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NordVPN Bewertungen 48.164

TrustScore 4 von 5

4,2

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nord VPN ist ein sehr umfangreiches Programm, das sich sehr schnell mit dem jeweils besten Server verbindet und Malware schon beim Download erkennt und beseitigt. Das, und die Schwachstellenanalyse fü... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr viel Zeit investiert um mein Problem zu lösen. Julio, Juan und Jose haben richtig Geduld mit mir gehabt, alles ausprobiert bis es nach langem hin und her endlich geklappt hat. Waren sehr freundli... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Bedienung ist leicht und VPN funktioniert super. Ich kann damit wirklich die Landesgrenze zwischen Finnland und Deutschland virtuell eliminieren. Ich wohne abwechselnd je ein halbes Jahr in diesen Län... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Ich benutze VPN um auf Internetseiten im Ausland Zugriff zu haben seit zwei Jahren. Funktioniert mit Nordvpn relativ schnell und gut. Störend in letzter Zeit das ich pausieren muss um eine E-mail zu v... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Unternehmensdetails

  1. VPN-Dienst

Vom Unternehmen geschrieben

Enjoy ultimate internet privacy, security and freedom with advanced features such as Kill Switch, Double VPN, Threat Protection Pro™, Dark web monitor, state-of-the-art encryption and no-logs policy so that your sensitive information is protected from snoopers of any kind.

Vom Unternehmen geschrieben

Secure encryption
Keep your online traffic safe behind a wall of next-generation encryption.
SmartPlay
Watch shows and movies safely without extra steps — whether at home or abroad.
Safe when disconnected
Rest easy knowing our Kill Switch will shield your data if your VPN connection drops unexpectedly.
Double VPN
Add another layer of encryption with our Double VPN servers for extra peace of mind.
Private DNS
Enjoy more online privacy without worrying about third parties spying on your every move.
Worldwide network
The extensive network of 6500+ VPN servers covering 113 countries lets you explore internet like a virtual traveler.
Multi-device
NordVPN allows you to secure up to 10 devices with your Nord account and boost your privacy even more.

Kontaktinformationen

4,2

Gut

TrustScore 4 von 5

48.164 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

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Bewertet mit 2 von 5 Sternen

Eher Enttäuschend

+ Gute Funktion und Kompatibilität mit Windows & Android
+ Latenz und Bandbreite gut
- Automatische Verlängerung des Abos um 1Jahr (Abofalle!)
- Verliert oft die Verbindung am Handy, nicht für dauerhafte Nutzung geeignet
- Am PC ebenfalls nicht für dauerhafte Nutzung geeignet falls das WLAN nicht 100% stabil ist

14. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NordVPN

Hallo und vielen Dank, dass Sie Ihre Erfahrungen mit uns geteilt haben! Die automatische Verlängerung können Sie jederzeit in Ihrem NordVPN-Konto oder, falls Sie die App dort erworben haben, in Ihrem App Store deaktivieren. Bezüglich der Verbindungsprobleme empfehlen wir Ihnen, verschiedene Verbindungsprotokolle auszuprobieren. Beachten Sie jedoch, dass ein VPN nicht hilft, wenn Ihre Netzwerkverbindung instabil ist, da es eine Internetverbindung benötigt. Wir empfehlen Ihnen daher, bei instabilen Netzwerken die automatische Verbindung oder den Kill Switch zu aktivieren. Sollten Sie weitere Hilfe benötigen, kontaktieren Sie uns gerne unter support.nordvpn.com. Wir helfen Ihnen jederzeit gerne weiter! -N.F.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unseriös

Hallo,
Finger weg, unseriöses Unternehmen.
Habe Abo abgeschlossen und nach 8 Stunden wollte ich kündigen.
Von Nordpvn groß inserierst, 30 tätige Rückgabe Garantie, wird nicht akzeptiert.
Habe im App Store, IPhone, den Vertrag abgeschlossen und per Paypal bezahlt. Soll nun über den App Store mein Geld zuverlangen, was natürlich nicht geht.
Nordpvn angeblich 24 Stunden erreichbar! Leider nein.
Bei Kündigungen werden Abonnenten in die Irre geführt. Wenn man etwas falsches anklickt ist Abo weg und Geld.
In mir entsteht der Verdacht des Betrügerischen Verhalten!!!
Habe nun Paypal eingeschaltet.
Mal schauen was rauskommt.
Jedenfalls Finger weg von Nordpvn, unseriös mit Sitz in Übersee.
Werde den Verbraucherschutz kontaktieren.
Solche Seiten sollten in Deutschland in Suchmaschinen gesperrt werden.
Soeben hat Nordpvn den strittigen Betrag an Paypal auf mein Konto zugezahlt.
Trotzdem Finger weg!!!!!!!!!!

