Nuroclean Bewertungen 454

Ich würde am liebsten auch keinen Stern geben. Unfassbar, ich wollte einen Reiniger bestellen, hab jetzt vier bekommen, völlig überteuert!Stornieren konnte man nicht, weil die Bestellung schon drei Sekunden danach verschifft wurde - haha! Die Zustellung hat dann 5 Wochen gedauert... Angeblich könnte ich das Produkt zurückschicken. Märchen ... nur Märchen...

Wäre es möglich gewesen, hätte ich gar keinen Stern vergeben. Lasst bitte unbedingt die Finger weg von dieser betrügerischen Fa.
Ich könnte mich grün und blau ärgern, dass ich den Mist auch noch mit Mastercard bestellt habe. Ich habe eine Stunde nach der Bestellung - in der betrügerisch mehr von diesem nutzlosen Schimmelentferner gelandet sind, als ich ausgewählt habe - das ganze wieder storniert. Null Reaktion.
Es kamen mehrfach dämlich automatisch generierte Antwortmails. Aber nur ein paar Tage...bis die "Kohle" eingezogen war. Dann kam die Nachricht: Postfach des Empfängers voll. Ich hab gleich am nächsten früh meine Scheckkarte sperren lassen. Mir wurde dann noch von der Kundenberatung der Mastercard mitgeteilt, dass ich nach (!!)Abrechnung noch ein charge - back-Verfahren bei meiner Bank einleiten kann mit einem sogenannten Zahlungsreklamationsformular. Dazu benötigt man aber auch eine Anzeige bei der Polizei. Die hab ich auch gleich am nächsten Tag gemacht. Ich weiß erst Mitte Februar, ob ich noch eine Chance habe. Ein Versuch ist es wert. Ansonsten hab ich 121 € in den Sand gesetzt. 😡
LASST UNBEDINGT DIE FINGER WEG VON DIESER SCHRECKLICH UNSERIÖSEN ABZOCKERFIRMA !!!

Die Bestellung über PayPal war für mich so undurchsichtig, das ich versehentlich 2mal die Bestellung aufgegeben habe, ich habe bisher noch keine Kontaktaufnahme gefunden, die Lieferung ist auch nicht erfolgt auch keine Info wann überhaupt geliefert wird, denke das ganze ist sehr unprofessionell aufgebaut, vermutlich ist das Geld weg wenn ich Pech habe

Absolut unseriöses Unternehmen - obwohl ich den PayPal-Button für den verbindlichen Kauf noch nicht einmal gedrückt hatte, wurde insgesamt 7 x der Betrag abgebucht, zusätzlich auch weiteres Geld für nicht bestellte Produkte. 4 Abbuchungen wurden erstattet, aber der Rest nicht. Eine sofort veranlasste Stornierung wurde ignoriert usw. Also: Finger weg!

ich habe auf deren Webseite 2 Tüten Toilettenreiniger gekauft zum preis von 25,98 euro,bei der
Bestellung kam kein Warenkorb ,sondern nur die Frage wie ich bezahlen möchte ,ich habe PayPal angeklickt weil ich dachte ,ich habe da Käüferschutz aber weit gefehlt ,als ich ein paar minuten später auf mein Konto dort schaute waren die 25,98 e abgebucht und 47,95 sowie 13,99 .ich öffnete einen Fall ,paypal hat das abgelehnt weil ich ja die zahlung veranlasst habe-denen hat überhaupt nicht interessiert das ich nur 25,98 zahlen wollte und nicht den Rest.Von wegen Käuferschutz ,ich finde das ein Unding ,das ist jetzt 2 wochen her,ich habe weder eine Bestellbestätigung bekommen ,sondern nur jeden Tag mehrere mails von denen und jedes mal anderer Mitarbeiter und immer die gleichen Fragen nach tel.nr und Adresse auf mein Wideruf wird nicht reagiert....ich denke ohne Anwalt kriegt man das nicht geklärt.ich habe heute eine mail bekommen .das die ware zusammengestellt wird ,vor 4tagen war die lieferung angeblich schon unterwegs ,ich bin enttäuscht auch von PayPal das die ihre Kunden nicht helfen .wo es doch hier ersichtlich ist ,das es immer die gleiche Masche ist
HEUTE AM 08.01.26 haben die mir überraschend mein Geld komplett zurückgezahlt ,nachdem ich gestern die Lieferung storniert habe ,weil die noch nicht versendet war .aber seitdem sind über 20 Mails hin und her mit 5 verschiedenen Mitarbeitern

Vor der eigentlichen Bestellung wird man auf PayPal geleitet und dort wird sofort abgebucht, zu weiteren Angeboten geleitet und automatisch abgebucht. Es wird kein Warenkorb angezeigt, mir wurden € 150,16 abgebucht, eigentlich hätten es nur 25,98 sein dürfen, wenn überhaupt. Stornieren über PayPal nicht möglich, verweisen auf Verkäufer Kontakt aufnehmen, was nichts bringt.
Die Kontaktaufnahme von nuro brachte rein gar nichts, habe nichts klären können, einfach nur Abzocke. Nie wieder

Ich habe nur 2Stck Schimmelentferner bestellt. Bekomme dann Plötzlich Bestätigungs-Emails für 3 Bestellung und Gesamtkosten von ~130€ über Paypal. Stornierungsversuche erfolglos, da Emails nicht zustellbar sind. Miese Betrüger! Am Besten erst gar nicht auf die Website von denen gehen.

