Absolut grauenvoll. Nicht nur, dass die gebuchten Produkte überhaupt gar nichts mit der Vorlage gemeinsam haben (Form, Farbe, Größe, Schnitt) - der Stoff ist zudem unsagbar dünn, weist überall Mäng... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Das sagen Bewerter
Schreibe selten Rezensionen, aber wollte dem Shop eine ehrliche positive Rückmeldung geben. Ja, die Lieferung dauert etwas länger als bei anderen Shops, aber auch noch ok (habe am 9. September bestell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Die Qualität des T-Shirts und der Bedruckung sind extrem schlecht. Die Beispielbilder in der App suggerieren gute Qualität und gute Ästhetik. Die Produkte sind meilenweit von der in der App dargestell... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Vorsicht vor diesem Shop! Ich habe meine bestellte Ware (Oberteile) zwar erhalten, wollte diese aber zurücksenden, da sie mir nicht passten. Auf meine mehrfachen Anforderungen des Rücksendetickets... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
2,5
Mangelhaft
11.987 Bewertungen
Keine aktuellen Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen
Dieses Unternehmen hat Kunden in letzter Zeit nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.
Hat keine negativen Bewertungen beantwortet
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Material ist sehr schlechte Qualität
Kann mich der negativen Bewertungen nur anschließen.
Qualität der Klamotten sind absolut unterirdisch. Wer auf Polyester steht ist hier Richtig.
Größen passen auch in keinster Weise.
Mit dem Rückversand ist auch nicht so einfach. Vor allem die Adresse ist sehr schwer zu definieren. Da die Rücksendung nach China erfolgt musste ich 62,00 Euro bezahlen!
Der einte Stern steht noch dafür, dass ich mein Geld zurück bekam.
14. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Thomas Muench. Thank you for choosing Newchic. We are sorry to know about your unpleasant experience.
We are focusing on providing items that are kept in line with the high standards. Item material info is available right from the description on the product page. By using the size guide on our product page, you will be able to find a suitable size (based on your own measurement).
Whether the customer bears the returned postage is depending on different return conditions. More info at https://www.newchic.com/help_center/return-faq169.html
We sincerely hope you can give us a chance to fix this issue and give you a satisfactory solution. Please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com. Thank you in advance.
Newchic Team
passt gut
passt gut, farbenfroh, lässig, kombinierbar, Material voll synthetisch, was nicht so gut ist, sonst prima, Danke
12. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Sündüz Aktimur. Thank you for taking your time to leave us the comment here.
Please do not worry, all individual products are checked rigorously to ensure that they are kept in line with the high standards. And item material info is available right from the description on the product page.
We are always here to help you. If the product you have received does not meet the information on the product page, please tell more details including the order number at vipservice@newchic.com. We'll be more than happy to help!
Newchic Team
Antwort von Newchic
Dear Friedrich Stahlberg,
Thank you for your order and sorry for the inconvenience caused. Since we are selling the product abroad, it may take a longer time for the order to reach customers than domestic purchase. But we have specific estimated shipping time for the different country with a different shipping method which you can check at this link:
https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html
The shipping time will be also indicated on the checkout page. Please kindly check it.
If you need help, please contact us by email at vipservice@newchic.com. We would be delighted to help you!
Newchic Team
Die Ware kam pünktlich und ohne…
Die Ware kam pünktlich und ohne Beanstandung! Für den sehr günstigen Preis kann man keine Superqualität erwarten, aber die schönen Designs haben mich überzeugt.
6. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Margarita.
We are happy to hear your experience was positive. And Newchic will go on improving~
Newchic Team
Ich habe nach einigen Tagen eine Imfo
Ich habe nach einigen Tagen eine Imfo, über irgendwelche Zahlungsprobleme erhalten. Angeblich wäre meine Zahlung nicht eingegangen. Nach mehrfachen hin und her...blabla...ich soll mich an meine Bank wenden...88,08 wech!
Fallt nicht auf deren Betrugsmasche rein!
6. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear David Hendricks. Thank you for choosing Newchic. We are sorry to hear that you are feeling ripped off but can assure you that Newchic is a legitimate business and operate ethically with our customer's needs in mind.
Due to the transaction settlement during the international banks, in some rare cases, there might be a mismatch between the order status and the payment status.
And we would like to know more about it to provide support. In order to solve the problem more effectively, please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com, preferably with some screenshots/payment proof. We're here for you. Thank you in advance.
