No Northtrampoline Bewertungen 94

Kundesenter bestående av unge folk som selv ikke hopper (eller minimalt) på trampoline. De er hyggelige nok, men det blir krevende om du vurderer toppmodellen og de ikke vet mer enn det som står på nettsiden. North trenger å etablere en 2. linjetjeneste som de kan henvise til når kundesenteret ikke klarer å svare på spørsmål.
Også et problem at det ikke finnes noen showroom, ingen steder du kan vurdere produktet i forkant. Tilslutt veldig upraktisk at ingen fysisk bruksanvisning på papir følger med (kun en QR kode). God bruksanvisning på papir A4 evnt A3 er noe du ønsker på dette produktet i en "byggeplass" i solskinn. Trampolinen (North Athlete) i seg selv er et svært godt produkt.

Veldig god kundeservice 🙂 Hadde bestilt ekstrautstyr til feil trampoline. Dette ble fanget opp med en gang og jeg fikk en e-post om dette stemte da de hadde registrert annen trampoline på meg. Veldig fornøyd👍🏼

God kommunikasjon. Ganske rask levering.

Veldig fornøyd med kundeservice som tok kontakt med meg helt uoppfordret da de ville dobbeltsjekke at jeg hadde bestilt riktig reservedelsprodukt.

Fantastisk kundeservice. Ble opplyst før forsendelsen om at delene var til en annen trampoline enn jeg hadde bestilt for 5 år siden. Fikk dermed endret til rett type takket den informasjonen. Kjempefornøyd:-)

Bestillte reserve deler til min svært mye brukte north trampoline. Kom raskt med posten.

Helt greit nettside, enkelt å finne det en trenger og god kvalitet på produkter. Men misfornøyd med at en kun kan velge å få tilsendt med Post Nord da de ikke leverer hvor jeg bor.

Dårlige monteringsinstruksjoner, ellers bra.

Veldig fornøyd, god service og bestillingen kom raskt!

Ekstrem prisøkning siste år! Kjøpte samme varen på samme tid i fjor (holdt dessverre ikke lengre), og i år var prisen nesten doblet.

Litt sen tilbakemelding på forespørsel om reklamasjon. Men deretter god reklamasjonsbehandling.

Fin og enkel nettside, enkel bestilling samt rask og hyggelig leveranse.
Bruksanvisningen samt video sendt på mail i forkant funket veldig bra.

Ok hjemmeside. Noe rot med å navigere til riktig trampoline. Kundeservice var god når jeg ringte for detaljer angående produkt.

Bestilte 4 deler ved miljøbestilling 5-8 dager om jeg ikke tar feil og fikk beskjed om at bestillingen kom til å bli sendt ut innen 1-3 uker dagen etter var den sendt og kom på bare 4 dager

Jeg ble nødt til å erstatte 25 ødelagte fjærer. Da burde det gå an å få en pakkepris på såpass mange fjærer. I stedet har jeg betalt 25x79 kroner - nærmere 2000;— for nye fjærer. Det er omtrent 25% av hva jeg betalte for hele trampolinen i sin tid.