OKAL Haus GmbH Bewertungen 78

Okal- nicht zu empfehlen!
Total arrogantes verhalten.
Nachdem sie ihr Geld bekommen haben,und die Garantiezeit abgelaufen ist,tauchen sie ab!
Schreiben bleiben unbeantwortet!!
= ungebüh rliches verhalten!!
Die Liste der Mängel hier aufzuführen wäre lang.z.B. Scheiben der Doppelglasfenster u.türen werden bald blind, die Heizungsanlage ein schlechter Witz!!!

Wir hatten eine sehr gute Erfahrung mit Anne Thomas von OKAL. Sie hat uns kompetent und geduldig beraten und ist auf all unsere Fragen eingegangen. Besonders positiv war, dass ihr Team auch auf Englisch kommunizieren konnte, was die Abstimmung für uns einfacher gemacht hat. Vielen Dank für die tolle Unterstützung!

OKAL - nicht empfehlenswert! Beim Verkauf und auch in allen Prospekten wird von OKAL zugesagt:
beste Ausstattung, zuverlässiger und lösungsorientierter Kundenservice, ein rundum Sorglospaket! Leider waren dies alles nur leere Versprechungen! OKAL ist für uns die größte Fehlentscheidung!

Wir möchten uns herzlich bei Frau Artar bedanken. Mit ihrer Kompetenz, Freundlichkeit und ihrem Verständnis für unsere Wünsche hat sie uns hervorragend beraten. Besonders beeindruckt hat uns ihr Gespür für Details und ihre Fähigkeit, unsere Vorstellungen als Architektin in konkrete Pläne umzusetzen. Zudem hat sie die Firma OKAL in bester Weise repräsentiert. OKAL war definitv die richtige Wahl. Ich und meine Frau fühlen uns bestens beraten und können sie uneingeschränkt weiterempfehlen.

Wir haben uns von Anfang an sehr wohlgefühlt mit der Betreuung durch Herrn Hüfing. Die Beratung war sehr freundlich und kompetent, auf Rückfragen wurde immer zeitnah reagiert.

Am Sonntag waren wir im Musterhaus Hannover. Die Beratung war top freundlich und unfassbar effizient sind also schnell und gut zu unseren Antworten gekommen die wir brauchten. Herr Hanan hat sich gut Zeit genommen und denn Kaffee würde ich an ihrer Stelle auch annehmen denn wir gleich angeboten bekommen haben.
Vielen Dank für die Beratung auf einen anruf unserer Seite können sie sich verlassen wenn wir noch Fragen haben.

Herr Maximilian Shatalov von OKAL Haus in Wuppertal hat mich mit seiner exzellenten Beratung voll und ganz überzeugt. Von der ersten Kontaktaufnahme bis hin zur detaillierten Planung meines Traumhauses war er stets professionell, geduldig und immer gut vorbereitet.

Besonders beeindruckt hat mich, wie individuell er auf meine Wünsche eingegangen ist. Er hat jeden Schritt des Bauprozesses verständlich erklärt und immer eine Lösung parat gehabt, wenn Fragen aufkamen. Seine Kompetenz und sein Engagement schaffen Vertrauen und machen die Zusammenarbeit wirklich angenehm.

Ich kann Herrn Shatalov uneingeschränkt weiterempfehlen – wer eine erstklassige Beratung sucht, ist bei ihm genau richtig!

Ich möchte meine Erfahrung mit OKAL teilen, weil sie wirklich großartig war! Von Anfang an fühlten wir uns gut aufgehoben. Besonders positiv war, dass ein Mitarbeiter aus dem Team Thomas dabei war, der Russisch spricht. Für mich war das unglaublich wichtig, da mein Deutsch nicht so fließend ist. Er hat alles genau erklärt, all meine Fragen beantwortet und dafür gesorgt, dass ich jedes Detail verstanden habe.

Ein weiterer riesiger Pluspunkt: Wir hatten kein eigenes Grundstück, was für uns anfangs eine große Sorge war. Aber OKAL hat uns direkt beruhigt, weil sie einen kostenfreien Grundstücksservice anbieten. Das hat uns so viel Stress abgenommen! Jetzt haben wir bereits zwei Grundstücksvorschläge bekommen, und ganz ehrlich – es läuft alles viel schneller, als wir gedacht hätten. (Zum Glück!)

Kurz gesagt: Ich freue mich riesig und bin echt dankbar für diese Unterstützung!

Wir wurden bisher bestens von Frau van der Coelen bei OKAL in Frechen beraten.

Der erste Kontakt war sehr freundlich und alle unsere Fragen wurden kompetent beantwortet.

