Nivea Bewertungen 233

bin Testerin der Nivea "Espress Body Lotion 72h" habe daher das Produkt kostenlos erhalten über die NiveaTesterinnen homepage.
verwende nun die Bodylotion seit einigen Tagen. ich finde, es ist meine persönliche und ehrliche Meinung! dass das Produkt gut einzieht, es hat einen angenehmen leichten Geruch (nach Sommer) ? die Bodylotion lässt sich leicht auf dem gesamten Körper verteilen. die neue Verpackung passt gut in die Hand, ob die Verpackung so nachhaltig ist, wie beworben wird, kann ich nicht beurteilen. Ob die Inhaltsstoffe für alle verträglich sind, weiss ich nicht. ich finde die Bodylotion gut und würde sie, wenn irgendwo eine Aktion/Angebot zu finden ist, kaufen.

Nivea wirbt immer mit Nachhaltigkeit und Wohlfühleffekt. Und dann springen sie trotzdem auf den alle-Naselang-was-Neues-Zug auf, um Produkte "zu verbessern". Im Fall des NIVEA Antitranspirant Deo Roll-on dry comfort 72 Stunden ist das eher eine Verschlimmbesserung geworden: der Duft ist nicht mehr derselbe wie beim Vorgänger 48 Std., es stinkt nach Chemie, es klebt und juckt unangenehm unter der Achsel, aus dem Gewinde rieselt ein weißer, klebriger Staub... - aber Hauptsache, man dreht die Stundenzahl rauf... Demnächst halten die Deos 14 Tage lang und wir brauchen uns nicht mehr zu waschen... Ich bin nun auf der Suche nach einem schönen neuen und dezenten Duft, um den zu ersetzen, der mir und ich ihm jahrelang treu gewesen bin. Schwieriges Unterfangen... Ich bin total enttäuscht. Habe heute mit der Hotline telefoniert und bin gespannt, ob außer Textbausteinen irgendeine brauchbare Lösung kommt. Der Dry comfort Stick ist meiner Erfahrung nach ebenso unzufriedenstellend: er ist noch weiter entfernt vom Originalduft des Roll-on, bröselt und bröckelt und bricht schließlich ab. Meine Lösung: ich kaufe mir leere Roll-on-Flaschen und befülle sie mit der 48 Std. Deocreme, in der der Duft weiterhin enthalten ist. Selbst ist die Frau!

wie bei meinen Vorrednern, Zufriedenheitsgarantie abgelehnt, da Kassenbon angeblich nicht lesbar. Ich kann nicht erneut teilnehmen, weil IBAN bereits registirert sei. 18 EUR futsch,.. Nivea hat mich als Kundin für immer verloren. Das ganze geht auch an den Vebraucherschutz

Ich hatte das Produkt
Q10 Anti-Falten Experte gekauft und getestet.
Leider kam es nicht zu dem gewünschten Ergebnis.
Also Seite auf, alles ausgefüllt, alles wie angegeben hochgeladen, Code angegeben und gesendet.
Es hat ein bisschen gedauert, klar bin ja nicht die einzige (leider). Geld, wie versprochen, auf meinem angegebenen Konto zurück erhalten. Besser geht nicht. Ich hatte aber auch, bevor ich das getan habe mit einer Nivea Mitarbeiterin gesprochen, sie sagte mir dass ich nicht vergessen solle den Code anzugeben und im besten Fall, diesen auch noch auf dem Kassenbeleg notieren solle. Das würden viele vergessen, dann gibt es auch kein Geld zurück. Ciao

Ich bin leider auch auf das cashback Versprechen reingefallen. Habe am 07.05.24 Antidehnungsstreifen Body Cream und Öl-Serum gekauft, alle cashback Kriterien erfüllt, Auszahlung wurde versprochen, aber Geld ist nie angekommen. Heute ist der 09.08.24

Ich kann mich meinen Vorrednern anschließen. Absoluter Betrug was hier abgeht. Ich will meine 26€ zurück. Cashback Aktion wird abgelehnt da angeblich der Kassenzettel nicht lesbar ist

Ich hatte einen Deo Stick von Nivea, der irgendwann einfach bei der Nutzung abgebrochen ist. Ich konnte ihn danach nicht mehr nutzen, da er nicht mehr gehalten hat. Ich hatte das Deo immer nur so weit raus gedreht, dass es etwas über stand. Leider war noch über die Hälfte vom Stick über.

