Hier ist 1 Stern noch zu viel! Habe ein Haarentferungsgerät gekauft, was nach einiger Zeit nicht mehr einzuschalten war. Habe es reklamiert, daraufhin sollte ich ein Video davon machen und zusenden. J... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Ich habe vor kurzem bei dieser "Shop" eine Haarbürste für knapp 100 Euro bestellt. Nach Erhalt öffnete ich das eingeschweißte Päckchen, welches die Haarbürste beinhaltete. Ich nahm diese aus d... Mehr ansehen
Billiges Material. Und es stinkt. Angeblich handelt es sich um ein Startup Unternehmen aus Deutschland, Düsseldorf . Auf Anfrage warum die Ware aus China gesendet wird, habe ich folgende Antwort erhal... Mehr ansehen
Trotz unregelmäßigen Benutzung ist mein Haarwuchs um ca. 80% nach 10 Monaten reduziert. Direkt nach dem rasieren nutzen hat zu 100% Irritationen und eingewachsene Haare verhindert. Leider gab es jetzt... Mehr ansehen
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Gerät für meine Frau bei Onlybabe…
Gerät für meine Frau bei Onlybabe bestellt, erstes Problem. Lieferzeit: Angabe auf deren Seite 1-2 Tage, Bestellung aufgegeben da noch 6 Tage zum Geburtstag und wann kommt das Gerät an, erst nach 10 Tagen. Auf Anrufe reagiert seid Wochen keiner, stellt sich die Frage wozu hat man eine Telefonnummer für Kunden wenn kein Ar.... dran geht. 2 Problem : Gerät kommt defekt an. Läßt sich zwar laden aber nicht einschalten. Anschalten Nur mit Kabel an der Steckdose. Problem 3 genau wie Problem 1. Man schickt E-Mails und berichtet von seinen Defekten Gerät aber seid 5 Tagen keine Antwort auf E-Mails....... meiner Meinung nach sollte man diesen Laden sehr weit umgehen und dort nichts bestellen, es dei denn man hat Lust ständig Ignoriert zu werden. Ich schicke das Gerät zurück und wenn ich mein Geld nicht zurück erhalte werde ich meinen Anwalt einschalten und da mal aufräumen..........
Am liebsten null Sterne
Am liebsten null Sterne. Da schickt man das Teil zurück und bekommt keine Antwort mehr. Obwohl es 100 Tage zurück Garantie gibt. Verstehe die Bewertung auf der Onlybabe Seite gar nicht. Lieber die Finger weg lassen.
Finger weg!!!! 100-Tage-Rückgabegarantie wird nicht bearbeitet!
Leider kann ich mich den negativen Bewertungen nur anschließen. Auch ich hatte mich für das Produkt wegen der 100-Tage-Rückgabegarantie entschieden. Seit Dezember bin ich nun dran.
Da ich mich erst nach der Bestellung mit der IPL-Technologie auseinandergesetzt hatte und ich es zurückgeben wollte, ging die gleiche Diskussion los, wie es hier beschrieben wurde.
Irgendwann kommen keine Antworten mehr, Klarna ist eingeschaltet. Das Produkt wurde von mir zurück geschickt, das liegt nun 3 Wochen zurück (DHL Sendungsverfolgung), keine Reaktion.
Wenn jemand Erfahrung hat, wie man wieder an sein Geld kommt, wäre ich für einen Tipp dankbar!
Betrug mit Hilfe von Klarna
Eigentlich 0 Sterne. Kann mich den ganzen negativen Bewertungen anschließen.
Gerät tötet nicht ein Haar. Wenn man dann zurückgeben will, bekommst ein Angebot, das hab ich mehrfach abgelehnt. Passiert ist seither nichts mehr und Klarna ist da keine Hilfe.
Update 18.092.25 : Trotz mehrfacher Ablehnung des
" Abgebots" passiert nichts.
100-Tage-Geld-Zurück-Garantie
100-Tage-Geld-Zurück-Garantie: es wird erst tagelang diskutiert, warum man das Gerät behalten sollte, und dann kommt gar keine Rückmeldung mehr - Finger weg!
