Es ist die fortschrittlichste Art, eine Debit- und Credit-Karte nutzen zu können, wenn man Bitcoin als Anlage nutzt. Leider ist die App etwas unübersichtlich und verwirrend, weil man offensichtlich ge... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
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Das sagen Bewerter
Ich bin seit knapp vier Jahren Kunde bei Nexo kann nur sagen bisher war immer alles absolut korrekt. Ich hatte ursprünglich etwas Bedenken und deshalb einen Teil meines Geldes bei BitcoinSuisse in der... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Bin seit ca. 2 Jahren bei Nexo und hatte niemals Probleme. Sowohl die App als auch die Desktop-Version funktionieren sehr gut. Berücksichtigen muss man natürlich, dass es verschiedene Loyalty Tiers... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich möchte mich auf diesem Wege bei Nexo für die Möglichkeiten der letzten Jahre bedanken. Selbst mit meinem kleinen Einkommen durfte ich gute Zinsen kassieren und über die Jahre eine gute und posit... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
Über Nexo
Vom Unternehmen geschrieben
The premier wealth platform for digital assets.
Since 2018, Nexo has helped millions reach their wealth-building goals with its diverse and intuitive platform for trading digital assets, borrowing funds, and earning interest. All while maintaining the highest standards of infrastructure security, regulatory compliance, and client care.
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Buy Crypto
Purchase digital assets via card, bank transfer, and more.
Flexible Savings
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Fixed-term Savings
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Credit Line
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Trade over 1,500 digital asset pairs and get cashback.
Futures
Capitalize on the uptrends and downtrends of perpetual contracts.
Nexo is a proud partner of Ledger, Brink, Securitize, Brave and many more, and a member of INATBA, Crypto Valley and Global Digital Finance.
Our promise to you
Vom Unternehmen geschrieben
- We are committed to our customers!
- We have longstanding commitment to treat all customers with respect, support and kindness.
Kontaktinformationen
Vereinigte Arabische Emirate (VAE)
- info@nexo.com
- nexo.com
4,4
Hervorragend
18.683 Bewertungen
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Digitalität überzeugt nicht
Im Grunde interessante Plattform, leider nur auf Englisch. Heute konnte ich mich nicht mehr per 2FA einloggen, da oft keine Sms kam. Ich sollte die komplette Verifizierung nochmal machen. Ich schickte zig mal das Video und Bilder. Zuerst aus sichetheitsgründen verschlüsselt, dann so, ständig war irgendwas. Den ganzen Sonntag musste ich mich damit beschäftigen und kann immer noch nicht zuverlässig zu meinem Account. 2FA funktioniert auf meinem Handy bei anderen Anbietern, das Problem scheint bei Nexo zu sein.
Die Anleitung wie man eine Übersicht über die Zinseinnahmen erhält funktioniert auch nicht. Es ist nur noch fraghaft das Ganze.
Ich sah mal wieder wie unzuverlässig Digitalität sein kann, v.a. da liegt ja auch Guthaben von mir und man kommt einfach nicht ran. Sehr aufwendig alles, ohne dass ich was dafür kann. Ich hoffe wir finden wieder den Weg weg von der Digitalität oder zumindest hin zu wesentlich weniger Nutzung. Sie ist mir zu suspekt.
Letztendlich ist meines Erachtens Digitalität auch nur ein dummes Zeug. Diese Erfahrung mache ich immer wieder.
Das ist eine Rezension und keine Auskunft meiner privaten Daten! Jetzt bekomme ich seitens Trustpilot den Hinweis, dass die Bewertung gelöscht wird, wenn ich Nexo nicht meine Daten gebe und mehr zu dem Fall schreibe. V.a. auch noch als Noreply Email, so dass man keine Stellung nehmen kann. Es reicht schon wieviel Aufwand ich bislang hatte. Man fasst es nicht. Habt ihr sie noch alle?
28. Dezember 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hello B.,
We understand how frustrating this experience has been, and we regret the time and effort it has caused. Access issues, repeated verification attempts, and challenges with two-factor authentication can understandably feel overwhelming, especially when funds are involved.
