Jag förstår inte varför jag fått sms o sedan en påminnelse om att jag tidigare fått ett sms som jag inte har besvarat. Sms ser inte trovärdigt ut o i dessa tider vill inte jag trycka/följa någon länk.... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
När man som företag skickar ut spam-mail där man måste klicka på en länk för att INTE svara på undersökningen (och därmed verifiera att dom har fått tag på en giltig email-adress) så förtjänar man ing... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Har väntat på min belöning i form av ett presentkort efter att ha deltagit i en fokusgrupp. Ingen belöning har ännu kommit, det har gått två veckor (belöningen utlovas komma inom 7 dagar). Inget svar... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Hej Jag har varit medlem i Norstat i många, många och tycker undersökningarna är intressanta, roliga, varierande och viktiga men jag undrar hur lottningen går till? Vinster till resepresentkort, Amaz... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
We are one of the leading data collectors for market research in Europe. Our mission is to deliver trustworthy data of the highest quality to enable well-informed analysis and decision-making. Using fair and transparent data gathering methods, an extensive international panel network and trusted relationship with respondents, we provide best-in-class data about any desired topic or target group. In our experience, insight seekers value quality and speed. Automatization of data collection ensures speed and efficiency, while robust quality assurance safeguards that our data is trustworthy. All our systems, processes and routines are in accordance with ESOMAR’s Code of Conduct. We support more than 1,800 market research firms, brands, media & advertising agencies, publishers, and consultancies across different industries to accelerate data driven processes and enable trusted research and insight.
Kontaktinformationen
Fridtjof Nansens Plass 5, 0160, Oslo, Norwegen
- info@norstatgroup.com
- norstat.co
1,9
Mangelhaft
3440 Bewertungen
Hat 80 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Monat
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Under all kritik
Under all kritik. Jag ber er sluta ringa mig vad händer då? 14 samtal på raken och bryr sig verkligen inte om vad jag säger.
Ringer mig kl 2130 säger all om detta bolag.
Blockerat spam märkt och all jag känner gör lika som jag.
Bläää kan jag vara säga.
29. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Jörgen,
Vi beklagar att du har haft en negativ upplevelse med oss. Vår rutin är att aldrig ringa fler än två gånger per dag till samma person, om det inte gäller en bokad intervju.
Vi har heller inga schemalagda samtal efter kl. 21:00 på vardagar. När vi har uppdrag riktade mot allmänheten kan vi ibland ringa under kvällstid, men vi försöker alltid följa våra interna riktlinjer noggrant.
Om du vill att vi undersöker vad som har hänt i just ditt fall är du varmt välkommen att kontakta oss på: cati.linkoping@norstat.se.
Vänliga hälsningar,
Norstat Sverige
Lovar mkt men ersättningen är minimal
Lovar mkt men ersättningen är minimal
2. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej,
Tack för din feedback. Vi förstår att du tycker att belöningen kan kännas låg i förhållande till ansträngningen.
Vi arbetar ständigt med att erbjuda relevanta och varierande undersökningar för att göra det mer givande för våra medlemmar. Om du har några förslag på hur vi kan förbättra upplevelsen vill vi gärna höra från dig.
Tack för att du delar med dig av dina tankar till oss.
Med vänliga hälsningar
Sandra - Norstatpanel
Låt folk vara i fred!!!!
Ringt mig redan två gånger idag jag svarar inte på okända nummer och då ringer ni halv 8 på kvällen en fredag??? Sjukt respektlöst och jag vill inte att ni kontaktar mig mer. Ni ska inte ens ha mitt nummer! Nåt riktigt shady på g här
9. Mai 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Sarah,
Tack för din recension. Vi ber om ursäkt för att vårt samtal har stört dig.
Vi respekterar naturligtvis din önskan att inte bli kontaktad igen. För att vi helt ska kunna ta bort ditt telefonnummer från vårt system ber vi dig skicka ett mail med ditt telefonnummer till info@norstat.se.