Newchic Team
Ich bin mit diesem Kleid sehr…
Ich bin mit diesem Kleid sehr zufrieden!
Perfekter Sitz und auch nach dem Waschen gut in
Form! Der Aufdruck ist sehr schön, gerne wieder!
5. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Margarete OFNER.
This is fantastic to read. We can't wait to shop with you again soon!
Newchic Team
Leider entspricht die Qualität der…
Leider entspricht die Qualität der Stoffe und das Aussehen nicht immer der Abbildung. Es werden qualitativ minderwertige Stoffe verwendet, die einfach billig aussehen und teilweise auch schlecht genäht sind. Ich kann leider keine Weiterempfehlung aussprechen.
2. Mai 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Mo,
We are sorry to hear that you're not satisfied with the quality. We are focusing on providing high-quality items for customers. For the material, you can check it in the description of the product page.
If the product you have received does not meet the information on the product page or the item has any quality problems, please contact us with the details of the issue in time by email to vipservice@newchic.com. We would be delighted to help you!
Newchic Team
Nie wieder werde ich hier etwas…
Nie wieder werde ich hier etwas bestellen. Bei abgeschickten Mails wartet man vergebens auf Antworten. Eine unseriöse Firma! ALSO VORSICHT!
30. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Sukanya,
Sorry to know about the unpleasant experience you've had with us. We'd like to take a closer look at this and assist you accordingly, please contact us with the details of the issue you're having by email to vipservice@newchic.com.
Newchic Team
Lieferung ok Ware bequem und chik
28. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear reinhold.
Thank you for choosing Newchic. We are delighted to hear our service and products have met your expectations. We can't wait to shop with you again soon!
Newchic Team
Ware ist schwierig zurückzusenden
Ware ist schwierig zurückzusenden. Bestellung wird alles übersetzt. Darüber hinaus ist alles englisch. Ich habe auch nirgends etwas über zusätzliche Kosten gelesen, welche mir jetzt berechnet werden.
26. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Liebe Silvana. Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit der Unterstützung, die Sie von uns erhalten haben, nicht zufrieden sind, und wir werden unser Bestes geben, um Ihnen zu helfen.
Falls erforderlich, teilen Sie uns dies bitte mit, da wir auch den Online-Übersetzer verwenden und Ihnen in Ihrer Sprache antworten können.
Die vollständigen Richtlinien für die Rückgabe und Rückerstattung finden Sie hier: https://de.newchic.com/return-and-refund-hc162.html Öffnen Sie diesen Link, um die verschiedenen Rückgabebedingungen besser zu verstehen. https://de.newchic.com/help_center/return-faq169.html
Der Importeur ist für die Zahlung aller Zoll- und Einfuhrzölle verantwortlich, falls vorhanden. Dieser Link enthält weitere Details: https://de.newchic.com/tax-policy-hc173.html
Um das Problem effektiver zu lösen, kontaktieren Sie uns bitte und bieten Sie uns weitere Details unter vipservice@newchic.com an. Danke im Voraus.
Newchic Team
TOT!
Shop ist ein Ripoff! Wie viele schon vorher sagten, manche bekommen ihren Stuff, manche garnicht. Habe mir sofortüberweisung.de bezahlt und durfte mir dann nach 5 Tagen die Story anhören das Die Zahlung noch nicht angekommen und genehmigt wäre. Stornieren wäre in der Zeit nciht möglich 😂😂 ja gut 168€ Weg, passiert, hoffe das nicht mehr all zu viele drauf reinfallen
Strategie ist natürlich Genius, nice Bilder zeigen, Preise unten und alle ordern blind.
Naja man lernt nciht aus
21. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Paco. We are sorry to hear that you are feeling ripped off but can assure you that Newchic is a legitimate business and operate ethically with our customer's needs in mind.
Due to the transaction settlement during the international banks, in some rare cases, there might be a mismatch between the order status and the payment status. Please login to your Newchic Account and see your real-time order status.
And we would like to know more about it to provide support. In order to solve the problem more effectively, please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com. Hope to hear from you soon!
Newchic Team
Zu lange Bearbeitungszeiten,sehr lange…
Zu lange Bearbeitungszeiten,sehr lange Lieferzeit,Preis-Leistungsverhältnis ok,darf man nicht viel erwarten,bei Artikelbeschreibung und Fotos gibt es Verbesserungsbedarf
20. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Lenka. Thank you for taking your time to leave us the comment here.
The processing time varies based on the items you buy, with items in high demand marked "Expected dispatched on (date)" on the product page after the attributes such as the size and colors are selected.