We want to clarify that the additional verification and login safeguards are in place to protect clients accounts and prevent unauthorized access. While these measures can feel demanding, they are designed to ensure that only the rightful account holder can regain access in situations where login anomalies occur.
At the same time, we actively work to make access easier and more reliable for our clients. As part of this effort, we recently introduced Login with Passkeys. This is a passwordless sign-in method that uses your device’s built-in biometric authentication or screen lock. Key benefits include:
- No need to remember or manage complex passwords
- Strong protection against phishing attempts by binding access to your device
- Faster and smoother logins using biometrics or a device lock
We appreciate feedback shared in good faith and regret that this experience reinforced negative perceptions rather than trust. Our goal remains to strike a balance between robust protection and ease of use, and we continue to invest significant effort in achieving this.
zuviel Einschränkungen bei Nexo
Nachdem ich schon letztes mal Probleme hatte einfach Geld von Nexo auf ein anderes eigenes Konto zu überweisen, gibt es jetzt Probleme wenn ich meinem Sohn auf sein Nexo Konto Geld sende.
Sie fordern bei einer kleinen 4 stelligen Summe Bankunterlagen, Dokumente etc. Alles mit Zeit und Ärger verbunden. Man kann nicht mit seinem Geld, Konto und Krypto verfügen wie man möchte. Vielleicht liegt es daran dass sie keine Mica Lizenz haben. Ich weiss es nicht. Ich versuche jetzt alles abzuziehen.
Nachtrag. Laut den Regularien bei Nexo kann man anscheinend nur vom eigenen Konto Geld auf sein Konto bei Nexo senden. Ist mir alles zu kompliziert mit Nexo weil bei anderen Banken und Broker kann man über sein Geld und Konto verfügen wie man möchte.
24. November 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hello Hansi.
We are sorry for the frustration you experienced. We reviewed your case and would like to clarify what happened.
Please note that your transfer could not be processed because it was sent from a bank account that is not in your own name, and we do not support third-party transfers. This information is also displayed on the EURx Top Up screen.
The funds will be refunded to the originating bank account within the next few business days. We appreciate your understanding.
Antwort von Nexo
Hi der Nico
We’re delighted to hear that you’re enjoying the app! Your positive feedback means a lot to us, and we’ll keep working to make your experience even better.
The text below is auto-translated:
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen die App gefällt! Ihr positives Feedback bedeutet uns viel, und wir werden weiterhin daran arbeiten, Ihr Nutzungserlebnis noch besser zu gestalten.
Antwort von Nexo
Dear Hesse,
We’re delighted to hear your feedback and appreciate your recognition of our Client Care team. Providing dependable assistance and ensuring our clients feel fully supported remains one of our top priorities.
Your positive experience reinforces our commitment to excellence and motivates us to continue setting high standards across every interaction.
Einfach und schnell
Einfach und schnell, ich benutze viele Wallets und Exchanges. Dies ist einfach Gut zu bedienen!
2. Oktober 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hallo Chris,
Vielen Dank für dein tolles Feedback! Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserer Lösung zufrieden bist – besonders, wenn du viele Wallets und Exchanges nutzt. Wir arbeiten stetig daran, den Service so einfach und effizient wie möglich zu gestalten.
Wenn du Fragen hast oder Unterstützung brauchst, sind wir jederzeit für dich da!
Bislang nur sehr gute Erfahrungen
Bin seit ca. 2 Jahren bei Nexo und hatte niemals Probleme. Sowohl die App als auch die Desktop-Version funktionieren sehr gut.
Berücksichtigen muss man natürlich, dass es verschiedene Loyalty Tiers (abhängig von dem prozentualen Bestand am eigenen Nexo-Token) gibt. Habe den Platinum-Status und bin sehr zufrieden!
30. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hallo Biker Bar,
Vielen Dank für dein tolles Feedback!
Es freut uns sehr, dass du seit zwei Jahren so gute Erfahrungen mit Nexo machst – und dass sowohl die App als auch die Desktop-Version deinen Erwartungen entsprechen.
Super, dass du mit dem Platinum-Status zufrieden bist – wir schätzen deine Treue und Unterstützung sehr!
