Habe zum ersten Mal hier bestellt. Ich habe durch ein Systemfehler ein verfrühtes/falsches Angebot erhalten. Der Kundenservice hat innerhalb von 3 Stunden geantwortet und sich um bestehendes Pr... Mehr ansehen
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Vom Unternehmen geschrieben
Wir von MYCANNABIS stehen Ihnen mit unserer stationären 360Grad-Apotheke in der Bonner Straße in Düsseldorf mit Beratung zu medizinischem Cannabis zur Seite. Seit März 2017 dürfen Cannabisprodukte in Deutschland von Medizinern verschrieben werden, unabhängig von ihrer Fachrichtung, mit Ausnahme von Zahnärzten und Tierärzten. Dies ist ein wichtiger Schritt für die optimale Behandlung von vielen Patienten in Deutschland. Allerdings gibt es immer noch Vorurteile, Versorgungslücken und Informationsdefizite, in Bezug auf die Cannabistherapie, die die Therapie für Patienten erschweren können.
Kontaktinformationen
Bonner Str. 237, 40589, Düsseldorf, Deutschland
- +4921141873252
- kundenservice@mycannabis.de
- mycannabis.de
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Wie immer alles bestens! 100% weiter zu empfehlen!
Ich kann mich bei dem Team von MyCannabis nur (wiedermal) herzlichst bedanken!
Es war wieder einmal ein Top Service von A-Z
Bestellung aus dem Urlaub und nach dem Urlaub alles wie immer vorbereitet und schnell im Service.
Wollte es erst am 30.1.abholen war dann aber spontan schon am 28.01.dort und es war alles wie vorab vereinbart.
Ich kann verstehen wenn manche sich darüber aufregen wenn etwas schiefgelaufen ist. Aber dort arbeiten Menschen und keine Maschinen und wer wie ich den Übergang im April 2024 mitbekommen hat der weiß was überall los ist.Denn nun ist es immer wenn ich dort zur Abholung war und der Postbote kam(3x gesehen) hatte er jedesmal einen soo großen Stapel an Post dabei das es nicht verwundert das es da einen bearbeitungsstau gibt.
Zu dem Thema mit den Preiserhöhung ist mir auch aufgefallen aber dann bei genauerem hinschauen war dann doch ein Unterschied zb anderer THC Gehalt oder anderer Produzent (fast Jede Blüte wird von mehreren Produzenten angeboten grade die begehrten Sorten)
Also klar kann was schieflaufen aber meiner Meinung nach ist das immer regelbar denn wenn man sich (auch dort!) Den Mitarbeitern gegenüber einfach nur Normal also mit etwas Anstand gegenüber verhält, dann wird dort auch geholfen wenn Blüten durch die Zeitdifferenz zwischen dem Zeitpunkt an dem man sich entscheidet und dann mit dem Arzt es klärt und das Rezept dann dort vorliegt das die Blüten vergriffen sind. Dann gibt es aber die Möglichkeit Auszuweichen und sich es zu reservieren bzw wenn der Arzt mitspielt und es dann flott geht dann geht es sofort. Habe ich selbst auch schon erlebt aber das lag an mir und nicht an der Apotheke. Wenn ich mich heute entscheide und es morgen mit dem Arzt kläre dann liegt da eben mindestens eine Nacht zwischen in der es eben passiert das sich der Bestand verändert.
Ich kann abschließend nur dazu sagen, ich wurde dort in dem letzten Jahr nicht enttäuscht. Im Gegenteil habe diese Apotheke leider erst im März 24 durch Zufall entdeckt. Davor in der Normalen Apotheke (mit BTM Rezept) immer ca 7 Tage Wartezeit und die Preise, ja wie in der Apotheke.
FINGER WEG
Schlechter Kundenservice, schlechte Erreichbarkeit, Kundenwünsche werden NICHT respektiert, Chaos bei automatisierten Mailbestätigungen, Lieferung nicht komplett. Das löschen verschiedener negativen Rezessionen schließt das Bild nun komplett.
Ich kann jedem nur davon ABRATEN bei dieser Apotheke zu bestellen. Maximal unseriös. Es gibt weit aus bessere Optionen.
Bestellung und Abholung lief perfekt
Bestellung und Abholung lief perfekt. Sonntag bestellt, Dienstag morgen abgeholt, Ware top und Personal super freundlich und professionell. Kann ich nur weiterempfehlen.
