Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf. Es gab ein kleines Problem bei unserer B... Mehr ansehen
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Bewertungsübersicht
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Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Die Bestellunge war sehr einfach, es gibt viele Hilfestellungen. Die Empfehlung zum Härtegrad der Matratze hat bei mir perfekt gepasst. Qualität ist sehr gut, die beiden Bettkasten bieten zusätzlichen... Mehr ansehen
Sehr gute stabile Qualität. Das Bett kam pünktlich zum genannten Termin. Der Aufbau ist völlig unkompliziert. Der Schlafkomfort ist sehr gut. Man kann das Bett nach seinem persönlichen Geschmack ko... Mehr ansehen
Unternehmen hat geantwortet
Schnelle und unkomplizierte Bestellung übers Internet. Baukastensystem, mit dem ich das Bett konfigurieren kann absolut easy to handle. Schneller Versand der Stoffmuster. Sehr gute und nette Beratung... Mehr ansehen
Unternehmensdetails
- #4 der 12 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
- #5 der 11 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #4 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Konfiguriere Dein Traum-Boxspringbett einfach selbst. So, wie Du es willst. Bestelle bequem und inklusive kostenloser Lieferung mit flexiblem Liefertermin (Aufbau-Service möglich!). Finde Dein Traumbett aus über 10.000 Möglichkeiten. Kein Mozart Bett ist wie das andere. Und das Beste: Jedes Mozart Bett ist dank originalem Boxspring-Aufbau und hochwertigen Komponenten der Garant für höchsten Komfort und gesunden Schlaf. Konfiguriere Dein Mozart Bett jetzt in 7 einfachen Schritten selbst und freue Dich schon in wenigen Wochen auf erholsamsten Schlaf in Deinem individuellen Boxspringbett von Mozart!
Mozart lässt Dich nicht nur sorgenfrei einschlafen, sondern auch bestellen.
Vom Unternehmen geschrieben
- Sorgenfrei Testen: 30 Tage Probeschlafen
- Bist Du nach 30 Tagen aus Gründen des Schlafkomforts nicht mit Deinem Mozart Bett zufrieden, holen wir es kostenlos ab und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Alternativ ist auch ein nachträglicher, kostenloser Matratzenkern- oder Topperkerntausch möglich.
- Du designst - wir bauen
- Bei uns kannst Du wirklich Dein Bett so designen wie Du willst! Von Kopfteil bis zu den Füßen - Du bist der Designer.
- Kostenlose Lieferung ins Schlafzimmer
- Dein Bett wird innerhalb von nur 4-5 Wochen kostenlos zu Dir nach Hause in Dein Schlafzimmer geliefert.
Kontaktinformationen
Hagenstraße 41, 48529, Nordhorn, Deutschland
- 05921 816 33 10
- info@mozart-bett.de
- mozart-bett.de
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4,6
Hervorragend
1158 Bewertungen
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Wir haben unser Bett nun seit ca 2…
Wir haben unser Bett nun seit ca 2 Jahren und haben zwiegespaltene Gefühle dazu. Nachdem die Lieferung alles andere als gut verlief, der Kundenservice aber top war, musste ich leider feststellen, dass der topper bereits nach einigen Wochen durchgelegen war (ich wiege keine 60kg) und meine Rückenschmerzen zunahmen. Auch wenn das Bett optisch schön ist, ist es das Geld nicht wert- auch haben wir Probleme mit dem Bettkasten- hier war ein Teil bereits beim Aufbau defekt- Ersatzlieferung und Kundenservice hier auch sehr gut. Allerdings hat er immer noch Probleme beim öffnen und schließen. Ich werde mir nun einen Topper einer anderen Marke kaufen müssen und hoffe auf Besserung.
7. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Antwort von Mozart Bett
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre offene Rückmeldung nach zwei Jahren. Es freut uns sehr zu hören, dass unser Kundenservice Sie bei den bisherigen Anliegen gut unterstützen konnte, denn eine persönliche Betreuung ist uns auch lange nach dem Kauf Ihres Mozart-Bettes sehr wichtig.
