Ich bin sehr zufrieden. Das Gerät ist lei ht und bequem anzulegen und bei täglichen Tätigkeiten in keiner Weise hinderlich. Das Auflegen auf das Ladegerät ist für zitternde Hände etwas unsicher.... Mehr ansehen
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Die Anmeldung bei Patronus verlief sehr unkompliziert. Die Arbeit mit der Kasse wurde von Patronus übernommen. Sehr nette freundliche Mitarbeiter die sich schnell melden bei meinen Testanrufen (1... Mehr ansehen
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Man darf das Aufladen nicht vergessen, ansonsten funktioniert die Uhr tadellos sie gibt eine Sicherheit rund um die Uhr wenn man weiß dass man mit einem Knopfdruck die Notruf Zentrale erreicht. Abs... Mehr ansehen
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Alle Tests während der Probezeit waren ohne Koplimetation ohne Probleme durch führbar. Wir werden die Patronen Uhr behalten und hoffen das diese nur selten oder garnicht zum Einsatz kommt. Auf jedenfa... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Patronus
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Angebot:
Mit unserer innovativen Notruf-Armbanduhr revolutionieren wir bei Patronus den klassischen Hausnotruf. Vorbei sind die Zeiten des roten Knopfes, der nur zu Hause nutzbar ist. Die Patronus-Uhr ist dank einer integrierten SIM-Karte sowie einem Mikrofon und hochwertigen Lautsprechern immer und überall einsatzbereit - egal, ob Sie zu Hause oder unterwegs sind. So erhalten Sie schnell und einfach die Hilfe, die Sie benötigen.
Das Beste daran: Lösen Sie einen Notruf aus, werden Sie nicht mit der Leitstelle der Feuerwehr, sondern der hauseigenen Notrufzentrale von Patronus verbunden. Die medizinisch ausgebildeten Fachkräfte haben die wichtigsten Gesundheitsdaten der Nutzerinnen und Nutzer stets zur Hand und können diese im Ernstfall an die Rettungskräfte weiterleiten. Einsätze werden so zielgerichteter und sicherer.
Unsere Vision:
Unsere innovative Hausnotruf-Uhr ist dabei nur der Anfang. Sie ermöglicht uns, unzählige weitere wegweisende Produkte zu entwickeln, um älteren Menschen langfristig die beste Gesundheitsversorgung zu bieten. Eines dieser Produkte ist schon jetzt die revolutionäre Patronus-App. Dank dieser
- rufen Sie auf der Patronus-Uhr an,
- werden Sie beim Notruf sofort alarmiert,
- sehen Sie den Tragestatus der Uhr,
- kontrollieren Sie die Verbindungsart,
- checken Sie den Akkustand und
- wissen Sie immer, ob Ihre Liebsten zu Hause oder unterwegs sind.
Weitere Informationen finden Sie unter:
www.patronus-uhr.de/patronus-app
Unser Antrieb:
Warum wir das alles tun? Ganz einfach: Wir bei Patronus glauben, dass eine lebenswerte Zukunft nur mithilfe moderner Technologien geschaffen werden kann. Leider werden Seniorinnen und Senioren hier viel zu oft vernachlässigt. Die Digitalisierung im Gesundheitswesen stockt. Das müssen wir ändern. Deshalb stecken wir all unsere Energie, unser Wissen und unsere Erfahrung in die Verwirklichung unserer Vision. Damit alle Menschen von den Vorteilen einer modernen Gesundheitsversorgung profitieren können.
Lassen auch Sie sich jetzt von den unzähligen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen und testen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem jetzt 14 Tage kostenlos und unverbindlich!
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Jetzt 14 Tage kostenlos testen!
Vom Unternehmen geschrieben
- Patronus-Uhr unverbindlich Probe tragen.
- Sie möchten sich selbst von den zahlreichen Vorteilen der Patronus-Uhr überzeugen? Nichts leichter als das! Dank unserer 14-tägigen kostenlosen Testphase tragen Sie Deutschlands modernstes Hausnotrufsystem zunächst ganz unverbindlich Probe. Im Anschluss entscheiden Sie selbst, ob Sie die Uhr gegen ein monatliches Nutzungsentgelt schon ab 2,00 € pro Monat weiter tragen oder kostenfrei an uns zurückschicken möchten. So gehen Sie keinerlei Risiko ein!
Unser Versandversprechen
Kostenloser Versand und Rückversand
Wir bei Patronus möchten, dass während der unverbindlichen Testphase keinerlei Kosten für Sie entstehen. Deshalb versenden wir Ihre Patronus-Uhr selbstverständlich versandkostenfrei. Möchten Sie die Uhr nach Ablauf der Testphase nicht weiternutzen, stellen wir Ihnen zudem ein Retourenetikett aus - so wird auch der Rückversand zum Kinderspiel!
