Na ja es geht um meine AMAZON VISA Karte. Im Dezember 2025 hatte ich eine Doppelbuchung. Auf einmal war sie weg, auf einmal doch wieder da, im Januar 2026 wurde eine Buchung abgelehnt, was mir Mahngeb... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Openbank Pay, formerly Zinia, is the payment and financing platform of the Santander Group. It provides fast and flexible payment solutions with different instalment options, using simple, transparent and secure processes. It is currently available in several European countries, collaborates with thousands of merchants and helps to improve the shopping experience of users, both online and in physical stores.
Spanien
Hat 97 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 48 Std.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Ich habe mein Telefon über Zinia auf Raten gekauft, und alles ging unglaublich schnell – in nur 24 Stunden habe ich es bekommen. Die Abwicklung war einfach und problemlos. Ich bin sehr zufrieden und kann Zinia mit gutem Gewissen weiterempfehlen. 🌟

Antwort von Openbank Pay
Good Alles war sehr einfach und wunderbar.

Antwort von Openbank Pay
Das ist wirklich toll für Leute, die etwas kaufen möchten und nicht den gesamten Betrag auf einmal bezahlen müssen, und das zinsfrei, sodass die Wirtschaft stabil bleibt.

Antwort von Openbank Pay

Antwort von Openbank Pay
ich habe ein i phone im store gekauft , und ein trade veranlasst , hatte es vorher aber online machen wollen,
wie dem auch sei musste alles storniert werden und neu gemacht werden , mein ( trade )geld 400 € wurde von apple von zinia zurück geholt ; und anschliessend neu veranlasst , nicht desto trotz mehrmaligem chatten , telefonieren , tickets schreiben , ist nichts passiert die 400 € sind nach 4 monaten meinem konto immer noch nicht gutgeschrrieben , selbst apple hat mir nochmals eine nur gegeben das es angewiesen ist , o reaktin von zinia nie wieder

Antwort von Openbank Pay
Für mich ist Zinia eine absolut empfehlenswerte Zahlungs- und Finanzierungsplattform. Ich habe sie schon häufiger für 0 % Finanzierung genutzt. Besonders hervor zu heben ist die Bonitätsprüfung in Echtzeit über die Open Banking-Plattform Tink. Dadurch, dass Zinia zur Santander Group und Tink zur Visa Group gehört, hat der Kunde die Sicherheit mit seriösen Partnern zu agieren. Selbstverständlich muss jeder verantwortungsvoll für sich prüfen und entscheiden, ob er die angebotenen Finanzierungen schultern kann!

Antwort von Openbank Pay
Einfach und unkompliziert

Antwort von Openbank Pay

Antwort von Openbank Pay
Besttttt ,, the best zinia ,unkompliziert

Antwort von Openbank Pay
Nach etwa 9Monaten wurde die Kreditkarte nicht mehr akzeptiert. Weder Online noch im Geschäft.
Der Zinia Chat Support funktioniert sehr langsam. Nach dem 3. Rauswurf aus dem Chat durch Zinia konnte dann endlich die 4, Chatsitzung ein Mitarbeiter keinen! Fehler finden. In den ersten 9Monaten gab es keinerlei Probleme.

Antwort von Openbank Pay
Ich habe beim Apple Store mit Zinia bezahlen wollen. Nach der Einrichtung der Zahlung und der Vorabzahlung eines Teilbetrags kam bei Apple jedoch keine Zahlungsbestätigung an. Ergebnis: Bestellung storniert.
Das Beste: Meine Anzahlung habe ich bis heute nicht zurückbekommen, obwohl teil der Bestellung sogar als storniert markiert wurde. Das Ganze ist inzwischen drei Monate her.
Ich habe mehrfach versucht, den Support zu erreichen: per E-Mail, In-App-Chat und über die Website. Leider ist das ein kompletter Zirkus. Der Website-Login funktioniert nicht und der In-App-Supportchat bricht nach EINER Nachricht jedes Mal ab.
So kann man keine Probleme klären, geschweige denn Geld zurückholen. Ich kann nur dringend davon abraten, Zinia als Zahlungsdienstleister zu nutzen. Umgeht diesen Anbieter, wenn ihr Stress und Geldverlust vermeiden wollt.

Antwort von Openbank Pay
Super App und sehr einfach zu bedienen

Antwort von Openbank Pay
Seit Wochen ist es nicht mehr möglich weder über die App noch direkt im Browser zu bezahlen. Einloggen funktioniert einwandfrei, dann kommt die Meldung „Uups, sorry! Es ist ein unerwarteter Fehler aufgetreten und wir können dir die Seite nicht anzeigen“. Hat am Anfang wunderbar funktioniert.
Bisher konnte mir von Zinia niemand helfen, mein Anliegen wird an eine „Fachabteilung“ weitergeleitet. Seit dem habe ich nichts mehr von denen gehört.

Antwort von Openbank Pay
Mich hat eine sehr unangenehme und unfreundliche gereizte Frau angerufen. Sie konnte mir nicht konkret sagen, was ihr Anliegen ist oder was ich machen soll. Am Ende hat sie einfach direkt mit der Aussage ich soll es mit Vodafone klären aufgelegt. Wenn ich nur wüsste, was sie von mir wollte. Ich finde, da sollten die vorgesetzten genauer einen Blick darauf haben, wen sie da ans Telefon ran lassen.

Antwort von Openbank Pay
Alles war schnell und produktiv. Vielen Dank für die Finanzierung!

Antwort von Openbank Pay
Es war sehr einfach eine einkauf mit zinia machen

Antwort von Openbank Pay
Schnelle und unkomplizierte Abwicklung, rasche Zahlungszusage; ich bin sehr zufrieden.

Antwort von Openbank Pay
Es war alles super und es hat alles richtig schnell und gut geklappt

Antwort von Openbank Pay
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.