Unglaublich
Zuerst lief alles gut bei Nexo. Man bekommt Zinsen, kann Kryptowährungen tauschen und transferieren .
Und dann plötzlich unglaubliches Verhalten vom Service. Lassen mich nicht dorthin überweisen wo ich will. Fordern Videos, live Kamera Shots etc. an, für einen kleinen Kryptotransfer. Sperren grundlos Krypto Transfers von meinem eigenen Konto. Selbst auf Bestätigung in mehreren Mails sturr. Unglaublich. Vorsicht. Man bekommt seine Geld nicht mehr vom Konto als Krypto Währung. Man muss mit Gebühren und Wechselkursverlusten in Fiat retour wechseln.
27. September 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hello Dietmar,
We are sorry to hear that you were left with a negative impression of our services following our request for additional documentation.
We would like to emphasize that Nexo is a fully compliant institution that strictly adheres to all applicable legal, financial, and regulatory requirements. Hence, in some cases, our specialists may need to request additional information regarding our clients’ transactional activity and funds, which is a standard practice in the financial industry.
With that being said, we would like to learn more about your situation and hope you will respond to our request for contact details so one of our specialists can review your case and offer individual assistance via email.
---------------------------------------------------
Hallo Dietmar,
Es tut uns leid, dass Sie nach unserer Anfrage nach zusätzlichen Unterlagen einen negativen Eindruck von unseren Dienstleistungen hinterlassen haben.
Wir möchten betonen, dass Nexo ein vollständig konformes Institut ist, das alle geltenden rechtlichen, finanziellen und regulatorischen Anforderungen strikt einhält. Daher müssen unsere Spezialisten in einigen Fällen möglicherweise zusätzliche Informationen zu den Transaktionsaktivitäten und Geldern unserer Kunden anfordern, was in der Finanzbranche üblich ist.
Vor diesem Hintergrund würden wir gerne mehr über Ihre Situation erfahren und hoffen, dass Sie auf unsere Anfrage nach Kontaktdaten antworten, damit einer unserer Spezialisten Ihren Fall prüfen und Ihnen per E-Mail individuelle Unterstützung anbieten kann.
Sehr nutzerfreundliche Oberfläche
Sehr nutzerfreundliche Oberfläche - einfache Bedienung mit verständlicher Erklärung für alle Schritte - attraktive Loyalty Programme - sehr zu empfehlen - weiter so -
15. September 2025
Antwort von Nexo
Hi Arnd,
Thank you for taking the time to share such a glowing review! We're delighted that our platform brought you such satisfaction. Your feedback not only encourages us but also helps us continue to deliver the best possible experience for customers like you.
We’re committed to maintaining this level of excellence and can't wait to assist you again in the future!
Ich bin von Nexo positiv überrascht, aber es gibt einiges zum Verbessern
An sich ist die Platform sehr interssant und intuitiv zu verstehen, auch Design gefällt mir sehr. Nur finde ich Schade, dass die erweiterte Funktionen der Platform erst nach 5000$ Kontostand eröffnen werden können, was den neuen Nutzern besonders Einsteigern in die Kryptowelt, meiner Meinung
nach, wesentlich zu hoch ist. Nach meiner ersten Erfahrungen hat mir die Platform nur positives Erlebnis gemacht.
1. September 2025
Antwort von Nexo
Dear Waldemar,
Thank you for sharing your impressions with us. We’re glad to hear that you find Nexo intuitive, user-friendly, and visually appealing.
We also welcome your feedback on the advanced features and the $5,000 threshold. Your perspective is valuable and helps us explore ways to make the platform even more accessible for new users and crypto beginners.
Our goal is to continuously improve the experience and deliver long-term value for all. We look forward to supporting you further on your Nexo journey.
--- Online Translation ---
Liebling Waldemar,
Vielen Dank, dass Sie Ihre Eindrücke mit uns geteilt haben. Es freut uns sehr zu hören, dass Sie Nexo als intuitiv und benutzerfreundlich empfinden und dass auch das Design Ihren Erwartungen entspricht.
