1 Stern, weil 0 nicht möglich Lange Lieferzeit aus China, mangelhafte Ware wird geliefert und es wird die Retoure der Ware nach Polen auf Kunden-Kosten verlangt, ich habe aus Österreich bestell... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Wir hatten zwei Lesekissen in Dunkelblau lt. Foto auf der Website bestellt - geliefert wurden zwei Kissen in einem undefinierbaren Blau, der Stoff billig, die Verarbeitung entsprach ebenfalls nicht... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bislang nicht mal einen Punkt/Stern. Bräuchte dringend earplugs, sah dann den raumluftreiniger und bestellte. Es kam a Schachtel, mit dem Geraet. Einem Usb Kabel ohne Adapter und die plugs:fe... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich kann von dieser Firma nur abraten. ich habe meine Bestellung zurückgeschickt(Preisvergleich bei Temu lohnt sich) und ich habe nie eine Rückerstattung erhalten. email geschrieben und eine... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.
Kontaktinformationen
Dravnieku iela 7 – 46, LV-1021, Rīga, Lettland
- +1-888-598-03-39
- trustpilot@ortorex.com
- ortorex.com
2,3
Mangelhaft
5729 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
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Gute Hallux Schiene. Die Schiene drückt nicht, ist bequem und erfüllt ihren Zweck. Bin sehr zufrieden. Dafür billiger, als andere Alternativen. Weiterzuempfehlen
20. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr wunderbares Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Hallux-Schiene in puncto Komfort, Wirksamkeit und Preis so zufrieden sind und sie weiterempfehlen würden.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Die Ware wie beschrieben
Die Ware wie beschrieben. Die Zustellung hatte sich allerdings um einige Tage verzögert, woran das auch immer gelegen haben mag.
20. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihre faire Bewertung! Wir freuen uns, dass die Ware Ihren Erwartungen entspricht, und nehmen Ihre Anmerkung zur Lieferverzögerung ernst.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Preis Leistung stimmt
Das Preis/Leistungsverhältnis stimmt. Ich würde das Produkt (Wadenkompressionsärmel) weiterempfehlen
5. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis der Wadenkompressionsärmel zufrieden sind und diese weiterempfehlen würden.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Antischnarch Hilfsmittel
Dachte immer gg Schnarchen ist kein Kraut gewachsen bis ich den Antischnarch Nasenring probiert habe. Bestellung easy, Lieferung zuverlässig.
10. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr fantastisches Feedback! Wir freuen uns außerordentlich, dass der Antischnarch-Nasenring bei Ihnen so gut wirkt und Sie mit der Bestellung sowie Lieferung zufrieden sind.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Gute Qualität für einen sehr guten…
Gute Qualität für einen sehr guten Preis, nur der Versand dauert etwas länger ( 2 Wochen). Wenn man das jedoch einkalkuliert absolut empfehlenswert
9. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die faire Bewertung! Wir freuen uns, dass Sie mit der Qualität und dem Preis zufrieden sind, und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferzeit ernst.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Vernebler/Inhalator
Vernebler/Inhalator
Das Gerät macht einen sehr billigen Eindruck. Die Verneblung funktioniert zwar gut, aber es stinkt sehr nach Plastik und ich bin mir nicht sicher, ob das für die Atemwege gut sein kann. Die Akkulaufzeit ist auch nicht wie angepriesen sehr lang!
1.mal nutzen ist o.k., beim 2.mal schaltet es ständig ab, also muss es nach jeder Nutzung aufgeladen werden.
Lieferzeit war auch länger wie erwartet.
War also mal wieder ein Reinfall.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern, dass der Vernebler nicht Ihren Erwartungen entspricht und die Lieferzeit zu lang war.
Um Ihre Anliegen persönlich zu besprechen, bitten wir Sie, sich unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Grösster Müll-Verein, halten weder mit der Qualität, noch mit den Lieferzeiten ihr Wort. So ein Laden sollte schnellst möglich aus dem Verkehrt gezogen werden. Gottlose frechheit ! ! !