Vi tar din feedback på allvar och arbetar kontinuerligt med att förbättra vår kommunikation så att den alltid är respektfull.
Tack för att du uppmärksammade oss på detta.
Med vänliga hälsningar
Sandra - Norstat
Ingen aning vad det var för figur
Ingen aning vad det var för figur. Svararde med mitt namn och sen kom det något knappt hörbart. Tyckte nåt om räddningstjänst eller dylikt. Väntade på mer då avslutades samtalet.0455- 82775 kom samtalet ifrån.
23. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Jan - Tack för din recension och för att du uppmärksammar oss på situationen.
Det låter som en märklig och oväntad upplevelse – och vi förstår att det kan kännas obehagligt. Våra samtal ska alltid vara tydliga och relevanta, så om du misstänker att något inte stämmer, hjälper vi dig gärna att undersöka det vidare.
Du är varmt välkommen att kontakta vårt supportteam med fler detaljer på support-se@norstatpanel.com, så tittar vi närmare på ärendet.
Vänliga hälsningar,
Sandra - Norstatpanel
Hav svaret klar når i bliver spurgt.
Bliver ringet op fra Norstat, medarbejder præsenterer sig “ hej det er xxxx jeg fra Norstat på vegne af dit pensionsselskab “.
Jeg spørger så hvilket pensionsselskab ? Medarbejder svarer afvigende og siger at der kommer nogle spørgsmål senere.
Jeg spørger endnu engang, men igen uden svar og siger derfor farvel.
Norstat husk at svar hvem i ringer for, ellers får i intet ud af at kontakte mig.
14. April 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Brian - Tak for din anmeldelse og for at dele din oplevelse. Det er noget, vi tager meget alvorligt.
Vi beklager, at vores medarbejder ikke var tydelig i kommunikationen om, hvilket pensionsselskab opkaldet vedrørte. Det er helt forståeligt, at du som respondent ønsker klar og konkret information, før du vælger at deltage i en undersøgelse. Præcis som hvis man får en invitation til et arrangement, vil man naturligt vide, hvem der inviterer, før man overvejer at deltage.
Hos Norstat arbejder vi på vegne af en række forskellige virksomheder og organisationer – herunder pensionsselskaber – og vi skal som udgangspunkt altid oplyse, hvem vi ringer på vegne af, når der bliver spurgt ind til det. Vi er kede af, at dette ikke skete i dit tilfælde, og vi vil følge op internt for at sikre, at vores medarbejdere overholder denne praksis.
Din feedback hjælper os med at forbedre vores kommunikation og træning, så vi håber, du vil opleve en mere positiv kontakt, hvis vi skulle række ud igen i fremtiden.
Tak for at gøre os opmærksomme på problemet.
Med venlig hilsen
Sandra
Norstat
Navn-adresse-nummerbeskyttelse
Sidste år lovede nordstat, at de ikke ville ringe mere da jeg har navn-adresse og nummerbeskyttelse. Alligevel blev jeg i dag ringet op af “Clara” fra nordstat, der hævdede at nordstat ikke er en kommerciel virksomhed og derfor ikke skal respekterer robinsonlisten. STOP!!! med at ringe til mig. Tak
31. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Jens,
Vi beklager meget, at du har modtaget et opkald, efter du blev lovet, at dette ikke ville ske. Sandsynligvis er det ikke blevet registreret korrekt i første omgang, og vi vil gerne tage hånd om situationen.
Jeg har videresendt det telefonnummer, du har opgivet, og vi har sørget for, du ikke vil blive ringet op igen. :)
Rigtig god dag.
Med venlig hilsen,
Mille
Norstat
reselotteriet
Någon som vunnit stort på reselotteriet och verkligen fått sina grejer? Känns lite shady, får inget riktigt svar av dom heller. Någon med "mitt" namn och samma först bokstav i efternamn vann och det kan absolut vara så att det finns någon mer som har det. Men det känns också som något man bara skulle kunna skriva då dom inte visar hela efternamnet. Så Någon som vunnit Något av dom större priserna och verkligen fått det??
