Oldenburgische Landesbank AG - OLB Bewertungen 4.756

TrustScore 4 von 5

4,1

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Rezensenten hatten eine großartige Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden loben das Personal für seine Hilfsbereitschaft und positive Einstellung, wodurch die Interaktionen angenehm und produktiv verlaufen. Der Kundenservice wird häufig als außergewöhnlich hervorgehoben, wobei viele den persönlichen und verständnisvollen Umgang schätzen. Der gebotene Service wird oft als ausgezeichnet beschrieben, wobei Verbraucher die Effizienz und Leichtigkeit ihres Gesamterlebnisses betonen. Einige Kunden waren jedoch anderer Meinung bezüglich des Kundenservices und bemängelten, dass Antworten langsam kamen oder von verschiedenen Mitarbeitern bearbeitet wurden, die widersprüchliche Zusagen machten.

Was am häufigsten genannt wird

Staff

Verbraucher finden das Personal positiv. Viele loben die Mitarbeiter als freundlich, kompetent und... Mehr ansehen

Service

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Service. Viele Kunden loben die professionelle,... Mehr ansehen

Customer service

Rezensenten äußern sich positiv über den Kundenservice. Viele loben die Freundlichkeit, Kompetenz und... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt. Während einige die telefonische... Mehr ansehen

Response time

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Reaktionszeit. Einige Verbraucher loben die schnelle Erreichbarkeit... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind freundlich und nehmen sich Zeit für alle Anliegen. Egal ob telefonisch oder online – ich habe immer schnell eine hilfreiche Antwort erhalten. Der Service ist zuverlässig und prof... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir waren bei der OLB Lingen, bei Herrn Stallknecht, zur Beratung zur Finanzierung unseres geplanten Wohnhauses. Du Beratung war sehr professionell, persönlich, gut verständlich und von der Erstberatu... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin seit 2 Jahrzehnten Kunde anfangs bei der Degussa jetzt der OLB. Über diesen langen Zeitraum wurde ich von Sabine Pfützner, Filiale Radebeul, über alle Höhen und Tiefen optimal und stets freund... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet


Unternehmensdetails

  1. Bank

Vom Unternehmen geschrieben

Die OLB ist eine breit aufgestellte Universalbank mit bundesweiter Präsenz und mit mehr als 150 Jahren Erfahrung in der Kernregion Nordwestdeutschland. Unter den Marken OLB und Bankhaus Neelmeyer berät die Bank ihre rund 1 Million Kunden in den Segmenten Private & Business Customers und Corporate & Diversified Lending persönlich und über digitale Kanäle. Die OLB weist eine Bilanzsumme von mehr als 30 Milliarden Euro auf und gilt damit als signifikantes Finanzinstitut in Europa.


Kontaktinformationen

4,1

Gut

TrustScore 4 von 5

4756 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 24 Std.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute und schnelle Hilfe..

Gute und schnelle Hilfe... Alles bestens wie es sein sollte.

13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Köstler,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Unterstützung als gut und schnell erlebt haben und alles zu Ihrer Zufriedenheit war.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Kompetente Beratung

Kompetente Beratung

13. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Die OLB ist die bis dato schlechteste…

Die OLB ist die bis dato schlechteste Bank in Bezug auf die Abwicklung von Aufträgen und das bereitstellen des Geldes was man bei der Bank angelegt. Sie benötigt 2 Monate zur Bearbeitung von Freistellungsaufträgen und ignoriert einfach Schriftverkehr.

13. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihr Feedback. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundlich

Freundlich, schnell und kompetent

13. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich, schnell und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr nette und kompetente Beratung

Sehr nette und kompetente Beratung

13. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als nett und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sofortiges Handeln ihrerseits hat mich…

Sofortiges Handeln ihrerseits hat mich vor einen finanziellen Verlust bewahrt. Es erfolgte eine sofortige Information und die Sachlage konnte sofort von einem kompetenten Mitarbeiter geklärt werden.

13. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Schmelz,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir durch schnelles Handeln und eine sofortige Information einen finanziellen Verlust für Sie vermeiden konnten. Schön, dass Sie sich bei uns gut aufgehoben gefühlt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Beratung ist sehr freundlich und…

Die Beratung ist sehr freundlich und kompetent. Online-banking funktioniert immer zuverlässig.

12. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Kundin,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als freundlich und kompetent erleben und unser Online‑Banking für Sie zuverlässig funktioniert.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hilfreich

Sehr nett und zuvorkommend, war nicht genervt und hat mein Problem ernst genommen und zu meinem erwünschten Ziel geführt

7. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Rottmann,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Beratung als nett und zuvorkommend erlebt haben, Ihr Anliegen ernst genommen wurde und wir Sie erfolgreich zu Ihrem gewünschten Ziel begleiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte…

Schnelle und unkomplizierte Kommunikation mit schnellem Ergebnis , durch freundliche Mitarbeiterin und Mitarbeiter der OLB.

9. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für Ihre positive Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie die Kommunikation als schnell und unkompliziert erlebt haben und unsere Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter Sie freundlich zu einem schnellen Ergebnis begleiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle Hotline

Schnelle Hotline, freundliche Mitarbeiter, kompetente Beratung Danke

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Gottlöber,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit der schnellen Erreichbarkeit unserer Hotline sowie mit der Freundlichkeit und Kompetenz unserer Mitarbeiter zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen…

Habe am 30.03.2026 Geld abheben wollen an einem Geldautomaten der ing.diba Bank. Die Karte der olb akzeptiert aber das verlangte Geld 💸 wurde nicht ausbezahlt. Ein Lastschrift Verfahren funktionierte nicht. Eine Mail an die olb Hausbank hat nichts gebracht.
Die Hotline der Olb Bank sagte mir ich solle mich selber darum kümmern.
Ich sage Danke für so ein schlechten Service
Mein Geld von 200 € kann ich abschreiben .

30. März 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Wiehe,

das tut uns sehr leid zu hören. Wir würden Ihnen gern helfen. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich brauche mein Geld

Ich brauche mein Geld, bisher hatte ich keinen Zugriff.

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Peters,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir möchten Ihnen gerne weiterhelfen und Ihre Zufriedenheit wieder herstellen. Dafür ist es wichtig, dass wir im Detail noch besser verstehen, was passiert ist.Bitte nennen Sie uns in der E-Mail ihre Kontonummer und eine Telefonnummer, sowie weitere Informationen zu Ihrem Anliegen. Unser Team wird sich mit Ihnen in Verbindung setzen und den Fall bearbeiten. Bitte leiten Sie uns doch bei Bedarf Ihre Kontaktdaten unter bewertungen@olb.de zu oder kontaktieren uns telefonisch unter der Rufnummer 0441/999092-825.

Bitte beachten Sie, dass Sie uns hier über den öffentlichen Kanal keine personenbezogenen Daten oder persönliche Daten zu Ihrer Kundenbeziehung zusenden. Diese sind vertraulich und sollen es auch bleiben. Bitte nutzen Sie daher den E-Mail-Weg.

Herzlichen Dank und viele Grüße von Ihrer OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Chnelle und gute Beratung

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Bolke,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie mit unserer Beratung zufrieden sind.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wie immer sehr zufrieden

Wie immer: Effiziente Hilfe. Sehr freundliche Mitarbeiter. Lediglich die Wartezeit war etwas lang und die Musik recht laut.

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Klages-Büchner,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unsere Hilfe als effizient erlebt haben und die Freundlichkeit unserer Mitarbeiter schätzen. Ihr Hinweis ist für uns sehr wertvoll, denn wir arbeiten stetig daran unseren Service zu verbessern

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich

Sehr freundlich, empathisch und sehr kompetent!!

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Pohl,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich, empathisch und kompetent erlebt haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schutz meines Kontos

Sehe freundlich und sympathisch, Gute Fragen zum Schutz meines Kontos ..Schnelle Bearbeitung meiner Beiden Aufträge, gute Erklärung..

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Nagel,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass Sie unseren Service als freundlich und sympathisch erlebt haben, die Sicherheitsfragen zum Schutz Ihres Kontos hilfreich waren und wir Ihre Aufträge schnell sowie verständlich bearbeiten konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

claudia.borchardt.

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Herr Zorkadis,

vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir freuen uns über Ihr Feedback.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Onlineprobleme

Hatte Schwierigkeiten mit einer Online-Kontoeröffnung. Ein superfreundlicher Mitarbeiter hat sich sehr schnell um eine Lösung gekümmert.
100%ig und sehr empfehlenswert.

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde/in ,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, dass wir Sie bei der Online‑Kontoeröffnung unterstützen und schnell eine Lösung für Ihre Schwierigkeiten finden konnten.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind schon Jahre lang Kunde der…

Wir sind schon Jahre lang Kunde der OLB, und waren bislang zufrieden.

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrter Kunde,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie bereits seit vielen Jahren Kunde bei uns sind und bislang zufrieden waren.

Herzliche Grüße Ihre OLB

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zuvorkommend

Sehr zuvorkommend

10. April 2026
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Antwort von Oldenburgische Landesbank AG - OLB

Sehr geehrte Frau Meyer,

vielen Dank für die tolle Bewertung. Wir freuen uns, , dass Sie unseren Service als sehr zuvorkommend empfunden haben.

Herzliche Grüße Ihre OLB

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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