Die Tasche ist sehr leicht, hat viele Fächer (teilweise versteckt gegen Diebstahl) und sie ist zusammenfaltbar, was für mich ideal war, da diese in einen Rucksack (oder auch Koffer) reinpasst. So hat... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Sehr schöne Tasche mit vielen Details und verschiedenen Fächern. War ein guter Reisebegleiter Viel Platz, kein suchen nach Gegenständen
Bin mit meiner neuen Tasche total zufrieden, super Einteilung und trotz vieler Fächer übersichtlich schnelle Lieferung
Trinkflasche zu groß für die Tasche Die Tasche an sich finde ich super auch von der Einteilung her, nur ist es sehr schwer, die Trinkflasche in das dafür vorgesehene Fach zu bringen und ausserdem kan... Mehr ansehen
Hat 99 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
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Das haben sich andere Leute angesehen
Wunderschöner Rucksack
Wunderschöner Rucksack, der einfach praktisch ist. Hier hat sich jemand bei dem Design und der Aufteilung der Fächer was gedacht. Lieferung war auch problemlos. Der Rucksack sieht exakt so aus, wie auf den Bildern. Klare Empfehlung!
alles bestens
alles bestens, danke, gerne wieder - tolle Qualität
Die Tasche war beschädigt,eine Naht war…
Die Tasche war beschädigt,eine Naht war aufgeplatzt und ich habe sie nachnähen müssen.Sie haben nicht auf meine Anfrage reagiert

Antwort von Nordace
Super Rucksack
Super Rucksack, viel Stauraum, und leicht. Durchdachte Einteilung. Sehr praktisch auch als Handgepäck.
Er begleitet mich schon seit einigen Jahren.
Ich würde ihn jederzeit wieder kaufen.
Meine Trinkflasche ist kaputt gegangen
Meine Trinkflasche ist kaputt gegangen. Hatte Email Kontakt mit einen sehr netten Mitarbeitern. Bekomme jetzt ein neue Flasche zugeschickt. Lief alles komplett unkompliziert ab. Habe euch einen Rucksack Sienna Pro 15. Ich liebe ihn, er ist einfach nur super
VORSICHT ist geboten
VORSICHT, ich wollte eine Tasche retournieren. Ich habe dies über das Kontaktformular auf der Website mitgeteilt. Nach einer Woche warten habe ich einen Fall bei Paypal eröffnet. Einen Tag später bekam ich dann die Rücksendeadresse mitgeteilt. Also alles verpacken und per Hermes an die Adresse gesendet. Laut Sendungsveffolgung ist das Paket angekommen. Durch Nordace erfolgte keine Gutschrift des Kaufpreises. Paypal hat den Fall (2x ) pro Verkäufer entschieden. Und ich bin auf dem Betrag der Tasche sitzen geblieben. Eine Bitte an den Verkäufer Paypal doch mitzuteilen, das ich die Wsre zurückgeschickt habe blieben erfolglos.

Antwort von Nordace
Trauen sie der Werbung. 100% wahr
Qualität Material 👍👍👍👍👍
Aussehen ♥️♥️♥️♥️
Praktisch 👌👌👌👌👌
Lieferung 👍👍👍👍👍
War nicht mein letzter Kauf🌹
super schöner und total praktischer…
super schöner und total praktischer Rucksack. die vielen Unterbringungsmöglichkeiten sind einfach perfekt.
er ist abwaschbar, leicht, und man findet die Sachen wieder.
ich hab ihn als Angebot mit der kleinen Tasche und der Trinkflasche gekauft. die beiden sind auch super!
gerne wieder, auch der Versand war top und ist schneller gekommen als erwartet
Keine Retoure möglich!!!
VORSICHT!
Wollte meinen Rucksack retounieren. Leider keine Antwort vom Kundenservice. Keine Rücksendeadresse usw.
Kauft lieber bei einem anderen Hersteller, hier werdet ihr nur verarscht.
Und die ganzen guten Bewertungen auf dieser Seite sind anscheinend gekauft.

Antwort von Nordace
Tasche kam fleckig an
Tasche kam fleckig an. Meine Anfrage auf Rücksendung wurde erst eine Woche ignoriert und nun wird jedes Mal in den Mails ausgewichen.

Antwort von Nordace
Kommunikation nicht möglich
Ich kann Nordace nicht empfehlen. Zwar ist der Rucksack ok, aber ich wollte etwas aus der Bestellung zurückschicken und eine Kommunikation ist nicht möglich. Mir wurde stattdessen ein Rabatt angeboten, aber auf meine Frage, wie das dann funktioniert, bekam ich nie eine Antwort - auch auf Nachfrage nicht. Jetzt habe ich bereits weitere zwei Mal versucht, die Firma über die Webseite zu kontaktieren und bekam zwei mal die steroetype Antwort (vermutlich ein Bot), ich hätte noch kein Bild vom Shipping Label geschickt (dabei habe ich noch nicht einmal die Adresse). Eine Antwort auf meine Fragen habe ich nie bekommen.

