Openbank Pay Bewertungen 2.127

Alles ging schnell und unkompliziert, ich bin mit dem Service zufrieden.

Vielen Dank an Openbank Pay für schnelle und qualitativ hochwertige Arbeit. Die Geschwindigkeit der Entscheidungsfindung ist am höchsten. Benutzerfreundlichkeit der Anwendung 10+ 💕

Einfach zu bedienen und schnelle positive Antwort

Gute Erfahrung

es ist sehr einfach mit Zinia zu bezahlen, aber leider, wenn man etwas falsch macht, kann man es nicht einfach stornieren

Ich zahle aktuell einen Kredit über die besagte Bank ab, diesbezüglich auch noch nie Probleme gehabt, keine Mahnungen oder sonst irgendwas. Jetzt wollte ich einen erneuten Ratenkauf tätigen.. abgelehnt.
Meine Schufa ist top und dennoch abgelehnt. Seitdem es von Zinia auf Openbank pay gegangen ist, ist es einfach nur noch schlecht. Kann ich leider nicht weiter empfehlen.

Einfache und unkomplizierte Abwicklung

Die Bank bekommt es trotz zig E-Mails nicht hin adäquat auf das Problem einzugehen und verweisen mich von E-Mail Adresse zu E-Mail Adresse, wie kann das sein, das sich NIEMAND von diesem drecks Bankinstitut dem Sachverhalt annimmt!

Leute das ist das letzte mit dieser Bank und ich kann jedem nur Raten die Finger hiervon zu lassen, denn solltet Ihr einmal eine Frage haben, könnt ihr einen Stein oder Baum fragen, diese sind auskunftsfreudiger und hilfsbereiter wie nahezu jeder Mitarbeiter dieser Bank! Ich versuche mich mit Problemen und ungerechtem behandelt werden, an diese Bank zu wenden aber es passiert nichts. Habe die Zahlungen aufgrund der Probleme nun eingestellt und lege es ein juristisches Verfahren seitens der OpenBank an in der Hoffnung das dann meine Anfragen und offenen Punkte Gehör finden.

Lasst bloß die Finger von der Open Bank!

Der Antrags- und Genehmigungsprozess war sehr einfach und schnell.

Absoluter Schrott! Null transparent! Nur Probleme, jeder Kindergarten ist strukturierter als diese Bank! Probleme will man hier nicht bearbeiten, stattdessen hagelt es Mahnungen! E-Mails werden pauschal beantwortet ohne auf den Inhalt einzugehen

Leider kann man bei der Amazon Visa Karte nicht ein beliebiges Abrechnungsdatum festlegen. Das führt zu Problemen wenn das Abrechnungskonto am 30 oder 24 des Monats nicht ausreichend gedeckt ist!

Handhabung, Übersichtlichkeit und Sicherheit top

Einfache Abwicklung. Toller Profilbereich mit übersichtlicher Darstellung der Zahlungen/Raten. Bin begeistert :)

Butze ich jetzt schon zum 3.mal für
meime Apple Käufe. War immer sehr zufrieden

Ich habe seit der Umstellung von Zinia auf Openbank keinen Zugriff mehr auf mein Konto!!! Nichts funktioniert, ich erhalte auch über die App keinen zugangscode.

Einfach Bedienung klare Übersicht

Leider kann ich mit dem Service von Zinia (jetzt Openbank Pay) keine positiven Erfahrungen teilen. Ich habe die Bezahlung einer Ware über diesen Anbieter abgewickelt. Nachdem die gelieferte Ware mangelhaft war, wurde zunächst eine Teilrückerstattung vereinbart und schließlich die komplette Ware retourniert.
Seit mittlerweile über fünf Wochen warte ich jedoch auf die Rückerstattung meines Geldes. Trotz mehrfacher Kontaktaufnahme – sowohl meinerseits als auch durch den Händler – ist bislang nichts passiert und es gab keine zufriedenstellende Lösung oder transparente Kommunikation zum aktuellen Stand.
Die lange Bearbeitungszeit und die fehlende Reaktion des Kundenservices sind aus meiner Sicht nicht akzeptabel. Ich kann daher aktuell nur davon abraten, diesen Zahlungsdienst zu nutzen, solange solche Fälle nicht zuverlässig und zeitnah bearbeitet werden.

Easy to use and not complicated

Update 13.04.2026:
Heute gegen 10 Uhr gelang es mir endlich, mich bei diesem Zahlungsdienstleister anzumelden und die Überweisungsdaten abzurufen, nachdem ich telefonisch zuerst in einer KI-Steuerungsschleife hing und letztendlich niemanden erreichte. Die Überweisung nahm ich sofort vor, damit das Thema Openbank Pay für mich ein für alle Mal erledigt ist.
Aber Fehlanzeige: Gegen 11 Uhr erhielt ich eine eMail, dass der Betrag inzwischen mit Mahngebühren fällig wäre. Davon war beim Aufrufen der Zahlungsinformationen eine Stunde vorher nichts zu sehen. (Screenshot hatte ich zum Glück um 9.58 Uhr gemacht.)

Auf meine Anfragen vom 05.03., 17.03. und 24.03.2026 bekam ich bis heute keine Antwort, aber eine Stunde, nachdem ich mich endlich registrieren und die Überweisung vornehmen konnte, schickt man um 10.58 Uhr eine Nachricht mit Mahngebühren.

Ich kann nur davon abraten, diesen Zahlungsdienstleister zu wählen.
Vielleicht lag es an der Umstellung von Zinia zu Openbank Pay, dass mich bisher keine Nachrichten erreichten und ich mich dort nicht registrieren konnte. Aber dieses eine Mal reicht mir schon.

Anderen Nutzern wünsche ich, dass sie nicht die Erfahrungen machen müssen, die mir über einen Monat lang Nerven kosteten.

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Am 23.02.2026 tätigte ich einen Rechnungskauf bei Schuhe.de, welcher über zinia abgewickelt werden sollte. Leider erhielt ich bis heute weder eine Rechnung, noch eine Antwort, obwohl ich bereits zwei Mal per e-Mail dieses Anliegen schilderte.

Dafür kam von Openbank eine SMS mit dem Hinweis, dass die Rechnung bis zum 25.03.2026 bezahlt werden muss. Hätte ich längst getan, wenn ich denn endlich die Überweisungsdaten bekommen würde!

Auch die Registrierung auf der Homepage scheitert daran, dass die e-Mail mit dem Bestätigungscode (trotz Eintrag in die White List) weder den Posteingang, noch den Spamordner erreicht.

Mit 4500 EUR Nettogehalt wird mir hier von der Openbank kein Kredit von 600 EUR gewährt :-D einfach nur lächerlich