NineLife Hong Kong Bewertungen 

117
TrustScore 3 von 5

2,9

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Das sagen Bewerter

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Delivery service took 4 weeks to arrive leaving only 3-4 weeks to use the product before delivery Also the instruction need to be made clearer and step by step with pix from behind

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Never know about grounding until my friend introduced. After using, I experienced something is working behind. I felt part of my neck pain and frequent leg cramps improved. Even bad sleep seems bett... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Product arrived as promised and within the delivery window stipulated although the end of it. Price as very good but website appeared to have same product at two very different prices. Could not fig... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

The 2nd customer service officer was really great helpful and customer oriented than the 1st officer. Without her help, I don’t think I will purchase from your shop. Meanwhile, I tried the products a... Mehr ansehen


Kontaktinformationen

2,9

Akzeptabel

TrustScore 3 von 5

117 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 36 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Monat

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

2,9

Alle Bewertungen

(117)

27 Bewertungen in den letzten 12 Monaten

Bewertung abgeben
Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Bad Shipping

Bought the item on 15th and was given a 2 week delivery date. Item was was sent out from the US on the 21st, only shipped out on the 28th and guess what? It arrived in Great Britain on 1st Sep. Still no ETA on when item will be delivered. It's faking a HK website. Please do not use.

1. September 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

The most unprofessional online shopping…

The most unprofessional online shopping experience I have ever had in my life. Use this company at your own risk.

28. Juli 2026
NineLife Hong Kong-Logo

Antwort von NineLife Hong Kong

Hi Alistair,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We understand that you are not satisfied with the service provided, and we assure you that we will thoroughly investigate the issue and take corrective measures.

I have sent an email to your registered email ID, I would request you to liaise with me over the same email thread. We do hope you will give us another chance in the near future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards
NineLife

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

quite good

quite good, despite the whole delivery time get a bit longer than expected, which took me two weeks.

28. Juli 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Waste money

Waste money . More than a month to receive the product . Very Expensive . Is not works .

1. Juli 2026
NineLife Hong Kong-Logo

Antwort von NineLife Hong Kong

Dear Letici,

We’re sorry to hear that you feel our pricing does not reflect the value you expected. Your feedback is important to us, and we are here to support you. I’ve sent a message to your registered email address, and I kindly ask that you continue the conversation on that thread.

We hope you’ll allow us another opportunity to serve you better in the future.

Thank you for your patience and understanding.

Regards,
NineLife

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Generally pleased and would use again

Product arrived as promised and within the delivery window stipulated although the end of it. Price as very good but website appeared to have same product at two very different prices. Could not figure out the difference. Delivery notice did not seem to indicate actual ship date rather the creation of a shipping document.

30. Juni 2026
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Delivery

Delivery
I thought you were Hong Kong based and shipping will be quicker. It took almost one. month to come from USA.

1. Juli 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Long wait

Good panel of products available to hong Kong. However the negative point is the waiting time for delivery that can be very long to Hong Kong as it’s coming from the US.

16. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

SCAM company pretend to be HK company with high price things and you can only return price at your own cost to US

Highly mislead that it's a HK store and the phone number and email all are HK numbers and .hk; Then you need to wait over 1 month for the goods to arrive because they sent you from the US by the lowest mailing. And for return, HK post is not taking any US mail, so you can either accept it or just send back by FEDEX in a 200USD shipment cost. For the returning they only give you a US address and with nothing else. It's so misleading and such a scam.

15. Juni 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Clean Packing

The packing was neat and tidy but it would be greater if the shipment could have been made faster.

6. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

They are defrauding customers

They are defrauding customers. Though website says HK, they send delivery from US, which is ridiculous. There is no guaranteed delivery time. I ordered a medical equipment which I needed in one week, they delivered in three weeks.. Use it on your own risk. I have rejected to accept the courier as directed by their customer service. Hope they will refund the amount.

Almost everything is available in Medimart and local Hong Kong stores so please order from there. Also better to touch and feel if its a medical equipment.

16. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

No delivery + No Customer Service response

Waiting more than 20 days for delivery. Customer Service does not reply very often. Would avoid this company for international shipments.

5. Mai 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NineLife Hong Kong-Logo

Antwort von NineLife Hong Kong

Hi Craig,

We sincerely apologize for the inconvenience you have experienced. We understand that you are not satisfied with the service provided, and we assure you that we will thoroughly investigate the issue and take corrective measures.

I have sent an email to your registered email ID, I would request you to liaise with me over the same email thread. We do hope you will give us another chance in the near future.

Thank you for your understanding and patience.

Regards
NineLife

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Unexplained delays - terrible customer service

Placed an order 3 weeks ago, no updates on shipping. When chased gave an estimated delivery date of 10 April (which has come and passed), no proactive messaging despite missing the deadline. Emailed again - response is “just checking”.

Terrible service.

11. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
NineLife Hong Kong-Logo

Antwort von NineLife Hong Kong

Hi David,

We regret the delay in your order delivery. A refund has been processed and an email has been sent to your registered email ID. I kindly request that you continue corresponding with me on the same email thread for any further updates.

Thank you for your understanding.

Regards
NineLife

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

Erfahren Sie mehr