Passeggini.net Bewertungen 82

Dove sono i miei seggiolino auto??
Ho ordinato i seggiolini auto in data 8 marzo. Per uno chiedevano 3-5 settimane per la spedizione, per l’altro 1-2 mesi. (Ordine n. 1800004324)
Sono entrambi passati da tempo.
È impossibile contattarli telefonicamente perché rispondono voci registrate in inglese o spagnolo completamene a caso per poi interrompere la chiamata a fine messaggio.
Ho bisogno di quei seggiolini urgentemente.
Spediteli subito altrimenti mi reco in questura.

Diana P.

Scandaloso!!!! N.ro ordine 1800003847
Articolo pagato in data 17-01-2018 e ad oggi ne sto ancora aspettando la consegna. Inizialmente il servizio clienti mi ha chiesto di valutare la possibilità di accettare una consegna nel periodo 17-21 marzo, cosa che io ho prontamente accettato a metà gennaio. In data 22-03-18 non essendomi ancora arrivato niente ho inviato un ulteriore sollecito, a cui mi è stato risposto che avrebbero provveduto al più presto ad informarmi circa la situazione aggiornata dell'articolo in oggetto. Non avendo più avuto vostre notizie, ho provato a contattare diverse volte il numero dell'assistenza clienti senza risposta alcuna, a parte un caso in cui ha risposto una voce registrata in spagnolo. In data 30 Marzo, dopo ulteriore sollecito, mi scrivono che il seggiolone è in consegna presso il magazzino (senza indicare una data di consegna). Sto pensando seriamente di sporgere denuncia, è inaccettabile che dopo 3 mesi un oggetto che sul sito appare ancora in PRONTA CONSEGNA, non sia ancora arrivato.

ho cancellato una mia precedente recensione negativa poichè finalmente ho ricevuto il rimborso.
Non ho mai ricevuto un prodotto che avevo ordinato a causa di un esaurimento in magazzino (che può capitare), ho messo una prima recensione molto negativa poichè ne ho ricevuto comunicazione solo dopo ennesima richiesta per la data di consegna dicendomi che sarebbe tornato disponibile il mese successivo (aspettavo già da un mese e nelle mail precedenti mi erano state indicate delle date di arrivo precise), e perchè, nonostante le continue richieste di rimborso, mi venivano solo proposte alternative che ovviamente mi han fatto pensare ad una truffa, visto anche che avevo pagato tanto. Dopo la recensione ho invece ricevuto il rimborso per cui posso dire che non si tratta di una truffa, l'unica cosa che consiglio al negozio è una comunicazione più chiara riguardo ai ritardi ma soprattutto riconoscere subito il bisogno di rimborso richiesto dal cliente.

PEGGIOR ACQUISTO DELLA MIA VITA! ORDINE EFFETTUATO IL DATA 22/03 AD OGGI RICEVUTO NULLA! SERVIZIO CLIENTE INESISTENTE , RIPOSNDONO ALLE MAIL CHE VOGLIONO...MA NON HA QUELLE DOVE SI CHIEDE DI ANNULLARE L'ORDINE...TELEFONICAMENTE è IMPOSSIBILE CONTATTARLI!
MA Più!!!! RIDATEMI I MEIR SOLDI

!!!! CONTINUO A CONFERMARE CHE SEIETE PESSIMI!!! NON AVETE SPEDITO NULLA ANCORA!!! E NON AVETE RISPOSTO ALLE MIE INNUMEREVOLI MAIL!! VERGOGNOSI OLTRE IL DISAGIO CHE CREATE NON SIETE NEMMENO IN GRADO DI GESTIRE AL MEGLIO LE SITUAZIONI!!!!

DOPO QUASI UN MESE DI ATTESA HO RICEVUTO FINALMENTE IL SEGGIOLINO! NONOSTANTE CIO' NON RIACQUISTEREI MAI Più NULLA DA QUESTO SITO! HA UN SERVIZIO CLIENTI INSESISTENTE, CHE LASCIA PENSARE DI ESSERSI IMBATTUTI IN UNA TRUFFA....NON RIESCO A CAPIRE QUALE SIA IL LORO MODO DI LAVORARE! SE UNO HA DEI RITARDI LO Può DIRE CHIARAMENTE! VERGOGNOSI!!!

