Bestellvorgang ok, aber zu viele "weitere" Sonderangebote
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Finger weg! Ich wollte eigentlich nur zwei Flaschen auf deren Internetseite bestellen, bekam aber dann noch zwei dazu,ohne Möglichkeit, die Bestellung zu stornieren. Auch über Paypal war es unmöglic... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Absolut abzulehnen! Ich gebe einen Stern, da null Sterne nicht möglich sind. Bei Bestellung wird man bewusst mit hohen Rabatten zu höheren Bestellmengen verführt. Die Lieferzeit beträgt innerhalb Eur... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
VORSICHT! Nachdem ich 2 Produkte bestellt hatte wurde mir der 3fache Preis gleich 3 x bei Paypal belastet und ich hatte angeblich ein Lastverfahren abgeschlossen. Natürlich nicht! Stornierung war nich... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,1
Mangelhaft
175 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat 81 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
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Das haben sich andere Leute angesehen
Finger weg, reiner Beteug
Finger weg, das ist reiner Betrug. Das Zeug sieht aus wie Wasser und hat auch die Eigenschaften von Wasser. Reiner Fake!!!! Und zusätzlich wird man während der Bestellung Irre geführt, so dass man sehr schnell und OHNE jegliche Bestätigung gleich noch mehr von dem Mist bestellt. WENN ES GEHEN WÜRDE --》 MINUS 5 STERNE!!!
1. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Christian,
Vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir nehmen alle Kundenkommentare ernst und möchten mehr über den in Ihrer Bewertung geschilderten Sachverhalt erfahren.
Aufgrund der uns vorliegenden Informationen konnten wir Ihre Bewertung keiner bestimmten Bestellung oder Supportanfrage zuordnen. Daher haben wir Sie separat über Trustpilot kontaktiert und um weitere Informationen gebeten.
Sobald wir Ihre Antwort erhalten haben, werden wir den Sachverhalt genauer prüfen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Finger weg !!!
Finger weg !!!!
Kundenservice für den a* und zurück schicken kann man nichts weil sie keine Adresse raus geben, den Prozess ständig nur raus zögern und sie mehrere Angebote machen obwohl man das Paket einfach nur zurück schicken will!!!!
(Mehrmals falsche Infos haben sie uns auch gegeben)
Alte demente Leute verarschen, das könnt ihr !!!! Sonst nichts !!!!!
25. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir bieten Ihnen verschiedene Rückgabe- und Erstattungsmöglichkeiten, damit Sie die für Sie passende Option wählen können. Alle Fälle werden gemäß unserer Rückgaberichtlinie bearbeitet, falls Sie ein Produkt zurückgeben möchten.
Um Ihren Fall besser zu verstehen, haben wir Ihnen eine separate Nachricht mit der Bitte um weitere Informationen geschickt.
Bitte antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt. Unser Team kümmert sich gerne um Ihr Anliegen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Ich sage dazu Verbrecher
Ich sage dazu Verbrecher auf ganzer Linie . habe nur schauen wolles was es kostet und schon hatte sie mein Paypal Konto belastet mit 3 beträgen insgesammt 110,61 Euro . ich konnte nicht Stonierne und es kamm auch gleich ne mail das es verpackt ist . ich bin gespannt ob ich mein Geld wieder bekommen als Rentnerin ist das sehr viel Geld . Schreckliche Leute die sowas machen .
Ich habe dazächlich mein Geld zurück bekommen und muss sagen das sie mich nach diesen Bewertung gab da nur einen Stern
angeschrieben haben und ich schnell mein Geld
zurück bekamm ..Danke dafür
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Angelika,
Vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Bewertung zu aktualisieren und anderen mitzuteilen, wie Ihr Fall gelöst wurde.
Wir freuen uns, dass Ihre Rückerstattung erfolgreich bearbeitet wurde. Sollten Sie noch etwas von uns überprüfen lassen wollen oder weitere Unterstützung benötigen, antworten Sie bitte einfach auf unsere letzte Nachricht oder kontaktieren Sie uns unter support@nanopolix.com. Wir helfen Ihnen gerne weiter.
