Das Gesamtprinzip ist gut. Erreichbarkeit der Notrufstation allerdings nur, wenn eine Telefonverbindung zustande kommt und wenn ein Unfall so passiert, dass ich die Uhr erreichen kann. Akku-Laufzeit a... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellung per Telefon war einfach, der Mitarbeiter sehr freundlich und kompetent! Uhr kam dann superschnell vorkonfiguriert zu uns. Der Testnotruf klappte auch! Wir sind sehr zufrieden, hatte... Mehr ansehen
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Bin bestens zufrieden mit meiner neuen Notruf Uhr,das einzige was mich daran nicht gefällt ist, das man die Uhr jeden Abend an die Ladestation hängen muss.Besser wäre gewesen wenn eine Knopfbatterie d... Mehr ansehen
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Grundsätzlich gute Idee, allerdings nicht verlässlich. App funktioniert oft nicht. Uhr ist scheinbar manchmal einfach abgeschaltet, unabsichtlich, nicht klar, warum. Schade, wenn’s verlässlich wäre, w... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Patronus
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Angebot:
Mit unserer innovativen Notruf-Armbanduhr revolutionieren wir bei Patronus den klassischen Hausnotruf. Vorbei sind die Zeiten des roten Knopfes, der nur zu Hause nutzbar ist. Die Patronus-Uhr ist dank einer integrierten SIM-Karte sowie einem Mikrofon und hochwertigen Lautsprechern immer und überall einsatzbereit - egal, ob Sie zu Hause oder unterwegs sind. So erhalten Sie schnell und einfach die Hilfe, die Sie benötigen.
Das Beste daran: Lösen Sie einen Notruf aus, werden Sie nicht mit der Leitstelle der Feuerwehr, sondern der hauseigenen Notrufzentrale von Patronus verbunden. Die medizinisch ausgebildeten Fachkräfte haben die wichtigsten Gesundheitsdaten der Nutzerinnen und Nutzer stets zur Hand und können diese im Ernstfall an die Rettungskräfte weiterleiten. Einsätze werden so zielgerichteter und sicherer.
Unsere Vision:
Unsere innovative Hausnotruf-Uhr ist dabei nur der Anfang. Sie ermöglicht uns, unzählige weitere wegweisende Produkte zu entwickeln, um älteren Menschen langfristig die beste Gesundheitsversorgung zu bieten. Eines dieser Produkte ist schon jetzt die revolutionäre Patronus-App. Dank dieser
- rufen Sie auf der Patronus-Uhr an,
- werden Sie beim Notruf sofort alarmiert,
- sehen Sie den Tragestatus der Uhr,
- kontrollieren Sie die Verbindungsart,
- checken Sie den Akkustand und
- wissen Sie immer, ob Ihre Liebsten zu Hause oder unterwegs sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.patronus-uhr.de/patronus-app
Unser Antrieb:
Warum wir das alles tun? Ganz einfach: Wir bei Patronus glauben, dass eine lebenswerte Zukunft nur mithilfe moderner Technologien geschaffen werden kann. Leider werden Seniorinnen und Senioren hier viel zu oft vernachlässigt. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stockt. Das müssen wir ändern. Deshalb stecken wir all unsere Energie, unser Wissen und unsere Erfahrung in die Verwirklichung unserer Vision. Damit alle Menschen von den Vorteilen einer modernen Gesundheitsversorgung profitieren können.
Lassen auch Sie sich jetzt von den unzähligen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen und testen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem jetzt 14 Tage kostenlos und unverbindlich!
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Jetzt 14 Tage kostenlos testen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Patronus-Uhr unverbindlich Probe tragen.
- Sie möchten sich selbst von den zahlreichen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen? Nichts leichter als das! Dank unserer 14-tägigen kostenlosen Testphase tragen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem zunächst ganz unverbindlich Probe. Im Anschluss entscheiden Sie selbst, ob Sie die Uhr gegen ein monatliches Nutzungsentgelt schon ab 2,00 € pro Monat weiter tragen oder kostenfrei an uns zurückschicken möchten. So gehen Sie keinerlei Risiko ein!
Unser Versandversprechen
Kostenloser Versand und Rückversand
Wir bei Patronus möchten, dass während der unverbindlichen Testphase keinerlei Kosten für Sie entstehen. Deshalb versenden wir Ihre Patronus-Uhr selbstverständlich versandkostenfrei. Möchten Sie die Uhr nach Ablauf der Testphase nicht weiternutzen, stellen wir Ihnen zudem ein Retourenetikett aus - so wird auch der Rückversand zum Kinderspiel!