Io non so come fare ho fatto un ordine già pagato e nessuno mi risponde!!!
come devo fare???
è impossibile contattarvi telefonicamente! è una bufala sto sito? ho pagato un sacco di coldi un passeggino.. a saperlo

Ottimo prodotto ad un ottimo prezzo. Il trio-giocattolo che abbiamo acquistato è leggero, maneggevole e curato nei dettagli proprio come un "vero" trio, mia figlia ne è entusiasta.
Consegna rapida e puntuale....Grazie!

ho acquistato una borsa il 15/3 con spedizione prevista tra il 17/3 e il 21/3.
Dopo innumerevoli solleciti il 26 decido di annullare l'ordine e chiedo il rimborso. Mi rispondono che non possono annullare l'ordine e propongono prima uno sconto del 10% e poi la sostituzione con un altro prodotto.
Ribadisco che desidero il rimborso ma non ho ancora notizie....da denuncia

molto soddisfatto del mio acquisto

IL PEGGIOR SITO in cui mi sia MAI IMBATTUTA!!!! MI HANNO LETTERALMENTE FREGATO 130€ per una borsa del cambio per neonati...acquistata il 17/02(con tempo di spedizione 1SETTIMANA!!!!!) OGGI SIAMO AL 19/03 e NON HANNO ANCORA SPEDITO!!! Per mail rispondono solo con delle INUTILI SCUSE!!! chiedo il rimborso e fanno finta di niente...AL TEL. UNA VOCE REGISTRATA IN SPAGNOLO!!!! Devo partorire questa settimana e oltre a nn avere ancora ricevuto la mia borsa dovró correre fra posta e polizia postale per cercare di avere il rimborso....PAZZESCO DA DENUNCIA!!!!!!

Rispondete anche mentendo, nessuno mi ha contattata telefonicamente, solo una email di scuse e nessuna data prevista di consegna! Presa in giro!!!!

Ho acquistato una cameretta, dopo una settimana mi e stato detto che la cameretta non e piú disponibile.
Adesso vorrei i miei soldi rimborsati ma nn ricevo nessuna risposta. Il telefono scquilla anche a vuoto.
Una pagina pessima non ordinate assolutamente niente da questa pagina!!!!!!!
E UNA TRUFFA!!!!!!
CHE VERGOGNA!!!!! Sapete solo fregare Soldi!!!!

NON CE LA FANNO!
OGGI PER MAGIA L’ORDINE È STATO EVASO

pessimo,

Anzi,peggio!
Rispondono a recensioni in un modo, in posta privata scusandosi...

un mese di attesa, ci scrivono per dirci che l'ordine è in forte ritardo e danno soluzioni di acquisto alternative... pazzesco!

rivoglio i miei soldi che andrò a spendere da un'altra parte, più seria

Ottimo servizio, ottima la consegna, ma l'imballaggio è troppo grande per il passeggino, ve ne entravano 10 di passeggini dentro

Ho effettuato un ordine per una cameretta il 03/12/2017 con indicazione di arrivo in 3-5 settimane. Il 12/12/2017 ho effettuato un altro ordine con indicazione di arrivo in 2-3 settimane. Calcolando tempi leggermente più lunghi causa Natale e Capodanno, dopo svariate email mi comunicano che entrambi gli ordini sarebbero partiti la terza settimana di Gennaio. Ora siamo alla quarta settimana di Gennaio e ancora non so se i miei ordini sono partiti, ho mandato una email ma non ho ottenuto risposta e al telefono parte la segreteria. Ero molto positiva su questo sito, ma al momento lo sconsiglio.

Io mi sono trovato molto bene. La spedizione è avvenuta entro i tempi previsti e l'assistenza cliente è molto celere nelle risposte.

Un incubo iniziato quando ho deciso di ordinare un seggiolone e una sdraietta da questo sito. Il seggiolone è arrivato nella confezione originale consunta e usurata strappata sugli angoli e con tutte le etichette dei vari passaggi postali attaccate sopra. Il seggiolone aveva inoltre una ruota rotta.. la sdraietta invece non è più disponibile. e quindi non arriverà prima di due mesi, attendere o prendere dei prodotti diversi da quelli desiderati da loro proposti. Il tutto a transazione fatta. Il che è sfociato poi in una serie di e-mail senza risolvere nulla e ancora attendo di poter chiudere una volta per tutte questa spiacevole esperienza. Purtroppo sono molto delusa da questo sito e consiglio pertanto di rivolgersi altrove per i propri acquisti se non volete incorrere in un'esperienza per certi versi assurda e di cui ancora non mi capacito al giorno d'oggi. Pessimo.
Aggiornamento: 23 gennaio 2018... ancora non risolto ruota non ancora spedita... scatola non sostituita.

pacco spedito il 20 dicembre, tracking risulta ancora non spedito, numero servizio clienti squilla a vuoto, nessuna risposta dopo aver contattato via mail servizio clienti e nessuna opzione per richiedere un rimborso.
da denuncia