Herzliche Grüße,
Maya von NuraFix
Ich bin leider zu schnell mit der…
Ich bin leider zu schnell mit der Bestellung gewesen, wollte 2 Flaschen bestellen und nun sind 115 Euro weg und 3 Lieferungen mit 5 Flachen kommen. Als ich nicht mal 5 Minuten später das sah habe ich bei Paypal versucht das zu stornieren, vergeblich. Ich bin gespannt wann das ankommt und ob die Retour dann klappt. Ich ärgere mich das ich vorher die Bewertungen hier nicht gelesen habe. Dummheit passt alle auf. Unseriös diese Firma
31. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Ella,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten darauf hinweisen, dass Bestellungen erst nach Abschluss des Bestellvorgangs und Bestätigung der Zahlung durch den Kunden erfasst werden. Unser System fügt Artikel nicht automatisch zu Bestellungen hinzu. Da unser Versandprozess teilweise automatisiert ist, um eine schnelle Bearbeitung zu gewährleisten, können wir nach dem Versand keine Änderungen mehr vornehmen.
Wir möchten Ihren Fall dennoch prüfen und die verfügbaren Optionen mit Ihnen besprechen. Da wir anhand der verfügbaren Details keine Bestellung identifizieren konnten, haben wir Ihnen eine separate E-Mail mit der Bitte um weitere Informationen gesendet.
Bitte antworten Sie uns bei Gelegenheit auf diese Nachricht.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
unterste Schublade
unterste Schublade! Keine Wirkung und bei der Bestellung versteckte Abzocke und ungewollte Doppelbestellung. Finger weg. Letzter Dreck ohne Wirkung..
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Herr,
es tut uns leid zu hören, dass NuraFix Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Um mehr über Ihre Erfahrungen zu erfahren und Ihnen zukünftig weiterzuhelfen, hat sich ein Mitarbeiter mit Ihnen in Verbindung gesetzt.
Bitte lesen Sie bei Gelegenheit unsere Nachricht für weitere Informationen.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Fake Produkt
Fake Produkt! Wasser mit einem Gas gemischt laut Inhaltsangabe. Absolut keine Veränderung auf dem Autolack. Das man die Menschen so Hintergehen muß ohne dafür belangt zu werden.
30. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Astrid,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre vorherige Korrespondenz mit unserem Support-Team finden und sehen, dass Sie für weitere Untersuchungen zusätzliche Informationen angefordert haben.
Damit Ihr Anliegen schnellstmöglich bearbeitet werden kann, haben wir Ihren Fall einem Mitglied unseres Support-Teams zugewiesen. Bitte lesen Sie unsere letzte Nachricht und antworten Sie uns, sobald es Ihnen passt, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Viele Grüße,
Maya von NuraFix
BETRUG
Leider ist ein Stern noch viel zu viel. Auch bei mir war es so, dass ich zwei Flaschen bestellt habe und dann sofort zur Bezahlung geleitet wurde. Ich habe lediglich zwei Flaschen für 19,99€ bestellt, als ich dann die Paypalbuchungen gesehen habe, wurden mir über 114€abgebucht. Es ist auch nicht so, dass man aktiv weitere Artikel auswählen muss, diese werden vom Verkäufer im Hintergrund hinzufügt. Man kann nach der Bestellung und vor der Bezahlung den Warenkorb nicht ansehen. Eine sofortige Stornierung ist nicht möglich, aus den schon von anderen beschriebenen Gründen, dass die Ware bereits verschickt wurde. Allerdings wird man dann vertröstet, dass es zu Lieferverzögerungen kommt. Seit mehr als 4 Wochen schreibe ich täglich mit verschiedenen angeblichen Mitarbeitern mit verschiedenen Inhalten. Paypal hat den Konflikt geschlossen, weil die Ware geliefert wurde. Ein Rücksendelabel ist nicht zu bekommen. Ich erwarte die Rückerstattung des Geldes für dis Artikel, die ich aktiv nicht bestellt habe. Finger weg von dieser Firma. Wenn es keine Lösung gibt, folgt eine Anzeige.
Ergänzung nach 7 Wochen täglich mehrmaligem Mailcerkehr mit jedes Mal anderem Namen und Mailinhalt...ich habe mein Geld wieder. Bleibt bitte hartnäckig und gebt vor allem nicht auf....
15. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen versichern, dass unser System keine Artikel automatisch zu Bestellungen hinzufügt. Zusatzartikel müssen während des Bestellvorgangs aktiv ausgewählt und vom Kunden bestätigt werden.
Wir freuen uns, dass sich das Problem inzwischen gelöst hat. Sollten Sie noch Fragen haben oder Unterstützung benötigen, wenden Sie sich bitte jederzeit an unser Team.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Ich kann leider keine Erfahrung…
Ich kann leider keine Erfahrung bekanntgeben, da ich bis heute die Ware noch nicht erhalten habe.
29. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Vorsicht Falle!
Der Aufbau der Website ist sehr verworren. Nach dem Bezahlvorgang wird einem nochmal weitere Artikel angeboten. Obwohl ich nirgendwo gedrückt habe, wurde mir eine zweite Bestellung unter gejubelt! In meinen Augen ist das Betrug!