Scam, wirkungsloses Gerät mit falschen Versprechen
Finger weg von dieser Firma.
Rückmeldung auf Reklamation oder Bestätigung der Rückgabeanschrift = Fehlanzeige!.
Hier werden falsche Versprechen gemacht.
Keine IPL Behandlung führt zu dauerhaften Haarentfernung!
Im Übrigen darf der Händler keine derartigen Geräte verkaufen, da es sich um Medizingeräte handelt und er keine erforderliche ISO 13485 nachweist.
Solche Bewertungen werden lieber von Onlybabe versucht zu blockieren, statt die Ursache. die zu so einer Bewertung führt zu beheben.
Das Gerät ist wirkungslos.
Vorsicht!!
Ich habe eine einzige abgegebene positive Bewertung ist von einer "verifizierten" Person gefunden! Sollte das zu denken geben?
Die Bewertung vom 17. Aug. 2024 sagt auch alles:
(Achtung Ironie :))
onlybabe ist ein sehr guter Shop
onlybabe ist ein sehr, sehr guter Online-Shop. Es wird viel Energie darauf verwendet, den guten Ruf des Unternehmens durch Löschung von 1-Sterne-Bewertungen zu erhalten. Das ist sehr lobenswert, ein toller Service für zukünftige Kunden. Die soliden 3-Sterne hier dürfen nicht durch echte Kundenbewertungen nach unten verfälscht werden.
Das von onlybabe vertriebene IPL-Gerät ist sogar so unglaublich gut, dass sich sehr viele begeisterte Käufer extra hier anmelden, nur um eine einzige 5-Sterne-Bewertung zu hinterlassen: Natürlich für das allerbeste IPL-Gerät der Welt, das von onlybabe.
Aber nicht nur das. Tausende begeisterte Kundinnen haben sich die Mühe gemacht, herauszufinden, wie man eine Jubel-Bewertung mit Bikini-Foto auf der Shopseite von onlybabe hinterlassen kann. Ausführlich schildern diese begeisterten und nach der Anwendung des IPL-Gerätes sehr attraktiven Kundinnen ihre positiven, lebensverbessernden Erfahrungen.
Wie viele Ein-Produkt-Shops haben eine ähnliche Fanbasis, die der Welt halbnackt ihre tollen Erfahrungen mit dem erworbenen Produkt schildern wollen? Keine! Das gibt es sonst nirgendwo auf der Welt.
Das IPL-Gerät von onlybabe ist eben sehr, sehr gut und nicht zu vergleichen mit dem 20€-Klon, der auf aliexpress angeboten wird. Kein Wunder, dass die Käuferinnen sich überschlagen vor Freude über ihr IPL-Gerät von onlybabe. Denn es ist sehr, sehr gut.
Kauft nur das 179€ Original von onlybabe, nur das ist gut! Sehr gut sogar. Bikinifoto gut!
Sollte man nicht mehr ganz bei Sinnen sein und das Gerät zurückgeben wollen, ist onlybabe stets sofort zur Stelle und beantwortet jede Rückanfrage mit einer sehr schön gestalteten automatisierten Email ohne Rücksendeadresse für das Gerät.
onlybabe erlaubt es Kunden dann sogar extra ein Formular auszufüllen. Das ist zwar so nicht vorgesehen vom Gesetzgeber aber gibt den Kunden ein sehr, sehr gutes Gefühl.
Auch die Rücksendeadresse erhält man zügig nach nur mehreren Emails und nur einer einzigen Androhung von rechtlichen Schritten. Das ist ein toller Service.
Das die Adresse im Impressum einem Briefkastenservice gehört, ist auch ein sehr guter Service. So kann man sicher sein, dass sich onlybabe nicht mit Besuchern herumschlagen muss, die Geld zurück wollen, sondern sich einzig und allein auf den Kundenservice und den Einkauf von Produkten in der Volksrepublik China konzentrieren können.
