Habe zum ersten Mal hier bestellt. Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten. Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Pr... Mehr ansehen
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Unternehmensdetails
Vom Unternehmen geschrieben
Wir von MYCANNABIS stehen Ihnen mit unserer stationären 360Grad-Apotheke in der Bonner Straße in Düsseldorf mit Beratung zu medizinischem Cannabis zur Seite. Seit März 2017 dürfen Cannabisprodukte in Deutschland von Medizinern verschrieben werden, unabhängig von ihrer Fachrichtung, mit Ausnahme von Zahnärzten und Tierärzten. Dies ist ein wichtiger Schritt für die optimale Behandlung von vielen Patienten in Deutschland. Allerdings gibt es immer noch Vorurteile, Versorgungslücken und Informationsdefizite, in Bezug auf die Cannabistherapie, die die Therapie für Patienten erschweren können.
Kontaktinformationen
Bonner Str. 237, 40589, Düsseldorf, Deutschland
- +4921141873252
- kundenservice@mycannabis.de
- mycannabis.de
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Das haben sich andere Leute angesehen
Alles super
Alles super! Top Service, Top Qualität. Detaillierte Informationen über den ganzen Ablauf der Bestellung und in Zusammenarbeit mit DHL am nächsten Tag da. Bestelle nur noch hier.
Danke und weiter so!
Zuverlässig und korrekt.
Bearbeitung sehr schnell und Abholung…
Bearbeitung sehr schnell und Abholung konte mann am nächsten Tag.
- Program läuft noch nicht so gut und kleine Fehler die noch behoben werden müssen sonst alles top und sehr freundlich.
Alles reibungslos verlaufen von der…
Alles reibungslos verlaufen von der Bestellung bis hin zur Lieferung top kann ich nur empfehlen innerhalb 3 Werktagen war mein packet da und Qualität und Preis ist mehr als nur top
Top Service alles läuft Reibungslos ab…
Top Service alles läuft Reibungslos ab kann ich nur weiterempfehlen!
Schneller Service
Schneller Service, Freundliche und zeitnahe Kommunikation ist möglich! Qualität hat auch gepasst, ich würde hier wieder bestellen, grade deshalb, weil emails hier auch wirklich schnell beantwortet werden.
Ich bin immer sehr zufrieden mit euch
Ich bin immer sehr zufrieden mit euch vorallem das man auch telefonisch jemand erreicht finde ich Klasse.
Erstes Mal hier bestellt
Erstes Mal hier bestellt, über DrAnsey.
Am 06.01 bezahlt (Slurricane), 08.01 wurde versendet und heute am 09.01 via Go!* erhalten. Gewicht präzise, qualität gut. Scheint zu funktionieren. Vorher die Rezensionen gelesen, dachte erst das wird nichts, jedoch alles top.
*(Auf Tel Anfrage bei Go! konnte sogar ein 2 Stunden Zeitfenster, für die Lieferung, angekündigt werden)
J.W
Unzuverlässige Kommunikation und mangelhafter Kundenservice
Meine Erfahrung mit MYCANNABIS war leider enttäuschend. Nach Einreichung eines ärztlichen Rezepts erhielt ich eine E-Mail, in der behauptet wurde, mindestens eines der bestellten Präparate sei nicht lieferbar. Dies widersprach jedoch den Angaben auf der eigenen Webseite, die drei von vier Präparaten als lieferbar auswies.
Besonders ärgerlich war, dass angekündigte Rückrufe und Antworten auf meine E-Mails ausblieben. Am Ende musste ich mir ein neues Rezept ausstellen lassen, was zusätzliche Kosten und Aufwand verursachte. Der Kundenservice zeigte wenig Interesse, die Situation zu klären oder mir entgegenzukommen.
Leider bleibt bei mir der Eindruck, dass hier keine zuverlässige Kommunikation und kein kundenorientierter Service gewährleistet wird.
Ich kann MYCANNABIS daher nicht empfehlen, insbesondere dann nicht, wenn Sie auf eine rechtzeitige und zuverlässige Lieferung Ihrer Medikamente angewiesen sind.
alles top
alles tip top hab 2 tage nach Zahlung meine Medikamente erhalten sehr gerne wieder..... ich denke die Probleme die hier Angesprochen werden gibt es bei anderen Apotheken auch mache ich gerade die Erfahrung. aber ich weiss auch das jede Apotheke die Blüten vor dem Verkauf/Versand prüfen muss irgend so ein Europäisches Gesetz was Verantwortung und Zeit braucht... Jeder Patient kennt seine Dosis für den Tag in der Regel aber die meisten bekommen es nicht hin ihre Medizin rechtzeitig zu bestellen ? finde ich Fraglich ! bitte liebe Hobby Kiffer lasst es einfach !
Hab die Teurerer Option genommen was…
Hab die Teurerer Option genommen was sich als Fehler herausstellte. Bin zufrieden mit der 360 grad Apotheke wer anders besseren standart gewohnt ist bekommt ihn anders rum zurück.. Bin echt krank und warte auf mein Medikament aber gibt sicher viele die es nur nutzen für ein rausch. sag dann mal danke das ihr meine dringlich Medikation verwehrt habt.