1. März 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej,
Om detta gäller NorstatPanel och du inte har fått något svar, kan det vara en bra idé att kontrollera din spam-mapp eller säkerställa att du har kontaktat rätt e-postadress: support-se@norstatpanel.com. Om du har specifika frågor eller behöver hjälp, tveka inte att kontakta vår kundtjänst.
Med vänlig hälsning,
Mille
Norstat
Gjorde ett test för nikotinpåsar
Gjorde ett test för nikotinpåsar. Skickade tillbaks dem 1 december men har fortfarande inte fått utlovad ersättning. Kontaktade norstat vi mejl efter ca 3 veckor, de meddelade att de inte fått tillbaks doserna än men tyckte det inte var konstigt?! Jag själv tycker det är konstigt att ett paket tar mer än 3 veckor att komma fram via PostNord! La ner mycket tid på detta test, kommer aldrig genomföra liknande igen via dom, utan kommer bara fortsättningsvis svara på undersökningarna via appen. Det fungerar bra. Men känner mig lurad på nikotintestet.
7. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Jonahtan,
Vi beklagar att du ännu inte har mottagit din ersättning och förstår att du är frustrerad över förseningen. Det är verkligen tråkigt att höra att paketet verkar ha tagit ovanligt lång tid.
Du är varmt välkommen att kontakta vår support på support-se@norstatpanel.com för att se om paketet har kommit fram till oss. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
NorstatPanel
Proffesionellt marknadsundersökningbolag
Proffesionellt marknadsundersökningsbolag
30. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Emma,
Tack för din positiva feedback! :D
De bästa hälsningarna,
Mille
NorstatPanel
Mer fornuftige belønninger
Vært medlem av, og jobbet for Norstat i årevis og er fornøyd med systemet. Rettferdig ‘betaling’ for undersøkelser, men jeg skulle ønske meg gavekort på matbutikker, Europris eller senter-gavekort. Det er begrenset hvor mye stæsj man trenger..
20. November 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hei Toril,
Tusen takk for tilbakemeldingen og for at du har vært en del av panelet vårt i mange år! Vi vil klart ta ønsket ditt til overveielse. :D
Hilsen,
Mille
NorstatPanel
Otroligt stressad på telefonen
Otroligt stressad på telefonen, när jag sa att jag inte var ett dugg intresserad av att svara på undersökningen lade hon på genast utan att säga hejdå, otrevlig som fasiken.
PS. Ge f*n i att ringa upp mig igen
25. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Stefan,
Vi beklagar att du känt dig stressad och bemött på ett otrevligt sätt - sådant beteende stämmer inte överens med våra värderingar.
Om du inte önskar fler samtal från oss, är du välkommen att kontakta oss direkt, så ser vi till att ditt nummer tas bort från vår ringlista. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
Norstatpanel
Ignorerade mitt svar att jag har ett…
Ignorerade mitt svar att jag har ett nix-spärrat nummer.
13. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hej Johanna,
Tack för din feedback. Vi beklagar om det har uppstått några missförstånd gällande ditt nix-spärrade nummer. Vi respekterar naturligtvis sådana spärrar. Om du vill att vi tar bort ditt nummer från våra register, är du varmt välkommen att kontakta oss direkt. :)
Vänliga hälsningar,
Mille
Norstat
skjønner ikke hvorfor norstat har så…
skjønner ikke hvorfor norstat har så dårlige tilbakemeldinger. jeg har vært medlem av norstat i over 10 år nå tror jeg.
og har tjent noen tusen på å svare på undersøkelser og å delta på diverse smakstester i sentrum.
det eneste jeg syns er dumt er at man får gogift gavekort og jeg skulle heller hatt penger til paypal eller matgavekort til kiwi eller rema,universalgavekort eller sentergavekort for jeg sliter med å finne noe jeg trenger å bruke gavekortet på.