14. Februar 2026
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Antwort von NordVPN

Hallo. Es tut uns sehr leid, dass Sie eine negative Erfahrung gemacht haben, und wir möchten Ihnen gerne helfen, das Problem zu beheben.
Zunächst möchten wir Ihnen versichern, dass unsere 30-Tage-Geld-zurück-Garantie uneingeschränkt gilt. Bitte beachten Sie jedoch, dass Zahlungen über den Apple App Store dessen Rückerstattungsrichtlinien unterliegen und direkt von Apple bearbeitet werden müssen: support.nordvpn.com/hc/en-us/articles/19476991311121.
Zweitens steht Ihnen unser Support-Team rund um die Uhr zur Verfügung. Sie erreichen uns über verschiedene Kanäle, unter anderem über den Live-Chat am Ende dieser Seite: support.nordvpn.com/hc/en-us/articles/19482416296593, Sie erreichen uns per Direktnachricht auf Facebook, Instagram oder X oder per E-Mail an support@nordvpn.com.
Falls Sie unser Team bereits kontaktiert haben und mit der erhaltenen Unterstützung unzufrieden waren, teilen Sie uns bitte Ihre Ticket-ID mit. So können wir die Bearbeitung Ihres Falls überprüfen und sicherstellen, dass wir Ihnen bestmöglich helfen. -E.G.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Mit Fremdsprache Abzocke ?

Ich finde es eine Unverschämtheit,daß ein Testabo super vergünstigt auf deutsch angeboten wird und dann irgendwann eine Mail in Englisch gesendet wird in der eine automatische Abo Verlängerung angekündigt wird, die man aber nicht versteht, wenn man der englischen Sprache nicht mächtig ist. Tja und plötzlich wird einem von pay PAL eine Nachricht geschickt, in der ein angeblicher Kauf des NordVPN Abos in Höhe von 178 Euro in 2 Tagen eingezogen wird. Frechheit ! Auf deutsch locken und auf Englisch abzocken. Nun, obwohl ich dann mit Hilfe das automatische Abo 2 Tage vor Beginn dann storniert habe, hat pay PayPal den Betrag heute trotzdem von meinem Giro Konto eingezogen. Ich habe der Lastschrift widerrufen...Mal sehen was passiert, aber das was nordvpn hier mit der 2 Sprachen Kommunikation macht , ist meiner Meinung nach unseriös....ich dachte ich bekomme auf Englisch weitere Werbung von nordsec.com oder nordvpn oder wie die sich auch immer nennen, aber mir so link auf Englisch eine automatische aboverlängerung mitzuteilen finde ich schon fast Vorsatz mich zu täuschen. Hat Nordvpn das nötig ?
(#######################)
Nachtrag von heute den 13.02.26 zu der oben geschriebenen Rezession.
Jetzt wurde ich kontaktiert, dieses Problem doch im Support per Live Chat zu erörtern. Nachdem ich mir dort die Finger bei diesem live chatbot wund geschrieben habe, wurde ich kurz und knapp auf den Dienst "howly" verwiesen. Dort würde sich ein Experte darum kümmern. WAS ? Tja, das Problem dabei.....dieser Dienst ist nicht kostenfrei, ich müsste mich dort auch wieder registrieren, dann angeblich einen Euro bezahlen der erstattungsfähig ist. In so eine Falle bin ich auch schon mal getappt... das war auch so ein Experten-chat dingsbums, angeblich sogar kostenlos, bis zu dem Zeitpunkt wo plötzlich auch eine kostenpflichtige Abo Nachricht kam, die ich angeblich mit diesem Dienst eingegangen bin. Was soll dieser ganze Schrott ? Nein ich werde diesen "howly" Dienst nicht in Anspruch nehmen um dieses oben genannte Problem mit diesem fremdsprachen-abo bei Nord VPN zu lösen. Ich habe das Gefühl man kommt hier vom Regen in die Traufe.
Armselig.