Wir freuen uns auf die weitere „Zusammenarbeit“

Die Beratung durch Frau Thomas (OKAL-Kaarst) war professionel und individuell. Besonders hat die klare Rücktritts-,Stornierungsaussage und Möglicvhkeit bei nicht zur Verfügung gestelltem Grundstück überzeugt. Da wir zwischenzeitlich eine Bestandimmobilie erworben haben, konnte diese auch problemlos in Anspruch genommen werden.

Das modelierte Haus war technisch überzeugend.

Wir können die Arbeitsweise von DFH Haus GmbH / OKAL leider nicht weiterempfehlen. Zudem unbedingt das Urteil vom OLG Koblenz vom 02.03.2017 anschauen, welches die Unwirksamkeit und Unterlassung von 14 Klauseln bestätigt.

Zusammenfassend: Leider kein Kundenservice, keine Ansprechpartner bei Rückfragen oder Problemen, erhebliche Mängel durch Subunternehmen, schlechte interne Kommunikation, Steuervorteile die der Bauherr durch den Erwerb der PV Anlage erhalten müsste, behält DFH Haus GmbH einfach für sich ein.
Insgesamt für die angebotene Leistung und Qualität ein schlechtes Preis-Leistungsverhältnis.

Ein positives Erlebnis hatten wir bis zur Unterschrift des Vertrages, wo uns das „Blaue vom Himmel“ versprochen wurde (auch schriftlich, welches leider nicht gestimmt hat), sowie die Stellung des Hauses, welches wirklich schnell ging und recht beeindruckend war.

1) Angefangen beim Verkauf: Hier wurden uns die schönsten Sanitär und Fliesen als Musterbilder gesendet, die im Standard ohne Aufpreis enthalten seien (freistehende Badewanne mit Designerwaschbecken, rektifizierte Fliesen etc). Zu unserer Enttäuschung war die Ausstattung, die uns zu unserer Bemusterung gezeigt wurde, leider sehr enttäuschend und absolut nicht vergleichbar mit den Bildern, die uns von Herrn Löhnert gesendet wurden und als Standardausstattung ohne Aufpreis gezeigt wurden.

2) Architektenleistung: wir mussten zusätzlich zahlen, sobald wir Anpassungen machen mussten, weil bestimmte OKAL Restriktionen den ursprünglichen Plan nicht umsetzen konnten. Zudem schien auch die Kommunikation zwischen der Architektin und OKAL nicht zu funktionieren und recht komplex und langwierig war.

3) OKAL Kundenservice: Gibt es leider nicht. Es gibt eine Email Adresse bei der manchmal bzw. recht selten jemand antwortet. Das Einzige was gut funktioniert ist die automatische Eingangsbestätigung. Telefonisch ist niemand zu erreichen.

4) Während die Holzständerbauweise an sich recht gut und reibungslos funktionierte, gab es zahlreiche Probleme mit den Drittfirmen/Subunternehmen mit denen DFH arbeitet. Nur einige Beispiele: Bodenplatte war krumm und schief, Fassadenarbeiten ohne jegliche Arbeitssicherung, von der Innenausbauerfirma Rico Schmidt können wir nur dringend abraten, insbes. die Fliesenarbeit in den Bädern hat bei uns recht große Probleme hinterlassen, welches auch durch ein Gutachten belegt wird. Auf diesen Kosten sind wir nach wie vor sitzen geblieben und auch DFH Haus GmbH äußert sich hier bereits seit fast 9 Monaten nicht. Bei Arbeitsleistung und Materialien bekommt man leider den Eindruck, dass es das Billigste vom Billigsten ist.

Wie bitten noch immer monatlich um Beseitigung der Mängel, haben auch selbst bereits Angebote eingeholt, von DFH Haus GmbH gibt es allerdings keinerlei Reaktion.

Wir haben OKAL gewählt, weil wir nicht vor Ort sind und einen Partner vor Ort wollten und wir uns auch mehr Leistung als bei Massa versprochen wurde. Letztendlich hätten wir Massahaus auch beauftragen können, 100k EUR gespart und hätten den gleichen (nämlich keinen) Service bekommen.

Wir sind bisher rundum zufrieden. Vom ersten Kontakt bis zur Hausübergabe stand unser Verkäufer Herr Skala mit uns in engen Kontakt. Alle Fragen wurden schnell und unkompliziert geklärt. Der Montagetrupp hat ebenfalls fleißig und sauber gearbeitet. Herr Uhlig unser Bauleiter ist immer erreichbar oder meldet sich schnell zurück. Hier ebenfalls Daumen hoch. Zusammenfassend können wir sagen, dass alle am Hausbau beteiligten Personen gut zusammenarbeiten. Wir fühlen uns bisher gut beraten und aufgehoben.