Usually the package will be delivered on time. More info at https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html Due to the instability during international logistics, the delivery of your order might take slightly longer than you expected.
If the product you have received does not meet the information on the product page, please tell more details including the order number at vipservice@newchic.com. We'll be more than happy to help!
Newchic Team
4 shirts ordered in L ..
4 shirts ordered in L ... 2 received in M , 2 received 2XL ! Very disappointing!!!
15. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear bettina. Thank you for choosing Newchic and we apologize for any inconvenience caused.
The size of one garment may be completely different from that of another. Please kindly be noted of the difference between the tag size and the country size. And using the size chart on the product details page, you will be able to find a suitable size (based on your own measurement).
Due to incomplete/insufficient information, and in order to safeguard your personal information, please contact us at vipservice@newchic.com indicating the order number. And then we will start from there. Thanks a lot.
Newchic Team
Preis und Produkt in voller…
Preis und Produkt in voller Übereinstimmung !!!
9. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear kostas spiridonos.
We are happy to hear your experience was positive. Your feedback is highly valued.
Newchic Team
Ich bin mit den Schuhen zufrieden
9. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Erwin Dillinger.
We are glad to hear that. Please feel free to place the order with Newchic again next time~
Newchic Team
bin sehr unzufrieden
6 Artikel bestellt - leider kein einziger Artikel wie auf dem Bild bzw. die beschriebene Qualtität. Dann wird einem der Rückversand sehr schwer bzw. sehr teuer gemacht. Es ist nicht kundenfreundlich.
Lasst die Finger davon !!!!
8. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Susanne Blecking. We're sorry to hear what happened.
The details including the material and the guidance of size choosing as well as the disclaimer are listed on the product page. Display and light of shoot might result in a slight difference from the demo photos.
The full policy of the return and refund is here: https://de.newchic.com/return-and-refund-hc162.html The returned postage for different return conditions is mentioned in this link of return FAQ. https://de.newchic.com/help_center/return-faq169.html
Newchic always considers customers as first priority. In order to solve the problem more effectively, please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com. We will be happy to help!
Newchic Team
Passt gut
Alles gut, es wäre perfekt, wenn das Material mehr Baumwolle hätte
7. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Schubert.
Thank you so much for letting us know about your great experience with Newchic. We will be sure to pass on what you have told us to our relevant team and will improve it. Nice day~
Newchic Team
Die Schuhe passen sehr gut
Die Schuhe passen sehr gut.
Nach langer Lieferzeit bin ich gut zufrieden mit dem Produkt.
Vielen Dank.
2. April 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Reinhard N.
Thank you for your order. Since we are selling the product abroad, it may take a longer time for the order to reach customers than domestic purchase. But we have specific estimated shipping time for the different country with a different shipping method which you can check at this link:
https://www.newchic.com/shipping-methods-hc160.html
The shipping time will be also indicated on the checkout page. Please kindly check it.
If you still have questions, please contact us by email at vipservice@newchic.com. We would be delighted to help you!
Newchic Team
Qualität von Material und Verarbeitung…
Qualität von Material und Verarbeitung ist unter aller Kritik. Baumwolle angekündigt - irgend eine Kunstfaser gelierfert.
Versandzeit unterirdisch lang und NICHT alle Artikel geliefert. Nie wieder lass ich mich von "schönen" Bildern austricksen!
29. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Heidi. We're sorry to hear what happened.
We always try to deliver the orders in the given timeframe based on the shipping method you select when you place the order. However, in some rare cases, the order maybe get delayed during the worldwide transit process.
If the order could not be delivered in time, please contact us again for further checking. You could also log into your Newchic Account and see your real-time order status.
Item material info is available right from the description on the product page. Please do not worry, all individual products are checked rigorously to ensure that they are kept in line with the high standards.
We are always here to help you. In order to solve the problem more effectively, please contact us and offer us more details at vipservice@newchic.com. Hope to hear from you soon!
Newchic Team
sieht nicht so aus wie gewünscht
es ist nicht so geliefert wie es abgebildet war
27. März 2021
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Newchic
Dear Michael Deubig. We're sorry to see this!
We are focusing on providing items that are kept in line with the high standards. The detailed descriptions for the item are listed on the product page. Display and light of shoot might result in a slight difference from the demo photos.
If the product you have received does not meet the information on the product page, please tell more details including the order number at vipservice@newchic.com. We'll be more than happy to help!
Newchic Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.