Ich wollte ein Shirt zurücksenden, dies wurde aber verweigert, da es angeblich personalisiert ist, was aber nicht stimmt (Cleveland Cavaliers #8 Schröder). Habe mehrmals im Chat und auch per E-Mai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Rückerstattung ist nun auf meinem Konto gelandet. Ich habe mir nicht die Richtlinie zur Rückerstattung durchgelesen. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern, daher habe ich meine Bewer... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Ich hab leider meine Bestellung nie erhalten und erst nach wiederholter Nachfrage die Rückmeldung des NBA Stores bekommen, dass das Paket zurück an den Absender gesendet wurde. Konsequenz war, dass... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Das NBA-Trikot wurde zeitnah geliefert und ist qualitativ sehr gut. Zu bemängeln habe ich aber, dass die gewünschte Beflockung sehr schlecht angebracht wurde. Die zweistellige Zahl ist vorne zeile... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Celebrate the Boston Celtics' NBA Finals win with official championship gear from Store.NBA.com! Discover the latest Boston Celtics NBA Champions apparel, including t-shirts, hats, collectibles, and more. Our wide range of official Celtics apparel and merchandise gives every fan the chance to honor this remarkable victory. Don't miss your chance to grab one-of-a-kind Celtics merchandise that highlights your team pride. Shop now at the Official NBA Store for the best selection of official Boston Celtics championship gear!
Kontaktinformationen
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 330 333 0251
- customer.service@nbastoreinternational.com
- nbastore.eu
3,8
Gut
2187 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Habe meine Bestellung immer noch mit…
Habe meine Bestellung immer noch mit erhalten! Kundenservice ist nicht hilfreich!
1. November 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
good Store & Support
Preise sind okay, Qualität ist Gut, Support ist Top und Versand geht schnell
13. Januar 2025
Gerne wieder!
Die Sachen passen super und sind wie beschrieben. Bestellung ist einfach und die Lieferung ging schnell.
25. Dezember 2024
Ganz tolle Qualität der Ware
Ganz tolle Qualität der Ware, leider ist das personalisierte Shirt viel zu spät geliefert worden (es war als Weihnachtsgeschenk gedacht). Freude macht es jetzt trotzdem!
2. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Exzellent!!!
8. Dezember 2024
Kosten für die Rücksendung muss der…
Kosten für die Rücksendung muss der Kunde selbst tragen. 13 € dafür verlangen ist eine Frechheit!!! Einmal und nie wieder dort bestellen
14. Januar 2025
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Die Retouren sind sehr teuer (14,40€)…
Die Retouren sind sehr teuer (14,40€) Stunden und die Qualität von Shirt und Pullover absolut Basic. Produkte fallen zudem sehr klein aus.
13. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Man fühlt sich hier sehr gut bedient
Gute Kommunikation. Tolle Ware und pünktliche Lieferung
10. Dezember 2024
Kostenlose Retoure Fehlanzeige
Kostenlose Retoure Fehlanzeige. Porto von 14,40€ musste ich bezahlen. Und habe immer noch nicht mein Geld zurück, 57,50€. 🤬🤬🤬
27. Dezember 2024
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Bitte kontaktieren Sie uns per E-Mail an customerfirst@fanatics.com mit Ihrer Bestellnummer, damit wir Ihr Problem schnellstmöglich beheben können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung!
Joanna
Katastrophe
1. Grössentabelle bei kids stimmt nicht, besser eine nummer grösser bestellen
2. Personalisiertes jersey bestellt mit Finals patch jedoch ohne dieses zugesandt bekommen
3. Gleichzeitig bestellte artikel getrennt verschickt trotz angabe „ auf lager“
4. Bei Bestellung steht versandbereit 1-4 tage, in wirklichkeit 1 monat
12. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Nicht erhaltene Lieferung
Nicht erhaltene Lieferung. Auch auf meine beiden Anfragen habe ich keine Rückmeldungen erhalten. Das Geld habe ich über Paypal zurückgefordert
10. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Kundenzufriedenheit wird klein…
Kundenzufriedenheit wird klein geschrieben! Schlechte Qualität des Drucks auf dem Pullover, nach zweimal waschen löst es sich komplett auf.. sowas noch nicht gesehen!
Keine Kulanz, Entgegenkommen, weil man 12 Tage über dem Rückgaberecht ist.
11. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Absolute Frechheit 22€ für…
Absolute Frechheit 22€ für Versandkosten zu berechnen. Auch nach Beschwerde Email keine Übernahme der Kosten. Echt lächerlich für einen offiziellen NBA Store. Einmal bestellt und NIE WIEDER!!!!
12. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Complete delivery in full of time
Complete delivery in full of time. Great product quality. Will definately order again.
12. Dezember 2024
Bei der Lieferung war der Basketball…
Bei der Lieferung war der Basketball nicht geliefert, Trotz Mahnung wurde dieser nicht nachgeliefert.
2. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Hohe Rücksendekosten
Zwei Teile bestellt, eins musste ich leider retournieren. 15 Euro für die Rücksendung sind schon viel und vier Wochen musste ich auf die Rückerstattung warten.
16. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung, tolles Sortiment, top Qualität. Werden wieder dort bestellen.
11. November 2024
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
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