TOP Preis/Leistung! Super zuverlässig! Lediglich ein Stern Abzug, weil z.B. Server schnell gesperrt werden, wenn man den Speicherplatz überreizt (passierte bei mir nachts durch automatische Backups).... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Solides Webhosting zu vernünftigen Preisen. Bin jetzt seit vielen Jahren Kunde und habe es nicht bereut. Der Support ist immer sehr hilfsbereit und hilft schnell weiter. Einzig ein paar mehr Apps könn... Mehr ansehen
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Ich nutzte das "kleinste" Netcup-Webhosting Paket bereits privat, zum "experimentieren", habe es aber bereits schon zwei meiner Freunde für Ihr Einzelunternehmen empfehlen können. Der Support antwort... Mehr ansehen
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Ich bin nun seit drei Monaten Kunde bei Netcup und bin sehr zufrieden mit den VPS Instanzen. Der ursprüngliche Grund für meinen Wechsel zu Netcup war, dass man eigene ISO-Files hochladen und den VPS s... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Unternehmensdetails
- #12 der 14 besten Unternehmen in Web-Hosting-Unternehmen
- #12 der 14 besten Unternehmen in Internetdienstanbieter
Über netcup
Vom Unternehmen geschrieben
Was wir bieten
netcup bietet qualitativ hochwertige Dienstleistungen rund um die Bereitstellung und Betreuung von Webhosting-Accounts, Domains und Servern an.
Der in Karlsruhe ansässige Internet Service Provider (ISP) betreut mittlerweile über 100.000 Kund:innen - darunter Privatpersonen sowie namhafte Unternehmen.
Ein breites Produktspektrum mit hohen Qualitätsstandards zu fairen Preisen macht unseren Erfolg aus.
Unsere User:innen schätzen das breite Produktportfolio und die hohen Qualitätsstandards von netcup, die durch zahlreiche unabhängige Tests bestätigt werden.
Kontaktinformationen
Emmy-Noether-Straße 10, 76131, Karlsruhe, Deutschland
- +49 721 / 7540755 - 0
- mail@netcup.de
- netcup.com
4,0
Gut
2547 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
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Gutschein hat nicht funktioniert.
22. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Matthias M,
vielen Dank für dein Feedback.
Das sollte normalerweise natürlich nicht passieren – wir bedauern die Unannehmlichkeiten. Gerne sind wir bei der Lösung des Problems behilflich. Auf Basis deiner Aussage in der Bewertung können wir nicht nachvollziehen, auf welchen Gutschein du dich genau beziehst.
Damit wir ein eventuell vorliegendes Missverständnis aufklären können, würden wir dich bei Interesse bitten, dass du mit unserem Support-Team über das netcup Help Center in Kontakt trittst – wir werden dein Anliegen dann gerne prüfen.
Liebe Grüße
das netcup-Team
Account durch Systemfehler gesperrt – Support lässt Kunden im Stich!
Ich bin absolut fassungslos, wie Netcup mit zahlenden Kunden umgeht. Wegen eines internen Systemfehlers bei Netcup (ein fehlerhafter automatischer Einzug blockiert das System für manuelle Zahlungen) ist mein Account für dringend benötigte Neubestellungen komplett gesperrt. Ich bin dadurch völlig handlungsunfähig.
Obwohl ich das Problem sofort gemeldet habe und mir der telefonische Support bereits vor Tagen fest zugesichert hat, die fehlerhafte Sperre manuell aufzuheben, ist absolut nichts passiert. Meine Anfragen werden von der zuständigen Abteilung offenbar komplett ignoriert und einfach ausgesessen.
Diese anhaltende Blockade gefährdet mittlerweile massiv meine laufenden Kundenprojekte, sodass ich bereits gezwungen bin, auf andere Provider auszuweichen. Ein so unzuverlässiger Support und derart festgefahrene interne Prozesse sind für Geschäftskunden eine absolute Zumutung.
22. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Christoph Braun,
vielen Dank, dass du dir die Zeit genommen hast, deine Erfahrung zu schildern – auch wenn wir es bedauerlich finden, dass diese nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Wir können nachvollziehen, dass diese Situation frustrierend war. In der zuständigen Abteilung herrscht derzeit ein erhöhtes Ticketaufkommen, was leider dazu geführt hat, dass dein Anliegen nicht mit der Priorität bearbeitet werden konnte, die es verdient hätte. Diese Verzögerung bedauern wir ausdrücklich.