Kontaktinformationen
Mühlenstraße 15, 10243, Berlin, Deutschland
- (0) 800 723 50 00
- info@patronus-uhr.de
- patronus-uhr.de
4,0
Gut
2153 Bewertungen
Hat 92 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Ich bin sehr zufrieden mit meiner Uhr👍
12. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Riemer,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Uhr zufrieden sind. Genau dieses sichere Gefühl möchten wir Ihnen im Alltag geben. Wenn Sie einmal Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Trage die Uhr schon über 2 Jahre und…
Trage die Uhr schon über 2 Jahre und fühle mich sehr sicher, alle paar Wochen einen Testruf um die Zuverlässigheit der Uhr zu prüfen, Es meldet sich sehr schnell eine freundliche Stimme welche fragt ob ein Notfall vorliegt. Ich fühle mich mir der Uhr sehr sicher,
um, wenn nötig ist, schnell Hilfe zu bekommen. So kann ich mit meinem Tollator unbesorgt einkaufen gehen.
11. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Renkel,
vielen Dank für Ihre langjährige Nutzung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit der Uhr seit über zwei Jahren sicher fühlen und die regelmäßigen Testrufe so zuverlässig funktionieren.
Vielen Dank für Ihre hilfreiche Rückmeldung!
Ihr Patronus-Team 💜
Sehr unangenehm zu tragen
Sehr unangenehm zu tragen, wenn man hautempfindlich ist
Und was für ein Klopper!
Sehr unangenehm zu tragen, diese schwere Uhr.
Schnallt man das Armband um, rutsch die schwere Uhr sofort an die Unterseite der Arme. Mit Hand- und Gelenkproblemen leider nicht schmerzarm möglich ..
Ergänzung:
Ich möchte nicht den Nutzen schmälern, im Prinzip ist das eine tolle Lösung, aber eben nicht für jeden. Hatte Interesse bekundet und erhielt rasend schnell einen Rückruf und auch die Uhr habe ich rasend schnell bekommen. Dann konnte ich aber niemanden erreichen, weder per Mail noch per Telefon bzw. es hat zu lange gedauert (Warteschleife). Das sollte dann auch rasend schnell gehen. Eine Kündigung in der kurzen Testphase ist unglücklich gewählt. Hatte befürchtet, das ich die Uhr nicht loswerde.
Vermutlich hatte ich Pech. Man denkt automatisch an die schlechten Erfahrungen und unseriösen Vertrieb.
Hoffe, das Ihnen ein kritischer Kommentar auch hilft, besser zu werden...
10. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Bliesener,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihnen das Tragen der Uhr aufgrund Ihrer Gelenkprobleme unangenehm war. Wir verstehen gut, dass die Uhr in Ihrem Fall nicht die passende Lösung war.
Wir wünschen Ihnen für die Zukunft alles Gute und bedanken uns für die Zeit, in der Sie unsere Kundin waren.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
TOP-Uhr,sehr guter Service!
TOP-Uhr,sehr guter Service. Reagieren sehr schnell auf Fragen. Freundlich und kompetent. Alles funktioniert einwandfrei. Sehr zu empfehlen!
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Geyer,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung und die Empfehlung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Uhr und unserem Service so zufrieden sind und alles einwandfrei funktioniert. Auch dass Sie unseren schnellen und freundlichen Support hervorheben, bedeutet uns viel.
Wenn Sie künftig Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Bin mit der Patronusuhr sehr zufrieden
Bin mit der Patronusuhr sehr zufrieden.
Ich fühle mich sehr sicher und weiß dass ich sofort Hilfe bekomme.
9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Hallo Renate,
vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Patronus-Uhr zufrieden sind und Ihnen das Gefühl von Sicherheit gibt. Genau dafür ist sie da – damit Sie jederzeit schnell und zuverlässig Hilfe bekommen können.