Es ist natürlich schade, dass Sie mit dem Liegegefühl und der Handhabung des Bettkastens aktuell nicht ganz zufrieden sind. Dass der gewählte Topper für Sie nicht die ideale Unterstützung bietet, bedauern wir sehr. Da das Empfinden beim Schlafen sehr individuell ist und wir verschiedene Möglichkeiten zur Optimierung anbieten, melden Sie sich doch gerne noch einmal direkt bei uns. Wir beraten Sie gerne persönlich, da wir uns sicher sind, dass wir gemeinsam eine Lösung finden, damit Sie wieder vollkommen erholsam in Ihrem Mozart-Bett schlafen können.
Bezüglich des Bettkastens liegt die von Ihnen beschriebene Einschränkung bei der Bedienung an der gewählten Konfiguration mit einer durchgehenden Matratze. Da die Matratzenkerne hierbei in einem gemeinsamen Bezug liegen, wirken beim Öffnen deutlich höhere Kräfte auf die Mechanik und die Gasdruckfedern als bei getrennten Matratzen, was die Handhabung im Alltag leider erschwert.
Wir freuen uns sehr, dass Ihnen das Design Ihres Mozart-Bettes nach wie vor so gut gefällt, und stehen Ihnen für eine Beratung zu Ihrem Schlafkomfort jederzeit gerne zur Verfügung.
Mit freundlichen Grüßen
Ihr Mozart Bett Team
Zuverlässigkeit
Zuverlässigkeit, gute Qualität und schnelle Abhilfe bei Problemen. Guter Service.
7. April 2026
Empfehlenswert!
Kümmern sich darum dass der Lieferant sich nach dem Kunden richtet.
Gute Qualität!
21. März 2026
Schrott und unprofessionell
Bett wurde sehr unprofessionell geliefert meine ganzen Türrahmen wurden kaputt gemacht. Bei auf baumen festgehalten das das Bett kaputt ist, an einigen Stellen. Wurde meldete mit Fotos alles was dazu gehört. bis heute keine Antwort wurde nichts geklärt. Wir immer weiter nach Gründen gesucht um nicht das Bett zurück zu nehmen trotz der 14 Tage Rückgabe recht. Anwalt musste eingeschalten werden um die Sache zu klären sehr schade.
Die Qualität ist nicht das was sie verspricht.
5. April 2026
Antwort von Mozart Bett
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre Rückmeldung.
Es tut uns aufrichtig leid, dass Sie mit der Anlieferung und dem Zustand Ihres Mozart-Bettes unzufrieden sind, da uns die Zufriedenheit unserer Kunden sowie ein sorgsamer Umgang mit deren Eigentum sehr am Herzen liegen.
Seit Ihrer ersten Meldung befinden wir uns im stetigen Austausch mit Ihnen und haben versucht, Sie über jeden Schritt zu informieren. Da wir zur Klärung der Details bezüglich der Lieferung auch auf Rückmeldungen unserer Partner angewiesen waren, kam es leider zu Verzögerungen, über die wir Sie jedoch stets auf dem Laufenden gehalten haben.
Bezüglich der gewünschten Rückgabe bitten wir um Verständnis, dass das gesetzliche 14-tägige Widerrufsrecht bei individuellen Sonderanfertigungen, wie sie in Ihrem Fall vorliegen, leider nicht greift. Dennoch ist es unser größtes Bestreben, dass Sie mit Ihrem Mozart-Bett am Ende glücklich sind. Wir arbeiten daher weiterhin intensiv daran, die Unannehmlichkeiten bezüglich der Lieferung und der Produktmängel gemeinsam mit Ihnen und den beteiligten Dienstleistern zu klären.
Wir sind sehr zuversichtlich, dass wir eine gute Lösung finden werden.
Liebe Grüße
Ihr Mozart-Bett Team
Das Bett an sich ist super
Das Bett an sich ist super. Auch der Aufbau ist unkompliziert. Die Lieferung war allerdings ein absolutes Desaster. Der Logistikdienstleister hat unser ganzes Treppenhaus ruiniert und rücksichtslos und unprofessionell die Bett - Teile nach oben transportiert. Die Reaktion von Mozart selbst war freundlich und schnell. Zum Ausgang des Haftpflichtschadens des Dienstleisters kann ich aber noch nichts abschließend sagen.
5. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
Das Bett selbst ist super
Das Bett selbst ist super. Der Aufbau geht völlig problemlos. Die Lieferung durch den Logistikdienstleister allerdings war ein absolutes Desaster. Mit einer brachialen Inkompetenz wurde unser komplettes Treppenhaus ruiniert. Die Reaktion von Mozart selbst auf den Schaden war super professionell und zeitnah. Zum Ausgang des Versicherungsfalls mit dem Dienstleister kann ich noch nicht urteilen.
5. April 2026
Super zufrieden danke!
5. April 2026
Perfekt
Um es auf den Punkt zu bringen.
Einfache Konfiguration, kurze Lieferzeit, gute Preisgestaltung, Lieferung mit Aufbau und perfekter Schlafkomfort.
Ich sage vielen Dank.
5. April 2026
Traumbett
Super schneller Service, Terminwahl sehr einfach gestaltet, Bett kam teils Vormontiert an sodass ein aufbauen mehr als Einfach war
Das Bett ist ein TRAUM! Klare Empfehlung
5. April 2026
meine Erwartungen wurden übertroffen
Das Bett ist wie im Internet beschrieben, es wurde nach meinen Wünschen hergestellt, Qualität ist super, der Aufbau war Kinderleicht und ich bin rundum zu frieden.
Vlg und weiterhin viel Erfolg mit Ihrem Unternehmen
3. April 2026
Etwas enttäuschend
Ehrlich gesagt bin ich etwas enttäuscht.
Die Farbe oat nut ist ein langweiliges schokobraun, der topper ist unbrauchbar weil wirklich viel zu labberig und weich und die Anlieferung mit der Spedition war auch nicht reibungslos. Ich stehe vor dem Bett und denke, die fast 3K haben sich gar nicht gelohnt.
3. April 2026
Antwort von Mozart Bett
Guten Tag,
vielen Dank für Ihre ehrliche Rückmeldung. Es tut uns leid, dass das Bett nicht Ihre Erwartungen erfüllt.
Dass Ihnen der Farbton nicht gefällt, bedauern wir sehr. Da Farben auf Bildschirmen oft unterschiedlich wirken können, bieten wir vorab den Versand von kostenlosen Stoffmustern an, um den genauen Ton in den eigenen vier Wänden prüfen zu können.
Bezüglich der Anlieferung konnten wir bereits gemeinsam eine Klärung herbeiführen. Zu Ihren Anmerkungen bezüglich des Toppers liegt uns bisher noch keine Information vor, unser Kundenservice wird sich in Kürze bei Ihnen melden.
Wir sind zuversichtlich, dass wir die Situation gemeinsam klären können, damit Sie viel Freude an Ihrem neuen Mozart-Bett haben.
Liebe Grüße
Ihr Mozart-Bett Team
Tolles Bett und super Service
Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf.
Es gab ein kleines Problem bei unserer Bestellung aber der Kundenservice, vor allem Frau Ademi, war extrem Lösungsorientiert und hat das Problem in einem absolut akzeptablen Zeitrahmen für uns gelöst.
Betten sind natürlich ganz individuell, aber Preis-Leistung stimmt hier meiner Meinung nach absolut und wir würden jedem das Mozart Bett empfehlen.
2. April 2026
Hervorragendes Bett, tolles Unternehmen
Hervorragendes Bett, sehr schnelle und zuverlässige Kommunikation und toller Service.
30. März 2026
Super Bettenproduzent von Anfang bis Ende
Schnelle und unkomplizierte Bestellung übers Internet. Baukastensystem, mit dem ich das Bett konfigurieren kann absolut easy to handle. Schneller Versand der Stoffmuster. Sehr gute und nette Beratung im Showroom vor Ort. Kurze Lieferdauer. Alles wie vereinbart.
30. März 2026
Sehr kompetente Beratung
Sehr kompetente Beratung im Show Room Hamburg. Auswahl und Bestellvorgang gut erläutert und einfach. Sehr schnelle Produktion und Lieferung zum Wunschtermin. Erste Nacht war ein Traum!
Kleiner Wehrmutstropfen: Sehr unfreundliches Personal bei DHL. Anlieferung ins Schlafzimmer schien schon zu viel verlangt.
30. März 2026
Rundum zufrieden!
Super Angebote, gute Kommunikation auch seitens der Spedition bei Lieferung ins Schlafzimmer. Farbe, Stoffe genau so wie ausgewählt
29. März 2026
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.