Nuki Home Solutions Bewertungen 1.322

wirklich super das Nuki Türschloss System..ich habe Nuki Go einfache Montage und initialisierung mit der App funktioniert einwandfrei ich bin sehr zufrieden mit Nuki ich kann Nuki bestens weiterempfehlen

Nuki Smart Lock Ultra mit Keypad 2 NFC bestellt. Das Motorschloß wurde geliefert, auf das Keypad warte ich vergebens. Informationen bekomme ich keine, es besteht auch keine Möglichkeit irgend jemand persönlich zu kontaktieren, nur ein Chat-Bot.
Zwar Anfrage gestellt, jedoch keine Antwort erhalten.
Service sieht anders aus, daher keine Empfehlung, Solche Unternehmen wird der Markt irgendwann aussortieren, braucht man nicht.

Rechnung habe ich bis heute auch keine erhalten.

Hatte am 24.03 ein Nuki Keypad 2 NFC bestellt mit Lieferung angeblich innerhalb von 3 – 5 Werktagen. Nuki hat das Produkt dann direkt als versandt markiert, aber man kann in der Sendungsverfolgung sehen, dass es heute – 6 Tage später – noch nicht einmal losgeschickt wurde. Warum lügt man hier? Wieso sendet man nicht einmal zwischendurch eine Information?

Am 24.03 habe ich bei NUKI ein Keypad 2 NFC bestellt. Die Sendung wurde auch sofort als "elektronisch angekündigt" bei DHL eingestellt. Leider hat sich bis heute 29.03. der Status nicht geändert. Am 27.03. habe ich NUKI per Chat kontaktiert und es wurde mir gesagt das die Sendung beim Versender bearbeitet wird. Das kann ja nicht sein wenn der Status heut noch der gleiche ist. Bei diese Firma stimmt was nicht, leider habe ich die Bewertungen bei Trustpilot zu spät gelesen. ich hätte sicherlich kein Produkt diese Firma mehr gekauft. Schade das solche Firmen gute Produkte haben und der Service Grotten schlecht ist. Lieferzeiten die versprochen werden sollte auch eingehalten werden.

Sehr kompetentes Team, schnelle Lieferung.

Nach 26 Monaten ist der SmartLock Pro 4. Generation ist Schrott. Leider hatten wir gerade noch ein Keypad gekauft. Nun haben wir 430€ in den Sand gesetzt. Vom Service kommt immer nur die gleiche Bla Bla Info zurück. Das Produkt ist mit Plastikzahnrädern auf Verschleiß gebaut, und Nuki will davon nichts wissen.
Ich kann nur abraten. Das zeigen auch hier die letzten Kommentare. Nie wieder.

Funktioniert problemlos

Great system.
Works simple and perfect

Ich habe im Januar 2024 den Nuki Smart Lock 4.0 Pro gekauft. Jetzt ist anscheinend der Motor defekt. Smart Lock lässt sich nicht mehr kalibrieren. Habe 30% Nachlass bei Neukauf bekommen, was ist ablehne, da gerade mal 2 Monate nach Gewährleistung defekt ist.
Es ist wohl mein letzter Nuki gewesen sein. So verliert man Kunden.

Funktioniert super, tolles Produkt
!

Alles Top! Von der Bestellung über die Lieferung bis hin zur Montage und Inbetriebnahme. Läuft bis zum heutigen Tag problemlos!!

rasche Lieferung, problemlose Montage, super Funktionalität

Die Akkulaufzeit müsste besser sein,

Bin Nuki Kunde der ersten Stunde, die Weiterentwicklung und der Kundenservice sind „ wie früher“ als das als alles selbstverständlich empfunden wurde.
Mein Nuki wurde kurzerhand ausgetauscht
Jeden Cent Wert
Easy Life

Von dem Produkt mal ganz abgesehen, welches ich super finde, muss ich sagen, dass ich vom Support total begeistert bin! Sehr schnelle Rückmeldung und die Probleme werden gelöst. Freundlich, dienstleistungsorientiert und Kundennähe. Kann ich wirklich nur weiter empfehlen.

Läuft seit Jahren stabil.
Auch die Updates auf neue Versionen liefen ohne Probleme.

Nuki tut das, was es soll - die Haustür geht auf, wenn ich mich nähere. Lange Akkulaufzeit - ein tolles Produkt!

Die Montage und Einrichtugn von Nuki Smart Lock Pro 5 gen + Keypad 2.0 war absolut problemlos. Wir verwenden ausschließlich das Key Pad und haben überhaupt keine Probleme damit. Wenn der Finger durch Regen nass ist, sollte man ihn lediglich vorher gründlich trocknen. Auch zur Akkulaufzeit gibt es nichts negatives zu sagen, wir sind immer noch mit der ersten Ladung seit Einrichtung von vor fast 3 Monaten unterwegs.