Wir nehmen Ihr Feedback zu den erweiterten Funktionen und der Einstiegshürde von 5.000 $ sehr ernst. Ihre Perspektive ist wertvoll und hilft uns, die Plattform noch zugänglicher für neue Nutzerinnen und Nutzer zu gestalten.
Unser Ziel ist es, die Erfahrung kontinuierlich zu verbessern und langfristig Mehrwert für alle zu schaffen. Wir freuen uns darauf, Sie weiterhin auf Ihrer Nexo-Reise zu begleiten.
Antwort von Nexo
Dear Nigel,
We deeply appreciate your kind words and the confidence you place in Nexo.
Feedback like yours inspires us to continue enhancing the experience and delivering forward-looking solutions that create real value for our community.
It’s an honor to have you with us on this journey.
Top Broker
Ich und mein Geld fühlen sich dort gut aufgehoben. Zinsen sind der Hammer. Bin froh diesen Broker gefunden zu haben.
LG Cain
28. August 2025
Antwort von Nexo
Hallo Cain,
Vielen Dank für deine positive Bewertung!
Wir freuen uns, dass du mit Nexo rundum zufrieden bist – von der Sicherheit bis hin zu den attraktiven Zinsen. ißt.
Schön, dass du uns gefunden hast – wir freuen uns, dich dabei zu haben!
Sehr zufrieden und es macht Spaß
Ich bin vor rund fünf Monaten auf NEXO aufmerksam geworden und nutze die Plattform seitdem regelmäßig. Mein Fazit nach dieser Zeit: Ich bin wirklich sehr zufrieden.
Die Benutzeroberfläche ist klar strukturiert, alle Funktionen sind übersichtlich angeordnet und lassen sich ohne viel Einarbeitung anwenden – egal ob es um Swaps, Earn oder den Überblick über das eigene Portfolio geht. Alles wirkt durchdacht und unkompliziert.
Für mich hat NEXO dadurch einen entscheidenden Vorteil: Man spart Zeit und kann sich ganz auf das Wesentliche konzentrieren. Gerade im Vergleich zu anderen Plattformen, die oft überladen oder unübersichtlich wirken, hebt sich NEXO deutlich positiv ab.
Nach meinen bisherigen Erfahrungen kann ich NEXO daher uneingeschränkt empfehlen – sowohl für Einsteiger, die eine einfache Lösung suchen, als auch für erfahrene Nutzer, die Wert auf eine zuverlässige Plattform mit klaren Strukturen legen.
25. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Dear Stefan,
We’re delighted to read your thoughtful review and to know that your experience with Nexo has been so positive over the past five months. It’s wonderful to hear that you value the clarity of our platform and find it both efficient and enjoyable to use.
Your feedback about saving time and focusing on what truly matters resonates strongly with our mission: to provide a reliable and intuitive platform that empowers users at every stage of their journey. Whether for beginners or experienced clients, we remain committed to delivering simplicity, transparency, and trust.
Thank you for your recommendation and for being part of the Nexo community. We look forward to supporting your journey for many years to come.
--- Online Translation ---
Lieber Stefan,
Wir freuen uns sehr über Ihre positive Rückmeldung und darüber, dass Sie in den letzten fünf Monaten so gute Erfahrungen mit Nexo gemacht haben. Es ist großartig zu hören, dass Sie die klare Struktur unserer Plattform schätzen und diese für Sie effizient und angenehm in der Nutzung ist.
Ihr Hinweis, dass Sie Zeit sparen und sich auf das Wesentliche konzentrieren können, spiegelt genau unsere Mission wider: eine zuverlässige und intuitive Plattform zu bieten, die Nutzer in jeder Phase ihrer Reise unterstützt. Ob für Einsteiger oder erfahrene Kunden – wir setzen weiterhin auf Einfachheit, Transparenz und Vertrauen.
Vielen Dank für Ihre Empfehlung und dafür, dass Sie Teil der Nexo-Community sind. Wir freuen uns darauf, Sie auch in Zukunft begleiten zu dürfen.
Best solutions for biz and priv usage
Best solutions for biz and priv usage! Come in and don’t find out from virtual spaces!
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Dear Sven,
Thank you for your thoughtful feedback.
