Also die Sachen sind der Hammer wirklich aber eins verstehe ich nicht warum alle Hosen die ich bestelle viel zu lang sind ich bin 1.72 groß und die Hosen sind 25cm unten zu lang und muss sie zum Schne... Mehr ansehen
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Über Oace
Vom Unternehmen geschrieben

About OACE
Athleisure meets Streetware - das ist OACE. Um etwas zu schaffen, an das man sich erinnert, braucht es Perfektion – im Design wie auch in der Qualität. Das vereinen wir in unseren Pieces und überzeugen mit hochwertigsten Stoffen und Materialien, mit durchdachten Cuts, mit bestem Support und perfektem Fit. Für jede Zeit, jeden Anlass, jeden Ort. Mit OACE trägst du nicht nur coolen Sportstyle, du trägst eine Attitude – mental und visuell, mit der du alles erreichen kannst. #beremembered
Kontaktinformationen
Köhlstraße 10b, 50827, Köln-Ossendorf, Deutschland
- care@oace.de
- oace.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Oace ist auf gutem Grund meine Lieblings-Marke
OACE macht immer wieder tolle Rabatte, stetig kommen neue Produkte online und die Qualität hat mich wirklich überzeugt! Mich überzeugt nicht nur das Marketing, sondern auch das gesamte Konzept. Ich bleibe definitiv Kundin. 🎀
Ich habe dort bestellt und leider hatte…
Ich habe dort bestellt und leider hatte ein Teil der Ware nicht gepasst. Somit habe ich sie zurückgeschickt (mit Sendungsnummer). Bis heute gab es darauf keine Reaktion. Kein Geld zurück. Über 80€ die einfach unterschlagen werden. Sehr schade. Nie wieder!
Die Klamotten sind alle der Hammer und…
Die Klamotten sind alle der Hammer und sitzen immer super:)
Schlechter Kundenservice und mangelnde Qualität
Ich habe im März 2025 die Signature Zip Jacket in der Farbe „Washed Taupe“ gekauft.
Als ich sie nach längerer Zeit wieder anziehen wollte, habe ich festgestellt, dass die Jacke überall farblich aufgehellt ist und mittlerweile deutlich sichtbare „helle Flecken“ aufweist.
Die Jacke wurde immer lichtgeschützt aufbewahrt und maximal dreimal gewaschen, da ich sie gar nicht so oft getragen habe. Nach jeder Wäsche sah die Jacke noch völlig normal aus.
Daraufhin habe ich mich an den Kundenservice gewendet. Dieser hat jedoch sehr schnell abgeblockt und mitgeteilt, dass man nicht mehr nachvollziehen könne, ob der Mangel auf einen Produktionsfehler oder auf Abnutzung durch die Verwendung des Artikels zurückzuführen sei.
Ich habe diese Jacke seit meinem Kauf maximal 15-mal getragen. Für mich ist es daher sehr enttäuschend, dass eine Jacke in dieser Preisklasse nach so kurzer und wenig intensiver Nutzung solche Veränderungen aufweist und mir hier keine zufriedenstellende Lösung angeboten wurde.
Schade, Oace – das wird dann wohl auch mein letzter Kauf bei euch gewesen sein.
Sehr gute Qualität super schneller…
Sehr gute Qualität super schneller Versand top wird wieder bestellt
Ich habe über 4 Monate gewartet
Ich habe über 4 Monate gewartet, um meine Bestellung zu erhalten. Der Sport-BH wurde früher geliefert, die dazugehörige Jacke (war mit 5-7 Tagen Lieferzeit angegeben aber) aufgrund eines Überverkaufs erhielt ich sie erst 4 Monate später. Noch bevor ich die Jacke erhielt, war der Sport-Bh bereits defekt, da sich die Nähte der Träger lösten. Absolute Frechheit wie hier mit Kunden umgegangen wird. Beide Artikel habe ich zurückgesendet, die Retoure ist nachweislich eingegangen, auf mein Geld warte ich bis heute.
Super Qualität angenehm auf der Haut
Super Qualität angenehm auf der Haut. Würde eine Nummer größer nehmen als sonst. Preis Leistung durch Rabatte völlig ok.
OACE ist die einzige Sportmarke
OACE ist die einzige Sportmarke, in der ich mich wohl fühle UND die gleichzeitig noch super aussieht. Qualität ist top, ich kaufe nichts anderes mehr. Mein Favorit ist die Revolution Pro!
Ich habe meine erste Bestellung bei…
Ich habe meine erste Bestellung bei Oace aufgegeben und bin sowohl mit dem Sportset qualitativ, als auch preislich positiv überrascht und wurde schnell überzeugt. Außerdem habe ich sehr positive Erfahrungen mit dem Kundenservice machen können.
Achtung! Einbehalt von Gewährleistungsguthaben und kein Kundenservice
Der Händler weigert sich nach einer Teil-Retoure, ein verbleibendes Restguthaben aus einer früheren Reklamation/Gewährleistung (§ 439 BGB) neu auszustellen oder anzurechnen. Schon für den ersten Gutscheincode aus der Reklamation musste ich wochenlang kämpfen.
Stattdessen wird fälschlicherweise behauptet, das Guthaben verfalle wie ein Marketing-Gutschein. Der Kundenservice reagiert seit Wochen nicht mehr und lässt vereinbarte Fristen verstreichen. Der Fall liegt nun beim Klarna-Käuferschutz.
So ein Umgang mit Kundenrechten und das Einbehalten von Guthaben ist absolut inakzeptabel.