Sich an ihre versprechen halten könnte helfen. Ich werde aber meine Erfahrungen streuen und jedem von diesem Unternehmen abraten
4. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir verstehen Ihre Verärgerung über die nicht eingehaltenen Lieferzeiten und die enttäuschende Produktqualität.
Um Ihre Anliegen persönlich zu besprechen und eine Lösung zu finden, bitten wir Sie, sich unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Dropshipping Webseite
Dropshipping Webseite, das Produkt kommt von Aliexpress und kann dort für 1/4 des Preises selber bestellt werden.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern, dass Sie mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis nicht zufrieden sind.
Um Ihre Anliegen persönlich zu besprechen, bitten wir Sie, sich unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Schuheinlagen
Schuheinlagen, mit diesen sehr zufrieden. Aber leider wird die lange Lieferzeit ca 14 Tage, nicht vorher deutlich gemacht.
25. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit den Schuheinlagen zufrieden sind, und nehmen Ihren Hinweis zur Lieferzeit sehr ernst.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Der letzte Laden
Der letzte Laden. Bitte Finger weg davon. Angeblich waren zugestellt obwohl das nicht stimmt. Jetzt laufe ich meinem Geld 💰 hinterher das die das überweisen.
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl diese als zugestellt angezeigt wird.
Um Ihnen persönlich zu helfen, bitten wir Sie, sich direkt unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Ware bestellt Angeblich geliefert ???
Ware bestellt Angeblich geliefert ???
Schreibe seit einer Woche hin und her und immer die gleiche Antwort im Schreiben:
Danke das sie uns kontaktiert haben
Ware laut Firma geliefert : IM BRIEFKASTEN aber da ist und war nichts drin
ich werde nie wieder etwas von dieser FIRMA
bestellen
7. November 2025
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Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass Sie Ihre Bestellung nicht erhalten haben, obwohl diese als zugestellt angezeigt wird. Um Ihnen weiterhelfen zu können, bitten wir Sie um einige zusätzliche Informationen:
Ihre Bestellnummer
Den genauen Artikelnamen
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
0 Sterne kann man ja nicht anklicken
0 Sterne kann man ja nicht anklicken, wie hier schon häufig hinterlassen, aber die Firma interessiert das ja gar nicht. 30.10.2025 bestellt, 03.11.2025 Geld über PayPal abgebucht, heute 12.11.2025 keine Ware, Kontakt ist KI und reines vertrösten. Nie wieder! Man sollte tatächlich vor Kauf die Bewertung kontrollieren. Bei mir jetzt kein großes Drama, sind nur 10 Euro, zum Glück!
12. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir verstehen Ihre Verärgerung über die nicht eingetroffene Bestellung, die unbefriedigende Kommunikation und die enttäuschende Erfahrung insgesamt.
Um Ihnen persönlich zu helfen und die Situation zu klären, bitten wir Sie, sich direkt unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Die Einlagen an sich sind echt gut und…
Die Einlagen an sich sind echt gut und passen sich an die Fußsohle an.
Da gewöhnt man sich sehr schnell daran.
Was mir nicht gepasst hat, war die sehr langsame Lieferung.
Vielleicht wurde die Sendung spät angegeben bei DHL, wie auch immer.
Ich mußte mehrmals bei Ortorex reklamieren, bis ich endlich die Einlagen bekam.
10. Januar 2025
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Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr ehrliches Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität und dem Tragekomfort der Einlagen zufrieden sind, und nehmen Ihre Kritik an der Lieferzeit sehr ernst.
Falls Sie weitere Unterstützung benötigen, können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Silikongel-Fersenhebeeinlagen
Ich bestellte Silikongel-Fersenhebeeinlagen in Gr. M diesen passen perfekt, wie vom Service nach Rücksprache besprochen. Sehr empfehlenswert!
