Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf. Es gab ein kleines Problem bei unserer B... Mehr ansehen
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Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #4 der 12 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
- #5 der 11 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #4 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Konfiguriere Dein Traum-Boxspringbett einfach selbst. So, wie Du es willst. Bestelle bequem und inklusive kostenloser Lieferung mit flexiblem Liefertermin (Aufbau-Service möglich!). Finde Dein Traumbett aus über 10.000 Möglichkeiten. Kein Mozart Bett ist wie das andere. Und das Beste: Jedes Mozart Bett ist dank originalem Boxspring-Aufbau und hochwertigen Komponenten der Garant für höchsten Komfort und gesunden Schlaf. Konfiguriere Dein Mozart Bett jetzt in 7 einfachen Schritten selbst und freue Dich schon in wenigen Wochen auf erholsamsten Schlaf in Deinem individuellen Boxspringbett von Mozart!
Mozart lässt Dich nicht nur sorgenfrei einschlafen, sondern auch bestellen.
Vom Unternehmen geschrieben

- Sorgenfrei Testen: 30 Tage Probeschlafen
- Bist Du nach 30 Tagen aus Gründen des Schlafkomforts nicht mit Deinem Mozart Bett zufrieden, holen wir es kostenlos ab und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Alternativ ist auch ein nachträglicher, kostenloser Matratzenkern- oder Topperkerntausch möglich.
- Du designst - wir bauen
- Bei uns kannst Du wirklich Dein Bett so designen wie Du willst! Von Kopfteil bis zu den Füßen - Du bist der Designer.
- Kostenlose Lieferung ins Schlafzimmer
- Dein Bett wird innerhalb von nur 4-5 Wochen kostenlos zu Dir nach Hause in Dein Schlafzimmer geliefert.
Kontaktinformationen
Hagenstraße 41, 48529, Nordhorn, Deutschland
- 05921 816 33 10
- info@mozart-bett.de
- mozart-bett.de

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Das Bett ist Wunderschön
Das Bett ist Wunderschön, aber der topper absolute Katastrophe… Schade

Antwort von Mozart Bett
Gute Kaufentscheidung
Das Bett kam sehr gut verpackt und pünktlich bei uns an. Der Aufbau war wie beschrieben mit zwei Personen gut zu machen ( ca. 20 Minuten).
Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent,
auf alle Fragen wurde schnell geantwortet.
Wir sind rundum zufrieden mit unserem Mozartbett.

Antwort von Mozart Bett

Antwort von Mozart Bett
Superschönes Bett
Reibungsloser Ablauf von der Konfiguration bis zur Lieferung 🚚.
Das Bett ist genauso wie wir es uns vorgestellt haben, qualitativ hochwertig und seeeehr bequem.

Antwort von Mozart Bett

Antwort von Mozart Bett
Ein Stern ist hier eigentlich noch zu…
Ein Stern ist hier eigentlich noch zu viel.
Wir haben rund 4.000 € für ein Bett bezahlt und uns wirklich darauf gefreut – umso größer die Enttäuschung: Nach gerade mal einer Woche war der Bettkasten bereits kaputt. Der Kundenservice hat zwar zunächst eine Reparaturfirma geschickt, aber das Problem war nach zwei Tagen auf derselben Seite wieder da.
Seitdem streite ich mich nun seit über einer Woche mit dem Kundenservice. Die Begründung, warum keine weitere Reklamation anerkannt wird, ist kaum zu glauben: Der Bettkasten sei „zu hoch“ befüllt gewesen – nicht zu schwer, sondern angeblich ein paar Millimeter über den Rand hinaus. Ernsthaft?
Auf meine Nachfrage, wo das bitte so geregelt ist, habe ich selbst auf der Website nachgesehen – und dort ist ein Bild zu finden, auf dem der Bettkasten-Inhalt deutlich (locker 10 cm) über den Rand hinausragt. Das passt hinten und vorne nicht zusammen.
Statt einer vernünftigen Lösung wird mir dann auch noch eine kostenpflichtige Reparatur für 150 € angeboten. Für ein Bett in dieser Preisklasse ist das einfach nur enttäuschend.
Ganz schwacher Kundenservice. Hätte ich so wirklich nicht erwartet – vor allem nicht bei einem Produkt, auf das ich mich so gefreut habe.
Mittlerweile haben wir eine Lösung gefunden. Mich hat ein Herr angerufen und mir alles erklärt.

