Schneller Chat mit schneller Verbindung zum Mitarbeiter (und Problemlösung) sobald man den AI Teil hinter sich gelassen hat. Einzig mit der Rechnung ist etwas unpraktisch. Die Omio Rechnung ist n... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Es wurde nie eine gültige Buchungsnummer für ein Zugticket geschickt. Betrag wurde jedoch abgebucht. Keine Ansprechperson erreichbar. Keine Telefonnummer, die funktioniert bzw. wo sich jemand meldet.... Mehr ansehen
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Ich musste meine Reise stornieren. Ihre Kundenberatung hat nach dam Chat, mir innerhalb 1 min zurück gerufen und problemlos mein Ticket storniert. Infos via Email kamen prompt innerhalb weniger Minut... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sowohl das buchen als auch das stornieren verliefen professionell und einfach. Wir konnten unseren gebuchten bus aufgrund von Krankheit leider nicht nutzen und so habe ich beim Kundenservice storniert... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Über Omio
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Fueled by a team from over 40 different countries, one search allows you to find the fastest, cheapest and best travel options by train, bus and flight to any city, town or village in Europe.
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Kontaktinformationen
Berlin, Deutschland
- omio.com
4,1
Gut
21.508 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Telefonisch erreichte ich sofort das…
Telefonisch erreichte ich sofort das Helpdesk und meine Probleme wurden sofort gelöst.
18. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Galina,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Der Kunde wird geschätzt
Der Kunde wird geschätzt!
Fühlt sich großartig an, dass der Kundenservice lösungsorientiert geschult wird!
13. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Omio
Hallo Antonio,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Es war schwierig jemanden zu erreichen
Es war schwierig jemanden zu erreichen.
Schlussendlich war die beste Lösung per Telefon.
9. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Judith,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Roman,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Super Support und schnelle Antwort
Super Support und schnelle Antwort! Umbuchung war ohne Probleme möglich
Danke!
10. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Kim,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Hervorragend
Die Unterstützung von Omio war sehr schnell und sehr kompetent.
Herzlichen Dank dafür!
10. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Alena,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Ich habe ein Ticket falsch gebucht
Ich habe ein Ticket falsch gebucht. Und mir wurde geholfen. Kundenservice funktioniert perfekt. Dankeschön.
9. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Bianca,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Marcel,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Vasil war sehr verständnisvoll und hat…
Vasil war sehr verständnisvoll und hat sich kompetent für unsere Belange eingesetzt.
9. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Tanja,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Freundliche Mitarbeiter
Nach kurzer Problembewältigung, positiver Ausgang.
Freundlicher Umgang mit Kunden.
1. März 2025
Antwort von Omio
Hallo,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Sabine,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Schnelle und gute Klärung des…
Schnelle und gute Klärung des Sachverhalts. Vielen Dank dafür!
3. März 2025
Antwort von Omio
Hallo S.C.,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Ich musste meine Reise umbuchen
Ich musste meine Reise umbuchen. Es hat lange gedauert, bis ich mit jemandem sprechen könnte (App, Chat, Telefon). Dann wurde mir aber sehr zufrieden vorkommend geholfen.
2. März 2025
Antwort von Omio
Hallo Kathrin,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo MK,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Minimonster,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Heinz,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Antwort von Omio
Hallo Monika,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Alles lief sehr gut
Alles lief sehr gut.
Auch die Stornierung.
1 Punkt Abzug, weil die Rücküberweisung mit 16 Tagen viel zu lange gedauert hat.
25. Februar 2025
Antwort von Omio
Hallo Alex,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
...Helmut Doell
... habe schon des Öfteren mit OMIO ,Bahn u. Flugreisen gebucht war immer sehr zufrieden. Der Ticketkauf funktionierte . sehr gut . Als auf der letzten Flugfernreise ein Problem auftrat ,hat mir der Kunden - servise , zu meiner vollsten Zufriedenheit , sehr schnell u. professionell das Problem gelöst . Wofür ich mich herzlich bedanken möchte , weiter so. Gruss Helmut
23. Februar 2025
Antwort von Omio
Hallo Helmut,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
Super guter Kundeservice!!
24. Februar 2025
Antwort von Omio
Hallo Thomas,
vielen Dank für Ihre Bewertung.
Wir schätzen es sehr, dass Sie sich die Zeit genommen haben, einen netten Kommentar über Ihre Erfahrungen mit uns zu hinterlassen.
Wir freuen uns darauf, Sie auf Ihren zukünftigen Reisen zu begleiten!
Mit freundlichen Grüßen
Das Omio-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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