Vor einem Jahr haben wir begonnen unser neues Haus mit Okal zu bauen. Bisher sind wir mit dem Ablauf und der Betreuung mit unseren Beratern Frau Thomas und Herrn Hüfing sehr zufrieden.
Von der ersten Planung bishin zur Umsetzung haben wir uns gut unterstützt gefühlt. Die Beratung war stets professionell und es wurde auf unsere individuellen Wünsche eingegangen. Wir freuen uns auf den weiteren Baufortschritt und sind gespannt auf unser fertiges Zuhause.
Bis jetzt sind wir mit der Qualität und dem Service sehr zufrieden und OKAL Haus auf jeden Fall weiterempfehlen.

Wir wohnen seit 2 Jahren im Haus. Aber die Mängel sind nicht behoben. Auch mit Gutachter kommt es zu keiner Einigung. Die Gutachten werden alle abgestritten. Die Antworten sind für einen Fachmann sehr primitiv und haben keinen Inhalt. Die Mängel sind nach meinen Erfahrungen auch an anderen Häuser. Hier gibt es nur der Uhterschied, dass manche nicht genug Ahnung haben um die Fehler zu sehen und zu verstehen. Alles ist gut bis die Planung des Hauses beginnt. Mit den Plänen des Architekten fängt es an. Da ist auch keine hohe Qualität zu erwarten. Vielleicht sollte man die Lage der Anschlüsse für Wasser, Elektro, Strom in der Planung mal berücksichtigen. Die Kolonnen für den Innenausbau kommen aus ganz Europa aber die Deutsche Qualität haben sie nicht gelernt. Zur Fassade spare ich mir den Kommentar. Das ist in meiner Meinung der letzte Schrott.

Bereits ab der ersten Sekunde habe ich mich sehr wohlgefühlt! Frau Thomas hat mich von der Beratung bis hin zum Vertragsabschluss hervorragend und kompetent betreut. Jetzt freue ich mich schon darauf, mit dem Bau meines neuen Hauses zu beginnen. Ihre Unterstützung war von unschätzbarem Wert und ich fühle mich bei OKAL bestens aufgehoben.

Hallo ich kann nur sagen- Finger Weg von Okal. Ich schildere mal meine Erfahrung. Im Juni 2024 habe ich ein okal Fertighaus von 1970 gekauft. Das dort die üblichen Formaldehyd und lodan Chemikalien verwendet wurde, möchte ich garnicht erwähnen das war früher so musste sein und fertig. Aber das tatsächliche jede einzelne Wand hier schief eingebaut ist, ist der absolute Hammer. Nachträglich lässt dich das leider auch garnicht mehr ändern aber kostenspielig kaschieren.

Ausserdem fing ich oben im Obergeschoss an die Dachsparren freizulegen um die Dämmung zu erneuern. Da wir das gesamte Haus wegen Formaldehyd und lodan sanieren mussten, mussten alle holzelemte die nicht tragend sind getauscht werden. Vor dem Beginn holte ich mir ein kV. Und Rat bei okal ein. Da mir dieser zu teuer war meldete ich mich nicht mehr. Monate später rief ein Mitarbeiter an, ich erklärte ihn meinen Fortschritt was ich alles schon gemacht habe etc. Seine Antwort darauf war ich dürfe das Haus nicht mehr betreten ich hätte die Aussteifung verändert die Statik würde nicht mehr halten das Dach wäre jetzt Einsturzgefährdet. Ich wurde blass ich hatte gerade 320.000... Euro Schulden gemacht und sollte jetzt damit rechnen das dass Haus Einstürzt? Ich konnte Tage nix essen bis ich ein statiker kam.
Wir haben Nervenzusammenbruch gehabt ... ! Dann kam der Statiker und bescheinigte das alles gut ist und wir sauber ordentliche Arbeit gemacht haben. Und vor allem das wir nur an der Unterkonstruktion gearbeitet hatten ... und an der Versteifung und Windrispen nix verändert wurde da diese im Dachboden sich befindet.

Diese Erfahrung mit okal hat uns 14 Tage unseres Lebens gekostet .... unnötige kosten und verdammt viel Nerven.

Ich kann nur empfehlen sich für andere Unternehmen mit Fertighaus Angeboten zu informieren. LG

Wir haben uns damals für ein top beworbenes „Rundum Sorglos Paket“ bei OKAL entschieden, leider ist es im Nachgang ganz anders gekommen! In erster Linie muss ich leider sagen, dass die Vereinbarungen und Versprechen nur wenig Wert sind und nicht eingehalten werden. Es werden zum Teil Mängel, die im Übergabeformular festgehalten wurden, nicht durch OKAL beseitigt und auch per E-Mail nicht mehr drauf eingegangen.