Ich kann onlybabe und das IPL-Gerät von onlybabe nur empfehlen. Man hat sehr lange Freude daran, wenn man versucht es zurückzugeben. Das ist ein Einkaufserlebnis, dass kein anderer Shop in dieser Form bieten kann.
Ich wünsche dem 1-Mann-Team von onlybabe weiter viel Erfolg, Reichtum und ein stets gutes Gewissen.
Datum der Erfahrung: 16. August 2024
Heute, am 28.2.2025 nach mehreren langwierigen Chats mit Klarna und nach 2 Monaten !!! habe ich die Rückzahlungsbestätigung von Klarna erhalten! Es ist wohl nur massiver Druck und Androhung rechtlicher Schritte notwendig, damit die Firma reagiert.
Um es nochmal zu sagen, eine dauerhafte Haarentfernung ist weder mit irgendeiner Art von Laser und erst recht nicht mit solch einem Billigschrott zu erreichen.
Ich kann nur alle leidgeprüften Bestellerinnen wünschen dass sie ihr Geld zurückerhalten. Bitte gebt nicht auf!
Rücksendung katastrophal
Ich wollte das Produkt zurückschicken, was ein Riesen-Drama war. Erst wollten sie mir Möglichkeiten bieten wie ich das Produkt behalten, nach ein bisschen hin und her fiel die Entscheidung zur Rücksendung. Danach hat sich niemand mehr gemeldet und ich musst sehr viel nachhaken was die Rücksendung anging. Das Geld habe ich bisher auch nicht erhalten und erreichen tut man dort auch niemand.
Absolute Verarschung!
Absolute Verarschung!
Keine Möglichkeit von dem Rückgaberecht Gebrauch zumachen.
Keine Rückmeldung auf Emails, andere Kontaktaufnahme nicht möglich.
Produkt absolut minderwertige Qualität!
Für mich kein seriöser Anbieter
Leider habe ich zu spät die tatsächlichen und durchweg negative Bewertungen zu dieser Firma gelesen. Ich habe meine Bestellung innerhalb von 30 Minuten schriftlich storniert bzw widerrufen. Wie zu erwarten, habe ich keine Bestätigung meines Widerrufs erhalten, sondern nur eine automatische Mail, dass sich "Lisa" über meine Bestellung freut?!?
Hab sofort PayPal eingeschaltet und hoffe so mein Geld zurück zu erhalten.
Update: Trotz meines Widerrufs erfolgte ein Versand der Ware. Ich habe das Paket ungeöffnet und auf eigene Kosten an die in der Widerrufsbelehrung stehende Retouren Anschrift verschickt. Danke der Einschaltung von PayPal habe ich zeitnah mein Geld zurückbekommen.
Super Kundenservice !!!
Mein Anliegen wurde super schnell gelöst. Super guter Kundenservice und hohe Kompromissbereitschaft.
Sehr zuvor kommend :)
Vielen Dank für die Hilfe!
Kundenservice absolut…
Kundenservice absolut unterdurchschnittlich. So etwas habe ich noch nicht erlebt. Möchte das Gerät zurücksenden,da die versprochene Wirkung leider nicht eintritt. Auf meine Mails wird mittlerweile nicht mehr reagiert. Totaler Fehlkauf und Unternehmen mehr als unseriös.
Geld weg und leider jetzt ein Gerät zuhause,was keinen Nutzen hat.
Vorsicht - betrügerische Absichten
Habe das Gerät aufgrund der Bewertungen hier sofort retournieren wollen. Ungeöffnet und ungebraucht. Auf meinen schriftlichen Widerruf hin wurde ich gebeten, es doch erstmal zu testen und dann eventuell von der 100-Tage-Geld-zurück-Garantie Gebrauch zu machen. Darauf ließ ich mich nicht ein.