3. Oktober 2025
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Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für dieses wunderbare Feedback! Wir freuen uns sehr, dass die Einlagen nach der Rücksprache mit unserem Service perfekt passen und Sie so zufrieden sind.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Leider zu spät gemerkt, dass ich einem dubiosen Onlineshop auf den Leim gegangen bin
Ich mache die gleichen Erfahrungen wie hunderte andere Kunden von Ortorex, die nur einen Stern vergeben müssen. Die bestellten Gummischuhe riechen strak nach Chemie und sind zu klein. Das mitbestellte Ultraschall-Reinigungsgerät ist laut wie eine Schlagbohrmaschine und sieht so primitiv aus, dass ich meine teure Brille nicht darin reinigen lassen werde. Die beigelegte Betriebsanleitung ist zwar auch auf Deutsch, aber nur mit der Lupe lesbar und in einem lächerlichen Deutsch verfasst: "Rahmenmelasse reinigen". Billigste Ware mit recht hohem Preis.
10. November 2025
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Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern sehr, dass die bestellten Artikel in puncto Qualität, Passform und Bedienung nicht Ihren Erwartungen entsprechen. Dass die mitgelieferte Anleitung unzureichend ist, verstehen wir.
Um Ihre Anliegen persönlich zu besprechen und nach einer Lösung zu suchen, bitten wir Sie, sich unter info@ortorex.com an uns zu wenden.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Ortorex Team
Alles super und schnell gelaufen
Alles super und schnell gelaufen, Ware ist bestens, wie beschrieben
10. Oktober 2025
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Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Lieferung und der Ware so zufrieden sind.
Für weitere Fragen können Sie uns gerne unter info@ortorex.com kontaktieren.
Freundliche Grüße
Ihr Ortorex Team
Die Bestellung und der Online Shop sind…
Die Bestellung und der Online Shop sind völlig okay. Die Versandzeit in Ordnung. Lediglich die Verpackung wirkt sehr billig und konnte nicht Punkten. Das Produkt ist noch in der Testphase. Bisher aber keine Beanstandungen.
9. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Vielen Dank für Ihr Feedback!
Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.
Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team
Frustriert
Vor 6 Tagen bestellt, keine (war versprochen), Info nach 2-3 Werktagen, wann die Ware kommt. Dauert also noch...Unmöglich im Vergleich zu anderen Shops!!!
Keine Antwort auf mailanfrage, keine Person telefonisch zu erreichen.
Hab jetzt die Bewertungen gelesen und bin maximal frustriert. Mein Fehler, auf so einen miesen Shop reinzufallen.
Das passiert mir hoffentlich nicht wieder.
Da ich die Sache dringend brauche, werde ich zur Not ein 2. Mal direkt kaufen müssen.
10. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit der Lieferzeit zu hören.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team
Finger weg von diesem unseriösen Anbieter
Versand eine Katastrophe, Antworten sind standardisiert und nicht zielorientiert bis gar drohend O-Ton:"Wir bedauern, Ihnen mitteilen zu müssen, dass abgelehnte Pakete – und solche, die aufgrund von Fahrlässigkeit seitens des Empfängers (falsche oder unvollständige Adresse, Nichtabholung des Pakets usw.) nicht zugestellt werden können – nicht erstattet werden". Und das, nachdem ich nach zwei Wochen ohne erfolgte Lieferung, Annahme verweigern gewählt habe. Sowas geht gar nicht!
9. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit dem Versand zu hören.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Freundliche Grüße,
Falsche Größe, billig China Ware
Falsche Größe.
Muss man noch für Rücksendung selbst bezahlen. Rücksendung Adresse ist in Poland.
Die Waren sind aus China und chinesischen Label sind immer noch drauf. Es gibt überhaupt kein Deutsch Erklärung.
Ganz schlecht Einkauf.
3. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Ortorex
Guten Tag,
Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit der Rücksendung zu hören.
Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.
Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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