Wir haben den Spieleturm Bosse bestellt. Der Turm ist einfach wunderschön und genau wie wir uns alles vorgestellt haben. Wir hatten ein paar Nachfragen wegen dem Versand und einem fehlenden Artikel un... Mehr ansehen
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Die Bestellung und der Versand liefen problemlos. Das Gerüst wurde ca. 6 Wochen nach der Bestellung geliefert. Die Spedition hatte sich vorab angemeldet und die Lieferung wurde super verpackt ab... Mehr ansehen
Wir sind sehr happy mit unserem Klettergerüst - steht jetzt seit einem Monat und wird massiv bespielt von unseren Kindern. Aufbau war schon herausfordernd, haben wir aber gut geschafft. Und ich wi... Mehr ansehen
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Wir sind begeistert! Der Spielturm ist wirklich sehr massiv und robust gebaut und übertrifft unsere Erwartungen an die Qualität bei Weitem. Besonders hervorheben möchten wir auch den Kundenservice:... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
outdoortoys ist mit mehr als 20 Jahren Erfahrung ein spezialisierter deutscher Fachhändler für Kinderspielgeräte. Das Sortiment umfasst Spieltürme, Spielhäuser, Klettergerüste, Schaukeln, Rutschen, Matschküchen und Indoor Klettergerüste, die für maximalen Spielspaß im Garten und Kinderzimmer sorgen.
Kontaktinformationen
Bahrenfelder Chaussee 49, 22761, Hamburg, Deutschland
- 040 67 55 99 88
- support@outdoortoys.de
- outdoortoys.de
4,1
Gut
292 Bewertungen
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Problemlose Erstattung
Wir haben letztes Jahr ein Spielgerüst gekauft, das wirklich top ist. Dieses Jahr haben wir noch eine Nestschaukel gekauft. Bei dieser ist leider bereits nach ein paar Wochen der Stoff gerissen, aber als ich dies dem Kundenservice meldete, wurde ohne Probleme und kostenlos eine neue Schaukel geschickt. Vielen Dank
26. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung und Ihr Vertrauen!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Spielgerüst so zufrieden sind – und ebenso, dass wir bei der defekten Nestschaukel schnell und unkompliziert helfen konnten.
Kundenzufriedenheit steht für uns an erster Stelle, und es ist schön zu hören, dass unser Service Sie überzeugt hat.
Wir wünschen weiterhin ganz viel Freude beim Spielen!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Schönes Klettergerüst & super Kundenservice
Wer gerne baut und einen kleineren Garten hat, hat hier mit dem "PolarPlay Spielturm Tromso" definitiv ein schönes Klettergerüst gefunden. Den Kindern gefällt's ebenso! Der Kundenservice war super und hat uns kompetent und in kurzer Zeit weitergeholfen, nachdem das Zeitfenster mit der Auslieferung sich zunächst leider verzögert hat.
26. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass der PolarPlay Spielturm Tromsø so gut in Ihren Garten passt und den Kindern gefällt – genau dafür wurde er entwickelt!
Vielen Dank auch für Ihr Lob an unseren Kundenservice. Schön, dass wir die Lieferverzögerung schnell und zu Ihrer Zufriedenheit klären konnten.
Wir wünschen weiterhin ganz viel Freude mit dem Klettergerüst!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Spiele Turm der besten Wahl
Sehr gute Spielgeräte zu einem super Preis/Leistung Verhältnis. Lieferung erfolgt sehr zuverlässig in guter Qualität, alle Artikel kamen sicher und gut verpackt an. Auch der Aufbau ist dank einer leicht verständlich Anleitung sehr einfach. Die Kinder Spielen sehr gerne mit dem Produkt und sind glücklich und das ist das wichtigste.
26. April 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre großartige Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Spielturm rundum zufrieden sind – von der zuverlässigen Lieferung über den einfachen Aufbau bis hin zur Qualität der Spielgeräte.
Dass Ihre Kinder so gerne damit spielen und glücklich sind, ist für uns das schönste Lob – denn genau darum geht es!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Freude mit dem Spielturm!
Herzliche Grüße
Wir sind rundum zufrieden
Wir sind rundum zufrieden. Das Material ist hochwertig und unsere Kinder lieben es auf dem spielturm zu spielen!
Können es nur weiterempfehlen.
24. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und Ihre Kinder so viel Freude am Spielturm haben – genau dafür machen wir das!