Ich habe mich an den Kundensupport von Nivea gewendet, habe das Problem und ein Foto geschickt.
Der einzig positive Aspekt ist, dass ich innerhalb von 1 Tag eine Antwort hatte. Alles andere habe ich so noch nicht erlebt. Ich habe eine standardisierte Mail bekommen, welche Beweggründe es gibt, die Nivea Sticks zu überarbeiten. Diese Mail ist wirklich wahnsinnig lang gewesen. Am Ende stand dann nur, sie bedauern, dass die neue Version dennoch Anlass zur Beanstandung gibt. Und dass es zu Einzelfällen kommen kann... ach und einen Tipp, dass ich das Deo nicht so arg rausdrehen soll, bekam ich auch noch.
Das war's. Kein Angebot, kein Lösungsvorschlag, nichts.
Auf meine Email wie schockiert ich über diese Art des Kundensupports bin, habe ich keine Reaktion mehr erhalten.

Diese Firma ist so groß, verdient so viel Geld und schafft es dann nicht, angemessen auf unzufriedene Kund*innen einzugehen? Die kleinen Unternehmen haben einen besseren und bemühteren Support...

Zufriedenheitsgarantie.... ist klar.

Ich schließe mich allen Vorrednern an. Die Teilnahmebedingungen werden vollständig erfüllt, Nivea lehnt die Teilnahme ab. Immer und immer wieder. Ich bekam starke Pickel von dem Luminous Fluid und nun sind 27€ für die Tonne.

Die Aktion ist entgegen aller geltenden Rechte zur Durchführung von sowas. Ferner lasse ich künftig gänzlich die Finger von Nivea Produkten, so kann man sich Kunden eben auch vergraulen.

Update: ich habe es dann geschafft die Teilnahme erfolgreich durchzuführen. Aber sämtliche Daten mussten geteilt werden, alles, wirklich alles. Daher einen Stern mehr, dafür, dass es geklappt hat, für das Produkt null Sterne und die unendliche Verkomplizierung der Aktion eigentlich auch null.

Auch ich muss mich den zahlreichen negativen Bewertungen anschließen. Ich hatte auch bei der noch laufenden Zufriedenheitsaktion teilgenommen. Online eingereicht - nach über 4 Wochen kein Geld zurück erhalten. Und hier geht es nicht um 1,2 Euro. Knapp 30 Euro. Ich werde meine zuständige Verbraucherzentrale informieren und behalte mir rechtliche Zwecke offen.

Ich habe auch mehrere Wochen nach der Cashback-Aktion bei Unzufriedenheit kein Geld zurück erhalten. Ich mochte die Produkte aufgrund der Textur und des Geruchs nicht. Zudem zeigen sie keinerlei Wirkung. Ich habe den NIVEA Support mehrmals kontaktiert, jedoch nur automatisierte E-Mails erhalten. Meine Teilnahme wurde 3x abgelehnt, da die Produkte auf dem Kassenzettel nicht zu sehen seien. Eine absolute Frechheit. Ich fand NIVEA bis jetzt ganz gut, werde jedoch nichts mehr von der Marke kaufen.

