Ohmyvalentine Bewertungen 

Finger weg von dem Laden. Die Bestellung kommt mit einer Flut an Werbe/Status/Wir kümmern uns um dich Mails, ansonsten ist keiner zu erreichen. Versprochene Lieferzeiten werden massivst überzogen, als Geschenk damit ungeeignet. Kontaktaufnahme nicht möglich, die dafür anzugebene Bestellnummer ist umgestellt auf ein Format das nicht angenommen wird. Musste den Konfliktlöser von Paypal aktivieren, keinerlei Reaktion. Nach Tagen kam nun einfach kommentarlos die Lieferung.

Leider habe ich die negativen Bewertungen hier zu spät gesehen. Mir wurde eine minderwertige Tasse geliefert, Aufdruck ist schief und verwaschen. (Bestellnr. OMV99609) Drei Mal habe ich ohmyvalentine kontaktiert und Bilder mitgesendet. Auf meine Nachrichten wurde nicht reagiert. Ich musste PayPal einschalten, daraufhin wurde mir kommentarlos eine weitere Tasse zugesendet, leider wieder mit unscharfen und "verwaschenen" und Aufdruck. Hier werde ich nicht mehr bestellen und ich kann ohmyvalentine auch nicht empfehlen.

So eine Abzocke!

Leider habe ich die schlechte Bewertung hier nicht vorher gelesen, denn sie stimmt! Ein Stern ist auch zu viel! Auf der Homepage von oh my Valentine steht 100% Kundenzufriedenheit - so ein Blödsinn! Schade, dass ich diese Bewertung nicht vorher gesehen habe - hätte sicher nichts bestellt!
Ich habe drei Tassen Anfang Oktober 2021 bestellt. Bis heute, 29. Oktober 2021 ist nicht angekommen. Eine Tasse ist ein Geburtstagsgeschenk für den Geburtstag schon morgen, ohne Tasse!!! Ich finde es so schade, ich habe mir so viel Zeit für die Gestaltung genommen (neben 2 Kinder gar nicht leicht... musste zwei oder drei Mal abbrechen und neu beginnen), Tassen gestaltet damit alles passt, damit das Geschenk und die Freude perfekt sind, das Geld wurde am nächsten Tag abgezogen, der Geburtstag ist morgen und ich habe nichts bis jetzt bekommen! Support Team per email meldet sich seit zwei Wochen nicht (ich habe mehrere emails geschickt). Die Telefonnummer auf der Homepage ist eine USA-Nummer! Habe dort angerufen, sie wissen nicht einmal wer Oh my Valentine ist!!! Auf instagram melden sie sich auch nicht und schreiben auch nicht zurück! Unglaublich enttäuschend und ärgerlich! Ich habe mich so auf die Tassen gefreut, jetzt bin ich so enttäuscht und verärgert! Die Zeit für die Gestaltung, für meine Emails und für Nachrichten betr. meiner Bestellung kann mir keiner mehr zurück geben... unglaublich!!! Finger weg! Kauft die Geschenke wo anders, denn hier wird man nur enttäuscht und abgezockt!
LG, Vladi

Sogar 1 Stern zu viel! Mir wurde eine Tasse geliefert, die schon total verwaschen war. Der Support ist leider so schlecht, man bekommt einfach keine Antworten. Also FINGER WEG!!

Nachtrag: Habe mittlerweile das richtige Paket zugesendet bekommen, aber bis heute keine Reaktion vom Kundenservice!

Habe am 05.09. 2xCocktailgläser bestellt, erhalten habe ich erst am 30.9 die Ware und da dann eine Falsche, im Paket war eine Tasse!! Kundenservice mehrmals per Mail und Chat angeschrieben...nie eine Reaktion!!! Bezüglich Kundenservice trifft nichts zu was auf der Homepage versprochen wird!!!!