Antwort von Oace
Intransparentes Verhalten
Ich habe ein Teil zurückgeschickt aus einer 3 für 2 Kollektion. Dies tat ich nur, da mir im Retourenportal nicht angezeigt wurde, dass ich nur 2€ zurückbekomme, sondern der volle Betrag angezeigt wurde. Außerdem hat eine Freundin, die in der gleichen Aktion bestellt hat, den vollen Preis zurückbekommen. Nach langem Kontakt mit dem Kundenservice wurde keinerlei Einsicht für das intransparente Verhalten gezeigt. Auch nach Bitte mir die Hose dann wieder zurückzuschicken, kam keinerlei Entgegenkommen. Sehr enttäuschend und intransparentes Verhalten gegenüber Kunden...

Antwort von Oace
Wie immer top
Wie immer eine mega Qualität und eine schnelle Lieferung.
super gute Passform und tolle Qualität
Billiger Ramsch mit viel tam tam
Super schlechte Qualität. Mir ist eine kurze Sporthose innerhalb weniger Male tragen kaputt gegangen. Das ist mir noch nie passiert, egal ob Aldi- oder Nike Sporthose. Enttäuschend.. Schade…

Antwort von Oace
Ich habe die Oace Bottle bestellt…
Ich habe die Oace Bottle bestellt leider kommt da sogut wie kein Wasser raus hat jemand eine Idee wie man das beheben kann der dieses Problem schonmal hatte?
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung. Leider nicht die kleinst mögliche Versandverpackung. Daher -1*
Die Klamotten und den Sport BH
Die Klamotten und den Sport BH, den ich bisher bestellt habe die sitzen perfekt und ich werde bestimmt auch noch mehr bestellen. Der Service war super und ich werde auch sehr wegen den Klamotten beneidet und mache schon etwas Werbung für euch.
Die Auswahl ist super
Die Auswahl ist super, der Versand ist super schnell. Alles hat reibungslos funktioniert
Rückversand aus Österreich kostet 19 €
Rückversand aus Österreich kostet 19 €. Drückgesendeter Artikel wurde als Gratisartikel einer Aktion gewertet. Rückerstattet wurden 0 €. Rein wirtschaftlich hätte der Durchschnittspreis rückerstattet werden müssen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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