Pascualmarti Bewertungen 

Buena gestión del pedido y fenomenal el personal que nos cambió las puertas del frigorífico de lado.

Un auténtico desastre. Debería haber recibido el electrodoméstico el pasado viernes 3/07/26 entre las 15h y las 19h. A las 16,20h de ese día me contacta el transportista y me dice que en 15min está en mi casa con el frigorífico. Una hora después contacto en el teléfono del transportista y me cuelga, realizo hasta 5 llamadas sin éxito. Contacto con el teléfono de atención al cliente y tampoco me lo coge nadie. Escribo un correo y por vía WhatsApp consigo contactar el día 6/07 y me dicen si quiero recibirlo por la tarde y al rato sin yo decir que sí, recibo un correo como que el electr está ENTREGADO y tampoco se había entregado. Denuncio la incompetencia y falta de profesionalidad acompañadas de mentiras del transportista con número de teléfono 602519246 y de la falta de profesionalidad y resolución de la atención al cliente de Pascual Martí online

No pongo 5 estrellas porque al final no sirvieron los electrónicos la fecha acordada. Se planifico una nueva al día siguiente y ahí sí que la entrega fue la acordada. Por todo lo demás perfecto.

Rapidez en el envío.
Producto embalado perfectamente sin desperfectos.
Destacar el aviso telefónico con antelación suficiente sobre la hora concreta de entrega, evitando ausencias o esperas innecesarias.
Buen trato y educación del joven transportista.

Precios competitivos, página web fácil de usar y proceso de compra sencillo. Sin embargo, la entrega necesita mejorar mucho. La entrega estaba prevista entre las 15:00 y las 19:00, pero los repartidores llegaron a las 20:45. Además, no se informó del retraso en ningún momento. La planificación de las entregas y la comunicación con el cliente son claramente mejorables. Una lástima, porque el resto de la experiencia es positiva.

Muy fácil comorar en la web. Mucha varidad de productos y muy rápido la entrega.

Rapidez pedido on line,rapidez entrega y los técnico José y su compañero de segundo nombre Vicente unos profesionales como la copa de un pino,educados ,te asesoran,y te lo deja en mi caso aire acondicionado perfecto

Los transportistas han sido bastante desagradables, ni buenos días, ni una indicación, desembalaron el producto en la calle sin decirme nada y finalmente no querían llevarse el electrodoméstico antiguo cuando tenía confirmada la retirada, quisieron cobrarme 10€.

El producto bastante bien, pero lamentablemente la entrega mal

mi experiencia fue muy buena pues antes estuve comparando precios en internet y comprobe que los precios eran mejores que en otras compañias mas conocidas y famosas.
ademas la comercial ,ELI, fue muy correcta, amable y profesional.
me aconsejo con muy buenos argumentos y debido a mi experiencia de mas de 40 años como gerente y director comercial de empresas de todo tipo y actividad se muy bien de lo que hablo.

Todos nuestros electrodomésticos los compramos aquí. Profesionales, rápidos y muy resolutivos. Los recomiendo 100%

Pedi la lavadora el sábado a las 17 horas y el lunes ya estaba lavando, mai en mi vida ha sido tan eficaz, felicidades y no dudeis que os recomendaré

Fácil de usar, muy buen precio, rapidez en el envío y cumplimiento de lo informado.

Todo correcto, rápido, fácil y buenos precios, se nota también la profesionalidad de todo un equipo.

Pésima atención una vez que compras el producto no te vuelven a atender ni por correo ni por teléfono, llevo 5 días en que me indicaron recogerían la nevera antigua y nada. De esta manera no generáis confianza, les he comprado una nevera nueva, si falla algo , haréis lo mismo no contestar? Repito pésimo servicio no sé si volveré a comprar allí

El servicio de atención al cliente para las compras realizadas en la página web es muy malo. Nadie contesta al teléfono.

Estoy intentando llamar para cambiar la fecha de entrega, pero no consigo hablar con nadie. Cuando llamé a la tienda, me dijeron que ellos no saben nada sobre los pedidos de la web porque son independientes.
Mandé un correo electrónico pero tampoco me contestaron.

No sé cómo puedo contactar con alguien que me pueda ayudar.

En la velocidad, el servicio y el precio.

Todo perfecto a salvo de la fianciación del BBVA sin intereses. No hubo manera.

Fatal!! El lavavajillas lava fatal, se deja todo sucio la mayoría de veces y eso que es samsum, los instaladores que vinieron no lo instalaros, decian que goteba el grifo de entrada y que el desagüe era pequeño para el tubo que traía el lavavajillas si se fueron sin intalarlo, me tuve que buscar la vida!! La ultima cez que compro en pascual marti