Ortorex Bewertungen 5.727

TrustScore 2.5 von 5

2,3

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

1 Stern, weil 0 nicht möglich Lange Lieferzeit aus China, mangelhafte Ware wird geliefert und es wird die Retoure der Ware nach Polen auf Kunden-Kosten verlangt, ich habe aus Österreich bestell... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Wir hatten zwei Lesekissen in Dunkelblau lt. Foto auf der Website bestellt - geliefert wurden zwei Kissen in einem undefinierbaren Blau, der Stoff billig, die Verarbeitung entsprach ebenfalls nicht... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bislang nicht mal einen Punkt/Stern. Bräuchte dringend earplugs, sah dann den raumluftreiniger und bestellte. Es kam a Schachtel, mit dem Geraet. Einem Usb Kabel ohne Adapter und die plugs:fe... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich kann von dieser Firma nur abraten. ich habe meine Bestellung zurückgeschickt(Preisvergleich bei Temu lohnt sich) und ich habe nie eine Rückerstattung erhalten. email geschrieben und eine... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

Vom Unternehmen geschrieben

Ortorex™ is a European company that offers a wide selection of products with the focus on orthopaedic goods. Our vision is to provide life-changing items to people who are interested in self-development and leading a healthy lifestyle. Improving people’s everyday life is the ultimate goal we pursue.


Kontaktinformationen

2,3

Mangelhaft

TrustScore 2.5 von 5

5727 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat 82 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich bin mit dem Produkt zufrieden

Ich bin mit dem Produkt zufrieden. Ist genau so wie vorgestellt. Nur habe ich meine tiefziehschiene noch nicht zum testen, deshalb erst Mal 4 Sterne.

25. November 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Zum Produkt selber kann ich noch keine…

Zum Produkt selber kann ich noch keine Aussage treffen doch zur Firma Ortorex selber schon und da gibt es absolut nix zu beanstanden. Sehr höflicher Schriftverkehr und sehr entgegenkommend.
Danke und wenn ich was med. benöte seid ihr die erste Adresse.
Gutes Neues Jahr 2

29. Dezember 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr sehr positives Feedback und die netten Worte zu unserer Kommunikation!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ich habe einen klaren Garantiefall…

Ich habe einen klaren Garantiefall innerhalb von zwölf Monaten nach Auslieferung, und der Verkäufer weigert sich, die Ware zurück zu nehmen.

3. Januar 2026
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Wir bedauern, von Ihrem Problem mit der Garantie zu hören.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Winterschuhe zum reinschlüpfen.

Gute Winterschuhe zum reinschlüpfen.

Nach einer Hüft-TEP und kurz vor der Reha fiel mir auf, dass ich keine wirklich passenden Winterbarfußschuhe zum reinschlüpfen besitze und habe hier bestellt. Die Schuhe selbst sind gut verarbeitet, warm, die Sohle sieht absolut rutschfest aus, sie sind biegsam. Mein Mann brachte sie mir zur Reha mit, leider war meine Größe ein wenig zu klein und er schickte sie zurück - die Rückerstattung des Kaufpreises verlief absolut problemlos, schnell und unkompliziert, der Kontakt war sehr freundlich. Danke dafür!
Ich werde hier gerne wieder und mehr einkaufen.

13. Dezember 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr ausführliches und sehr positives Feedback sowie die netten Worte zu unserem Service und der Rücksendung!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Absoluter Fehlkauf

Absoluter Fehlkauf! Das Gerät ist extrem laut und heizt nur im Umkreis von 30 cm. Unbrauchbares Teil!

2. Januar 2026
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit dem Gerät zu hören.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

positiver Eindruck

Die Lieferzeit war gut und mit der Sendungsverfolgung nachvollziehbar. Es wurde zwar aus China geliefert, aber ich habe zeitgleich von einer österreichischen Firma (warte immer noch auf die Bestellung) und einer deutschen (selbe Lieferdauer wie diese Bestellung) bestellt und bin mit der schnellen Bearbeitung und dem Versand zufrieden. Produkt genau wie angegeben und der Kundenservice bei Fragen schnell und auch entgegenkommend. Ich war zwar etwas unsicher wegen der Bewertungen, bin aber sehr zufrieden.

2. Januar 2026
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr ausführliches und positives Feedback sowie die netten Worte zu unserem Service!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Perfekt

Perfekt! Ich bin mit dem Produkt äußerst zufrieden!

1. Dezember 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ortorex hat keine eigene Ware!Die bestellen für 5% des Verkaufspreises auf Ali Express

Ortorex hat keine eigene Ware!
Schade dass man keine Fotos einfügen kann.Die Ware,die man bei Ortorex bestellt,wird erst nach Bestellung von Ortorex auf ALI EXPRESS bestellt und wird von China aus zum Käufer gesendet!Das dreiste daran:DIE WARE KOSTET 5% des Preises,den Ortorex von seinen Käufern nimmt!Gerne nachsehen,sämtliche Fotos und Beschreibungen hat Ortorex 1:1 von Ali Express kopiert.Habe Sport BHs bestellt,Stück 29,90€.Ortorex hat die dann auf Ali Express für 3,75€ bestellt und lässt die zu mir schicken.Werde mich zwecks Anzeige mit einem Anwalt beraten.