Kontaktinformationen
Mühlenstraße 15, 10243, Berlin, Deutschland
- (0) 800 723 50 00
- info@patronus-uhr.de
- patronus-uhr.de
4,4
Hervorragend
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Ich trage diese Uhr schon längere Zeit
Ich trage diese Uhr schon längere Zeit. Ich bin sehr zufrieden. Mir hat Sie schon oft geholfen, bei meinen Anrufen war immer eine sehr nette Person am Apparat, so dass ich die ersten Schrecksekunden mit Hilfe der Uhr und der sehr kompetenten Person gut überstanden habe. Auch wenn ich mal versehentlich auf die Uhr gedrückt habe war das auch kein Drama.
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag Frau Köpke,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr, dass Sie sich mit unserer Notrufuhr so gut aufgehoben fühlen. Genau das ist unser Ziel: Ihnen im Notfall und im ersten Schreckmoment mit einem verlässlichen, freundlichen Team zur Seite zu stehen.
Machen Sie sich wegen versehentlicher Auslösungen bitte keine Sorgen – lieber einmal zu viel drücken als einmal zu wenig!
Wir danken Ihnen herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrer Uhr mit Notruffunktion.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Die Uhr ist super bin sehr zufrieden…
Die Uhr ist super bin sehr zufrieden damit
13. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Hallo Frau Bäumer,
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Notrufuhr so zufrieden sind. Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude und ein stets sicheres Gefühl!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Viel mit KI.
Netter Service
Lange Wartezeit am Telefon
viel mit KI
15. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie unseren Service als nett empfunden haben. An unserer Erreichbarkeit arbeiten wir stetig weiter!
Falls es offene Fragen gibt, melden Sie sich gerne unter bewertungen@patronus-uhr.de – wir kümmern uns direkt darum.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Sicherheitsgefühl
Zu wissen, dass mir im Ernstfall geholfen werden kann, dazu hat mir diese Uhr beigetragen. Ich trage sie täglich, in der Nacht lade ich sie auf dem Nachttisch auf, am Morgen ziehe ich sie wieder an. Mehr kann ich dazu nichts sagen, ich musste noch nicht den Notknopf drücken, aber die Uhr gibt mir ein Sicherheitsgefühl!
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag Herr Lindner,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön zu lesen, dass Ihnen die Notrufuhr im Alltag ein gutes Sicherheitsgefühl gibt.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Die Uhr ist in Art und Ausführung gut
Die Uhr ist in Art und Ausführung
sehr gut . Die Batterie Kapazität
ist teilweise unzuverlässig an
Momenten , wo man überrascht
wird und nicht mit rechnet ,
obwohl eine sorgfältige Aufladung betrieben wird. Die
Zuverlässigkeit im Notfall erreichbar zu sein muss mit einer guten Batterie gewährleistet sein . Es fehlt speziell für ältere der Pulsschlag .
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Ihnen die Uhr grundsätzlich gut gefällt.
Zur Akkulaufzeit gibt es eine gute Lösung: Mit unserem Batteriesparmodus und einer eingerichteten WLAN-Verbindung lässt sich die Laufzeit spürbar verlängern – so ist die Uhr im Notfall zuverlässig erreichbar. Und auch eine gute Nachricht zum Thema Pulsschlag: Ein neues Update bietet auch eine Herzfrequenzmessung.
Melden Sie sich dazu gerne mit Ihren Kundendaten unter bewertungen@patronus-uhr.de oder bei unserem Kundenservice– dann schauen wir gemeinsam, was wir für Sie tun können.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Ich kann nur die schnelle und…
Ich kann nur die schnelle und persönliche Reaktion von Petronus bewerten, wenn ich versehentlich den Notrufknopf gedrückt hatte. Einen Noteinsatz musste ich zum Glück nicht testen.
11. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung! Schön, dass Sie schon beim versehentlichen Knopfdruck erlebt haben, wie schnell und persönlich unsere Notrufzentrale reagiert – genau darauf kommt es im Ernstfall an.
Und natürlich wünschen wir Ihnen, dass Sie den Notruf nie wirklich brauchen. Alles Gute weiterhin!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Die Uhr ist leicht zu bedienen
Die Uhr ist leicht zu bedienen, klappt prima, ich fühle mich sicher.
11. August 2026
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Antwort von Patronus
Hallo Frau Krapf,
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass Sie sich mit unserer Notrufuhr so sicher fühlen und die Bedienung so leicht klappt – genau das ist unser Ziel.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Verlässliche und kompetente Hilfe…
Das Patronus-Team hat zuverlässig reagiert, als Hilfe benötigt wurde. Die angegebenen Kontakte wurden sofort informiert, der persönliche Kontakt zur gestürzten Person wurde aufrechterhalten - damit konnte zeitnah geholfen werden! Vielen Dank!
