MyOrigines Bewertungen 185.436

TrustScore 4.5 von 5

4,5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War wirklich zuerst unsicher. Ein Parfüm (Purple Melancholia 100ml) war 50% günstiger als überall sonst! Ja auch als Notino, parfümdreams, flaconi usw. Kam nach einer Woche an, Parfüm riecht super,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis hat mich positiv überrascht. Was weniger gut war, die Lieferzeit von 10 Tagen. Wurde immer wieder nach hinten verschoben. Hoffe diesmal klappt es pünktlich 👍😂🤣

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis/Leistungsverhältnis der (Marken-) Ware sehr gut und der Lieferungsdauer im Rahmen des Üblichen wenn man bedenkt, dass die bestellte Artikel ausserhalb der CH kommt. Danke für die gute Kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung mit dem Unternehmen war sehr positiv. Die Lieferung wurde ordentlich und schnell erbracht. Die Preise sind sehr gut und fair zu anscheinend bestehenden Lieferanten und Grossabnahmen. Da... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie
  2. Automat für Kosmetikprodukte
  3. Automat für Hautpflegeprodukte

Über MyOrigines

Vom Unternehmen geschrieben

MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.

Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.

MyOrigines

Vom Unternehmen geschrieben

Notre service client à votre écoute 💌
Du lundi au samedi de 8h à 18h, par téléphone au N° Cristal 0969 321 310
Notre engagement
Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.

Livraison offerte dès 49€

Paiement sécurisé


Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

185.436 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
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Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Inhalte von echten Menschen stehen bei Trustpilot im Vordergrund. Dieses Unternehmen kann jedoch zusätzlich unser KI-gestütztes Antwort-Tool verwenden, um Hilfe beim Verfassen von Antworten zu erhalten.

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles Tipptopp

Alles Tipptopp.
Die Zustellung leider nicht optimal.

24. März 2026
MyOrigines-Logo

Antwort von MyOrigines

Guten Tag,

vielen Dank für Ihr Feedback und Ihre positive Rückmeldung.

Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrer Bestellung insgesamt zufrieden sind – „alles tipptopp“ zu lesen, ist für uns ein schönes Kompliment!

Gleichzeitig bedauern wir, dass die Zustellung nicht optimal verlaufen ist. Wir verstehen, wie wichtig eine reibungslose Lieferung ist, und nehmen Ihre Anmerkung sehr ernst. Ihr Feedback hilft uns, unsere Zusammenarbeit mit den Versanddienstleistern weiter zu verbessern.

Für weitere Unterstützung stehen wir Ihnen gerne zur Verfügung. Sie können unseren Kundenservice unter info@my-origines.com oder telefonisch unter 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) kontaktieren.
Zudem steht Ihnen auf unserer Website auch ein virtueller Assistent zur Verfügung, der Ihnen jederzeit weiterhelfen kann.

Wir danken Ihnen für Ihr Vertrauen und hoffen, Sie bald wieder bei MyOrigines begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Alles gut

Alles gut, perfekt

20. März 2026
MyOrigines-Logo

Antwort von MyOrigines

Guten Tag,

Vielen Dank für Ihr tolles Feedback! 😊
Wir freuen uns sehr, dass alles perfekt für Sie verlaufen ist und Sie mit Ihrer Erfahrung bei MyOrigines zufrieden sind.

Wir hoffen, Sie bald wieder bei uns begrüßen zu dürfen!
Bei Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr) zur Verfügung.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines-Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Produkte nicht geliefert

Die bestellten und bezahlten Produkte wurden nicht geliefert, der ausgewählte Lieferservice für die Schweiz, Firma Planzer, hat unsere Adresse nicht gefunden und das Paket zurückgeschickt.

26. März 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
MyOrigines-Logo

Antwort von MyOrigines

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Bestellung aufgrund eines Problems mit dem Zustelldienst nicht zugestellt werden konnte. Wir verstehen sehr gut, wie frustrierend diese Situation für Sie ist.

In solchen Fällen, in denen das Paket aufgrund einer nicht gefundenen Adresse an uns zurückgesendet wird, möchten wir die Situation selbstverständlich schnellstmöglich klären und gemeinsam mit Ihnen eine Lösung finden (erneuter Versand oder Rückerstattung). Wir laden Sie daher ein, sich direkt mit unserem Kundenservice in Verbindung zu setzen, damit wir Ihren Fall individuell prüfen können.

Sie erreichen uns unter folgender Adresse:
info@my-origines.com

— 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr)

Bitte beachten Sie auch, dass Ihnen unser virtueller Assistent auf unserer Website jederzeit zur Verfügung steht, um schnelle Hilfe zu erhalten.

Wir entschuldigen uns nochmals aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Preis

Schnelle Lieferung, toller Preis.
Der Duft einfach immer wieder super.
Ich kenne das Parfüm schon bestimmt 30 Jahre und liebe es. Guter Service.
Bin froh, dass ich First bei Ihnen noch kaufen konnte.
Wollte nochmal bestellen, ist aber jetzt um 40€ teurer. Sehr, sehr schade!!

17. März 2026
Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Bestellung hat alles geklappt

Bestellung hat alles geklappt. Die Zustellung der Firma Planzer war sehr schwierig, da bei der Auslieferung eine Unterschrift meinerseits benötigt wurde. Ich bin jedeoch alle Werktage am arbeiten und somit konnte das Paket nicht zugestellt werden. Telefonisch konnte mit Planzer keine andere Zustellung abgemacht werden. (ohne Unterschrift) Auf der Homepage war es sehr schwierig eine andere Zustell- Option zu finden.

14. März 2026
MyOrigines-Logo

Antwort von MyOrigines

Guten Tag,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihre Erfahrung mit uns zu teilen.

Es freut uns zu hören, dass Ihre Bestellung insgesamt gut verlaufen ist. Es tut uns jedoch leid zu erfahren, dass die Zustellung mit unserem Versandpartner Planzer für Sie kompliziert war, insbesondere aufgrund der erforderlichen Unterschrift und der eingeschränkten Flexibilität bei der Lieferung.

Wir verstehen, dass dies im Alltag, insbesondere während der Arbeitszeiten, sehr unpraktisch sein kann. Leider liegen bestimmte Liefermodalitäten im Verantwortungsbereich des Transportunternehmens, dennoch nehmen wir Ihr Feedback sehr ernst, um unsere Versandprozesse kontinuierlich zu verbessern.

Für zukünftige Bestellungen empfehlen wir, sofern möglich, alternative Lieferoptionen zu prüfen oder uns vorab zu kontaktieren, damit wir gemeinsam eine passende Lösung finden können.

Bei weiteren Fragen steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr). Sie können auch unseren virtuellen Assistenten auf unserer Website nutzen, der Ihnen weiterhelfen kann.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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