Bei der Bestellung wurden mir mehr Produkte in den Warenkorb gelegt. Habe SOFORT Kontakt mit dem Kundenservice aufgenommen und dort wurde mir gesagt, man könne die Bestellung nicht mehr ändern, da.sie bereits im Versandbereich sei - mal ehrlich nach 30 Sekunden? Muss nun warten und die Lieferung verweigern, aber habe noch nicht mal eine Sendungsnummer, obwohl die Ware ja angeblich sofort versandbereit war - VORSICHT!!!!

Eine Unverschäntheit
Tube nur halb voll, viel Luft, und dann keinerlei Wirkung. Die versprochene Ruckerstattung ist nicht möglich, da keine Retoure Adresse auf keiner einzigen Mail ersichtlich, dafür bestimmt 12 Mails - Ware kommt !! Absolute Frechheit

Ich hatte bei denen überhaupt nichts bestellt, da ich die Bewertungen im Internet gesehen habe. Zuvor wollte ich mich nur über die Produkte informieren.
Trotzdem will nun PayPal über 130 Euro von meinem Konto abbuchen. Irgendwie muss die Firma an mein PayPal-Konto gekommen sein. Gehackt?
Kriminelle Firma, Betrug!
Ich muss meine Bank informieren sowie auch Paypal und hoffe eventuell die Kontoabbuchung noch verhindern zu können.

Betrug!
Nicht dort kaufen!
Zum Glück habe ich das Geld von PayPal zurück bekommen

Unübersichtlicher Bestellprozess und fünf Minuten später kein Widerruf möglich, Finger weg!

Die Bestellung isz nie geliefert worden. Ware hat China nie verlassen. Kontaktaufnahme ist nicht möglich. Strafanzeige werde ich erstatten.

Also Fazit
FINGER WEG!!!

Absoluter Betrug! Anzeige erstattet. Saugroboter für 150€ bestellt. Einen ganz anderen bekommen für den Tisch von 5 cm! Angegeben war ein anderer. Auf Beschwerde und Stornierung, keine Reaktion! 150€ weg.
Anzeige wurde gestellt.

Zunächst dachte ich mir wäre ein Fehler unterlaufen und ich hätte versehentlich 2x bestellt. Sofort Kontakt aufgenommen (nach 2 Minuten !!) Antwort wäre schon im Versand und müsste ich zurück schicken, wenn es da ist. Nur das funktioniert nicht. nun sehe ich hier, das es eine Masche ist. Das war Lehrgeld:-(

Auf dem Beipack steht u.a. auf deutsch GEBRAUCHSANWEISUNG. Bis hierhin o.k. Danach ist zu lesen, in6 Zeilen, dass man sorgfältig die Anweisung auf der Produktverpackung lesen soll. Auf der steht es nur in englischer Sprache. Erstens sind wir hier in Deutschland und zweitens kann ich kein englisch.

Bei der Bestellung von 4 Tütchen Toilettenwaschpulver wurde ich zusätzlich auch auf Mittel gegen Schimmel geleitet, und es wurde automatisch das anti Schimmel Mittel in den Warenkorb gelegt, u. ich damit belastet. Widersprach in derselben Stunde bei Paypal. Nun kam ein Paket mit den 4 Toilettenwaschpulvern, und 3 Tage darauf ein Paket mit 3 Tütchen Toilettenwaschpulver. Jede eMail zur Klärung an Nuroclean wurde automatisch nicht angenommen. Trotzdem wurden auch das nie bestellte 3 er Paket, und auch nie bestellte u. gelieferte anti Schimmel Mittel abgerechnet. Das Toilettenwaschpulver ist auch nichts wert.

Absolute Betrüger am Werk!
Vorsicht! Bestellen Sie nie über diese Firma, dort werden extrem hohe Versandkosten verlangt, das Produkt hält nicht was es verspricht. Eine Rücksendung ist fast unmöglich.
Paypal unterstützt diese Firma noch.

Das sind Betrüger. Ich habe 2 Tuben zum Preis von € 17,99 bestellt. Paypal hat jedoch € 47,87 abgebucht. Als ich das (nach ca. 3 Minuten) gesehen habe, habe ich sofort storniert. Die KI des Verkäufers hat mir geantwortet, dass eine Stornierung erst nach Versand möglich sei. Absolute Betrügerei. € 17,99 werden angezeigt, € 47,99 werden abgebucht. Und man kann nichts machen, da Ausland. Paypal hat mir leider im Rahmen des Käuferschutzes nur € 23,99 erstattet. Auch ein Skandal.