aber auf Fragen nichts kommt.
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Kunde,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung zu schildern. Es tut uns sehr leid zu lesen, dass Sie und Ihre Frau diese Schwierigkeiten hatten – insbesondere während der Testphase. Das entspricht keinesfalls unserem Anspruch an Erreichbarkeit und Service.
Dass die Uhr sich nicht laden lässt, ist selbstverständlich ein ernstes Problem, das wir umgehend hätten klären müssen. Ebenso bedauern wir sehr, dass Sie uns telefonisch und per E-Mail nicht erreichen konnten und dadurch Frust entstanden ist. Ihr Hinweis zur unterschiedlichen Wahrnehmung von Zahlungsinformationen und Serviceanfragen ist für uns besonders wichtig und wird intern aufgegriffen.
Wir möchten den Vorgang gern transparent und fair für Sie klären. Bitte lassen Sie uns dazu Ihre Kontaktinformationen zukommen, damit wir uns direkt mit Ihnen in Verbindung setzen und gemeinsam eine Lösung finden können – sei es ein Austausch des Geräts oder eine andere zufriedenstellende Klärung.
Ihr Patronus-Team
Keine Geräte zu Hause in der Wohnung
Damit ist für mich alles Erklärt !
5. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Förtner,
die Patronus-Uhr funktioniert sowohl zu Hause als auch unterwegs zuverlässig über Mobilfunk – es sind keine zusätzlichen Geräte in der Wohnung erforderlich.
Optional kann die Uhr zu Hause mit einem WLAN verbunden werden. Das sorgt für einen noch stabileren Empfang und kann gleichzeitig die Akkulaufzeit verbessern.
Bei Fragen oder wenn wir Sie bei der Einrichtung unterstützen dürfen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Ihr Patronus-Team
Der Service allgemein ist sehr gut
Der Service allgemein ist sehr gut.
Allerdings ist der Akku der Uhr zu schnell leer.
3. Januar 2026
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Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Balke,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind.
Den Hinweis zur Akkulaufzeit nehmen wir ernst. Diese kann je nach Nutzung und Mobilfunkempfang variieren. Gern unterstützen wir Sie dabei, die Laufzeit zu optimieren – zum Beispiel durch passende Einstellungen oder eine Verbindung mit dem WLAN.
Ihr Patronus-Team
Mit Patronus Ich würde sagen
Mit Patronus Ich würde sagen
Es ist eine automatisch Personen immer bei mir
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Nughes,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr, dass Sie das Gefühl haben, mit Patronus jederzeit jemanden an Ihrer Seite zu haben. Genau dieses Sicherheitsgefühl möchten wir vermitteln.
Alles Gute für Sie und weiterhin viel Sicherheit mit Ihrer Patronus-Uhr.
Ihr Patronus-Team
die Uhr hat meine Erwartungen erfüllt
die Uhr hat meine Erwartungen erfüllt
31. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Häring,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass die Uhr Ihre Erwartungen erfüllt hat. Genau das ist unser Ziel.
Alles Gute für Sie und weiterhin viel Sicherheit mit Ihrer Patronus-Uhr.
Ihr Patronus-Team
Gerne Empfehlen wir diese Notruf Uhr weiter
Alle Tests während der Probezeit waren ohne Koplimetation ohne Probleme durch führbar. Wir werden die Patronen Uhr behalten und hoffen das diese nur selten oder garnicht zum Einsatz kommt. Auf jedenfall ist diese Notruf Uhr eine Bereicherung und gibt uns eine Sicherheit.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Volk,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass die Tests problemlos verliefen und Sie sich mit der Patronus-Uhr sicher fühlen. Wir hoffen natürlich auch, dass der Notruf nur selten benötigt wird.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Die Uhr ist klasse
Die Uhr ist klasse. Gibt mir absolutes Vertrauen falls mal passieren kann. Ich würde Sie wieder nehmen. Auf jeden Fall kompetente Beratung und Hilfe für mich.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Niggl,
vielen Dank für Ihr positives Feedback! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit der Uhr sicher fühlen und mit unserer Beratung und Unterstützung zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Das Gesamtprinzip ist gut
Das Gesamtprinzip ist gut. Erreichbarkeit der Notrufstation allerdings nur, wenn eine Telefonverbindung zustande kommt und wenn ein Unfall so passiert, dass ich die Uhr erreichen kann. Akku-Laufzeit ausreichend, aber mühsames Laden, bis der Kontakt mit dem Netz funktioniert. Uhr trägt sich angenehm. Tests klappten einwandfrei.
27. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte/r Kunde/Kundin,
vielen Dank für Ihr Feedback! 💜
Wir freuen uns, dass Ihnen das Gesamtprinzip der Uhr gefällt und die Tests einwandfrei funktioniert haben. Ihre Hinweise zum Akku und zur Erreichbarkeit nehmen wir sehr ernst und geben diese intern weiter, um die Nutzungserfahrung stetig zu verbessern.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Wieso Patronus? Meine Entscheidung
Was mir sehr gut gefallen hat, war die freundliche, kompetente und schnelle Bearbeitung meines Anliegens . Sämtliche Fragen wurden zur Zufriedenheit beantwortet, so dass ich mich sicher in meiner Entscheidung gefühlt habe, mich für die Patronus Uhr zu entscheiden. Außerdem ist die Uhr ziemlich schick!
Nur ein kleiner Hinweis zum Design. Es wäre schön, die Uhr auch um den Hals tragen zu können. Vielleicht ergänzend zum Armband, eine Armband/Breite mit Schlüsselbandverschluss, das wäre absolut perfekt.
21. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Kullat,
vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 💜
Wir freuen uns sehr, dass Sie mit unserem Service und der Patronus-Uhr rundum zufrieden sind und sich sicher in Ihrer Entscheidung gefühlt haben. Vielen Dank auch für Ihren Hinweis zum Design – die Idee eines Armbands mit Schlüsselbandverschluss nehmen wir gerne auf und geben das als Anregung weiter.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
So funktioniert Trustpilot
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Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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