Während der Bauphase wurden Kabeln an falschen Stellen gesetzt oder komplett (Außenfassade) vergessen, dies wird jedoch in keinster Weise kompensiert und mit einer lächerlichen Einmalzahlung versucht abzuhandeln. Das Nachziehen würde jedoch die Einmalzahlung um das 20-Fache übersteigen.

Zusätzlich wurde uns bei dem Verkauf und nach dem Bezug versichert, dass alle Risse im Boden bzw. Wand und Deckenbereich nach spätestens 2 Heizperioden durch OKAL geschlossen werden, nun heißt es, dass es Wartungsfugen sind und damit nicht in die Leistungen von OKAL fallen. Ein gesetzter Estrich wird ignoriert!

Die Außenfassade ist ebenfalls eine Katastrophe! Unser Haus ist jetzt knapp 3 Jahre alt und muss komplett außen neu gestrichen werden, da es nur noch fleckig und grau, statt weiß ist! Hier wurde der Grund auf Algenbefall geschoben, ohne die Bilder geschweige einer Begutachtung der Fassade vorzunehmen.

In Summe nur ein Stern…! Als „Rundum Sorglos Paket“ verstehen wir etwas ganz anderes, nichts als Ärger und das für sehr viel Geld. Andere Firmen haben es in der Nachbarschaft deutlich besser hinbekommen und das für deutlich weniger Geld/Nerven!

Wir haben kürzlich unser Traumhaus mit der OKAL Firma gebaut, und wir könnten nicht zufriedener mit dem gesamten Prozess sein. Von Anfang an war die Zusammenarbeit professionell und transparent. Besonders hervorheben möchten wir Frau Anne Thomas, unsere Bauberaterin, die uns während des gesamten Projekts begleitet hat.

Frau Thomas war nicht nur äußerst kompetent und gut informiert, sondern auch unglaublich freundlich und geduldig. Sie hat sich die Zeit genommen, all unsere Fragen zu beantworten und uns durch jeden Schritt des Bauprozesses geführt. Ihre Beratung war stets ehrlich und auf unsere Bedürfnisse zugeschnitten, was uns sehr geholfen hat, die besten Entscheidungen für unser neues Zuhause zu treffen.

Die Qualität des Baus ist hervorragend, und wir schätzen die Liebe zum Detail, die in jeden Aspekt unseres Hauses eingeflossen ist. Die Termine wurden eingehalten, und auch nach der Fertigstellung stand uns das Team bei Fragen weiterhin zur Seite.

Wir würden die OKAL Firma und insbesondere Frau Anne Thomas ohne zu zögern weiterempfehlen. Dank ihrer Unterstützung haben wir nun das perfekte Zuhause für unsere Familie.

Vielen Dank für die tolle Arbeit!

Vielen Dank Herr Bossinger für die wirklich tolle Beratung und die nachfolgende Betreuung unseres Bauprojektes. Danke das Sie immer unser Ansprechpartner waren und für all unsere Fragen und Sorgen ein offenes Ohr hatten.
Wir freuen uns auf ein baldiges Wiedersehen bei Kaffee und Kuchen in unserem von Ihnen geplanten Traumhaus.

Unsere Suche nach dem passenden Hausanbieter startete im Sommer 2019.
Nachdem wir glücklicherweise und durch einen Zufall die Möglichkeit hatten ein Baugrundstück zu bekommen, stand für uns schnell fest, dass wir den passenden Hausanbieter für unser Bauprojekt benötigen. OKAL-Haus hat uns hier voll überzeugt. Ein gutes Preis-Leistungsverhältnis, sowie der enge Draht zu unserem Hausbauberater haben uns zurecht überzeugt. Dies blieb auch während der Bauphase so, auch wenn es immer mal ein paar kleine Stolpersteine gibt (dies sollte jedem bei so einem Großprojekt klar sein). Wichtig war uns, dass wir immer eine Lösung gefunden haben.
Die Begleitung während der Bauphase war stets sehr eng und wir sind sehr froh, dass unsere Bauentscheidung damals auf OKAL fiel. Innerhalb von 12 Monaten und 8 Tagen konnten wir in unser schönes, einzugsfertiges OKAL-Haus in Ochtendung einziehen. Wir haben zum damaligen Zeitpunkt ein Aktionshaus (Design 15) gekauft. Die Bemusterung war eines unserer großen Highlights. Am Ende stand dann noch die Geburt unseres Sohnes, die unser Familienglück mit neuem Haus perfekt gemacht hat.