Erweiterung nach Rückfrage:
Am 29.4.2026 bestellte ich bei Ihnen eigentlich nur zwei Flaschen Ihres Sprays. Aber der echte Preis (inkl. Versandkosten) wurde erst gezeigt, dass nachdem eine weitere Maske mit Angeboten gezeigt wurde. Hier wird in klitzekleiner Schrift ein Hinweis gegeben, den man kaum sehen kann. Ich habe daraufhin sofort einen Widerruf verfasst. Mir wurde aber mitgeteilt, dass die Ware schon verpackt und versandfertig gemacht wurde, und das nach knapp einer Stunde!
Die Order-Nr. ist #198A208207
29. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
UPDATE:
Hallo,
vielen Dank für die zusätzlichen Informationen.
Wir haben Ihre vorherige Kommunikation mit unserem Team gefunden und können bestätigen, dass Ihr Fall aktuell von einem unserer Mitarbeiter bearbeitet wird. Um sicherzustellen, dass Sie über die nächsten Schritte des Rückgabeprozesses informiert werden, weisen wir Ihnen einen Mitarbeiter zu.
Wir hoffen, dies mit Ihnen klären zu können.
____________________________
Hallo,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit für eine Bewertung genommen haben.
Unser Ziel ist es, dass sich unsere Kunden während des gesamten Kaufprozesses gut informiert und sicher fühlen. Bestellungen werden erst abgeschlossen, wenn die Zahlung im Bestellprozess autorisiert wurde.
Wir möchten mehr über Ihren Fall erfahren. Die Informationen in Ihrer Bewertung reichten jedoch nicht aus, um die betreffende Bestellung zu finden.
Daher haben wir Sie separat kontaktiert und um einige zusätzliche Details gebeten. Bitte lesen Sie unsere E-Mail und teilen Sie uns die angeforderten Informationen mit, sobald Sie Zeit haben, damit unser Team Ihnen weiterhelfen kann.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Super-Spammer
Dieser Laden hört einfach nicht auf, unerwünschte Werbemails zu versenden.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Jens,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir möchten Ihnen nur relevante Informationen zukommen lassen und respektieren selbstverständlich Ihre Entscheidung, diese abzubestellen.
Um der Sache genauer nachzugehen, haben wir Ihnen eine separate E-Mail mit der Bitte um weitere Details geschickt.
Bitte prüfen Sie bei Gelegenheit Ihren Posteingang und antworten Sie auf unsere E-Mail, damit wir Ihnen weiterhelfen können.
Viele Grüße, Maya von NuraFix
Lasst die Finger weg
Lasst die Finger weg! Über Paypal bestellt und im Bestellprozess "automatisch" die doppelte Menge bestellt, dann noch ein Polliertuch dabei, am Ende 118 Eur auf 3 Paypal-Zahlungen verteilt. Als ich es 15 min später bemerkt hatte wollte ich gleich stornieren. In der gleichen Sekunde kam eine Antwort (automatisierte Emails,BOT) dass es schon im Versand ist und man ja nach Lieferung 30 Tage Rückgabe hätte. Alle Emails nach Lieferungen sind automatisiert und führen zu keinem Ergebnis. Das Ergebnis meines Tests zur "Kratzer-Entfernung" ist das gleiche, als würde ich mit Wasser versuchen, die Kratzer zu eliminieren, absoluter Schrott, Finger weg.
28. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Jörg,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Wir konnten Ihre vorherige Kommunikation mit unserem Kundenservice finden. Unsere Aufzeichnungen zeigen, dass zwischenzeitlich bereits eine Lösung besprochen wurde.
Um eine effiziente Bearbeitung Ihres Anliegens zu gewährleisten, haben wir Ihnen einen Mitarbeiter zugewiesen, der Sie weiter betreut.
Bitte prüfen Sie regelmäßig Ihren Posteingang.
Viele Grüße,
Maya von NuraFix
Richtig böse Abzocke.
Richtig böse Abzocke.
Ware muss aus dem Warenkorb entfernt werden, was nur ein Adler kann, so klein ist es geschrieben.
Wenn man vorher als möglche Zahlungsart paypal angegeben hat, sitzt man schon in der Falle.
DIES entspricht nicht den Richtlinien eines Bestellvorgangs, aber meine mail mit Androhung eines Anwalts wurde nur wieder stumpf mit KI beantwortet.
Finger weg
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Marco,
wir arbeiten kontinuierlich daran, uns zu verbessern, und freuen uns, dass Sie sich die Zeit genommen haben, uns Ihr Feedback zu geben.