We’re delighted to know that our solutions effectively support both business and personal needs. Our mission is to provide reliable tools that people can depend on without unnecessary complexity or uncertainty.
We appreciate your encouragement and look forward to continuing to deliver value that keeps you confidently equipped, whether for professional or private use.
Mindesteinlage
Ich muss sagen, dass eigentlich alles problemlos funktioniert hat, jetzt wurde aber eine Mindesteinlage für einen sinnigen Funktionsumfang von $5000.- eingeführt. Nexo ist eine weitgehende unregulierte Kryptoplattform im Niemandsland, also definitiv ein Hochrisikoasset. Das mache ich schon mal mit kleinem Geld, aber eben nicht mit $5000.-. Diese Strategie ist mir irgendwie unheimlich und ich bin erst mal raus. Evtl. überdenkt Nexo die Entscheidung ja noch mal.
24. August 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Dear Oli,
We understand how concerning this situation is for you and want to shed more light on the matter.
These adjustments reflect the evolving landscape and the growing expectations of investors who require advanced tools, enhanced security, and premium services. Additionally, as digital assets near all-time highs, fueled by growing regulatory clarity and strong market execution, safeguarding and meeting our clients’ interests needs is paramount. We continually enhance our platform and optimize administration costs to balance premium offerings with the innovation, information security, and value our clients expect. These updates allow us to maintain a robust platform that continues to deliver exceptional value.
You can learn more about Nexo’s broader vision and the reasoning behind these updates by reading the full blog post (https://nexo.com/blog/2025-focusing-on-growth-loyalty-responsibility), where we detail how these updates align with our mission to empower responsible long-term growth.
With that said, please respond to our request for contact details so we can address any remaining concerns you may have via email.
--- Online Translation ---
Lieber Oli,
Wir verstehen, wie besorgniserregend diese Situation für Sie ist, und möchten mehr Klarheit in die Angelegenheit bringen.
Diese Anpassungen spiegeln die sich verändernde Landschaft und die wachsenden Erwartungen von Investoren wider, die fortschrittliche Tools, verbesserte Schutzmechanismen und Premium-Services benötigen. Darüber hinaus, da sich digitale Vermögenswerte nahe Allzeithochs bewegen – angetrieben durch zunehmende regulatorische Klarheit und starke Marktentwicklung – ist es von größter Bedeutung, die Interessen unserer Kunden zu wahren und ihre Bedürfnisse zu erfüllen. Wir verbessern unsere Plattform kontinuierlich und optimieren Verwaltungskosten, um ein Gleichgewicht zwischen Premium-Angeboten sowie der Innovation, dem Schutz und dem Mehrwert zu schaffen, den unsere Kunden erwarten. Diese Updates ermöglichen es uns, eine robuste Plattform aufrechtzuerhalten, die auch weiterhin außergewöhnlichen Mehrwert liefert.
Mehr über Nexos übergeordnete Vision und die Hintergründe dieser Anpassungen erfahren Sie im vollständigen Blogbeitrag (https://nexo.com/blog/2025-focusing-on-growth-loyalty-responsibility), in dem wir erläutern, wie diese Updates mit unserer Mission im Einklang stehen, verantwortungsvolles langfristiges Wachstum zu fördern.
Vor diesem Hintergrund bitten wir Sie, auf unsere Anfrage nach Kontaktdaten zu reagieren, damit wir etwaige verbleibende Anliegen per E-Mail mit Ihnen besprechen können.
Super Support
Super Support. Platform Features, welche andere Plattformen vermissen lassen.
13. August 2025
Antwort von Nexo
Hi Dee Jay,
Thank you very much for your great feedback!
We’re delighted to hear that you’re so satisfied with our support and platform features. Your praise motivates our entire team to continue delivering the best possible service. We look forward to continuing our collaboration!
The text below is auto-translated:
Vielen Dank für Ihr tolles Feedback!
Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit unserem Support und den Plattform-Features so zufrieden sind. Ihr Lob motiviert unser gesamtes Team, weiterhin den besten Service zu bieten. Wir freuen uns auf die weitere Zusammenarbeit!