12. Februar 2026
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Antwort von NordVPN

Hallo! Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir verstehen, wie ärgerlich das sein kann. Gerne prüfen und untersuchen wir Ihre Situation genauer! Zur Fehlerbehebung kontaktieren Sie bitte unser Support-Team per Live-Chat unter support.nordvpn.com. Unser Team ist rund um die Uhr für Sie erreichbar. - K.S.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Seit 4 Monaten keine Lösung vom Support

Seit über 4 Monaten schafft es NordVPN nicht, ein Problem zu lösen. Für mich ist der Support völlig unbrauchbar. Er liest sich nicht den Vorgang durch und verlangt deshalb Dinge die bereits abgearbeitet bzw. gesendet wurden. Ich möchte einfach nur meine PayPal-App unter Android nutzen. Dies funktioniert nur wenn NordVPN deinstalliert wurde! Beide Apps wurden deinstalliert, alle Cookies und Verlauf gelöscht und anschließend Handy neu gestartet. Auch nach Neuinstallation beider Apps funktioniert die PayPal App nicht.

9. Februar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von NordVPN

Hallo. Es tut uns außerordentlich leid, dass das Problem weiterhin besteht.
Vielen Dank für die Angabe der Ticket-ID; dadurch konnten wir Ihren Fall eingehend prüfen. Wir haben Ihr Feedback bereits an unser Team weitergeleitet und sind zuversichtlich, dass das Problem in Kürze gelöst sein wird.
Wir danken Ihnen herzlich für Ihre freundliche Mitarbeit und Ihre Bereitschaft, uns bei der Fehlersuche zu unterstützen. Ihre Geduld bedeutet uns sehr viel! -E.G.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Great …

Das Programm ist hervorragend ich hatte noch nie einen Virus und das einzige was ich momentan nur etwas hinderlich finde ist wenn ich das VPN nicht eingeschalten habe, dass bei mir das ganze Telefon nicht funktioniert. Man kann sich das Ganze zwar gewöhnen, aber es ist etwas schwierig, denn an dieses sperren zur Sicherheit denkt man nicht und sucht den Fehler meist woanders. Zumindest geht es mir so. Aber ansonsten ist alles hervorragend. Danke, dass ihr so einen guten Job macht.

8. Februar 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sprache

Sprache deutsch wäre super

8. Februar 2026
NordVPN-Logo

Antwort von NordVPN

Hallo! Vielen Dank für Ihre Bewertung! Sie können die Sprache in der App ändern. Hier finden Sie eine Anleitung dazu: https://support.nordvpn.com/hc/de/articles/19681896427281-Wie-kann-ich-die-Sprache-der-NordVPN-App-%C3%A4ndern -G.S.

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Trotz Vertrag funktionierte VPN…

Trotz Vertrag funktionierte VPN irgendwann nicht mehr. Da ich es nicht mehr nutzte war es mir egal.
Zum Ende des Vertrages wurden mir über 200€ abgebucht, obwohl ich die automatische Verlängerung deaktiviert hatte.
Das Geld wurde nach Reklamation aber sofort zurück überwiesen.

1. Februar 2026
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Antwort von NordVPN

Hallo. Es tut uns leid, dass Sie diese Erfahrung gemacht haben! Bitte beachten Sie, dass sich alle unsere Abonnements automatisch verlängern, wie auf der Abrechnungsseite vor dem Kauf des Tarifs angegeben. Sie können Ihr Abonnement jederzeit kündigen, indem Sie sich an unser Support-Team wenden oder dies über Ihr NordAccount-Dashboard tun. Wir entschuldigen uns für die Unannehmlichkeiten. Wir hoffen, dass Sie unseren VPN-Dienst in Zukunft noch einmal testen werden. – G.M.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

schnell

schnell, freundlich , auch Nachts erreichbar

6. Februar 2026
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Antwort von NordVPN

Hallo. Herzlichen Dank für eure Unterstützung! 🎉

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