Ebenso werden wir dein Feedback intern weitergeben, um Vorkommnisse wie diese in Zukunft idealerweise vermeiden zu können.
Liebe Grüße
das netcup-Team
sehr guter Service und sehr verlässlich
21. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Florian,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unseren Services und deren Zuverlässigkeit zufrieden bist – wir tun weiterhin unser Möglichstes, damit dies so bleibt.
Dein Feedback wissen wir in jedem Fall sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Top Service
Der Kundenservice ist nicht nur erreichbar, sondern auch freundlich, kompetent und lösungsorientiert.
Die Servergeschwindigkeiten sind im Vergleich zu unserem vorherigen Anbieter und auch anderern Anbietern spürbar schneller.
Weiterhin ist die Preispolitik hervorzuheben.
21. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo K. Kummert,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Support so zufrieden bist und die Freundlichkeit sowie die rasche und kompetente Bearbeitung von Anfragen erwähnst. Ebenso finden wir es schön zu hören, dass du die Geschwindigkeit der Server sowie auch das gebotene Preis-Leistungs-Verhältnis positiv hervorhebst.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Antwort von netcup
Hallo Volker Kaczinski,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr, dass alles zu deiner Zufriedenheit verläuft und du auch unseren Support in deiner Bewertung hervorhebst – wir tun unser Möglichstes, damit dies weiterhin so bleibt.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Antwort von netcup
Hallo Alex,
herzlichen Dank für deine positive Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden bist – wir geben weiterhin unser Möglichstes, damit dies auch in Zukunft so bleibt.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Super Service
Super Service! Selbst am Wochenende wurde ich angerufen und mein Problem umgehend gelöst. Vielen Dank!
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Marcus,
vielen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service so zufrieden warst und dir auch am Wochenende rasch weitergeholfen werden konnte – dieses Lob geben wir gerne intern weiter und geben weiterhin unser Möglichstes, damit dies auch in Zukunft so bleibt.
Wir wissen dein Feedback sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Gutes Preisleistungsverhältnis, große Produktpalette
Netcup bietet ein sehr gutes Preisleitungsverhältnis und eine sehr große Produktpalette an. Der Service bzw. Support ist unschlagbar.
Netcup arbeitet fast ausschließlich mit Plesk Oberflächen. Ist nicht jedermanns Sache und war für mich einfach sehr gewöhnungsbedürftig.
18. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Helmut,
vielen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass dich unser Preis-Leistungs-Verhältnis sowie die Produktpalette anspricht und du mit unserem Support ebenfalls sehr zufrieden bist. Wir können natürlich nachvollziehen, dass gewisse Einstellungen oder Tools je nach persönlicher Vorliebe etwas komplizierter zu nutzen sein können, doch unser Support-Team steht bei Fragen jederzeit gerne zur Verfügung.
Dein Feedback wissen wir in jedem Fall sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Furchtbar schlecht
Furchtbar schlecht, wir sind so froh, dass wir dort weg sind!!!! Das Hosting unserer Firma wurde von einem Tag auf den Anderen ohne Vorwarnung gesperrt. Via E-Mail oder Internetseite waren wir tagelang nicht mehr erreichbar.
Firmen-Internetseiten bei diesem Anbieter zu betreiben ist horrend.Wir waren sogar eine der Erstkunden dort, jahrelang soviel Geld gezahlt und dann so eine Hausnummer. Es gibt bessere provider die unser Geld verdient haben, nie wieder netcup- meiden sie dieses Unternehmen!!!!
1. Januar 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Justus Ronan,
es ist schade zu hören, dass deine letzte Erfahrung nicht zu deiner Zufriedenheit verlaufen ist.
Da wir dich intern unter diesem Namen keiner Kundenkartei zuordnen können, fällt es uns schwer, genauer auf dein Feedback eingehen zu können.
Zunächst können wir natürlich verstehen, dass eine solche Situation frustrierend sein kann. Auf Basis deiner Schilderungen hört es sich nach einem Abuse-Fall an – ein Abuse-Hinweis wird erstellt, wenn ein mögliches Sicherheits- oder Systemproblem erkannt wird. Je nach Fall kann es bei akuter Gefahr zu einer vorübergehenden Sperre deiner Produkte kommen. Dies dient deinem Schutz sowie dem Schutz anderer Kunden im Netzwerk und auf der gleichen Hardware. Ebenso unterliegen wir als Infrastrukturanbieter gewissen Vorschriften.