Es ist uns ein großes Anliegen, unseren Kunden in jeder Phase des Kaufprozesses Klarheit und Vertrauen zu vermitteln, und wir nehmen Feedback wie dieses sehr ernst.
Wir haben Ihre Nachricht und Ihre Bestellung in unserem System gefunden und können nach Prüfung Ihres Falls bestätigen, dass die Situation inzwischen geklärt wurde.
Sollten Sie weitere Fragen haben oder wir Ihnen anderweitig behilflich sein können, zögern Sie bitte nicht, uns zu kontaktieren.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
Geldverschwendung hoch 5
Selbst kleine Kratzer verschwinden nicht, auch nach mehreren Anwendungen, völlig nutzlos das Zeug! Das Kontaktformular funktioniert nicht, es kommt immer eine Fehlermeldung,
26. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass NuraFix Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Wir möchten sicherstellen, dass Sie die Unterstützung erhalten, die Sie benötigen, und sind bestrebt, Ihnen so schnell wie möglich weiterzuhelfen. Allerdings konnten wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung allein nicht ausfindig machen.
Wir haben Ihnen eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet. Bitte schauen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald Sie Zeit haben.
Bleiben wir in Kontakt,
Maya von NuraFix
Das Spray ist wie Wasser
Das Spray ist wie Wasser, es hat keinerlei Wirkung.
Hände weg. Ich weiß nicht wer das als Testsieger eingestuft hat hat.
18. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Uwe,
vielen Dank, dass du uns darauf aufmerksam gemacht hast.
Wir möchten gerne mehr darüber erfahren, was mit deinem NuraFix passiert ist. Da wir deine Bestellung anhand dieser Bewertung allein nicht finden konnten, haben wir dir eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen geschickt.
Bitte schau in deinem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald du Zeit hast.
Bleiben wir in Kontakt,
Maya von NuraFix
Es hat alles gut geklappt
Es hat alles gut geklappt, auch mit der Rückerstattung.
23. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Frustrierende KI-Endlosschleife und null echter Support
Ich bin extrem enttäuscht vom aktuellen Kundenservice. Ich versuche nun schon zum wiederholten Male, ein Rücksendeetikett für mein Paket zu bekommen, aber es ist absolut unmöglich.
Man erhält nur generische, nutzlose KI-Antworten, die völlig am Problem vorbeigehen. Es wirkt, als würde der gesamte Retourenprozess absichtlich in die Länge gezogen, damit man als Kunde irgendwann aufgibt. Das ist unglaublich frustrierend und eine absolute Frechheit.
Ich möchte einfach nur mein Paket zurückschicken! Wenn das Unternehmen an einer Lösung interessiert ist, sollte sich umgehend ein menschlicher Mitarbeiter bei mir melden und mir das Etikett zuschicken. Bis dahin: Wer Wert auf anständigen Support legt, sollte diesen Shop meiden.
21. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Saskia,
vielen Dank, dass du uns deine Erfahrungen mitgeteilt hast. Es tut uns leid zu hören, dass der Kontakt mit unserem Kundenservice nicht deinen Erwartungen entsprochen hat.
Unser Ziel ist es, dir klare, zeitnahe und effektive Unterstützung zu bieten, und wir würden gerne die Gelegenheit nutzen, das Problem zu beheben und sicherzustellen, dass dein Anliegen, einschließlich deiner Rücksendeanfrage, ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Wir haben dir eine separate Nachricht geschickt, in der wir dich um einige zusätzliche Angaben bitten, damit wir dir weiterhelfen können. Bitte schau so bald wie möglich in deinen Posteingang.
Bleiben wir in Kontakt,
Maya von NuraFix
Betrüger!
Betrüger!! Das Spay hat überhaupt keine Wirkung!!! Absoluter Beschiss!! Beim Versuch Kontakt per Email aufzunehmen, kam die Meldung "bösartige Webseite"! Bei einer anderen Mailadresse kam sie sofort als Error zurück! Niemals dort etwas kaufen!!!
20. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Jörg,
vielen Dank für dein Feedback. Es tut uns leid zu hören, dass NuraFix deine Erwartungen nicht erfüllt hat.
Aus unseren Unterlagen geht hervor, dass du uns inzwischen bereits kontaktiert hast und ein Mitarbeiter bereits auf deine Anfrage geantwortet und dir eine Lösung angeboten hat.