9. August 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
Vielen Dank für das Vertrauen in unseren Service und Ihre wunderbare Rückmeldung. Es freut uns sehr zu hören, dass unsere Notrufuhr in dieser Situation schnell und zuverlässig helfen konnte.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Fühle mich mit der Uhr sicher im Alltag
Fühle mich mit der Uhr sicher im Alltag
23. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag Herr Rode,
vielen Dank für Ihre Bewertung! Genau dafür ist unsere Notrufuhr da – dass Sie sich im Alltag jederzeit sicher fühlen.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Gute Notfalluhr
7. August 2026
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Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre positive Rückmeldung zu unserer Notrufuhr.
Alles Gute weiterhin!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Die Technik der Patronus Uhr ist in…
Die Technik der Patronus Uhr ist in meinen Augen nicht ausgereift, zu kurze Akkulaufzeit ! Dann bei der 14 Tage Testphase bekam nicht ich den zugesagten Rückruf sondern mein Notfallkontakt wurde mehrmals telefonisch belästigt. Dann hatte ich in meiner Wohnung einen schlechten Empfang, auch ein WLAN ist bei mir sehr Schlecht, da meine Wohnung offensichtlich sehr gut abgeschirmt ist. Rückruf Kontakt ist auch sehr schlecht möglich ich habe dann gekündigt und um einen Rücksendeschein gebeten, welcher nach der 2. Mail dann kam. Die Rücksendung erfolgte dann vor einer Woche und bis heute keine Eingangsbestätigung erhalten. aber jeden 2. Tag kommt eine Mail mit der bitte die Anmeldebescheinigung auszufüllen und zu Unterschreiben. Das ist kein guter Service. Ich frage mich wie die ganzen 5 Sterne Bewertungen zustande kommen ??? Wurden die evtl. bestellt oder gar gekauft ? Bei einer Uhr mit einer Akkulaufzeit von nicht mal 24 Stunden. Außerdem sind diese Probleme nicht erst jetzt bekannt, ich hab hinweise gefunden die schon mehr als 6 Monate alt waren. Ich habe dann aufgegeben noch weiter zu suchen.
Mfg E.Leitner
16. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag Herr Leitner,
vielen Dank für Ihre ausführliche Rückmeldung. Dass die Uhr für Ihre Wohnsituation nicht gepasst hat und es zu Schwierigkeiten im Ablauf kam, tut uns aufrichtig leid.
Gerade beim Thema Akku zeigt sich, dass wir erkannte Punkte ernst nehmen: Genau dafür gibt es unseren Batteriesparmodus, der bereits auf der Uhr bereitsteht und die Laufzeit spürbar verlängert. Das ist mit ein Grund, warum Sie in neueren Bewertungen viele positive Rückmeldungen finden. Eines liegt uns dabei am Herzen: Unsere Bewertungen sind echt und stammen von realen Kundinnen und Kunden – unser Team steckt viel Herzblut in seine Arbeit. Wir würden Sie daher herzlich bitten, von falschen Behauptungen abzusehen.
Über Ihre Kritik sprechen wir dagegen jederzeit gerne – für Feedback sind wir dankbar.
Wir haben bereits versucht, Sie persönlich zu erreichen – melden Sie sich gerne zurück, darüber würden wir uns freuen. Ansonsten ist Ihre Kündigung selbstverständlich bereits umgesetzt, sodass für Sie alles erledigt ist.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
schnelle und einfache…
schnelle und einfache bearbeitung/hilfstellung bei handhabung der uhr, unterstützung bei der ganzen abwicklung mit der pflegekasse
einfache handhabung als bei den gängigen hausnotrufen da keine basisstation notwendig
30. Juli 2026
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Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Schön zu hören, dass Ihnen die Handhabung leicht fiel und die Abwicklung mit der Pflegekasse reibungslos geklappt hat.
Genau das ist unser Ziel: eine unkomplizierte Notrufuhr, die auch unterwegs schützt. Bei Fragen sind wir gerne für Sie da.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Antwort von Patronus
Hallo Frau Schuh,
Vielen Dank für Ihre positive Bewertung und Ihre Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserer Notrufuhr zufrieden sind und wir Ihnen im Alltag ein gutes Gefühl von Sicherheit geben können.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Ich falle sehr schnell !
Ich falle viel und mit der Uhr kann schnell an erster Stelle mein Mann gerufen werden der mir auf hilft. Es ist innerhalb von Sekunden ein Ansprechpartner da der mich auch mit dem Namen anredet und ich mich nicht so verlassen und allein fühle. Bis jetzt waren meine Hilferufe immer erfolgreich und auch mit guten Wünschen für die Genesung begleitet.
25. Juli 2026
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Antwort von Patronus
Guten Tag Frau Stuckmann,
vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrung mit uns teilen.
