MyOrigines Bewertungen 185.481

TrustScore 4.5 von 5

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Das sagen Bewerter

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

War wirklich zuerst unsicher. Ein Parfüm (Purple Melancholia 100ml) war 50% günstiger als überall sonst! Ja auch als Notino, parfümdreams, flaconi usw. Kam nach einer Woche an, Parfüm riecht super,... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Der Preis hat mich positiv überrascht. Was weniger gut war, die Lieferzeit von 10 Tagen. Wurde immer wieder nach hinten verschoben. Hoffe diesmal klappt es pünktlich 👍😂🤣

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Preis/Leistungsverhältnis der (Marken-) Ware sehr gut und der Lieferungsdauer im Rahmen des Üblichen wenn man bedenkt, dass die bestellte Artikel ausserhalb der CH kommt. Danke für die gute Kundenser... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Erfahrung mit dem Unternehmen war sehr positiv. Die Lieferung wurde ordentlich und schnell erbracht. Die Preise sind sehr gut und fair zu anscheinend bestehenden Lieferanten und Grossabnahmen. Da... Mehr ansehen

Unternehmensdetails

  1. Parfümerie
  2. Automat für Kosmetikprodukte
  3. Automat für Hautpflegeprodukte

Über MyOrigines

Vom Unternehmen geschrieben

MyOrigines, la sélection des plus belles marques beauté.
Parfum, soin, maquillage, capillaire.

Depuis plus de dix ans, my-origines.com est ce point de rencontre unique de marques beauté iconiques et plus confidentielles : plus de 400 marques et 35 000 références.
Passionnés par la beauté, nous vous faisons vivre l’expérience d’une beauté experte à prix juste.
My-origines.com assure une livraison dans près de 26 pays en Europe, soit, pour plus d’un million de clients.

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Notre engagement
Cette expertise que nous vous offrons au quotidien, nous a permis de gagner la confiance des plus grandes marques qui nous suivent et nous soutiennent depuis nos débuts. Grâce à une collaboration rigoureuse de nos équipes, nous sommes à même de vous proposer ces attentions particulières qui transforment votre expérience beauté en moments privilégiés : offres personnalisées, rendez-vous d’exception avec nos partenaires beauté, doses d’essais rigoureusement sélectionnées.

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Kontaktinformationen

4,5

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

185.481 Bewertungen

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Bewertet mit 4 von 5 Sternen
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Antwort von MyOrigines

Hallo,

vielen Dank für Ihr positives Feedback!

Wir freuen uns sehr, dass Sie mit der Qualität unserer Produkte, unseren Preisen sowie der schnellen Lieferung zufrieden sind. Ihre Zufriedenheit ist unsere größte Motivation!

Sollten Sie zukünftig Fragen haben, steht Ihnen auch unser virtueller Assistent auf unserer Website jederzeit gerne zur Verfügung.

Unser Kundenservice ist ebenfalls für Sie erreichbar:
📧 info@my-origines.com

📞 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr)

Wir freuen uns darauf, Sie bald wieder bei MyOrigines begrüßen zu dürfen.

Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Nur hier gefunden! :)

Da es diese Farbe (250) auf dem deutschen Markt nicht mehr gibt, war ich sehr erleichtert, sie bei MyOrigenes zu finden!! Schnelle Lieferung mit zwei Duftpröbchen dabei. So wünscht man es sich! :)

7. April 2026
Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles Top

Unkompliziertes Bestellen und Bezahlen. Schnelle Lieferung. Ware in einwandfreien Zustand und gut verpackt.
Rundum zufrieden. Gerne wieder.

31. März 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Déçus…

Bitte ändern Sie meinen Kommentar nicht! Diesmal habe ich einen Screenshot gemacht! Wie gesagt, es ist unmöglich, detailliertes Feedback zur Qualität der gekauften Produkte zu geben, selbst wenn ich auf mein persönliches Konto zugreife. Der Dior Homme Duft riecht nicht gut; er ist nicht derselbe wie der, den ich fast aufgebraucht habe, nicht mal annähernd! Ich habe über 500 € für Herrendüfte ausgegeben und nur ein paar kleine Proben erhalten, darunter auch einige Damendüfte. Das ist kleinlich, denn im Laden bekommt man mehr, und zwar in Duftkategorien, die man auch mag (Sie hätten die Liste der gekauften Produkte lesen sollen). Kurz gesagt, alles ist sehr automatisiert und nimmt wenig Rücksicht auf den Kunden.

6. April 2026
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Antwort von MyOrigines

Hallo,

vielen Dank, dass Sie sich die Zeit genommen haben, Ihr Feedback mit uns zu teilen.