Am 15.09.21 habe ich eine Tasse bestellt, diese ist ein Geburtstagsgeschenk für meine Kollegin und Freundin! Auf E-Mails wird nicht reagiert, die Telefonnummer ist aus den USA und nichtmal eine E-Mail für evtl. Verzögerungen wurde verschickt. Des Weiteren reagieren Sie auch nicht über Social Media. Kauft eure Geschenke lieber woanders.

Nachtrag: Nach 21 Tagen das Geschenk erhalten.

Selbst 1 Stern ist zu viel.
Held direkt eingezogen und das nicht gerade wenig.
Bis heute keine Ware erhalten und auf jeglichen Kanälen habe ich den Support angeschrieben ohne eine Reaktion.
Finger weg

Achtung! Meine Tasse kam kaputt an. Auf Mails wird nicht reagiert, in dem online Chat schreibt keiner und die Telefonnummer ist aus den USA! Und das bei 30 € für eine Tasse.
Lediglich der Versand war sehr schnell.
Ich hoffe jetzt das der Paypal Käuferschutz mir helfen kann.
Leider absolut keine Empfehlung!

Habe bestellt und sofort bezahlt mit Klarna. Nach kurzer Zeit kam ein Mail von OMV, dass die Zahlung noch ausständig sei. Daraufhin habe ich die Zahlungsbestätigung geschickt. Die Lieferung, ein Geburtstagsgeschenk, wurde dadurch verzögert.
Dann kam eine Info vom Paketdienst, dass das Paket beschädigt ist, der Inhalt kontrolliert wird und ggf zurück an OMV geht. Habe das Paket nie erhalten. Habe mehrmals versucht via Mail, Instagram, Kontaktformular und Chat auf der Homepage jemand von OMV zu erreichen. Nach Wochen kam eine Antwort, dass ich Schuld bin weil ich das Paket nicht angenommen hätte und ich müsse jetzt 10 Euro überweisen wegen den Einlagerungskosten und dem erneuten Zustellungsversuch. Das Paket kam, wie erwähnt, nie bis zu meiner Haustüre.
Habe dann die AK informiert und nach einer Ewigkeit einen Teil des Geldes zurück erhalten. Einen Restbetrag hat sich OMV noch einbehalten - zu Unrecht. Wir werden aber weiter gegen OMV vorgehen und wenn nötig klagen. Über die Qualität der Ware kann ich nichts sagen aber der Kundenservice ist nicht nur eine Frechheit sondern versucht auch noch Geld unrechtmäßig einzubehalten und bereits geschädigten Kunden noch mehr Geld aus der Tasche zu ziehen. Äußerste Vorsicht bei diesem Unternehmen! Und der Support, von dem OMV hier so oft schreibt, der antwortet auf den Großteil der Mails gar nicht oder erst nach Wochen. Kritische Kommentare und Anfragen auf Instagram und Facebook werden von OMV gelöscht.

Wunschlos zufrieden!
Lieferzeit - top!
Qualität - top!
Preis - top!

Mehr kann man dazu nicht sagen!

Ich habe schon mehrmals bei Oh my Valentine bestellt und war immer sehr zufrieden. Schnelle Lieferzeit und die Qualität ist einmalig - starke Farben, selbst nach der xten Spülmaschine. Kann den Shop nur empfehlen :)

Ich habe hier 4 personalisierte Tassen bestellt und war überrascht wie schnell meine Bestellung bearbeitet wurde. Innerhalb kürzester Zeit bekam ich eine Versandbestätigung. Die Tassen sind heil und genau wie gewünscht nach 2-3 Tagen bei mir zu Hause eingetroffen. Ich bin super zufrieden und würde es auf jeden Fall weiter empfehlen. Auch die Kommunikation zum Kundenservice hat prima geklappt. Diesen hatte ich angeschrieben, da ich auf Grund der schnellen Versandbestätigung nicht sicher war ob auch wirklich die richtigen Tassen verschickt wurden. Die Sorge war zum Glück unbegründet und meine Mädels haben sich riesig über die Tassen gefreut. Ein bisschen weniger Werbemails wären auch ok ;) aber alles in allem hat es reibungslos geklappt - 5 Sterne von mir :)

Habe eine zerstörte Tasse geliefert bekommrn im Mai 2021 und warte immer noch auf Ersatz….das schlimme ist es sollte ein Geburtstag Geschenk sein!

