Recorri aos serviços da MyDermaCare por insatisfação de outras respostas dadas ao meu problema de pele, além de ser muito difícil encontrar um profissional desta especialidade com a urgência pretendid... Mehr ansehen
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Das sagen Bewerter
Foi fácil inserir a informação necessária e foi rápida a resposta ao meu pedido. Fiz o processo todo em viagem, na verdade. Estou a seguir o plano de tratamento e com bons resultados. Além disso, por... Mehr ansehen
A minha experiência com os serviços da MyDermaCare só pode ter um feedback muito positivo, uma vez que me permitiram resolver com uma maior rapidez um problema que estava a ter e que precisava de se... Mehr ansehen
Usei os serviços da MyDermacare recentemente, e a experiência foi bastante positiva. A consulta foi realizada a uma sexta-feira, e no sábado de manhã recebi o relatório médico acompanhado da receita.... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Diagnóstico e planos de tratamento personalizados por dermatologistas portugueses, sem sair de casa e sem lista de espera. Obtenha uma avaliação dermatológica em 5 dias úteis sem sair de casa.
Kontaktinformationen
4,6
Hervorragend
94 Bewertungen
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Das haben sich andere Leute angesehen
Rápido na resposta inícial e nas dúvidas
Recebi o meu diagnóstico muito rápido, menos 24h. Fiquei com dúvidas e coloquei ao médico, Dr Miguel Costa, que rapidamente respondeu. O tratamento que me receitou ajudou imenso em apenas dias, e estamos a falar de um tema de pele que já me andava a chatear desde o ano passado, e já tinha sido visto por outros médicos. Muito satisfeita.
21. August 2025
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Médico rude
Foi rápido, mas médico super rude, tipo que está me a fazer um favor. 60€ por uma consulta online, onde só falou de maneira rude e basicamente a deitar uma pessoa a baixo. Dizer de forma rude que nada tem cura. Enfim. Nem a pagar uma pessoa consegue bons médicos nos dias de hoje.
21. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
Olá Soraia,
Obrigado pelo seu comentário. A sua opinião é muito importante para nós e reforça o nosso compromisso em prestar um serviço de qualidade. Todos os nossos médicos seguem critérios clínicos rigorosos e comunicam sempre de forma transparente, respeitosa e baseados em evidência científica.
Tal como mencionou, quando algo não tem cura, é dever do médico comunica-lo de forma objetiva e transparente. Nesse sentido, pautamos os nossos valores por prestar informação clara e indicar estratégias que possam melhorar a qualidade de vida dos nossos clientes.
Continuamos disponíveis para esclarecer qualquer dúvida.
A equipa MyDermaCare
Fui muito bem atendida
Fui muito bem atendida, tendo logo o diagnóstico nas 48 horas seguintes. O médico contactou-me, no mesmo dia, por e-mail várias vezes, para melhor compreender a situação e no dia seguinte já tinha o diagnóstico.
Muito eficiente e rápidos, mostrando claramente preocupação em ajudar a resolver o problema.
Obrigada
21. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
Agradecemos o seu feedback!
O nosso objetivo é oferecer um serviço cada vez melhor, e sua opinião é fundamental para isso. Se houver algo que possamos melhorar ou qualquer dúvida que possamos esclarecer, não hesite em contactar.
Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência possível!
100% Satisfeita
Recomendo
100% Satisfeita. Depois de passar 6 meses com meu pai a fazer tratamento no centro de saude sem um diagnostico verdadeiro, finalmente uma enfermeira orientou me a procurar um dermatologista. E no mesmo dia fui ao google e encontrei MYDERMACARE e o diagnostico do meu pai foi no mesmo dia. Relatorio completo com guia de tratamento e prescrição dos medicamentos. Graças ao MYDERMACARE as enfermeiras estao a saber como cuidar do meu pai. Muito Obrigado pelo profissionalismo.
14. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Estamos sempre à disposição para garantir a melhor experiência possível!
Recomendo vivamente
Foi a primeira vez que utilizei o serviço da MyDermaCare. O atendimento foi excelente. Obtive a resposta ao meu caso em menos de 24 horas, acompanhada de um relatório completo, com o tratamento a seguir e a respetiva receita. O médico que me atendeu foi muito atencioso e prestável. Irei iniciar o meu tratamento e regressarei a consultas periódicas para o acompanhamento da evolução. Recomendo vivamente!
14. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Five stars!
recomendo! Processo simples e eficiente desde o início, relatório médico bem explicito.
Se precisar voltarei a utilizar de certeza
7. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Saúde da pele à distância de um clique!
Descobri esta plataforma em pesquisa online! Sempre sofri com algumas problemas de pele que me afetaram a auto estima! Encontrei esta plataforma que nos permite ter um relatório e indicações específicas para o nosso caso de forma confortável e online! Adorei toda a rapidez do processo em si! Desde o preenchimento do questionário ao processo de receção do relatório e prescrições! Eles dizem que pode demorar até 5 dias úteis para recebermos o relatório, mas preenchi ontem à noite e passado 24 horas já o recebi! Adorei toda a simpatia e informação do relatório! Estou entusiasmada para começar o tratamento e ver se finalmente vejo uma luz :)
6. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
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I took treatment from them
I took treatment from them
gets more worst after having medication
get bad condition
they should be more professional
about there treatment
31. Juli 2025
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Antwort von MyDermaCare
We’re sorry to hear that your experience did not meet your expectations. At MyDermaCare, we provide medical services based on rigorous clinical standards and in line with best practices in dermatology.
After each consultation, we offer a free follow-up window for patients to ask questions and clarify any doubts, as stated in your welcome email. Once that period ends, any reassessment requires a new medical evaluation — which, as in any healthcare context, must be handled through a new consultation.
In your case, we provided clear guidance and outlined the available options for continued care. We understand that this may not have aligned with your expectations, but we believe the support offered was consistent with our clinical standards and commitment to patient well-being.
We remain committed to delivering responsible, accessible, and patient-centered dermatological care.
Diagnóstico rápido e detalhado
Após várias tentativas de marcação de consulta de urgência sem sucesso, descobri a MyDermaCare online e foi perfeito. Super rápido, entregaram o relatório com toda a informação necessária e o tratamento a efetuar.
1. August 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Excelente
Excelente , me atendeu e solucionou o meu problema muito rápido . Super recomendaria , agora só vou me consultar assim.
21. Juli 2025
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The entire experience at MyDermaCare…
The entire experience at MyDermaCare was excellent. Dr.Miguel Costa explained my treatment plan clearly and answered all my questions in a way that was easy to understand. I submitted my photo at midday and received a prescription and treatment plans from doctor after few hours. Starting my treatment from today with high hope.💙
10. Juli 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Rapidez e eficiência
O questionário muito simples e intuitivo .
A resposta em 12h , fiquei muito surpreendido. Também fiquei muito satisfeito com o relatório do médico .
4. Juli 2025
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Fast service
Fast service, detailed instructions and very use friendly, it is fully online and I find it very convenient I got my prescription and medical report very fast and the customer service and doctors are very helpful and friendly
27. Juni 2025
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Descobri o MyDermaCare online
Descobri o MyDermaCare online, indicado no Google como confiante, meu processo de atendimento foi super rápido, visto que o dermatologista que me atendeu foi muito ágil e eficiente para a resolução do meu problema. Adorei a rapidez e atendimento cordial. Irei sempre utilizar e recomendar para quem precisar. Atendimento 100% on-line, profissional e rápido.
24. Juni 2025
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Boa experiência.
Prestaram um serviço excepcional, em menos de 24h obtive resposta com diagnóstico pormenorizado e com prescrição médica.
É uma excelente opção. Recomendo.
24. Juni 2025
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Serviço muito bom
Serviço muito bom, resolvi o meu problema sem complicações. Recomendo
11. Januar 2025
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Fiquei muito satisfeita
Fiquei muito satisfeita, eles dão um prazo de até 5 dias úteis mas recebi minha resposta em 1, tudo que comentei foi levado em consideração e a receita já foi adicionada em meu sns assim como recebi por e-mail ela junto com a avaliação do dermatologista, ótima experiência recomendo.
21. Juni 2025
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Antwort von MyDermaCare
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Recomendo
Rapidez e eficácia. Sem sair de casa, foi muito rápido e fácil, com o envio da receita electrónica. Serviço 5 estrelas.
18. Juni 2025
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Tudo ótimo
Tudo ótimo, atendimento, praticidade, atenção e profissionalismo!! Obrigado
9. Juni 2025
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