Vielen Dank auch für Ihre Weiterempfehlung – das bedeutet uns viel.
Wir wünschen weiterhin viele schöne Spielmomente im Garten!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Qualität
Ich habe den Spielturm mit Rutsche, Doppelschaukel und Sandkasten, wir sind wirklich begeistert.
Leider war die Rutsche jetzt nach ca. 2 1/2 Jahren gebrochen.
Es ist super, dass es Ersatzrutschen gibt (mit den passenden Maßen).
Hoffe sie hält diesmal länger.
22. April 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Spielturm und dem Zubehör insgesamt so zufrieden sind – besonders, dass er bei Ihnen so gut ankommt und begeistert genutzt wird.
Schade, dass die Rutsche nach 2,5 Jahren gebrochen ist – umso besser, dass der Austausch reibungslos geklappt hat. Wir hoffen natürlich auch, dass die neue Rutsche nun lange Freude bereitet!
Vielen Dank für Ihr Vertrauen und weiterhin viel Spaß beim Spielen!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Wirklich sehr zu empfehlen
Wirklich sehr zu empfehlen. Die Qualität und der Aufbau waren sehr gut. Auch das Zubehör wurde ausreichend zur Verfügung gestellt. Und die Kinder haben sich tierisch gefreut. Immer wieder gern.
11. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität, dem Aufbau und dem Zubehör so zufrieden sind – und vor allem, dass Ihre Kinder so viel Freude daran haben.
Schön, dass alles rundum gepasst hat – und jederzeit gern wieder!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Alles super gelaufen
Alles super gelaufen. Tolle Qualität.
14. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Schön zu hören, dass alles reibungslos geklappt hat und Sie mit der Qualität zufrieden sind – genau so soll es sein!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
VORSICHT
VORSICHT!
Hier würde ich nicht kaufen, wir warten seit Wochen auf eine Versandbestätigung und es kommt nichts, nun wollten wir stornieren aber selbst hier wird nicht auf Mails oder Anrufe reagiert. Nach 23 Minuten in der Warteschleife fliegt man aus der Leitung.
Wir haben nun ein Paypalfall eröffnet und kaufen woanders.
Sowas ist Kundenverarsche, oder vl sogar schon Betrug?
22. April 2025
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Trotz Reklamation schnelle Bearbeitung
Trotz Reklamation schnelle Bearbeitung, Kommunikation am Telefon sehe freundlichen und nett. Reklamation wurde schnell bearbeitet und zügig zugestellt.
Preis war ok, immer wieder.
Mfg
M.Janßen
19. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr positives Feedback!
Auch wenn es zu einer Reklamation kam, freut es uns sehr, dass Sie mit der schnellen Bearbeitung und der freundlichen Kommunikation am Telefon zufrieden waren.
Vielen Dank für Ihr Vertrauen – wir freuen uns, wenn Sie sich wieder für uns entscheiden!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Sehr gute Qualität
10. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität zufrieden sind – das hören wir gern!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Die Spielhäuser und Klettertürme sind…
Die Spielhäuser und Klettertürme sind super. Unsere Maus feiert es total :) macht auch optisch was her :)
Nur der Versand klappte leider nicht ganz so reibungslos.
11. Mai 2025
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Jederzeit wieder!
Einfache Bestellung, reibungsloser Kontakt und gute Produkte.
Der Kundenservice zeigte sich sehr kulant wegen der verzögerten Lieferung.
10. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Bestellung, Kontakt und Produktqualität Sie überzeugt haben. Besonders schön ist es zu hören, dass unser Kundenservice Sie auch bei der Lieferverzögerung kulant unterstützen konnte.
Wir freuen uns, wenn wir Sie auch in Zukunft wieder begrüßen dürfen – jederzeit gern!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Super Service
Guter Bestellprozess, schneller und gut erreichabrer Service.
Unsere bestellte Schaukel mit Rutsche war mit Hilfe von Holzbohrer und gutem Akkuschrauber problemlos aufgebaut. Alles wie angegeben und in guter Qualität.
18. April 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre tolle Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Sie mit dem Bestellprozess, unserem Service und der Qualität der Schaukel mit Rutsche so zufrieden sind.
Super, dass der Aufbau mit dem richtigen Werkzeug problemlos geklappt hat – genau so soll es sein!
Wir wünschen Ihrer Familie viel Freude mit dem neuen Spielgerät.