Da wir – wie oben bereits erwähnt – keine genaue Einsicht auf deinen Fall nehmen können, können wir nicht weiter prüfen. Bei Interesse kannst du dich jedoch gerne weiterhin an unser Support-Team wenden.
Liebe Grüße
das netcup-Team
Der Service ist super und der Support…
Der Service ist super und der Support immer hilfsbereit. Mir wurde immer Zeitnah geholfen und sämtliche Probleme wurden behoben. Auch preislich einer der atraktivsten Anbieter.
17. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Robin Zais,
vielen herzlichen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du mit unserem Service sowie dem gebotenen Support so zufrieden bist und dir stets rasch und kompetent weitergeholfen werden konnte. Ebenso finden wir es schön zu hören, dass du auch unsere Preisgestaltung positiv hervorhebst. Wir tun weiterhin unser Möglichstes, damit dies auch in Zukunft so bleibt.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Gute Leistung, aber unfaire Vertragslogik
Erst einmal muss man festhalten, dass Netcup seit mehreren Jahren mein Vertragspartner ist und ich dort einige Projekte umgesetzt habe. Hinsichtlich der Stabilität gab es in dieser Zeit kaum Anlass zur Kritik. Ausfälle waren selten, und wenn doch einmal ein Problem auftrat, wurde es in der Regel zügig und zuverlässig gelöst. Wartungsarbeiten werden rechtzeitig angekündigt.
Kritisch sehe ich jedoch die Veränderungen in den Geschäftspraktiken der letzten Zeit.
Ein zentraler Punkt ist nun die fehlende Möglichkeit, Domains eigenständig zu verwalten oder zu kündigen. Dieser Prozess erfordert inzwischen den Kontakt zum Kundenservice, der telefonisch nur eingeschränkt erreichbar ist. In meinem Fall betrug die Wartezeit zuletzt rund 58 Minuten (angerufen zwischen 14 Uhr bis 16 Uhr), begleitet von wiederkehrenden Hinweisen zu Phishing.
Nach erfolgreicher Entfernung einer Domain aus dem Webhosting-Paket zeigt sich eine weitere Einschränkung: Die frei gewordenen Domain-Slots werden nicht mehr erneut dem Kontingent gutgeschrieben (wie es einmal war und bei anderen Anbietern noch immer ist). Möchte man diese Kapazität später wieder nutzen, muss die Domain separat und kostenpflichtig im Jahrestarif hinzugebucht werden.
Aus wirtschaftlicher Sicht wirkt dieses Modell wie ein klassisches Upselling. Während das Webhosting-Paket selbst etwa 50 € jährlich kostet, fallen für zusätzliche Domains jeweils rund 25 € an. Bereits bei zwei Domains entspricht dies nahezu einem weiteren vollständigen Jahrestarif.
Hinzu kommt das darauf nochmals eine zusätzliche Gebühr anfällt, um diese Domain überhaupt wieder in das bestehende Webhosting integrieren zu können, da die ursprünglichen Domain-Slots nicht wieder freigegeben werden. Damit entstehen faktisch doppelte Kosten für eine Leistung, die zuvor bereits Bestandteil des Tarifs war.
Für den Kunden ergibt sich daraus eine wenig attraktive Situation: Entweder akzeptiert man die zusätzlichen Kosten oder man zieht eine Kündigung des bestehenden Vertrags in Betracht, um ein neues Paket mit wieder inkludierten Domains abzuschließen. Letzteres kann jedoch nicht im Sinne einer langfristigen Kundenbindung sein.
Andere Anbieter lösen diese Punkte deutlich kundenfreundlicher, insbesondere durch:
- eigenständige Domainverwaltung ohne Supportkontakt
- geringere Belastung des Kundenservice wegen Selfservices
- transparente und nachvollziehbare Kostenstruktur, keine doppelt und dreifachen Upsells an Bestandskunden
Ich hätte mir gewünscht, dass man nach einer gewissen Laufzeit eines bestehenden Tarifs zumindest die Möglichkeit einräumt, einzelne Domain-Slots wieder zu aktivieren, beispielsweise einen von drei kostenlos. So ließe sich vermeiden, dass Kunden faktisch zur Kündigung gedrängt werden.
Dass sich ein laufender Vertrag refinanzieren muss, ist nachvollziehbar. Dennoch gäbe es, wie bereits beschrieben, durchaus Mittelwege, die deutlich kundenfreundlicher gestaltet werden könnten.
