Commande passée il y a plus de 3 semaines pour des produits d’onglerie dont j’avais besoin rapidement pour une formation. Je comprends totalement qu’il y ait eu des retards à cause des grèves, ce... Mehr ansehen
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Bonjour, les produits sont de très bonne qualité, arrivés sans aucune casse et j’ai hâte de les utiliser. Le seul problème c’est que j’avais commandé un kit avec les 5 essentiels pour une pose américa... Mehr ansehen
Très bonne expérience avec Ongles 24. Le site est simple à utiliser, la commande se fait rapidement et les produits sont bien présentés. La livraison a été rapide et les articles sont arrivés bien emb... Mehr ansehen
Ça fait des années que je commande que à ongle24 je n’ai pas de déceptions les produits sont de qualité je suis fan de la pose américaine qui chez moi tiens jusqu’a effectivement 3 semaines malgré la... Mehr ansehen
Ongle24 est le site de référence pour l'achat de produits de manucure de qualité professionnelle. Spécialistes du stylisme ongulaire, nous proposons aux professionnels et aux particuliers un catalogue complet : gels UV/LED haute performance, vernis semi-permanents, Nail Art et matériel professionnel. Notre mission : allier innovation technique, prix compétitifs et service client irréprochable. En laissant votre avis sur Trustpilot, vous aidez notre communauté à choisir les meilleurs produits pour ongles et vous contribuez à l'amélioration constante de nos services. Évalué par des milliers de passionnés, Ongle24 est votre allié pour des manucures parfaites et durables.
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Très bien et très facile d’application
Cette expérience a été bonne, le seul point négatif est que je n’ai pas pu vous joindre quand un vernis était défectueux. Sinon le reste de mes commandes étaient parfaite.
Les vernis semi permanent 3 en 1 ne sont pas tres bien et tombent au bout d'une journée?!
Première commande chez ongle 24 je me suis laissé tenter pour tester les builder gel, je ne suis pas déçu du tout très bon produits.
Service client déplorable.
J’ai passais commande le 29/04/2026 à 15h48. Une fois reçu le bon de commande j’ai réalisé que ce n’était pas mon adresse qui était indiqué, malgré mon paiement en applepay ou mon adresse est enregistré. Soit… Le 29/04/2026 à 16h04 j’ai écris au service clients pour que l’adresse soit changer. Ils m’ont répondu le 30 avril qu’il ne pouvait rien faire pour moi car mon colis était déjà envoyé et que je les ai pas contacté à temps !!!!!! Sachant quand plus le colis a été réceptionné par colissimo que le 1mai 2026. J’ai beau apporter des preuves, dates/heures/etc, j’écris encore au service client aujourd’hui car au vue du prix des produits je trouve ça abusé que rien est fait mais on me renvoie le même message à chaque fois, que j’ai prévenue trop tard !! Une entreprise ne peux pas recevoir la commande, déplier le cartons, mettre les produits, le fermer, imprimer le bordereau et l’envoyer en seulement 10 minutes de temps !!!!! C’est lamentable. Une honte. Je ne recommande pas du tout. Depuis ma commande on me harcèle pour que je vous donne un avis, j’espère pour vous que vous n’allez pas être déçu.

Antwort von Ongle24
Commande passée il y a plus de 3 semaines pour des produits d’onglerie dont j’avais besoin rapidement pour une formation. Je comprends totalement qu’il y ait eu des retards à cause des grèves, ce n’est pas le problème.
Par contre, malgré plusieurs contacts (un appel et deux mails), aucun geste commercial ni vraie solution proposée. Mon colis devait arriver mercredi, puis aujourd’hui, et finalement il est encore repoussé à demain… alors que cela devient vraiment problématique pour moi.
Le service client reste très décevant face à la situation. Un peu de compréhension ou un geste aurait été apprécié.

Antwort von Ongle24
J’ai eu un problème de livraison, le colis qui m’a été livré était vide..
Parfait comme a chaque commande. Produits de qualité
Très bonne expérience avec Ongles 24. Le site est simple à utiliser, la commande se fait rapidement et les produits sont bien présentés. La livraison a été rapide et les articles sont arrivés bien emballés, en parfait état. Les produits sont de bonne qualité et conformes à la description. Je recommande sans hésiter pour celles et ceux qui cherchent du matériel pour les ongles.
Très bien !
Les couleurs top comme tjr
J ai utilise pour la première fois base, construction, finition ! Et pour le moment plus que comblée
Bonjour, les produits sont de très bonne qualité, arrivés sans aucune casse et j’ai hâte de les utiliser. Le seul problème c’est que j’avais commandé un kit avec les 5 essentiels pour une pose américaine mais j’en ai reçu que 4, il manquait le tip prep, alors c’est dommage et peu imaginable que l’oubli ce soit produit car il y avait donc un espace vide au milieu du coffret. Mais j’ai fait une grande commande et c’était la seule erreur alors je recommande vivement quand à moi je prendrai à nouveau commande une prochaine fois!
Excellente produit même pour les débutantes je recommande bonne nuit explication c'est très bon produit
Très déçue, je n’ai toujours pas reçu mon colis après plusieurs semaines. J’ai contacté le sav, on m’a parlé de grève de la poste sauf que j’ai fais ma commande 1semaine et demi après le début de la grève. Un autre transporteur aurait dû être utilisé le temps que tout revienne à la normale comme avec d’autres sites e-commerce. J’attends encore….
Bonne qualité des produits à des prix abordable !
Colis reçu rapidement, pas de casse, emballage adéquat, qualité du produit fiable pour un bon prix, large choix de produit.
Je trouve les produits de bonne qualité et l'expédition rapide.
Seul petit bémol..... aucun petit cadeau contrairement à d'autres fournisseurs
Déçu de ma dernière commande. Entre autre le cat eyes rouge ne fonctionne pas. Et certains produits sont très cher pour la quantité. D'autre sont pas mal.
Vendeur très professionnel et fiable. Qualité des produits super et expédition rapide et emballage soigné. Produits exempts de HEMA et TPO clairement indiqués. Je recommande à 100% !!
Très bon produit, longue tenue de Très bon qualité-prix . Et livraison rapide
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