Es tut uns sehr leid zu hören, dass Ihre Erfahrung nicht Ihren Erwartungen entsprochen hat. Wir verstehen Ihre Frustration sowohl hinsichtlich des Duftes als auch der Möglichkeit, eine detaillierte Bewertung abzugeben. Selbstverständlich sollte es möglich sein, Feedback einfach und transparent zu hinterlassen, und wir nehmen Ihren Hinweis hierzu sehr ernst.

Bezüglich des Duftes möchten wir Ihnen versichern, dass alle auf unserer Website verkauften Produkte direkt von offiziellen Marken und autorisierten Händlern bezogen werden. Dennoch kann es vorkommen, dass Marken Änderungen an Formulierungen oder Verpackungen vornehmen, was zu leichten Unterschieden führen kann.

Auch Ihre Anmerkung zu den Proben verstehen wir gut. Diese werden je nach Verfügbarkeit von den Marken beigelegt, weshalb wir leider nicht immer gezielt auf individuelle Vorlieben eingehen können. Wir verstehen jedoch, dass Sie hier eine persönlichere Auswahl erwartet hätten, insbesondere im Hinblick auf Ihre Bestellungen.

Wir laden Sie herzlich ein, sich direkt an unseren Kundenservice zu wenden, damit wir Ihre Bestellung im Detail prüfen und gemeinsam eine passende Lösung finden können: info@my-origines.com

— 0800 405 0440 (von Montag bis Samstag, 8 bis 18 Uhr)

Bitte beachten Sie auch, dass Ihnen auf unserer Website ein virtueller Assistent zur Verfügung steht, der Sie jederzeit unterstützen kann.

Wir entschuldigen uns nochmals für diese Unannehmlichkeiten und hoffen, Ihr Vertrauen in Zukunft zurückgewinnen zu können.

Mit freundlichen Grüßen
Das MyOrigines Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

genauso wie versprochen - TOPP!!!

Die Bestellung war einfach, die Wartezeit überschaubar, die Ware wie beschrieben! Hier werde ich gerne wieder bestellen. Bis das Produkt ankam, wurde ich fortlaufend "über den Stand" der Dinge informiert - einfach toll! Vielen Dank ; )

6. April 2026
Bewertet mit 1 von 5 Sternen

wo bleibt meine Ware

bis jetzt keine Ware erhalten. nur Mail, dass Ware retour kam aber keine neue Zustellung.
bestellung mitte märz - vor 1 monat

12. April 2026
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Antwort von MyOrigines

Hallo,

vielen Dank für Ihre Nachricht. Es tut uns sehr leid zu hören, dass Sie Ihre Bestellung bislang nicht erhalten haben und dass diese Situation für Sie unklar ist.

Wir möchten Ihnen bestätigen, dass laut unseren Informationen Ihr Paket an uns zurückgesendet wurde. In solchen Fällen wird bei MyOrigines systematisch eine Rückerstattung vorgenommen, sobald das Paket in unserem Lager eingegangen ist.

Wir bestätigen Ihnen, dass die Rückerstattung für Ihre Bestellung bereits veranlasst wurde. Bitte beachten Sie, dass die Rückzahlungsfrist je nach Zahlungsanbieter in der Regel einige Werktage in Anspruch nehmen kann.

Sollten Sie weitere Informationen zu Ihrer Bestellung wünschen, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihnen eine detaillierte Auskunft geben können.

Sie erreichen uns unter info@my-origines.com
oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr). Sie können auch unseren virtuellen Assistenten auf unserer Website nutzen, der Ihnen jederzeit weiterhelfen kann.

Wir entschuldigen uns aufrichtig für die entstandenen Unannehmlichkeiten und danken Ihnen für Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen
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Antwort von MyOrigines

Hallo,

vielen Dank für Ihr Feedback.

Es tut uns leid zu hören, dass Sie mit den Lieferzeiten nicht zufrieden sind. Wir verstehen vollkommen, wie wichtig eine schnelle Lieferung ist, und bedauern die entstandenen Unannehmlichkeiten.

Die Lieferzeiten können in einigen Fällen durch externe Faktoren wie hohe Nachfrage, logistische Abläufe oder Transportbedingungen beeinflusst werden. Wir arbeiten jedoch kontinuierlich daran, unsere Versandprozesse zu optimieren, um Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Wenn Sie möchten, laden wir Sie ein, unseren Kundenservice mit Ihrer Bestellnummer zu kontaktieren, damit wir Ihre Bestellung im Detail prüfen können.

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oder telefonisch unter 0800 405 0440 (Montag bis Samstag von 8 bis 18 Uhr). Sie können auch unseren virtuellen Assistenten auf unserer Website nutzen, der Ihnen jederzeit weiterhelfen kann.

Vielen Dank für Ihr Verständnis und Ihre Geduld.

Mit freundlichen Grüßen,
Das MyOrigines Team

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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

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