Antwort von Mozart Bett
Jetzt doch auch die Qualitat und nicht nur der Service schlecht! Vorsicht!
Zur Qualität kann ich noch nichts sagen aber der Kundenservice ist unterirdisch!!!
Mozart Bett ist NICHT zu empfehlen und geht auch nicht auf das eigentliche Problem ein!
Wir wollten nur kurz nach der Bestellung von Füße auf die schwebende Optik umstellen und dieses ist laut Mozart nicht mehr möglich!?
Aber ich könnte ja für 300 EUR laut AGB stornieren!?!? VORSICHT/ACHTUNG!!!
Mozart ist scheinbar spezialisiert auf Ausreden und kommentiert jede negative Bewertung anstatt sich um die Anliegen der Kunden zu kümmern!
Bekommen jetzt ein Bett für ca. 5000 EUR was wir gerne in einer anderen Optik gehabt hätten! SEHR unflexibel und nicht Kundenorientiert. Jetzt hat man ja gekauft und hört erstmal nichts… Auch eine Methode …
Wir hoffen, dass die Qualität eine besser als der Service ist! NICHT ZU EMPFEHLEN und gibt ja noch andere gute Hersteller die Kundenorientierter arbeiten und sogar 100 Tage zum probieren anbieten sowie langjährige Garantie geben. Ich sage Danke Mozart für nichts. Gruß von einem ehemaligen Kunden der sicherlich keine positive Empfehlung geben wird!
Update1) Die versprochene und jetzt angebotene Lösung von Mozart ist eine für uns kostenpflichtige wobei Mozart uns nur die halben Kosten belasten würden. Mit den Standfüssen aus Holz konnten wir jetzt uns abfinden. Aber jetzt haben wir ein Qualitätsmerkmal bzw. ist die H3 Matratze sehr, sehr weich sodass wir jetzt nach einer Woche Probeschlafen sogar Rückenschmerzen haben und insgesamt sehr schlecht in diesem Bett für fast 5K schlafen!
Außerdem erscheint die Gesamtqualität der königlichen Matratze eine sehr günstige und doch sehr billig wirkende zu sein!
Mozart heute per Mail angeschrieben und schauen mal weiter.

Antwort von Mozart Bett
Es war die beste Entscheidung sich für…
Es war die beste Entscheidung sich für Mozart zu entscheiden. Wir haben noch nie so gut geschlafen. Selbst ein Austausch eines Bettkastens, der während des Transportes kaputt gegangen ist, war unproblematisch.

Antwort von Mozart Bett
Rundum zufrieden von der Bestellung bis zum Schlafkomfort
Der Support schon vor der Lieferung war toll - ich musste im Nachhinein noch etwas am Bett ändern -es war kein Problem!
Die Lieferung war überpünktlich, unkompliziert und die beiden Herren sehr nett. Sie mussten das Bett bis ins DG schleppen und es war echt nicht einfach.

Antwort von Mozart Bett
Gute Erfahrung gemacht
Der Konfigurator ist wirklich gut. Man bekommt auch nicht das Gefühl, dass einem etwas aufgeschwatzt wird, was man eigentlich gar nicht dringend braucht. Auch der Kundenservice ist wirklich super.

Antwort von Mozart Bett
Top Service
Auf die Wünsche der Kunden wird eingegangen: toller Service.
Qualität des Produktes sehr hochwertig.
Vollumfänglich zufrieden!

Antwort von Mozart Bett
Gute Beratung im Showroom
Gute Beratung im Showroom. Problemlose Kaufabwicklung. Kompetente Lieferung und Aufbau. Tolles Bett der mittleren Serie.
Wir sind sehr zufrieden!

Antwort von Mozart Bett
Lieferzeitraum eingehalten
Lieferzeitraum eingehalten
Qualität top
Wir lieben unser neues Bett :-)

Antwort von Mozart Bett

Antwort von Mozart Bett
Super bequemes Boxspringbett
Super bequemes Boxspringbett. Der Bestellablauf war einfach und wurde eng begleitet.

Antwort von Mozart Bett
Es hat ALLES super geklappt
Es hat ALLES super geklappt! Bestellung, Information, Lieferung. PERFEKT! Das Bett ist der absolute Wahnsinn und definitiv sein Geld wert!!!

Antwort von Mozart Bett

Antwort von Mozart Bett
Schlafen wie auf Wolke 7
Meine Frau und ich sind restlos begeistert von unserem neuen Boxspringbett. Wir schlafen so gut wie lange nicht mehr. Danke der Berechnung unseres Härtegrades, können wir den maximalen Komfort erleben.
Wir empfehlen unserer Familie und Freunden die Betten von Mozart-Bett.

Antwort von Mozart Bett
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
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Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
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Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
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