Sehr empfehlenswerter Shop! Die Lampen sind sehr hochwertig bei moderaten Preisen. Der Bestellprozess war sehr einfach und die Lieferung erfolgte kurzfristig, wenn auch in vielen Einzelpaketen. Das... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Ich habe nun zum 2. Mal bei Neona bestellt. Der Bestellprozess ist einfach und überschaubar. Ich freue mich nun auf meine bestellten Artikel. Aus meinem Bekanntenkreis habe ich von diesen hochwe... Mehr ansehen
Wir sind schon bestehende Neona-Kunden und haben bereits zwei Leuchten gekauft. Wir sind mit dem Design, der Verarbeitung und der Funktionalität sehr zufrieden. Daher haben wir mit gutem Gewissen heut... Mehr ansehen
Ich liebe die Lampen. Absolute eycatcher, tolles Licht - werten jeden Raum auf. Habe gerade die 6te Lampe bestellt, würde mich immer wieder dafür entscheiden
Unternehmensdetails
- #12 der 45 besten Unternehmen in Beleuchtungsgeschäft
- #3 der 5 besten Unternehmen in Anbieter von Lampenschirmen
Vom Unternehmen geschrieben
Unser Startup bietet preiswerte Designerleuchten für jeden Geschmack und jedes Budget. Wir sind stolz darauf, hochwertige Leuchten zu erschwinglichen Preisen anzubieten, ohne dabei auf Design und Qualität zu verzichten. Unsere Leuchten sind nicht nur optisch ansprechend, sondern auch langlebig und energiesparend. Wir verwenden nur die besten Materialien und sorgen dafür, dass jede Leuchte gründlich getestet wird, bevor sie unser Sortiment verlässt. Zudem bieten wir eine große Auswahl an verschiedenen Stilen und Designs, damit jeder das perfekte Leuchtmittel für seine individuellen Bedürfnisse finden kann. Unser Kundenservice steht Ihnen jederzeit zur Verfügung, um Ihnen bei der Auswahl der passenden Leuchte und bei allen anderen Fragen weiterzuhelfen. Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind und freuen uns darauf, Ihnen bei der Gestaltung Ihres Zuhauses zu helfen.
Unsere Versprechen
Vom Unternehmen geschrieben
- 30-Tage Geld-zurück-Garantie
- Du kannst die Leuchten bequem 30 Tage lang testen und schauen, wie sich das Licht in deinen Raum integriert. Solltest du doch mal nicht zufrieden sein, nehmen wir die Leuchte zurück. Ohne lästige Rückfragen oder Diskussion.
- 5 Jahre Garantie
- Wir sind überzeugt von unserer Qualität und bieten aus diesem Grund eine freiwillige Garantie von 5 Jahren an.
- Versand innerhalb eines Werktages
- Wir wollen nicht, dass du unnötig lange auf deine neue Leuchte wartest. Aus diesem Grund haben wir den Versand so optimiert, sodass die Bestellungen noch am gleichen Tag, oder am folgenden Werktag versendet werden.
Kontaktinformationen
Düsseldorfer Str 26, 51379, Leverkusen, Deutschland
- +49 214 50680266
- support@neona.store
- neona.store
4,5
Hervorragend
3693 Bewertungen
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 27 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Braucht meist mehr als 1 Monat zum Antworten
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Das haben sich andere Leute angesehen
Design und technische Funktionlität
Unkomplizierte schnelle Suche und Bestellung mit gut gegliederter Homepage
5. Mai 2026
Sehr edles ausgesuchtes Sortiment.
1. Mai 2026
Super schöne Lampe
Super schöne Lampe. Sie gibt ein weiches gemütliches Licht! Wir sind super zufrieden!
13. April 2026
Sehr einfache Abwicklung
Sehr einfache Abwicklung, sind gespannt wie Qualität und Lieferung ist!
3. Mai 2026
Klare Homepage
Klare Homepage. Offensichtlich gutes Design. Lebensdauer Angabe der XENA Leuchte nicht berauschend, dafür aber gute Gesamtgarantie 3+2 Jahre.
2. Mai 2026
Lampe ist etwas besonderes… Preis-Leistung super
Lampe ist etwas besonderes Preis-Leistung Verhältnis super jetzt hoffe ich mit der Lieferung wird es auch noch gut gehen
2. Mai 2026
insgesamt zufrieden
unkomplizierte Bestellung, Umtausch hat leider relativ lange gedauert
1. Mai 2026
Geld weg - Leuchte nicht erhalten. Emails werden nicht beantwortet
Ich habe am 01.04.2026 eine Stehlampe bestellt und bezahlt, heute ist der 27.04.26 und die Lampe ist immernoch nicht da. Keine gescheite Kommunikation möglich.
Das Geld zahlen die auch nicht zurück.
1. April 2026
Antwort von Neona
Hallo Albina, danke für dein Feedback. Ich habe mich nach deinem Anliegen erkundigt und sehe, dass du lange auf deine Leuchte warten musstest - dafür möchten wir uns erneut bei dir entschuldigen.
Wir haben dir den Betrag zurückerstattet, einen Tag nachdem du uns gesagt hast, dass du die Leuchte nicht mehr haben möchtest.
Falls du noch offene Anliegen hast, melde dich gerne bei uns! ✨
Sehr schöne Lampe
Sehr schöne Lampe, nur zu empfehlen
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
hervorragend designte leuchten
hervorragend designte leuchten. wertige verarbeitung. nettes gimmick wie fernsteuerung mit magnethalter als normaler lichtschalter zu verwenden.
26. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Inovative Produkte
Innovative Produkte, oftmals zu recht vergünstigten Preisen. Qualität ist gut mit Luft nach oben. Zumindest bei meiner Deckenleuchte.
5. Mai 2025
Super Lampen
Super Lampen - die würden wir jederzeit weiterempfehlen und erhalten dafür einige Komplimente.
23. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Sehr empfehlenswerter Shop
Sehr empfehlenswerter Shop!
Die Lampen sind sehr hochwertig bei moderaten Preisen. Der Bestellprozess war sehr einfach und die Lieferung erfolgte kurzfristig, wenn auch in vielen Einzelpaketen. Das ist das einzige, was meiner Meinung nach etwas verbessert werden könnte. Die Kommunikation mit dem Shop war sehr gut! Wir werden auf jedem Fall wieder dort bestellen.
17. April 2026
Herzlichen Dank für die Lieferung des…
Herzlichen Dank für die Lieferung des Ersatzteils.
Schnelle Lieferung. Danke.
10. Februar 2026
Zwei Lampen bestellt und nur zwei Kabel…
Zwei Lampen bestellt und nur zwei Kabel bekommen. Kundendienst nicht erreichbar, nur eine bescheuerte KI. Auf E-Mail keine Antwort!
ZUDEM: Retouren müssen SELBST bezahlt werden!
Ich verstehe die guten Bewertungen hier nicht. Bei TrustedShops sind sie mies.
22. April 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.