Sehr guter Support bei Problemen
Sehr guter Support bei Problemen. Sofort die Rückmeldung und Unterstützung, um das Problem zu lösen. Unbedingt empfehlenswert
4. August 2025
Antwort von Nexo
Liebe Mauch,
Vielen Dank für Ihr positives Feedback! Wir freuen uns, dass Sie mit unserem Support zufrieden waren und wir Ihnen schnell helfen konnten. Ihre Empfehlung bedeutet uns sehr viel!
Mega E-Mail Support!
Sehr schneller E-Mail Support!. Mein Problem wurde schnell gelöst und alles läuft wieder reibungslos. Mega!
4. August 2025
Antwort von Nexo
Dear Thomas,
Thank you so much for your fantastic review!
We're thrilled to hear that our Client Care team was able to resolve your issue swiftly and effectively. Delivering a frictionless and reliable customer experience remains one of our core priorities, and your feedback reinforces that focus.
Should you require any further assistance in the future, we’ll be more than happy to support you.
--- Online Translation ---
Lieber Thomas,
Herzlichen Dank für Ihre fantastische Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass unser Client Care team Ihr Anliegen schnell und effizient lösen konnte. Wir setzen alles daran, einen reibungslosen und effizienten Service zu gewährleisten, und Ihr Feedback bestätigt uns in unserem Qualitätsanspruch.
Sollten Sie in Zukunft weitere Fragen haben, stehen wir Ihnen selbstverständlich jederzeit zur Verfügung.
Kein Deutsch und von 100 auf 5000 Euro für Platin und Karte?
Obwohl es nicht einmal in Deutsch zur Verfügung steht war ich eigentlich immer sehr zufrieden ! Dann fingen sie an völlig am Rad zu drehen und mein Platin wurde von heute auch morgen entfernt! Die Karte samt Platin bekommt man jetzt erst ab 5000 Euro! Die haben doch den Knall nicht gehört!
25. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hallo Rummel,
Wir verstehen, wie beunruhigend diese Situation für Sie ist, und möchten Ihnen mehr Klarheit verschaffen.
Diese Anpassungen spiegeln die sich entwickelnde Landschaft und die steigenden Erwartungen von Anlegern wider, die fortschrittliche Tools, verbesserte Sicherheit und Premium-Services benötigen. Da digitale Vermögenswerte aufgrund zunehmender regulatorischer Klarheit und einer starken Marktdurchdringung Rekordhöhen erreichen, ist der Schutz und die Erfüllung der Interessen unserer Kunden von größter Bedeutung. Wir verbessern unsere Plattform kontinuierlich und optimieren die Verwaltungskosten, um Premium-Angebote mit der Innovation, Informationssicherheit und dem Wert zu verbinden, den unsere Kunden erwarten. Diese Aktualisierungen ermöglichen es uns, eine robuste Plattform aufrechtzuerhalten, die weiterhin außergewöhnlichen Mehrwert bietet.
Mehr über Nexos umfassende Vision und die Gründe für diese Aktualisierungen erfahren Sie im vollständigen Blogbeitrag (https://nexo.com/blog/2025-focusing-on-growth-loyalty-responsibility). Darin erläutern wir, wie diese Aktualisierungen mit unserer Mission, verantwortungsvolles langfristiges Wachstum zu fördern, in Einklang stehen.
Darüber hinaus haben wir Sie 30 Tage vor Inkrafttreten per E-Mail über diese Änderungen informiert. Sie können diese Informationen jederzeit einsehen:
– 23. Januar 2025 // „Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen und Produkte von Nexo“
– 13. Februar 2025 // „Erinnerung: Aktualisierungen der Nutzungsbedingungen und Produkte von Nexo“
Bitte antworten Sie daher auf unsere Anfrage nach Ihren Kontaktdaten, damit wir Ihre verbleibenden Anliegen per E-Mail klären können.
English:
Hello Rummel,
We understand how concerning this situation is for you and want to shed more light on the matter.
These adjustments reflect the evolving landscape and the growing expectations of investors who require advanced tools, enhanced security, and premium services. Additionally, as digital assets near all-time highs, fueled by growing regulatory clarity and strong market execution, safeguarding and meeting our clients’ interests needs is paramount. We continually enhance our platform and optimize administration costs to balance premium offerings with the innovation, information security, and value our clients expect. These updates allow us to maintain a robust platform that continues to deliver exceptional value.