Abschließend stellt sich die Frage, welches Modell nachhaltiger ist: die langfristige Bindung bestehender Kunden oder kurzfristige Mehreinnahmen durch zusätzliche Gebühren, die im Zweifel zur (dauerhaften) Kündigung führen.
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Vor einem Jahr, hätte ich eine Bewertung von vier Sternen gegeben, doch den neusten Umständen her, reichte es leider nur noch für zwei Sterne.
16. April 2026
Alles super
Schnelle Registrierung, guter Service, Top Preise, einfache Bestellung. Bin seit einigen Jahren Kunde und immer sehr zufrieden.
15. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Felix,
herzlichen Dank für deine wunderbare Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du als Kunde seit mehren Jahren so zufrieden bei uns bist und dabei insbesondere die Preisgestaltung, den Bestellvorgang sowie unseren Service so positiv erwähnst – wir tun unser Bestes, damit dies so bleibt.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Antwort von netcup
Hallo Dieter,
herzlichen Dank für deine tolle Bewertung!
Es freut uns sehr, dass du mit deinem Produkt bei uns zufrieden bist und dabei insbesondere die Zuverlässigkeit sowie die Preisgestaltung als positiv empfindest – wir tun weiterhin unser Bestes, damit dies so bleibt.
Liebe Grüße
das netcup-Team
Zuverlässiges Hosting seit Jahren
Schnell, einfach, günstig, zuverlässig und transparent – dazu eine große Produktpalette mit vielen Features. Was will man mehr?
Ich bin seit mehreren Jahren Kunde bei netcup und durchgehend absolut zufrieden.
14. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Tim,
es freut uns sehr, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Wir finden es schön zu hören, dass du als langjähriger Kunde so zufrieden bei uns bist und dabei insbesondere die Preisgestaltung, unsere Produktpalette sowie deren Zuverlässigkeit so positiv hervorhebst – wir tun weiterhin unser Bestes, damit dies auch in den kommenden Jahren so bleibt.
Wir freuen uns, dich weiterhin bei deinen Projekten begleiten zu dürfen und wissen dein Feedback zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Wunderbar einfach und praktisch
Es ist ziemlich einfach Produkte wie Domains und vServer zu mieten und kann diese auch ziemlich schnell (vServer fast sofortig) auch nutzten. Zudem sind die Preise auch gut fair und ich hatte bis heute kein einziges Problem mit Netcup
14. April 2026
Antwort von netcup
Hallo Toni,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du den Bestell- und Bereitstellungsprozess als einfach und rasch empfindest sowie auch unsere Preisgestaltung positiv hervorhebst – wir tun weiterhin unser Möglichstes, damit dies so bleibt.
Dein wunderbares Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
TOLLE PRODUKTE - ABER TAGE!LANG WARTEN AUF SUPPORT
TOLLES PREIS/LEISTUNGSVERHÄLTNIS ... ABER!
OFFENBAR KEIN GELD FÜR SUPPORT VORHANDEN -> MAN BENÖTIGT BIS ZU 8 (ACHT) TAGE FÜR UPGRADE EINES BESTEHENDEN PRODUKTS 🤷♂️👎👎👎
ERGO:
WER TOLLE PRODUKTE OHNE (BALDIGEN) SUPPORT LIEBT, IST HIER RICHTIG. ABER EIN PROVIDER DER ANNO 2026 INNERHALB VON 24-48 STD KEIN SUPPORT TICKET BEARBEITEN KANN IST NICHT MEHR LANGE AM MARKT.
Update von Support 14.4.2026
original Antwort:
*** "Wir möchten Sie zudem darüber informieren, dass wir aus Sicherheitsgründen ausschließlich folgende Dateianhänge öffnen dürfen: .txt, .pdf und .jpg. ***
--> weil ich mir erlaubt habe, einen Screenshot meiner Kündigung im offenen Format .webp zu senden 🤷♂️🤷♂️
SOWAS KANNST DU NICHT ERFINDEN! 🤣🤣
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Mitarbeiter im Support Analphabeten oder können kein Deutsch
Ich hatte per Email mitgeteilt, dass der Vertragspartner verstorben ist und ich mangels Passwörtern keinen Zugriff auf seine Emails habe.
Der Support antwortet mir, dass eine Kündigung vorgemerkt sei und eine Bestätigung an die hinterlegte Email-Adresse geschickt würde.
Offenbar beschäftigt man hier Mitarbeiter, die der deutschen Sprache nicht mächtig sind oder nicht lesen können.
