Nord VPN ist ein sehr umfangreiches Programm, das sich sehr schnell mit dem jeweils besten Server verbindet und Malware schon beim Download erkennt und beseitigt. Das, und die Schwachstellenanalyse fü... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Immer und immer wieder Verbindungsabbrüche. Wenn ich NordVPN ausschalte dann funktioniert die Internetverbindung sofort wieder. Zudem gibt es einige Internetseiten die gar nicht funktionieren wenn N... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Sehr viel Zeit investiert um mein Problem zu lösen. Julio, Juan und Jose haben richtig Geduld mit mir gehabt, alles ausprobiert bis es nach langem hin und her endlich geklappt hat. Waren sehr freundli... Mehr ansehen
Ich benutze VPN um auf Internetseiten im Ausland Zugriff zu haben seit zwei Jahren. Funktioniert mit Nordvpn relativ schnell und gut. Störend in letzter Zeit das ich pausieren muss um eine E-mail zu v... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.
Vom Unternehmen geschrieben
- Secure encryption
- Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
- SmartPlay
- Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
- Safe when disconnected
- Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
- Double VPN
- Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
- Private DNS
- Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
- Worldwide network
- The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
- Multi-device
- NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.
Kontaktinformationen
PH Venturi House, 49th Street, Bella Vista, Suite 1, Ground Floor, Panama City, Panama , Panama City, Panama
- +44 131 463 6666
- support@nordvpn.com
- nordvpn.com
4,2
Gut
48.152 Bewertungen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Super Software
Super Software! Leider habe ich meine Fritzboxen noch nicht dazu gebracht dieSoftware zu akzeptieren!
5. März 2026
Verwendet eventuell KI als AntworthilfeMehr lesen
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
Zu teuer
Es gibt keine Nachrichten das es ein Abo ist und es nach einen Jahr fast das dreifache kostet. Das ist es wirklich nicht wert. Abzocke. Nie mehr
4. März 2026
Antwort von NordVPN
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. In den letzten Jahren ist NordVPN stark gewachsen. Mit diesen Upgrades sind auch unsere Kosten gestiegen, was zu einer Preisänderung geführt hat. Wir hoffen, dass wir weiterhin innovativ sein und unseren Nutzern ein großartiges Erlebnis zu einem fairen Preis bieten können. Dennoch wäre es toll, wenn Sie uns unter support.nordvpn.com kontaktieren könnten. Wir würden gerne prüfen, ob wir nicht ein besseres Angebot für Sie haben! -N.L.
Bester Schutz im digitalen Bereich
Bester Schutz im digitalen Bereich. NordVPN ist mit vielen Funktionen ausgestattet, zB. werden E-Mail Fächer, und das Surfen schützt, Gefahren aus dem Darknet abwehrt. Auch der mobile Bereich ist sehr gut geschützt. Ich habe sehr gute Erfahrungen damit gemacht. Großes Lob an den/die Entwickler
16. Oktober 2025
Nord Pass Premium
Tolle Mitarbeiter. Die wünscht man sich woanders auch. Sehr guter, freundlicher und schneller Kontakt.
Immer Hilfsbereit. Weiter so. Vielen Dank!
2. März 2026
schnelle Reaktion, Analyse und zielführender Lösungsvorschlag
Auf meine Frag habe ich schnell eine sinnvolle Gegenfrage und dann eine ebenso schnelle Analyse mit Lösungsvorschlag erhalten. Besser geht´s nicht.
28. Februar 2026
Antwort von NordVPN
Hallo. Vielen Dank für diese freundliche Bewertung!
Sehr langsame Verbindung
Die Verbindung über den VPN lahmt den Download min. zu 30% aus den Upload sogar um 50%, das geht gar nicht.
Die offenen Protokolle (Open VPN), die eventuell Abhilfe schaffen könnten funktionieren gar nicht. Die Anzahl der Capchas ist ebenfalls extrem hoch, was für einen geringe Serverdichte spricht. Leute dafür ist es echt zu teuer, da ist der in Norton intergrierte VPN deutlich schneller..
1. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NordVPN
Hallo! Es tut uns leid zu hören, dass du so eine solche Erfahrung mit unserem VPN-Service gemacht hast. Bitte wende dich an unseren Kundenservice unter support.nordvpn.com, damit wir dir in dieser Situation weiterhelfen können. Lass uns wissen, wie es gelaufen ist! -N.L
NORDvpn ist ein sehr gutes…
NORDvpn ist ein sehr gutes Sicherheitsprogramm !
Ich kann es nur jedem empfehlen, der Computer besitzt !
