Net at Once ABBewertungen 

Vi är en fiberförening med 300+ användare som har 1000/1000 avtal.

Det är 1-2 kortare avbrott per år och då handlar det oftast om något stort fel som drabbar fler nätbolag ute i landet.

Som företagskund så har vi alltid bra och enkel kontakt med supporten.

Vi körde först ett 5-årigt avtal för att utvärdera och valde att förnya detta.

Loggade in och skulle säga upp bredbandet åt min svärfar.
Snacka om att de lever i det förflutna.
Gick inte att säga upp på mina sidor eller ringa utan man var tvungen att hämta hem en uppsägningsblankett och manuellt fylla i den för att sedan lägga brevet i brevlåda, skrattretande.
Har haft problem med dessa individer tidigare och absolut inget företag jag ens skulle rekommendera till mina värsta fiender.

Snabbt och trevligt bemöttande i supporten.

Oseriösa. Otrevliga och okunniga. Massa konstiga extraavgifter. Dålig hastighet.

Internet beställdes 06/27 jag ringde upp samma dag och korrigera uppgifter, skulle kopplas upp 06/30 och kopplades in 07/03. Var utan internet hela helgen.
Trots flertalet timmar i telefonkö.
Varje samtal 40 minuter i kö innan det kommer fram.
Samt en tekniker som la på i örat.

Snabbt o kompetent svar, vänligt bemötande, tålamod

Grym service, bra bemötande och bra fungerande tjänst!!!
Välj Net at Once!!

Det var ett stort aprilskämt att söka abonnemang hos detta företag. Man kunde inte koppla in mitt bredband idag och när jag ringde upp så hamnade jag i en kö och jag orkade inte efter 45 minuters kö. Läste därefter andras recensioner och då förstod jag mitt misstag.

Ständiga problem.
Kämpersviks fiberförening gjort ett utomordentligt dåligt val.
Har två leverantörer o inget krånglar så mkt som net at once.
Värdelöst!!!

Företaget som inte har ngt ansvar utom att ta betalt. Fakturor skickas inte så du få ta reda på betalningar själv. Kundservice utom allt kritik . Dom flesta på supporten i alla fall låter hotfulla och otrevliga . Om du räknar att få hjälp via supporten då har du fel . Min starka rekommendation är hålla sig borta från dom så besparar man att bli illa behandlat och nästintill förnedrat . Gör dig själv en tjänst och välj ngn annan , Net att once sättet ribban på botten nivå hur dålig man kan vara i alla avseenden.

Fruktansvärt onödigt att företaget Netononce tar en UC när dom vet att dom inte kan leverera på min adress. Noll återkoppling till entresserad kund.
Fick bara ett mejl att kreditupplysn tagits. Uselt företag!!! Oförskämt.

jag blev väldigt förvånad jag fick problem med hjudet på datorn och då fick jag svar att vi hjälper inte till med sådant och det är troligen fel på nätet för sätter jag i extra högtalare fungera ljudet jag vill uppmana kontrolera företagen vad för hjälp dom hjälper till med för det är inte kälvklart att dom hjälper till med och sätt krav på företagen för det finns aldeles för många företag som bara är ute och känna pengar och dom måste vi få bort från marknaden

Mkt driftstörningar och svåra att säga upp.

Välj något annat, comhem är bättre

Stabilt, funkar precis lika bra som alla andra operatörer men till ett billigare pris.

Så enkel och smidig support. Tack för hjälpen att få igång mitt bredband 🙏👌👍. Super 😀

Jag har själv lyckats att installera en ny fiberbox, men internet ville inte fungera. Gjorde reset och stängde av, men ingenting hjälpte! Ringde till er och fick prata med en fantastisk tjej(Helen eller Helena, tror jag men är inte säker). Vi försökte ungefär detsamma, men ingenting hjälpte. Jag får nog vänta tills måndag och teknikerna. Inte roligt, men men men försök en sak som KANSKE kan hjälpa. Ta lite sprit på nätverkskabeln… efter samtalet gjorde jag som hon sa OCH ALLT FUNGERAR BÄTTRE ÄN NÅGONSIN!!!! Helgen är räddad! Tusen miljoner tack för detta och all toppenförklaring till en gammal kärring!!
Marie-Louise Lövstrand, Tanumshede o Svandals Fiber.

Jag sade upp mitt avtal med Net at Once via deras pappersformulär i god tid innan jag flyttade.
Trots dess har jag fått flera inkassokrav och när jag ringde kundservicen skulle de återkomma men gjorde inte det. Inte heller när jag kontaktade dem via mail. Nu har det gått fem månader och Net at Once fortsätter skicka fakturor och inkassokrav.

Hej varit kund här i 16 år och aldrig haft problem med nätet. Dem har bra kundtjänst speciellt en man som heter Andreas. Överlag väldigt bra

/Rabastian

8 dygn utan internet och TV. Första fyra dagarna lovades det varje dag att återkoppling skulle ske samma dag. Det hände inte en enda gång. Under dessa dagar spenderades timmar i telefonkö. Sedan kom en ny box som inte heller den fungerade. Mellan dag 5 och 8 lovades igen varje dag att återkoppling skulle ske om hur läget var. Inte en enda gång hörde någon av sig. Ikväll dag 8 slog kundtjänsten rekord i misslyckande. När jag ifrågasatte för åttonde gången varför de inte återkopplar som utlovat var svaret: Jo men vi har ju inte löst det så det finns inget att återkoppla.... Om inte en internetleverantör förstår att om dom löst problemet så ser kunden det utan återkoppling. Vilket skämt rena Kalle Anka supporten, vem behöver återkoppling om något man redan ser. Det är ju när det inte funkar man behöver information. Så efter 8 dygn utan funktion, 1-4 telesamtal till support per dag utan att få igång det så kör vi numera via 4-G. Sämsta support någonsin.