Wenn Sie Fragen haben oder wir Sie unterstützen können, sind wir jederzeit gern für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Die Uhr ist sehr schnell geliefert…
Die Uhr ist sehr schnell geliefert worden war sehr leicht einzurichten gut das es so eine Notrufuhr gibt fûhle mich damit sicher wenn man unterwegs ist und wenn was passiert das man weiß wo man ist durch GPS
2. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Herting,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass die Lieferung schnell erfolgte und die Uhr für Sie leicht einzurichten war. Schön, dass Sie sich damit sicher fühlen – genau das möchten wir erreichen: zuverlässige Hilfe unterwegs und die Möglichkeit, im Notfall schnell gefunden zu werden.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Die patronas Uhr ist das beste…
Die patronas Uhr ist das beste durchdachte notfallsystem in Deutschland diese Uhr würde von mir nicht nur fünf Sterne kriegen sondern 10
7. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Staltmair,
vielen Dank für Ihre fantastische Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Patronus-Uhr als durchdachtes Notfallsystem schätzen und so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert uns sehr – wir geben weiterhin unser Bestes, um Sicherheit und Zuverlässigkeit im Alltag zu gewährleisten.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Nach Reklamation und neuer Zusendung …
Nach Reklamation und neuer Zusendung bin ich mit der neun Uhr bis jetzt zufrieden.00
6. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Wirtz,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass nach der Reklamation mit der neuen Uhr alles zu Ihrer Zufriedenheit funktioniert. Wir danken Ihnen auch für Ihre Geduld und Ihr Vertrauen in uns.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, wenn man den Notfallknopf drückt, das Gefühl, dass im Notfall wirklich geholfen wird.
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Düwel,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie die Zuverlässigkeit der Patronus-Uhr als positiv erleben und sich im Notfall gut aufgehoben fühlen. Genau dieses sichere Gefühl möchten wir unseren Kundinnen und Kunden geben.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Eine Super Uhr funktioniert Super…
Eine Super Uhr funktioniert Super einfach zu bedienen 👍❤️
4. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Fassbender,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Uhr zufrieden sind und die Bedienung für Sie unkompliziert funktioniert. Genau das ist unser Ziel: Sicherheit im Alltag, einfach und zuverlässig.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Es ist gut zu wissen das im Notfall immer einer da ist Januar und Februar
Es ist gut zu wissen das im Notfall immer einer da ist. Sehr nette und freundliche Mitarbeiter
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung! 💜
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich mit der Patronus-Uhr im Notfall stets gut aufgehoben fühlen und unsere Mitarbeiter als freundlich und hilfsbereit erlebt haben. Genau dieses Gefühl von Sicherheit möchten wir Ihnen im Alltag geben.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Döring,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Uhr zufrieden sind.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Akku,
Akku,
Ich trage den patronus Uhr schon viele Jahre und war immer zufrieden. Mit der Akku kommen die Problemen, ich lade immer nachts die Akku auf und starte morgens mit der Uhr mit 100% meistens hielt die Akku 12 Stunden und das ist für mich zu wenig, im Internet wirbt die Fa patronus mit einem Akku der mindestens 24 Stunden hält. Heute war es sehr schlimm die Akku hatte bereits nach 6 Stunden aufgehört. Das ist in meiner Zustand sehr schlecht, ich lebe allein und habe schon 2 mal einen herzinfarkt gehabt und ohne diesen Uhr wäre ich hilflos. Ich habe telefonisch die Sache erklärt und bekam eine neue Uhr zugeschickt, bei der erste Probe alarm funktionierte die Uhr nicht, ich konnte die Damen am andere Ende hören die mich aber nicht, die haben daraufhin mein Sohn in den Niederlande benachrichtigt das irgend etwas nicht stimmte, alles super.
Die Uhr habe ich zurück geschickt und wartete auf eine neue, leider nicht auf meinem Anruf wurde mir gesagt ich würde keine neue mehr bekommen die Akku hält 12 Stunden und das wäre ausreichend. Enttäuschend.
Übertage die Uhr aufzuladen geht nicht, ich möchte eine vernünftige Lösung
1. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Schild,
vielen Dank, dass Sie Ihre Situation so ausführlich geschildert haben. Es tut uns wirklich leid zu hören, welche Schwierigkeiten Sie in letzter Zeit mit der Akkulaufzeit und dem Austauschgerät erlebt haben – besonders vor dem Hintergrund Ihrer gesundheitlichen Vorgeschichte. Ihre Sicherheit sollte jederzeit zuverlässig gewährleistet sein.
Bitte melden Sie sich kurz über unsere Kontaktmöglichkeiten oder antworten Sie uns direkt mit Ihren Daten – wir kümmern uns dann umgehend um Ihr Anliegen.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Notruffähigkeit
Von vielen Orten aus kann der Notruf abgesetzt werden!
Verleiht ein gutes Gefühl der Sicherheit!
30. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Weber,
es freut uns sehr zu hören, dass Sie den Notruf an vielen Orten zuverlässig absetzen konnten und Ihnen die Uhr ein gutes Gefühl von Sicherheit vermittelt. Genau dafür ist sie gemacht – damit Sie im Alltag beruhigt unterwegs sein können.