P.S.: Im Zuge der automatisierten Arbeitsabläufe (speziell im IT-Sektor) hat man manchmal den Eindruck, mit einer KI zu kommunizieren, die obendrein auch noch über beschränkte Fähigkeiten verfügt. Ich habe selbst einige Zeit für eine (amerikanische) Softwarefirma gearbeitet und meine Erfahrungen dort gemacht
Man hat nun nachgebessert und ich bin mit dem Ergebnis zufrieden - daher korrigiere ich die Bewertung.
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Birgit Mollath,
es ist bedauerlich zu hören, dass deine Erfahrung mit uns bei dir keinen guten Eindruck hinterlassen hat. Wir konnten den Fall intern zuordnen und möchten folgend kurz darauf eingehen.
Wir verstehen die Irritation über die Vorgehensweise, doch möchten darauf hinweisen, dass der automatische Versand der Kündigungsbestätigung aus Datenschutzgründen ausschließlich an die hinterlegten Stammdaten durchgeführt wird. Jedoch sind wir gerne bei der Lösung des Anliegens behilflich und haben dir dazu eine Nachricht zukommen lassen, die den Sachverhalt hoffentlich in deinem Sinne klärt.
Bei Rückfragen steht unser Team weiterhin gerne zur Verfügung.
Liebe Grüße
das netcup-Team
Antwort von netcup
Hallo Norbert,
herzlichen Dank für deine Bewertung!
Es freut uns sehr zu hören, dass du nicht nur mit dem gebotenen Service, sondern auch mit dem Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist – wir tun weiterhin unser Möglichstes, damit dies so bleibt.
Dein Feedback wissen wir zu schätzen.
Liebe Grüße
das netcup-Team
Preis Leistung find ich gut
Preis Leistung find ich gut! Mit Claude ganz einfach einzurichten, Website läuft plötzlich schnell
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Baby Lama,
wir freuen uns sehr, dass du dir die Zeit für eine Bewertung genommen hast!
Es ist schön zu hören, dass du mit dem gebotenen Preis-Leistungs-Verhältnis zufrieden bist und unsere Services zu einer Leistungsverbesserung deines Projekts beitragen konnten.
Dein Feedback wissen wir sehr zu schätzen!
Liebe Grüße
das netcup-Team
Schlechtester Support eines Hosters
Wir haben mehrere Kunden zu Netcup umgezogen, ein Schritt, den wir mittlerweile bereuen. Bereits beim Handling externer Domains und den DNS-Einstellungen sind uns Prozesse negativ aufgefallen. Das eigentliche K.o.-Kriterium ist jedoch der Support: In entscheidenden Phasen wurden wir komplett im Stich gelassen. Die Kommunikation war unnötig kompliziert, wenig hilfreich und teilweise sogar hinderlich. Zu allem Überfluss mussten wir in dieser kurzen Zeit bereits miterleben, dass ein kompletter Netcup-Mailserver von Microsoft blockiert wurde. Für uns im geschäftlichen Umfeld absolut nicht tragbar. Wir haben Kunden bei den verschiedensten Providern und wollten NetCup eine Chance geben. Leider!
13. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von netcup
Hallo Alias M,
es ist bedauerlich zu hören, dass deine Erfahrung mit uns nicht zufriedenstellend verlaufen ist.
Wir können dich unter diesem Namen keiner Kundenkartei zuordnen und daher den Fall auch nicht genauer prüfen.
Grundsätzlich arbeiten wir stets daran, unsere Kunden bestmöglich zu unterstützen, egal in welchem Bereich. Dass du dich im Stich gelassen gefühlt hast, das sollte definitiv nicht passieren und entspricht auch nicht unseren eigenen Ansprüchen an unseren Support. Was deine Anmerkung zur Blockierung durch Microsoft angeht, so können wir wie auch andere Hoster wir leider nicht ausschließen, dass es hier hin und wieder zu Problemen kommt. Jeder Provider, egal ob Internet Service Provider, oder E-Mail Service Provider, ist zu einem gewissen Grad von diesem Problem betroffen. Schließlich kann jede Firma, auch Microsoft, frei entscheiden, mit beliebigem Grund von einem Absender keine E-Mails anzunehmen. Dagegen kann man sich dann nur wehren, indem man in einen Dialog mit dem Anbieter geht. Daher stehen wir gerne jederzeit unterstützend bei einem Delisting zur Verfügung, sofern der andere Provider dieses Verfahren anbietet.
Dein Feedback wissen wir zu schätzen und werden es intern aufnehmen.
Liebe Grüße
das netcup-Team
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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