Bitte schau in deinen Posteingang nach. Solltest du weitere Fragen haben, zögere bitte nicht, dich erneut bei uns zu melden.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
0 Sterne wären eher gerechtfertigt
0 Sterne wären eher gerechtfertigt. Ich habe das Auto gewaschen. Ich habe das Auto eingesprüht. Ich habe exakt nach Vorgabe gearbeitet und die Wirkung war gleich null. Auch mehrfacher Auftrag hat das Problem eines leichten Kratzers durch einen Ast nicht lösen können. Es ist eine absolute Frechheit dieses Produkt noch zu verkaufen. Auch bei mir war es so, dass ich mehrere Bestellungen aufgegeben hab weil ich nicht gesehen hab dass die Bestellung durchgegangen ist und erst hinterher gemerkt hab dass ich eigentlich zwei beziehungsweise drei Bestellungen aufgegeben habe. Ganz schnell dicht machen!! Undfür jeden der noch nicht bestellt hat: Finger weg!!!!
Das Unternehmen hat meine Erfahrungen nicht nachvollziehen können. Unglaublich. Wenn das Unternehmen so von seinem Produkt überzeugt ist, gebe ich gerne meine 3 Packungen zurück und bekomme mein Geld zurück. Das wäre gut!!!
4. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
UPDATE
Hallo nochmal,
vielen Dank für Ihre Angaben.
Ihre Bestellung wurde gefunden, und ein Support-Mitarbeiter prüft derzeit den Sachverhalt, um sicherzustellen, dass das Problem umgehend behoben wird. Wir danken Ihnen für Ihre Geduld und melden uns in Kürze wieder bei Ihnen.
________________________
Hallo,
vielen Dank für Ihr Feedback.
Was Sie beschrieben haben, entspricht keineswegs dem Erlebnis, das wir anstreben, und es tut uns leid zu hören, dass NuraFix Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat.
Ihre Bedenken hinsichtlich der Produktqualität sind uns wichtig, und wir möchten mehr über Ihre Erfahrungen mit NuraFix erfahren. Da wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung allein nicht zuordnen konnten, haben wir Ihnen eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet.
Bitte schau in deinem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald du Zeit hast.
Bleiben wir in Kontakt,
Maya von NuraFix
Finger weg von diesem Shop
Wenn es ginge, würde ich minus 5 Sterne vergeben.
Bein Kauf wurde aus Versehen 2-mal bestellt. Ich wollte danach innerhalb von 30 Minuten von meinem Rücktrittsrecht Gebrauch machen. Dies wurde mir verwehrt mit der Begründung, das Produkt sei schon ausgeliefert. Lächerlich! Die Versandbestätigung kam 7 Tage später per Mail. Mir wurde 50% Rabatt angeboten, den ich auch akzeptiert habe. Jetzt habe ich das Produkt getestet und es erfüllt in keinster Weise die beworbenen Eigenschaften. Im Moment versuche ich die 30Tage Geld-zurück-Garantie zu bekommen. Mal sehen was daraus kommt
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo,
vielen Dank, dass Sie uns darauf aufmerksam gemacht haben.
Zur Klarstellung: Unser Versandsystem ist teilweise automatisiert, um sicherzustellen, dass Bestellungen so schnell wie möglich versandt werden. Das bedeutet leider, dass wir nicht mehr eingreifen können, sobald eine Bestellung bereits versandt wurde.
Ihre Bedenken hinsichtlich der Produktqualität sind uns wichtig, und wir möchten mehr über Ihre Erfahrungen mit NuraFix erfahren. Da wir Ihre Bestellung anhand dieser Bewertung allein nicht zuordnen konnten, haben wir Ihnen eine separate Anfrage mit der Bitte um weitere Informationen gesendet.
Bitte schauen Sie in Ihrem E-Mail-Posteingang nach unserer Nachricht, sobald Sie Zeit haben.
Bleiben wir in Kontakt,
Maya von NuraFix
Finger weg!!!..
Finger weg!!!... Teuer und ohne Wirkung!
Will den Mist zurückschicken. Mal sehen, wie und ob das läuft!
15. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NuraFix
Hallo Volkmar,
vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, eine Bewertung abzugeben. Ihr Feedback ist für uns äußerst wertvoll.
Es tut uns leid zu hören, dass NuraFix Ihre Erwartungen nicht erfüllt hat. Wir möchten sicherstellen, dass Ihr Anliegen, einschließlich Ihres Rückgabeantrags, ordnungsgemäß bearbeitet wird.
Ihr Fall wurde weitergeleitet, und ein Mitarbeiter wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Bitte behalten Sie Ihren Posteingang im Auge, um unsere Rückmeldung zu erhalten.
Mit freundlichen Grüßen,
Maya von NuraFix
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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