Genau dafür ist die Notrufuhr da: dass im entscheidenden Moment schnell jemand für Sie erreichbar ist und Sie sich nicht allein fühlen. Schön zu wissen, dass Ihre Hilferufe zuverlässig ankommen und Sie sich gut aufgehoben fühlen.
Wir wünschen Ihnen weiterhin alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Gertrud Kleinjans
Ich bin sehr zufrieden mit der Uhr. Die ist leicht zu händigen. Auch der Notruf als Testruf klappt prima.
24. Juli 2026
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Antwort von Patronus
Guten Tag Frau Kleinjans
Vielen Dank für das positive Feedback.
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Handhabung zufrieden sind. Genau dafür ist unsere Notrufuhr gedacht: Sie soll Ihnen im Alltag einfach und verlässlich Sicherheit bieten.
Herzliche Grüße,
Ihr Patronus Team
Tolles Produkt
Tolles Produkt, toller Service. Meine Oma ist total zufrieden und wir als Familie auch.
16. Juli 2026
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Antwort von Patronus
Hallo Herr Betz,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung.
Es freut uns sehr, dass Ihre Großmutter und Sie als Familie so zufrieden sind. Es ist unser tägliches Ziel, mit unserer Notrufuhr für mehr Sicherheit im Alltag und ein beruhigendes Gefühl bei den Angehörigen zu sorgen.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Einfach Bedienung und schnelle Hilfe
24. Juni 2026
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Antwort von Patronus
Liebe Frau Bosse,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind!
Genau dafür ist unsere Notrufuhr gemacht: Eine besonders einfache Bedienung, damit im Ernstfall per Knopfdruck sofort schnelle Hilfe verständigt werden kann.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Bin hochzufrieden mit der Uhr.Sie gibt…
Bin hochzufrieden mit der Uhr.Sie gibt einem ein Stück Sicherheit durch die Notruf Funktion
10. Juli 2026
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Antwort von Patronus
Liebe Frau Bildhäuser,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung – wir freuen uns sehr, dass Sie so zufrieden sind!
Genau dafür ist unsere Notrufuhr gemacht: ein Stück Sicherheit im Alltag, das immer dabei ist.
Wir wünschen Ihnen alles Gute!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Notfalluhr
Toller Servise alles gut durchdacht. Nette Mitarbeiter die wissen was sie machen. Ich würde die Notfalluhr immer wieder kaufen. Das der Akku nur ca. 24 Std. hält stört mich nicht komme den ganzen Tag über die Runden nachts wird geladen.
N
9. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung – die hat uns wirklich gefreut! Schön zu hören, dass Sie mit Ihrer Notrufuhr und unserem Service rundum zufrieden sind.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und alles Gute weiterhin!
Herzliche Grüße
Ihr Patronus Team
Unzuverlääsiges Produkt gepaart mit schlechtem Service
Wir haben diese Patronus Uhr für unsere Schwiegermutter, vor 12 Monaten erworben. Seit Ende des letzten Jahres funktioniert die Rufabnahme nicht oder nur sehr schlecht. Selbst mir, oder meiner Frau gelingt es nur in jeden 5 Fall die Rufabnahme zu aktivieren. Die Standortermittlung ist auch häufig fehlerhaft, trotz Aktualisierung.
All diese Probleme sind dem Kundenservice seit Ende 2025 bekannt und schriftlich dokumentiert. Mitte Januar hat der Kundenservice die Dringlichkeit der Probleme bestätigt und umgehende Bearbeitung und Rückmeldung zugesichert, die bis heute nicht erfolgt ist.
Aktuell hatten wir jetzt in zwei wirklichen Notfällen meiner Schwiegermutter wieder diese Probleme.
Ich habe dies dann versucht telefonisch zu klären, bin wieder auf den wirklich schlecht programmierten Chatbot gestoßen und nach einem Kampf zu einer Hotline MA durchgestellt worden, die die Dringlichkeit der Probleme nicht wirklich verstehen wollte. Diese Hotline mit dem Chatbot alleine ist eine Frechheit, für ältere Menschen eine aus meiner Sicht nur schwer überbrückbare Hürde. Mit diesem Service und Verständnis für den eigentlichen Kunden, ältere Menschen, noch nicht mal 1 Stern wert.
2. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Patronus
Guten Tag,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für diese ausführliche Rückmeldung genommen haben. Dass Sie länger auf eine Rückmeldung warten mussten, tut uns leid.
Wir haben bereits versucht, Sie telefonisch zu erreichen, und Ihnen eine E-Mail zukommen lassen. Antworten Sie gerne einfach direkt auf diese Nachricht – dann klären wir alle weiteren Details persönlich mit Ihnen.
Herzliche Grüße
Ihr Patronus-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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