Antwort von Nordace
Die Lieferung traf pünktlich ein
Die Lieferung traf pünktlich ein. Das Produkt entspricht der Werbung. Es ist geräumig, schön verarbeitet und die Farben sind analog der Werbung. 👍🏻👌🏻
Ich hatte kürzlich online eine…
Ich hatte kürzlich online eine Reisetasche und ein Travelcase gekauft. Die Lieferung dauerte extrem lange. Leider war die Qualität für den Preis ungenügend. Die Tasche sieht meines erachtens wie ein Billigprodukt aus. Auf meine Nachfrage zur Retournierung jnd Rückerstattung machte man mir ein Gegenangebot für eine leichte Preisreduktion. Als ich ablehnte bot man mir eine sehr seltsame Rücksendeadresse in Deutschland eines Händlers. Ich entschied mich es zu versuchen, weil ich die Tasche nicht nutzen würde und bezahlte dafür aber Zollgebühren. Das Paket kam ca. 2 Monate später zurück mit der Lieferadresse durchgestrichen und dem Vermerk, dass der 'Holder' das Paket nicht abgeholt hatte. Ich meldete dies dem Support und sie boten mir novhmals eine 10%ige Preisreduktion an ohne Antwort, warum die angegebene Adresse nicht glültig ist. Ich behielt die Tasche mit der Reduktion, da mir andere Massnahmen zu zeitaufwendig gewesen wären. Ich bin jedoch mit der Qualität, Marke und der ganzen Handhabung sehr unzufrieden.

Antwort von Nordace
UNTERIRDISCHE Qualität und unverschämter Kundenservice
Ich habe letzten Juni den Nordace Siena II gekauft, von Beginn an zog das Kabel nicht richtig zurück und die Reißverschlüsse steckten gerne mal fest, wenn man sie komplett öffnete. Bei der ersten Reise ging dann auch noch der Hauptreißverschluss kaputt.
Nach Reklamation hieß es, Rückerstattung würden sie nicht machen, nur Ersatzlieferung und man bot mir ein KOMPLETT ANDERES Produkt an! Ich lehnte ab und bestand auf das Originalprodukt, das noch auf der Website verkauft wurde.
Dieses wurde mir grundlos verwehrt.
Rechtlich scheint dies alles zumindest auf dünnem Eis zu sein, ich hoffe, der Verbraucherservice schränkt bald den Verkauf nach Deutschland ein.
Nie wieder!!

Antwort von Nordace
Professionell, schnell, großzügig, hilfsbereit…
Ich habe im Mai 2024 einen kleinen Rucksack - Nordace Siena II Mini-Rucksack - bei Nordace gekauft. Er ist sehr handlich, hat viele separate Fächer und wird oft bewundert. Nach 1 Jahr ging leider einer der Reißverschlüsse kaputt.
Ich kontaktierte Nordace und bat um Hilfe, denn es wäre schade um den schönen Rucksack gewesen. Der Kundendienst war professionell, schnell, großzügig und hilfsbereit.
Sie haben sich entschuldigt hatten und ersetzten den Rucksack durch einen völlig neuen, etwas größeren, bei dem ich mir sogar die Farbe aussuchen konnte! Vielen Dank! Gerne kaufe ich wieder bei Nordace ein!
Schlechter Service
Der Rucksack ist ok. Der Service nicht. Kontaktformular funktioniert nicht, auf mehrere Emails reagiert man nicht. Wollte eine Bestellung stornieren - keine Chance. Und Vorsicht: die Kosten von Rücksendungen trägt der Kunde. Da der Laden in China sitzt wird es wohl die Hälfte des Kaufpreises sein.
Nie wieder!!!

Antwort von Nordace
Leider ist das Paket nie angekommen und…
Leider ist das Paket nie angekommen und habe bis heute noch keinen Ersatz oder Entschädigung bekommen

Antwort von Nordace
Siena Pro- die perfekte Bürotaschw
Ich habe die Siena Pro Tragetasche-Grande bestellt und finde sie perfekt! Tolle Qualität, auch der Stoff gefällt von der Struktur, sehr durchdachtes Design. Ich nutze sie ausschließlich als Bürotasche und kann dort alles Wichtige toll unterbringen und habe immer einen guten Überblick. Sie ist sehr standfest und sackt nicht zusammen, sodass man immer direkt reingreifen und alles griffbereit hat. Ich kann bisher nichts Schlechtes über z.B. die in anderen Bewertungen angesprochenen Reißverschlüsse sagen. Der Versand hat ca 14 Tage gedauert, aber es wird vorab nichts Anderes versprochen.
Ich kann diese Tasche sehr empfehlen.
Perfekte Reisetasche
Sehr schöne und vielseitige Taschen mit viel Stauraum. Perfekt zum Reisen.
Der Kundenservice ist super nett und sehr schnell beim beantworten von Fragen.
Super aber schlechte Reißverschlüsse
Toller Rucksack für die Uni, einfach perfekt!
Allerdings ist die Qualität der Reißverschlüsse unheimlich schlecht und für den Preis hätte ich wesentlich mehr erwartet. Nach 2 Jahren verkanten sich alle Reißverschlüsse und man bekommt sie nur noch mit Gewalt auf.

Antwort von Nordace
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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