Ich habe eine Freundinnentasse bestellt, die auch recht schnell geliefert wurde.
Leider ist die Tasse kaputt.
Seit 2 Wochen versuche ich über alle mir möglichen Wege die Tasse zu reklamieren.
Es kommt absolut keine Reaktion von Ohmyvalentine.
Habe die Tasse mit Paypal bezahlt und werde den Käuferschutz in Anspruch nehmen.

Viel zu späte Lieferung, fehlende Lieferung und im Nachhinein noch Geld verlangt

Habe 2 Tassen bestellt. Eine erreichte mich zeitnah und ich bezahlt diese über Klarna. Die zweite Tasse erreichte mich nach über 3 Monaten, mit dem Hinweis zur Zahlung von 0€. Allerdings wurde ich von Klarna immer wieder aufgefordert zu zahlen. Ich wendete mich an MyValentine und bekam nur Standard-Nachrichten, die jedoch nicht zur Klärung meines Problems führten - irgendwann keinerlei Rückmeldung mehr. Ich versuchte die Klärung über Klarna, die haben die Verantwortung an MyValentine ab. Letztendlich drohten sie mir nach vielen Wochen hin und her mit Mahnungsgebühren. Ich musste nun also eine personalisierte Tasse bezahlen, die ich ca 4 Monaten bestellt hatte und aktuell gar nicht mehr benötige. Werde nie wieder bei MyValentine bestellen, geschweige denn eine Zahlungsabwicklung über Klarna absolvieren.

Leider habe ich das bestellte Produkt nie erhalten. Selbst nach Wochenlangem Emailverkehr wurde mir das Produkt nicht ausgeliefert.

Leider hat alles in allem zu lange gedauert. Nach einer kaputten Lieferung ,Erstattung erst nach 2 Monaten . Und erst,nachdem Paypal eingeschaltet wurde ,kam die reklamation

Nie wieder! Ich habe eine Tasse Anfang Juli für eine Freundin bestellt und habe es bis jetzt noch immer nicht bekommen.
Angefangen hat es damit, dass die Liefer und die Rechnungsadresse verschieden sind. Die haben beide Adressen (warum auch immer) vertauscht.. natürlich wurde das Paket zurückgeschickt.
Sie haben mir unterstellt, dass ich für die Richtigkeit meiner Adresse zu sorgen habe und ich daher zusätzlich 10€ für eine erneute Lieferung zahlen müsste. Ich hab daraufhin ein Screenshot geschickt, dass von meiner Seite von Anfang an alles richtig angegeben worden ist.
Die haben dann komischerweise sofort geantwortet? Haben sich entschuldigt und bekam ein "Ooops Sorry" Rabatt von 10%. Wow...
Gut.. die Ware wurde erneut verschickt, ich habe die Adresse sicherheitshalber noch einmal angegeben.. und seit dem 27.7. ändert sich mein Sendestatus nicht.
Habe dann DHL kontaktiert und die meinten, dass sie noch kein Paket erhalten haben?!
Seitdem 10.8. melden die sich nicht mehr.. Die Zahlung geht über Klarna und habe Gott sei Dank noch nicht gezahlt und die Zahlung pausiert. Angeblich kontaktiert die jetzt Klarna ..

Fazit: Ich bestelle nie wieder was von dort!!!

Ich habe eine personalisierte Tasse dort bestellt und kann es gar nicht verstehen warum hier so viele schlechte Bewertungen sind, die Tasse kam schnell und sehr schön an….
Alles top, 5/5 Sternen