Wenn Sie irgendwann Fragen haben oder Unterstützung benötigen, ist unser Team jederzeit für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
Ich besitze eine Uhr mit dunkelen…
Ich besitze eine Uhr mit dunkelen blauen Armband das müsste mal erneuert werden
Mit freundlichen Grüßen Heinz Dieter Rüttgens
26. Januar 2026
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Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Rüttgens,
Gerne kümmern wir uns um Ihr Anliegen: Ein neues Armband in Dunkelblau wurde für Sie veranlasst und ist auf dem Weg zu Ihnen.
Sollten Sie weitere Fragen oder Wünsche haben, melden Sie sich jederzeit gern bei uns.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Patronus-Team
Das bedienen
Ich kann noch keine Bewertung abgegeben weil ich noch keine Uhr dieser Art hatte Gruß der Andreas Bier
23. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrter Herr Bier,
Es freut uns sehr, dass Sie uns bereits jetzt so positiv bewerten, auch wenn dies Ihre erste Erfahrung mit einer solchen Uhr ist. Gerade für Einsteiger ist die Patronus-Uhr ideal, da wir viel Wert auf eine einfache und intuitive Bedienung legen.
Wir sind gespannt, wie Ihnen die Uhr im Alltag gefällt. Sollten Sie beim Ausprobieren Fragen haben oder Unterstützung benötigen, sind wir jederzeit gerne für Sie da!
Beste Grüße und viel Freude mit Ihrer neuen Sicherheit am Handgelenk
Ich habe nur einmal die Erfahrung mit truste gemacht schon war ich geeignet
Ich habe nur einmal
21. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrte Frau Meyer,
Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie nach Ihren ersten Erfahrungen direkt überzeugt waren – oder wie Sie es sagen: direkt ‚geeignet‘ für die Patronus-Uhr sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Sicherheit mit Ihrer Uhr!
Viele Grüße vom Patronus-Team.
Gut Akkukapazität der Uhr
Das Konzept der Patronusuhr ist durchdacht und somit als gut zu bewerten. Ich habe bereits eine Uhr getestet die aber nur eine sehr kurze Akku-Laufzeit hatte.
Seit ich meine neue Uhr habe (Dezember 2025) bin ich mit der Akulaufzeit sehr zufrieden da die Firma Patronius dieses Problem erkannt hat und somit die neue Generation der Uhren eine sehr deutliche Verbesse
rung der Laufzeit aufweist. Bei ununterbrochener WLAN Verbindung im Haus hält der AKU 54-55 Stunden durch und bei Abwesenheit außer Haus sind es immerhin noch deutlich mehr als 40 Stunden, damit ist die Notfalluhr absolut zu empfehlen.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sehr geehrt Frau Katemann,
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Akkuleistung unserer neuen Uhren-Generation so zufrieden sind. Ihre detaillierte Rückmeldung zur Laufzeit – sowohl im WLAN als auch unterwegs – ist für uns und andere Nutzer besonders wertvoll. Genau diese Zuverlässigkeit ist unser Ziel.
Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und Sicherheit mit Ihrer Patronus-Uhr!
Herzliche Grüße Ihr Patronus-Team
Die Sicherheit im Alltag ist super.
18. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Sher geehrte Frau Kühn,
Vielen Dank für die tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit der Patronus-Uhr im Alltag rundum sicher fühlen. Genau dafür geben wir jeden Tag unser Bestes.
Herzliche Grüße
Gute persönliche Betreuung
Ich habe mich für Patronus entschieden, da mir der Pflegeverband sie u.a. vorgeschlagen hat. Der Kundenservice war toll, immer erreichbar und hat sich die nötige Zeit genommen, um uns alles zu erklären. Nun warten wir auf das Gerät. Sie haben uns angeboten, einen Testanruf durchzuführen um herauszufinden, ob das Netz auch im Keller ausreichend ist. Bin sehr zufrieden, denn so einen persönlichen Kontakt hatte ich bei anderen Anbietern bisher noch nicht. Wir fühlen uns gut aufgehoben und bin voller Zuversicht, dass der Testanruf dann auch gut funktioniert. Daumen hoch!
13. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Vielen Dank für diese tolle 5-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben fühlen und unser persönlicher Service Sie überzeugen konnte.
Genau das ist unser Anspruch: Wir nehmen uns gerne die Zeit, um alle Fragen in Ruhe zu klären. Wir sind schon gespannt auf das Ergebnis Ihres Testanrufs im Keller und sind uns sicher, dass alles reibungslos funktionieren wird.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und herzliche Grüße vom gesamten Patronus-Team!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.