2. März 2025
Antwort von NordVPN
Hallo. Vielen Dank für die freundliche Bewertung!
Ersattung meines Abo´s
Mit dem Kundendienst bin ich mehr als zufrieden, meine Anfrage um einen Rückerstattung das ich aktuell in Finanziellen schwierigkeiten bin wurde schnell und unkompliziert gelöst. Vielen Dank
28. Februar 2026
Änderung der Mail-Adresse im Nord-Konto
Wollte meine Mail-Adresse in meinem Nord-Konto ändern. Der Nord Support half mir dabei und berücksichtigte die Aspekte der Sicherheit zu 100%. Ich verstehe nur nicht, wieso ich mein Passwort selbst ändern kann, aber nicht meine Mail-Adresse. Es bedurfte mehrerer umständlicher Mails. Doch am Ende hat alles geklappt. Könnte aber auch einfacher sein.
27. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NordVPN
Hallo, Robyn. Vielen Dank für Ihr Feedback – wir haben es direkt an unser Team weitergeleitet. Wir hoffen, solche Prozesse in Zukunft verbessern zu können!
Antwort von NordVPN
Hallo! Wir freuen uns, dass Ihnen schnell geholfen wurde und Ihr Problem gelöst werden konnte! -G.S.
Die schnelle und unkomplizierte…
Die schnelle und unkomplizierte Kündigung meines Vertrages
24. Februar 2026
Die Firma ist offenbar nicht vertrauenswürdig
Die Firma ist offenbar nicht vertrauenswürdig. Sie hat mir ein Abo aufgedrückt, das ich nie bestellt hatte, und weigert sich, es zurückzunehmen. Sie hat zudem die Kündigung eines anderen Abos nicht korrekt verarbeitet. Der Link, um die Rückerstattung zu beantragen, funktioniert nicht. Ich bin sehr enttäuscht und werde mir einen andern Anbieter suchen.
24. Februar 2026
Antwort von NordVPN
Hallo! Es tut uns leid, von den Problemen zu hören! Könnten Sie bitte Ihre Bewertung mit der Ticket-ID aktualisieren, die Sie von unserem Kundenservice erhalten haben? Wir würden uns den Sachverhalt gerne genauer ansehen und Ihnen bei der Lösung des Problems helfen.
VPN ist mit meinem Problem sehr kulant…
VPN ist mit meinem Problem sehr kulant gewesen. Toller Service. Zu empfehlen.
23. Februar 2026
Vielen Dank für Ihre Geduld und die Nett
Vielen Dank für Ihre Geduld und die freundliche Erklärung, was zu tun ist und wie.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
1-Monats-Tarif verlängert sich automatisch
Ich habe bewusst einen 1-Monats-Tarif gebucht, da ich den Dienst nur kurzfristig nutzen wollte. Mir war bei der Buchung nicht ausreichend klar, dass sich auch dieser Monatstarif automatisch verlängert.
Für mich ergibt ein teurer 1-Monats-Tarif wirtschaftlich nur Sinn als einmalige, zeitlich begrenzte Nutzung. Wenn ich ein fortlaufendes Abonnement gewollt hätte, hätte ich eines der deutlich günstigeren Mehrmonats- oder Jahresabos gewählt. Ich bin daher davon ausgegangen, dass der Vertrag nach einem Monat endet.
In der Folge wurden zwei weitere Monate abgerechnet. Eine Rückerstattung wurde mit Verweis auf die AGB abgelehnt, da die 30-Tage-Garantie nur für die erste Zahlung gilt.
Der Support war höflich, eine Kulanzlösung wurde jedoch nicht angeboten.
Wer nur einen Monat nutzen möchte, sollte unbedingt direkt nach der Buchung die automatische Verlängerung deaktivieren – auch der 1-Monats-Tarif ist ein Abonnement.
23. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NordVPN
Hallo, Tobias. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Alle unsere Tarife basieren auf einem Abonnement und verlängern sich automatisch. Sie können Ihr Abonnement jederzeit in Ihrem Nord-Konto oder über unseren Kundenservice kündigen.
Antwort von NordVPN
We’re grateful for the five stars. Thanks for trusting us!
👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍👍
22. Februar 2026
Wenn auf deutsch eingestellt ist sollte…
Wenn auf deutsch eingestellt ist sollte bitte auf deutsch kommen
22. Februar 2026
Antwort von NordVPN
Hallo, vielen Dank für Ihr Feedback. Wir wissen, wie wichtig effektive Kommunikation ist. Wir werden Ihren Vorschlag an unser Team weiterleiten. -G.S.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.