Ich schickte das Gerät an die Anschrift:
Onlybabe
Lehmkaul 7
41849 Wassenberg zurück und machte sofort per Mail die Ankündigung, dass ich den Sendungsverlauf verfolge und bei Nichtannahme des Paketes oder Verweigerung der Erstattung sofort PayPal einschalte. Es hat 3 Zustellversuche gebraucht, da keiner anzutreffen war. Nach einer erneuten Mail mit Androhung PayPal einzuschalten, wurde die Retoure entgegen genommen und die Erstattung des Kaufpreises veranlasst.
Falls ihr schon in die Falle getappt seit, bleibt unbedingt hartnäckig. Alle Anderen sollten unbedingt die Finger von Onlybabe lassen!!
ABZOCKE
ABZOCKE
Habe eine standartisierte Mail von 50 Euro GUtschrift bekommen, wenn ich es doch nicht zurücksenden würde. Das lehnte ich ab, jedoch, keine Reaktion auf weitere Mails seitens OnlyBabe. VORSICHT BETRUG!
Habe bei Paypal einen Fall eröffnet.
Betrug: Seit 3 Wochen keine Rückmeldung auf…
Seit 3 Wochen keine Rückmeldung auf meinen Wunsch das Gerät innerhalb der 100 Tage zurück zu geben. Unverschämt!
Nur eine standardisierte E-Mail, mit 50 Euro Nachlass wenn ich es an eine Freundin geben will. Auf meine Bitte ganz zurück zu schicken, kommt keine Antwort. Die 100 Tage Rückgaberecht sind nicht echt, so was gehört sich nicht als Firma. Bitte um Nachbesserung!
Betrug - das Unternehmen taucht ab
Die 100 Tage Rückgabefrist ist ein Scam! Der Support reagiert einfach nicht auf die Bitten, einem die Rücksendeadresse zu schicken. Ich habe das Produkt dann an die auf der Website angegebene Firmenadresse versandt, und obwohl es dort angekommen ist, wurde mir das Geld nie erstattet.
Achtung Betrug
Achtung Betrug,
auch ich habe auf Mails nie eine Antwort bekommen, habe das Gerät vor 1 Monat zurückgeschickt und bis heute kein Geld erhalten!!!
Wie gesagt, das meldet sich einfach keiner, das ist schon echt dreist.
Also auf keinen Fall bei dieser Firma kaufen!!!!
Die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie ist Betrug!
Die Qualität des Geräts lässt zu wünschen übrig. Die mitgelieferte Schutzbrille sollte man am besten gar nicht nutzen und stattdessen eine hochwertige separat bestellen. Ich habe ein anderes Gerät parallel getestet, das deutlich besser war.
Ich habe versucht, die 100-Tage-Geld-zurück-Garantie in Anspruch zu nehmen, doch es funktioniert nicht. Egal, wie klar ich mein Anliegen formuliere, erhalte ich lediglich Nutzungstipps oder seltsame Angebote. Man fühlt sich wie eine Geisel! Vorsicht! Diese Firma ist wirklich das Letzte!
Das Gerät hat mich nur verbrannt und sonst nichts. Ich fordere mein Geld zurück!
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice
Die Behandlung ist zeitaufwendig, aber besonders an den Beinen habe ich schnelle Erfolge gesehen. Je öfter man behandelt umso weniger Haare wachsen nach.
Leider hatte ich nach einigen Monaten ein Problem mit dem Gerät, aber der Kundenservice half mir unkompliziert weiter. Das neue Gerät kam zeitnah an.
Super Service.
Tolles Gerät und toller Kundenservice
Tolles Gerät und toller Kundenservice
Die Behandlung ist schon etwas zeitaufwendig, speziell die ersten Wochen wenn man nach der Gebrauchsanweisung geht.Je länger man behandelt umso weniger Haare wachsen nach oder kommen gar nicht mehr. Dranbleiben lohnt sich.👍🏼
Hatte dann leider ein Problem mit dem Gerät und Lisa vom Support Team half mir unkompliziert weiter. Neues Gerät ist heute angekommen.
Das nenne ich mal Service.
Funktioniert NICHT!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