Ich habe das zweite mal dort bestellt
Ich habe das zweite mal dort bestellt. Das erste mal habe ich mich noch über die Lieferzeit geärgert aber diesesmal wusste ich das ich ca. 4-5 Tage dauert und genau so war es.
Für mich ist nicht wichtig das es von heute auf morgen geliefert wird. Die Qualität ist super und die Erreichbarkeit der Apotheke auch. Das ist viel wichtiger.
Ich kann nicht verstehen warum hier so viele schimpfen und sich über Preise aufregen. Die Apotheke wäre sicher froh wenn sie die Preise vom Großhandel drücken kann….
Ich werde bestimmt wieder bestellen.
Frohe Weihnachten und ein gutes neues Jahr liebes mycannabis Team.
Ich kann die ganzen negativen…
Ich kann die ganzen negativen Bewertungen nicht nachvollziehen.
Ich habe Dienstag (10.12 ) bestellt und Freitag ( 13.12 ) wurde es versandt, alles andere liegt jetzt an DHL.
Ich wurde über jeden Schritt informiert und alles war seriös und transparent!
Wenn man Amazon Prime Lieferzeiten erwartet dann ist man selber Schuld.
Ich werde nach Erhalt der Ware, eine zusätzliche Bewertung bezüglich Preis/Leistung (Quali) abgeben.
Hallo
Hallo, bin voll zufrieden und bestelle jetzt zum 3.mal von My Cannabis! Gerne immer wieder.
Mehr als zufrieden…
Habe mittlerweile das dritte Mal hier bestellet. Ich kann all die negativen Kommentare nicht nachvollziehen.
Produkte sind Klasse, Preis Leistung da ist für jeden was dabei.
Klar dauert ein paar Tage, aber bei der hohen Nachfrage absolut verständlich.
Wenn man leer ist und dann erst bestellt, selber schuld.
Paar Tage vorher bestellen dann wir man hier mehr als glücklich
alles einwandfrei gerne wieder
nichts zu beanstanden..weiter so
Zuverlässig, schnell erledigt
Inzwischen meine 5. Bestellung, schnelle Bestätigung und Lieferung (3 Tage) und Arznei wie immer topp!
Habe bei Google eine 1 Stern Rezension…
Habe bei Google eine 1 Stern Rezension Abgegeben,
da meine Bestellung eine absoluite Katastrophe war.
Nun wurde ich über Google Removels informiert, dass meine Bewertung wegen Verläumdung gelöscht wurde.
Ich hatte lediglich die Daten angegeben, wie lange meine Bestellung gebraucht hat und von dieser Apotheke abgeraten.
Nun bin ich bei Google gesperrt um diese Apotheke zu bewerten.
Schlechteste Apotheke im Cannabis…
Schlechteste Apotheke im Cannabis Sektor.habe bestellt am 12.06.24 und bekommen erst Mitte juli ohne jegliche anfängliche Rückmeldung.erst am Ende kam mal ne Nachricht das war 2 Tage vor Zustellung.
Nun Ende November ist es so das diese Apotheke behauptet meine Bewertung wäre Verleumdung,und haben Diese entfernen lassen auf Google und Trustpilot.
Was mich wiederum dazu zwingt noch einmal eine Bewertung mit neuem Account abzugeben und zu sagen das nun auch noch das letzte bißchen verstand bei der Obrigkeit dieser Apotheke verloren gegangen ist.Wenn ihr wieder was entfernt,lasst es uns gleich übers Gericht machen.Da freu ich mich drauf,ich habe schließlich die Möglichkeit alles nachzuweisen.
Ich will meine Ruhe vor euch,was denkt ihr warum ich nie wieder bei euch bestellt habe?
Einmal war genug für mich um zu sagen das ihr Mega schlecht seit!
Meine Stammapotheke braucht 3-4tage bis mein Medikament bei mir ist und das durchweg ohne ausreden oder sonstiges.Da könntet ihr euch mal eine dicke Scheibe von abschneiden.
Danke dafür das ihr mich verleumdet obwohl ich ALLES nachweisen kann,so sieht es aus👍
Und an alle die schreiben das sie die Erfahrungen nich verstehen können und behaupten es wäre mehr Frust :
Wie würdet Ihr euch fühlen wenn euch die Apotheke mit eurem leiden einfach links liegen lässt,ignoriert,nicht antwortet,du deine Medikation unterbrechen musst,da du kein med.Präparat mehr hast weil man sich auf die Apotheke verlässt.
Und am ende wenn man dies dementsprechend bewertet, werden Monate später deine Bewertungen gelöscht von der Apotheke?!?
Diese Aussage es wäre Frust, bringt nur jemand der typischer Freizeitkonsument ist!
Danke fürs lesen,ich hoffe ich kann wirklich kranke Menschen abhalten hier zu bestellen!
Update 6.2.2025
Und wieder einmal lasst IHR(mycannabis) mich überprüfen von trustpilot und stellt die Frage ob meine Bewertung echt ist!
Was stimmt mit euch nicht?
Ich bin echt und meine Bestellnummer hab ich nun schon das 2.mal an euch weitergegeben!
Wenn ihr mich nocheinmal in Frage stellt,bekommt ihr ein schreiben von meinem Anwalt dem Hr.Andreas Wiese.Dies ist ein Versprechen.
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.








