Ich wollte ein Shirt zurücksenden, dies wurde aber verweigert, da es angeblich personalisiert ist, was aber nicht stimmt (Cleveland Cavaliers #8 Schröder). Habe mehrmals im Chat und auch per E-Mai... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Die Rückerstattung ist nun auf meinem Konto gelandet. Ich habe mir nicht die Richtlinie zur Rückerstattung durchgelesen. Die Rückerstattung kann bis zu 14 Werktage dauern, daher habe ich meine Bewer... Mehr ansehen
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Ich hab leider meine Bestellung nie erhalten und erst nach wiederholter Nachfrage die Rückmeldung des NBA Stores bekommen, dass das Paket zurück an den Absender gesendet wurde. Konsequenz war, dass... Mehr ansehen
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Das NBA-Trikot wurde zeitnah geliefert und ist qualitativ sehr gut. Zu bemängeln habe ich aber, dass die gewünschte Beflockung sehr schlecht angebracht wurde. Die zweistellige Zahl ist vorne zeile... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Celebrate the Boston Celtics' NBA Finals win with official championship gear from Store.NBA.com! Discover the latest Boston Celtics NBA Champions apparel, including t-shirts, hats, collectibles, and more. Our wide range of official Celtics apparel and merchandise gives every fan the chance to honor this remarkable victory. Don't miss your chance to grab one-of-a-kind Celtics merchandise that highlights your team pride. Shop now at the Official NBA Store for the best selection of official Boston Celtics championship gear!
Kontaktinformationen
Fanatics International Unit 61 Stakehill Industrial Estate Touchet Hall Road Middleton, M24 2FL, Manchester, Vereinigtes Königreich
- +44 (0) 330 333 0251
- customer.service@nbastoreinternational.com
- nbastore.eu
3,8
Gut
2187 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Die Rücksendekosten sind unverschämt
12. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Jowita
Bestellung NBA Shop
Bestellung, Bezahlung und Lieferung alles bestens und unkompliziert
10. Dezember 2024
Sehr gute Qualität
Sehr gute Qualität, schnelle Lieferung, gute Verpackung. Bin rund-um-zufrieden. Würde jederzeit wieder was bestellen.
3. Januar 2025
Ware okay, das Rundherum geht besser!
Die Größenangaben sind kaum zu gebrauchen. Mal sitzt ein XXL Shirt so gerade eben (eher wie XL), ein anderes Shirt in XXL hat dagegen die Maße eines kleinen Zeltes.
Erst wenn man auf "kaufen" gegangen ist, werden Zollgebühren angezeigt. Der Hinweis muss früher kommen!
Die Kosten der Rücksendung sind extrem teuer (um die 14 Euro), obwohl die Retoure an eine deutsche Adresse geht. Außerdem dauerte die Rückerstattung über vier Wochen.
15. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung. Jowita
Trikot gut, Beflockung schlecht...
Das NBA-Trikot wurde zeitnah geliefert und ist qualitativ sehr gut. Zu bemängeln habe ich aber, dass die gewünschte Beflockung sehr schlecht angebracht wurde. Die zweistellige Zahl ist vorne zeilenversetzt und der Name hinten auf dem Trikot ist durchgängig nicht komplett mit dem Stoff vereint worden, was dazu führt, dass nach einigen Waschgängen sich dieser vollständig lösen wird. Da der Händler im UK beheimatet ist und ich eine individuelle Beflockung gewählt habe kann ich den Artikel nicht zurücksenden oder nur unter hohen Kosten.
Würde ich nochmal bestellen? Ja, aber dann ein "fertiges" Trikot ohne individuelle Beflockung.
Update:
Der Kundenservice hat sich bei mir gemeldet und sich entschuldigt. Zusätzlich wurde ich entschädigt. Wenn der Service überall so wäre, bräuchten wir diese Portale nicht. Vielen Dank. Aufgrund dieser Umstände bewerte ich den Shop deutlich besser als zuvor. (von 3 Sternen auf 5 Sterne)
24. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Keine Beanstandungen
Keine Beanstandungen, keine Probleme mit der Lieferung. Alles wie beschrieben.
11. November 2024
Zuverlässige Abwicklung u Lieferung
Zuverlässige Abwicklung u Lieferung, schöne Ware ( Mütze und Handtuch)
2. Januar 2025
Gute Qualität auch noch nach häufigem…
Gute Qualität auch noch nach häufigem Waschen.
15. Januar 2025
Super schnelle Lieferung
Super schnelle Lieferung, gute Ware wie beschrieben, passgenaue Größe. Immer wieder gerne.
15. Dezember 2024
Antwort von NBA Store Europe
Hello Anne, I am sorry to hear that you are having issues with your order, and I appreciate you bringing it to my attention. I am happy to help. I have reviewed your order and sent you an email to the email address that was on the order. If you feel like I have addressed your concerns regarding your issue with your order, if possible, would you be willing to update your review? We apologize again for the inconvenience, and we hope to hear from you soon. Sincerely, Sam
Hat alles super geklappt
Hat alles super geklappt. Lieferzeit war wie angekündigt und der Pullover, den ich bestellt hatte, auch.
11. Dezember 2024
Schnelle Lieferung
Schnelle Lieferung , noch vor Weihnachten obwohl es hieß die Ware würde erst am 6. Januar geliefert. Top Artikel
20. Dezember 2024
The order and delivery of the goods was…
The order and delivery of the goods was well received.
1. Dezember 2024
Top !
Von der Abwicklung bis hin zur Auslieferung war alles top. Aber auch bei Problemen mit einem Paket gab es eine schnelle Rückmeldung bzw. wurde eine schnelle Lösung gefunden. Jederzeit wieder
Auch die Website finde ich gut und übersichtlich gestaltet.
11. November 2024
Reklamation
Ich habe klamotten in der falschen Größe bekommen und problemlos wurde mir das Geld zurückerstattet.
15. Januar 2025
Antwort von NBA Store Europe
Guten Tag, es tut mir sehr leid zu hören, dass Sie schlechte Erfahrungen mit uns machen mussten. Ich habe Sie per E-Mail kontaktiert, in der Hoffnung, das Problem lösen zu können. Wir freuen uns auf Ihre Rückmeldung.
Joanna
Great stuff and sometimes nice price.
14. Januar 2025
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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