Absoluter Betrüger Verein
Absoluter Betrüger Verein. Man wird so lange hingehalten bis die Preise sich wieder aufs Maximum entwickeln. Leistungen unterirdisch. Kundenservice bettelt nicht belästigt zu werden und macht Versprechen die niemals eingehalten werden. Den Laden sollte man wirklich verbieten mit Medikamenten zu arbeiten.
Nachtrag: anscheinend wird sich wieder alle Mühe gegeben schlechte Bewertungen löschen zu lassen. Aus dem Grund erneut aktiv!!!!
Ich kann nur jeden abraten sich dieser Bauernfängerei hier hinzugeben.
Es wird mit günstigen Preisen gelockt und überteuerten Produkten gehandelt. Wartezeiten absolute Frechheit.
Wenn nur halb so viel Energie in den Service fließen würde wie in den lösch Anträgen wäre euch schon sehr geholfen!!!!
Man bekommt eine sehr gute Qualität…
Man bekommt eine sehr gute Qualität nach hause geliefert die ist top und eine sehr schnelle und zuverlässig Lieferung eigentlich für jeden was dabei eine große gute Auswahl.
Sehr guter Ablauf von Bestellung bis…
Sehr guter Ablauf von Bestellung bis Lieferung alles Top
Mein Cannabis
Sehr freundliches und hilfsbereites Personal. Ich bestelle hier regelmäßig und es gibt nichts zu beanstanden. Sollte eine Sorte nicht verfügbar sein, wird immer eine Alternative angeboten. Top Service!
Schnell
Schnell, gute Auswahl
Eine Anmerkung allerdings, ich habe 3 Sorten bestellt und bei allen war eine Toleranz in der Messung der Bestellten Menge. Bei allen Nachgewogenen Sorten fehlten 0.1-0.4gramm. Möglicherweise liegt es an der Waage die benutzt habe, aber kommt einem schon komisch vor.
Nach anfänglicher Skepsis
Nach anfänglicher Skepsis, wurde ich positiv überrascht. Problemloser Ablauf, gute Benachrichtigungen per Mail und zum Schluss ging alles ganz schnell und reibungslos.
Weiter so!👏
Top!
Top! Preis Leistung waren einwandfrei. Habe hier 30g White Widow bestellt. Super Wirkung und Geschmack (Vape). Der gesamte Vorgang war professionell und unkompliziert. Lieferung dauerte 3 Tage. Bleibe hier sehr gerne Kunde.
Im gesamten bin ich zufrieden.
Im gesamten bin ich zufrieden.
Der Service war etwas langsamer als in anderen Apotheken aber ich muss dazu sagen bei MYCANNABIS hab ich bis jetzt die besten und größten Blüten bekommen.
Kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.
Sehr guter Service
Reaktionszeit nach Eingang des Rezept war wieder: top
Verarbeitung der Bestellung: top
Zustellung der Bestellung: top
Sehr guter Service. Ich habe nichts auszusetzen. Bestelle jeder Zeit wieder.
Guter Service
alles gut
Super schnelle Lieferung, gutes Cannabis, vielen Dank!
Nur die Gläser könnten der bestellten Menge angepasst werden. Die bestellten 5g wirken irgendwie verloren in dem großen Glas...
Sehr gute und schnelle Bearbeitung
Sehr gute und schnelle Bearbeitung, Informationen Top Top
Gerne wieder
Sehr guter Kundenservice
Ein tolles, engagiertes Team welches professionell und zügig auftretende Probleme zu meiner vollsten Zufriedenheit gelöst hat. Besonders hervorheben möchte ich den Kundenservice (unter anderem Fr Heßbrügge) der durchweg höflich und geduldig mit mir gemeinsam nach einem Lösungsansatz gesucht und diesen auch, wie versprochen, nach ein paar Tagen lieferte. Von drei Sorten war eine für meinen Geschmack etwas zu trocken aber das ist im Verhältnis zum Preis und zur allgemeinen Qualität nur meckern des meckerns wegen. Wertig in Apotheker Glas verpackt, mit beiliegenden Befeuchtungspacks. schnell bearbeitetes Rezept und noch am selben Tag versendet. Konstruktiv, Zuverlässig und super freundlich ich bestelle ab jetzt immer hier. Großes Lob und ein riesiges Dankeschön für die tolle gemeinschaftliche Leistung.
Mega shop
Super Qualität, schnelle Lieferung und einfach wunderbare Blüten. Sehr zu empfehlen !
Die Arbeit ist 1A
Die Arbeit ist 1A. Schnelle Lieferung und gute verpackt. Kann ich nur weiterempfehlen.
Kompetent und zuverlässig
Kompetent und zuverlässig. Kann man nur empfehlen.
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Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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