Ich habe mich für die Geld zurück Garantie angemeldet und auch eine Bestätigung für die Auszahlung erhalten. Innerhalb von 4 Wochen sollte diese stattfinden. Ich warte seit nunmehr 7 Wochen…

Die Firma NIVEA bietet einige Geld Zurückaktionen bei Unzufriedenheit an. Sei es Nivea, Baby, Gesichtspflege etc. Ich warte bis heute auf sämtliche Rückerstattungen, da ich mit den Produkten auch wirklich unzufrieden war. Es war eine tolle Möglichkeit, sie zu testen, da ich eigentlich von Nivea keine Produkte benutze. Dann macht man gebraucht davon und bekommt ewig sein Geld nicht zurück. Die Teilnahme sind teilweise schon über sieben Wochen her. Bei NIVEA Baby sogar schon länger. Mir wurde eine Auszahlung zugesagt und bis jetzt ist immer noch kein Geld da! Eine absolute Frechheit, was die da abziehen. Nie wieder werde ich bei solchen Produkten teilnehmen und auch ansonsten keinerlei Produkte mehr dieser Firma kaufen und sie so noch zu unterstützen !

Ich habe ebenfalls an der Cashback Aktion zu LUMINOUS630® CC Fluid teilgenommen. Bekomme ständig standatisierte Mails mit dem Hinweis, das Bild sei falsch. So ein Quatsch. Das ist wohl eine fiese Masche. Meine Mail an den Support von Nivea blieb unbeantwortet.

Keine Erstattung für luminous 630 anti Pigment , es scheint ein billiger Trick zu sein Verbraucher so offensichtlich zu täuschen!
Meine Pigmentflecken sind noch mehr geworden!! Das Produkt ein voller Erfolg :-)
Ich kaufe gar keine Produkte mehr von Nivea .
Wie ich hier lese sind hier viele Verbraucher getäuscht worden. Das sollte mal an die Verbraucherzentrale Hamburg

Durch trnd durfte ich die neue care & relax badeschaum testen. Es riecht traumhaft nach Hibiskus, die Creme hinterlässt nach dem baden einen seidigen finish auf der haut. Man riecht noch Stunden dannach das hatte ich noch nie! Ganz klare Kaufempfehlung!

Ich habe das Produkt Nivea Luminous 630 hell aufgrund der Zufriedenheitsgarantie gekauft, um bei einem Preis von 26,95 € risikolos testen zu können, ob es hält, was es verspricht.

Ich war mit der Konsistenz und dem Geruch des Produktes unzufrieden, so dass ich nach Erfüllung der Bedingungen die Rückerstattung beantragt habe. Die Erstattung wurde, wie bei vielen, mit der Begründung, dass der Kassenbon unlesbar sei, abgelehnt. Ich habe den Kassenbon gemailt und zunächst keine Antwort erhalten. Nach Erinnerung erhielt ich nunmehr die Aufforderung, den Bon nochmals zu den geänderten Bedingungen hochzuladen.

Ich rate davon ab, sich bei Nivea auf eine Zufriedenheitsgarantie zu verlassen.

Auch ich bin leider auf die Auktion "Geld zurück bei Unzufriedenheit" reingefallen! Ich habe alles eingehalten und mein Antrag ist auch abgelehnt worden. Hätte ich bloß vorher diese Einträge hier gelesen!

Nivea preist mehrere Cashback Aktionen an, bei denen man "angeblich" sein Geld bei Unzufriedenheit zurück bekommt. Kann nur jeden davor warnen. Es wurden mehrmals die Teilnahmebedingungen geändert. Mein Kassenbon wurde zunächst mit einer Auszahlungsbestätigung bewilligt und nach 3 Wochen rückwirkend ohne Begründung abgelehnt. Der Kundenservice reagiert auf meine Mails überhaupt nicht. Für mich ist das ein falsches Werbeversprechen, da man zum Schluss kein Geld zurück bekommt. Gott sei Dank sind die Drogerien kulant und nehmen die angebrochenen Produkte wieder zurück. Ich werde definitiv nie wieder Nivea Sachen kaufen.

Wenn ich MINUSSTERNE vergeben kann, werde ich auf jeden Fall das tun. Falsche Kampagne, verspäteter bis GAR KEIN Kundenservice. Wie dieses Unternehmen rechtmäßig operiert, ist mir schleierhaft.

Auch bei mir wird der Kassenzettel zur Zufriedenheitsgarantie mehrmals abgelehnt und auf Email wird nicht reagiert. Kann man hier gar nichts machen? Mehr als ärgerlich.