25. Dezember 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Wir bedauern, dass Sie diesen Eindruck haben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und saubere Lieferung

Schnelle und saubere Lieferung, Ware ist top.

10. Oktober 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Lange Wartezeit, keine Antwort

Meine Schuhe kamen nach längerer Lieferzeit endlich an, sind mir aber leider zu klein. Ich wollte sie zurück schicken und habe mich, wie auf der Website gefordert, per Mail bei Ihnen gemeldet. Keine Antwort! Ich habe inzwischen über 15!!! Mails geschrieben und nicht eine einzige Antwort erhalten. Bleibe wohl auf den Schuhen sitzen. Nicht zu empfehlen!

19. November 2025
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Antwort von Ortorex

Guten Tag,

Wir bedauern, dass Sie keine Antwort auf Ihre E-Mails zur Rücksendung erhalten haben.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Fehlerhafte Lieferung!

Fehlerhafte Lieferung!
Das Team von Ortorex hat sich prompt meines Problems angenommen und eine Lösung zu meiner vollsten Zufriedenheit gefunden. Jederzeit würde ich wieder etwas bestellen. Vielen Dank nochmal

23. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback und die guten Worte zu unserem Service!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Finger weg

Bestellter Artike wurde nie abgeschickt, die gelieferte Versandnummer konnte keinem Unternehmen zugeordnet werden. Das frechste war, mir wurde vorgeworfen eine falsche Lieferadresse angegeben zu haben, aus diesem Grund habe ich keinen Anspruch auf erstattung.
Anzeige läuft...!

30. Oktober 2025
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Guten Tag,

Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit der Lieferung zu hören.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Qualität

Sehr anschmiegsam und hält perfekt am Kopf, gute Qualität

17. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Gute Produktinfomationen

Gute Produktinfomationen, einfache Bestellung. Information bei Lieferung leider nur bis zum lokalen Zulieferer (GLS) online verfügbar. Von GLS erst nach Rückfragen den Zustellort erfahren.

29. Oktober 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr Feedback.

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schuhe sind sehr bequem und…

Schuhe sind sehr bequem und rutschsicher.

12. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Dieser Shop ist mit absoluter Vorsicht…

Dieser Shop ist mit absoluter Vorsicht zu benutzen, meine Bestellte Ware kam nie an, die Rückerstattung meines Geldes wurde nicht akzeptiert mit der Begründung dass ich eine falsche Adresse angegeben habe...! In jedem Antwortschreiben stand meine richtige Adresse drin!? Jetz läuft eine Anzeige wegen Betrug.

14. November 2025
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Guten Tag,

Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit der Lieferung zu hören.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Nach meinem Empfinden, Besser nichts kaufen.

Nach meinem Empfinden, minimalistischste China-Qualität. Dünne Sohle, mäßige Verarbeitung. Die Schuhe stinken als wären sie gerade aus einem Chemielabor entlaufen. Um nicht noch Rücksendekosten zu meinen Ungunsten zu erzeugen habe ich die Schuhe sofort im Altkleidercontainer entsorgt. Ich hoffe das dieser sich nicht auflöst oder gar in Brand gerät.

10. Oktober 2025
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Guten Tag,

Wir bedauern, von Ihren negativen Erfahrungen mit den Schuhen zu hören.

Bitte kontaktieren Sie uns unter info@ortorex.com, damit wir Ihnen persönlich weiterhelfen können.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liferzeit sehr schnell

Liferzeit sehr schnell

12. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super schnelle Lieferung und…

Super schnelle Lieferung und erstklassiges Produkt!! Gerne werde ich hier wieder bestellen 👌

2. Dezember 2025
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Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Für weitere Fragen kontaktieren Sie uns gerne unter info@ortorex.com.

Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Ortorex betrügt Kunden

Nachlese 30.12.2025:
Ortorex hat mir aufgrund meiner Negativbewertung zurückgeschrieben und wollte die Sache heilen. Offensichtlich wollte Ortorex mich animieren, meinen Negativeintrag vorzeitig zu löschen. Nichts ist passiert. Offensichtlich fallen noch zu viele Kunden auf diesen Betrug rein. Also bitte Finger davon weg!!!!!!!!!!!!!
Ortorex betrügt Kunden! Beim Sportschuh handekte es sich nicht um einen Schuh mit breiter Zehenbox. Ich musste lt. AGB die Schuhe nach Polen (+ 10 €) auf eigene Kosten zurücksenden, obwohl Lieferung aus Deutschland. Webocard, so der ponische Ableger verweigerte die Annahme, nun fordert DHL von mir für den Hin- und Hertransport 39 € zusätzich. Ortorex reagiert nicht auf Emails. Finger weg! Produkte schlecht und eine unseriöse Firma. Achtung, Achtung der Shop ist nicht billig, sondern im Endeffekt teurer.

7. Dezember 2025
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Guten Tag,

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Freundliche Grüße,
Ihr Ortorex Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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