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Sehr zufrieden!
Der Spielturm bietet viele interessante und motivierende Klettermöglichkeiten, die meinem 4 jährigen Enkel gut gefallen. Das Material ist tipptopp in Ordnung und ließ sich insgesamt gut zusammen bauen. Die Aufbauanleitung wurde von meinem Mann allerdings als etwas unübersichtlich bezeichnet. Auch hätte er sich neben den Zeichnungen noch einige erläuternde Sätze gewünscht.
Aber nun sind wir sehr zufrieden mit dem schönen Spielturm und können ihn gerne weiter empfehlen.
9. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre ausführliche und positive Rückmeldung!
Es freut uns sehr, dass Ihr Enkel so viel Freude an den vielfältigen Klettermöglichkeiten des Spielturms hat und Sie mit der Materialqualität sowie dem Ergebnis rundum zufrieden sind.
Vielen Dank auch für das konstruktive Feedback zur Aufbauanleitung – wir nehmen solche Hinweise sehr ernst und prüfen stetig, wie wir unsere Anleitungen noch verständlicher gestalten können.
Schön, dass Sie den Spielturm weiterempfehlen würden – das bedeutet uns viel!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Toller Spielturm für Kinder
Wir sind sehr glücklich über unseren Spielturm. Endlich haben die Kinder eine tolle Beschäftigung im Garten.
Der Aufbau hat sehr viel Zeit in Anspruch genommen. Aber es lohnt sich.
Wir empfehlen den Turm mit Beton im Boden zu befestigen.
8. Mai 2025
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Preis Leistung passt
Preis Leistung ist hier io.
Anleitung war leider keine dabei, Kundenservice angeschrieben und es kam natürlich prompt eine per mail. Soweit so gut.
Schrauben und Teile sind sinnvoll sortiert und beschriftet.
Eins versteh ich dann aber doch nicht, warum wird nicht vorgebohrt oder zumindest markiert?
Der Aufbau ist angegeben mit 1 Person und 1 Stunde. Ich hab, wie der Großteil wahrscheinlich, nur 2 Hände. Das sind mindestens 2 zu wenig. Wäre vorgebohrt gänge es. Tip an alle: nehmt jemanden mit oder mindestens Schraubzwingen zum festhalten. Das Holz war etwas rund, die Schrauben ziehen es aber wieder grade. Auf jeden Fall vorher lasieren! Holz ist unbehandelt.
Wenn man etwas handwerkliches Geschick hat kann man das schon empfehlen.
3. Mai 2025
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Tolles Trapez
Sehr schönes Trapez zu einem guten Preis. Das Kind findet sie total super und turnt sehr gerne darauf. Kann es nur empfehlen.
7. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass das Trapez so gut ankommt und für viel Turnspaß sorgt – genau so soll es sein!
Schön, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden sind und das Produkt weiterempfehlen würden.
Wir wünschen weiterhin viel Freude beim Spielen und Turnen!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Sehr hochwertig Produkt mit super Service und einfacher Aufbau
Es hat alles super geklappt.
Von der Bestellung bis zu Lieferung, selbst der Aufbau war ein Kinderspiel
Das Endergebnis ist ein hochwertiges Klettergerüst für meine 4 Enkelkinder.
Die übrigens auch total begeistert sind.
4. Mai 2025
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Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihre wunderbare Rückmeldung!
Es freut uns sehr zu hören, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau alles reibungslos verlaufen ist – und das Klettergerüst Ihre Erwartungen erfüllt.
Besonders schön ist natürlich, dass Ihre vier Enkelkinder so begeistert sind – genau dafür machen wir das!
Wir wünschen viele fröhliche und aktive Spielstunden im Garten.
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Top Qualität
Top Qualität! Der Aufbau war sehr aufwendig aber es hat sich 100% gelohnt! Wirklich ein toller Spielturm!
3. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von outdoortoys
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Endergebnis so zufrieden sind – und dass sich der Aufwand beim Aufbau für Sie gelohnt hat!
Wir wünschen viele schöne Spielmomente mit dem Spielturm!
Herzliche Grüße
Ihr OutdoorToys-Team
Das Unternehmen ist seriös und…
Das Unternehmen ist seriös und vertrauenswürdig.
Die Qualität stimmt zu 80-90%.
Lieferung dauerte aber länger als angegeben..
3. Mai 2025
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