3. September 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hei Monica,
Tusen takk for din positive tilbakemelding og for at du har vært en del av Norstat i over 10 år! Vi setter stor pris på din lojalitet og innsats gjennom årene. Vi forstår godt at gavekortpreferanser kan variere, og vi tar din tilbakemelding til etterretning. Det hjelper oss med å vurdere eventuelle justeringer i fremtiden.
Med vennlig hilsen,
Mille
Norstatpanel
sagde nej og er blevet tilmeldt spam sms
jeg har aldrig tilmeldt mig og sidst jeg snakkede med jer over telefonen, sagde jeg nej tak,
men nu får jeg spam fra jer, "tak for at jeg vil være med" NEJ stop jeres spam, gider i godt stoppe,
13. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
I will file a police report ! Illegal phone call
I wish I could give below one star - Instead I will settle for a police report filed against Norstat. They have called me even though I have an unlisted number AND are on the Danish Robinson list. They claim that they have my number from a public available domain - which is impossible since it has been unlisted for 20+ years.
3. August 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Otrevlig person som ringer upp
Otrevlig person som ringer upp , vägrar uppge sitt namn eller kontaktväg till företaget.
Oseriöst.
Numret dom ringer ifrån har bara telefonsvarare.
24. Juli 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
A complete rip-off
A complete rip-off. Do not deserve 1 star, but I don't have that option.
I have been totally ripped off by this company several times, each time concerning banking and financial institutions.
You fully complete their surveys accurately, fully and honestly.
You are then told the surveys are full, at the very end after submitting it.
Thankfully, I take these surveys through other sites, not directly and I have learnt to take screenshot of every completed final page, reported and complained about them to the provider . I always get my payout but why should I have to be the one chasing them for it.
9. Mai 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Boring, uninteresting surveys, and Norstat seem to think it's OK to waste my time before announcing that the upgrade survey is actually full!
Since Norstat took over, the surveys I'm sent are less and less interesting and no fun at all.
Today, I answered questions for 15 mins, only to be told that both of the surveys I'd participated in were full.
This is exploitation and disrespectful of me and my time.
27. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hi - Thank you for your review!
We’re sorry that you have been having a negative experience with Norstatpanel so far.
We are constantly working on improving for our members and ensure that everyone has the best possible time on our panel.
One area that we are particularly focusing on is ways to guarantee better targeting to minimize invites to surveys where you don’t fit the criteria.
However, in the event that you are, we do provide our members with a small incentive for trying to take part in the study.
We are happy for any kind of constructive feedback that we can use internally to make Norstatpanel better for our users.
Kind regards
Sandra - Norstatpanel
Er fornøyd med norstat løsningen
Er fornøyd med norstat løsningen. Opparbeider med mynter forså løse inn i gavekort hos PlayStation store. Det som er minus for meg er at jeg ikke kan lukke appen forså fortsette der jeg slapp i en undersøkelse. Må alltid fullføre fra start til slutt uten å lukke mobilen.
26. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Norstat
Hei Alexander - Tusen takk for din positive anmeldelse
Vi er glade for at du er fornøyd med Norstatpanel.
Tilbakemeldingen din er nyttig, og vi vil gi den videre til utviklingsteamet vårt
Vi ser frem til å fortsette å gi deg en god opplevelse 😊
Med vennlig hilsen
Sandra - Norstatpanel
Complete waste of time
Complete waste of time
Complete waste of time. Company claims you answer surveys faster than the ‘usual rate’ which assumes everyone is either slower or the same as the ‘normal rate’ their process is therefore entirely flawed, as I am a very fast responder and can process information very fast . They cancel surveys coming through to you with no notice and say this is in terms of service. Their terms of service states it’s only for misleading answers, there is nothing that states the time taken to respond is a factor. They are robbing thieves. These lot should be closed down by regulators. Massive shoutout to Sandra who is a disgrace in how she treats customers, given the fact all of her contact with users is anonymous
1. April 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.