You can learn more about Nexo’s broader vision and the reasoning behind these updates by reading the full blog post (https://nexo.com/blog/2025-focusing-on-growth-loyalty-responsibility), where we detail how these updates align with our mission to empower responsible long-term growth.
In addition, we have also sent you emails notifying you of these changes 30 days in advance, prior to them taking effect, which you can review at your convenience:
- January 23, 2025 // "Updates to Nexo’s terms of service and products"
- February 13, 2025 // "Reminder: Updates to Nexo’s terms of service and products"
With that said, please respond to our request for contact details so we can address any remaining concerns you may have via email.
Swap von EURx/USDC existiert nicht.
Der Swap von EURx/USDC existiert nicht. D.h. man muss immer 2x swappen auf nexo pro oder relativ hohen spread hinnehmen auf nexo... war sicher mal gut ist es aktuell aber leider nicht mehr, ich suche mir was anderes...
11. Juli 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Hello IIIDUCKIII,
Thank you for sharing your experience with us. We would like to learn more about your situation and hope you will respond to our request for contact details so one of our specialists can review your case and offer individual assistance via email.
------------------------------------------------------------------
The text below is auto-translated / Der folgende Text wird automatisch übersetzt
Hallo IIIDUCKIII,
Vielen Dank, dass Sie uns Ihre Erfahrungen mitgeteilt haben. Wir würden gerne mehr über Ihre Situation erfahren und hoffen, dass Sie uns Ihre Kontaktdaten mitteilen, damit einer unserer Spezialisten Ihren Fall prüfen und Ihnen per E-Mail individuell weiterhelfen kann.
Ich kann mich den meisten Leuten hier…
Ich kann mich den meisten Leuten hier nur anschließen... das ist eine Plattform zum VERLIEBEN!
Wenn man die Menüführung und die Funktionen erst mal alle halbwegs verstanden hat (es ist am Anfang schon schwierig), dann klappt auch alles bestens.
Wo bekommt man sonst auf Euro-Festgeld 15% und auf USDT 14% oder bei täglicher Verfügbarkeit 12% !?!
Die Möglichkeit, dass man bequem auf die hinterlegten Kryptowährungen Kreditkarten-Schulden machen kann, und diese aber derart wenig Zinsen kosten, sodass man, wenn man sie eben nicht zurück zahlt, sondern in diesem Wert Euro oder USDC entgegen stellt, sogar ein gutes Zinsplus macht, das ist einfach genial. Man muss es nur erst mal verstehen, was zugegebenermaßen bei mir schon etwas gedauert hat.
Dass man für die besten Konditionen (wie oben genannt: Platinum) 10 % seiner Assets in Nexo-Token halten muss, stört mich nicht sehr. Man bekommt auf diesen immerhin 12%, und er hat bisher in Stabilität nicht enttäuscht. Ist ja auch nicht verwunderlich, wenn viele Leute den für die guten Konditionen halten und gar fest anlegen... wie sollte er da nicht stabil sein. Mir gefällts jedenfalls. ;)
27. Juni 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Nexo
Lieber Oliver,
vielen herzlichen Dank für Ihre ausführliche und enthusiastische Rückmeldung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie sich bei Nexo so wohlfühlen – genau das ist unser Ziel. 😊
Wir wissen, dass der Einstieg manchmal etwas herausfordernd sein kann, umso schöner ist es, dass Sie sich die Zeit genommen haben, die Plattform wirklich zu verstehen und nun das volle Potenzial ausschöpfen. Ihre Beschreibung der Zinsmöglichkeiten und der Kreditfunktionen bringt es auf den Punkt – genau dafür wurde Nexo entwickelt: um finanzielle Freiheit und smarte Lösungen rund um digitale Vermögenswerte zu ermöglichen.
Auch Ihr Feedback zum NEXO Token und den Platinum-Vorteilen ist sehr wertvoll – es freut uns, dass Sie darin einen echten Mehrwert sehen.
Vielen Dank, dass Sie Teil unserer Community sind!
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.