Mozart Bett Bewertungen 1.160

TrustScore 4.5 von 5

4,6

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Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Betrachtet man 685 Bewertungen, rezensenten hatten eine außergewöhnliche Erfahrung mit diesem Unternehmen. Kunden sind äußerst zufrieden mit der Qualität der Produkte, insbesondere der Betten, die als sehr bequem und hochwertig beschrieben werden, was zu einem deutlich verbesserten Schlafkomfort führt. Der Bestellprozess wird als einfach und unkompliziert empfunden, oft mit hilfreicher Beratung und schnellem Versand von Mustern. Die Lieferung erfolgt meist pünktlich und reibungslos, wobei viele die problemlose Anlieferung und den effizienten Aufbau loben. Einige Kunden äußerten jedoch Bedenken hinsichtlich der Speditionsdienste, die manchmal zu Unannehmlichkeiten führten oder Lieferverzögerungen verursachten. Es gab auch vereinzelte Beschwerden über die Qualität bestimmter Komponenten wie Topper oder Bettkästen, die nach kurzer Zeit Mängel aufwiesen oder nicht den Erwartungen entsprachen.

Was am häufigsten genannt wird

Product

Rezensenten äußern sich positiv zum Produkt, wobei viele das Bett als Traum bezeichnen und die hochwertige... Mehr ansehen

Quality

Kunden verzeichnen durchweg positive Erfahrungen mit der Qualität und beschreiben die Betten als hochwertig,... Mehr ansehen

Delivery service

Benutzer beschreiben positive Interaktionen mit dem Lieferservice, wobei viele die pünktliche und schnelle... Mehr ansehen

Service

Rezensenten heben positive Aspekte des Services hervor, wobei viele die gute Beratung, effiziente... Mehr ansehen

Order

Verbraucher äußern sich positiv über den Bestellvorgang, der oft als einfach, intuitiv und unkompliziert... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf. Es gab ein kleines Problem bei unserer B... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Bestellunge war sehr einfach, es gibt viele Hilfestellungen. Die Empfehlung zum Härtegrad der Matratze hat bei mir perfekt gepasst. Qualität ist sehr gut, die beiden Bettkasten bieten zusätzlichen... Mehr ansehen

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute stabile Qualität. Das Bett kam pünktlich zum genannten Termin. Der Aufbau ist völlig unkompliziert. Der Schlafkomfort ist sehr gut. Man kann das Bett nach seinem persönlichen Geschmack ko... Mehr ansehen

Unternehmen hat geantwortet

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schnelle und unkomplizierte Bestellung übers Internet. Baukastensystem, mit dem ich das Bett konfigurieren kann absolut easy to handle. Schneller Versand der Stoffmuster. Sehr gute und nette Beratung... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. #4 der 12 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
  2. #5 der 11 besten Unternehmen in Möbelhersteller
  3. #4 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft

Vom Unternehmen geschrieben

Konfiguriere Dein Traum-Boxspringbett einfach selbst. So, wie Du es willst. Bestelle bequem und inklusive kostenloser Lieferung mit flexiblem Liefertermin (Aufbau-Service möglich!). Finde Dein Traumbett aus über 10.000 Möglichkeiten. Kein Mozart Bett ist wie das andere. Und das Beste: Jedes Mozart Bett ist dank originalem Boxspring-Aufbau und hochwertigen Komponenten der Garant für höchsten Komfort und gesunden Schlaf. Konfiguriere Dein Mozart Bett jetzt in 7 einfachen Schritten selbst und freue Dich schon in wenigen Wochen auf erholsamsten Schlaf in Deinem individuellen Boxspringbett von Mozart!

Mozart lässt Dich nicht nur sorgenfrei einschlafen, sondern auch bestellen.

Vom Unternehmen geschrieben

Sorgenfrei Testen: 30 Tage Probeschlafen
Bist Du nach 30 Tagen aus Gründen des Schlafkomforts nicht mit Deinem Mozart Bett zufrieden, holen wir es kostenlos ab und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Alternativ ist auch ein nachträglicher, kostenloser Matratzenkern- oder Topperkerntausch möglich.
Du designst - wir bauen
Bei uns kannst Du wirklich Dein Bett so designen wie Du willst! Von Kopfteil bis zu den Füßen - Du bist der Designer.
Kostenlose Lieferung ins Schlafzimmer
Dein Bett wird innerhalb von nur 4-5 Wochen kostenlos zu Dir nach Hause in Dein Schlafzimmer geliefert.

Kontaktinformationen

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4,6

Hervorragend

TrustScore 4.5 von 5

1160 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Bittet Kunden um Bewertungen

Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.

Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet

Antwortet meist innerhalb von 1 Woche

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Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert …

Waren im Showroom Nürnberg wo wir sehr gut beraten wurden…
Haben unser Bett jetzt seit ca 2 Wochen und sind überglücklich damit…
Der Aufbau und die Lieferung waren auch sehr gut organisiert !!!! Absolute Empfehlung!!!

17. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für diese tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass Sie von der Beratung bis hin zum fertigen Bett rundum zufrieden und glücklich sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine gemütliche Zeit und richtig guten Schlaf in Ihrem Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Wohlfühlbett

Die Lieferung war gut, wir wurden vor Ankunft des Lieferanten angerufen.
Das Bett ansich ist einfach der Hammer, großer Stauraum und der Aufbau ist einfach und selbsterklärend 🤗
Ich lege mich rein und wenn es Arme hatte, würde es einem noch umarmen 😅👍

24. April 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für diese klasse Bewertung und das tolle Kompliment zum Komfort! Es freut uns sehr, dass Sie rundum zufrieden sind und sich in Ihrem neuen Mozart Bett so wohlfühlen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin eine richtig gemütliche Zeit und guten Schlaf!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Bett!

Super Bett!

17. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit Ihrem neuen Mozart Bett so zufrieden sind.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen richtig guten und erholsamen Schlaf!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zu empfehlen…

Sehr zu empfehlen…
Top Leistung
Termingenau
Abwicklung
Lieferung alles Top!!!!

17. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass alles so reibungslos geklappt hat und Sie rundum zufrieden sind.

Viel Freude weiterhin mit Ihrem neuen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Der gebuchte Aufbauservice war…

Der gebuchte Aufbauservice war katastrophal.

17. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für Ihre Rückmeldung. Es tut uns leid, dass Sie mit dem Aufbauservice unzufrieden waren – das entspricht absolut nicht unserem Standard. Da uns hierzu noch keine näheren Informationen vorliegen, melden Sie sich bitte unter info@mozart-bett.de bei uns, damit wir uns die Sache genauer ansehen können.

Wir hoffen sehr, dass Sie mit Ihrem Mozart Bett selbst zufrieden sind und wünschen Ihnen erholsame Nächte.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Bett an sich macht ein sehr…

Das Bett an sich macht ein sehr hochwertigen und solide Eindruck. Für den Preis hätte ich mir jedoch ein Begleitschreiben gewünscht mit genauen Angaben, wie das Bett gepflegt werden muss. Ich hatte den Aufbau Service mit gebucht, das hat auch alles wunderbar geklappt aber die Herren konnten mir keinerlei Auskünfte geben und es gab auch keinen Folder. Anbei dazu. In dieser offenen Preisklasse sollte das aber der Fall sein.

17. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Herzlichen Dank für die 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Ihr neues Mozart Bett einen so hochwertigen und soliden Eindruck bei Ihnen hinterlässt und auch der Aufbauservice wunderbar geklappt hat.

Ihren wertvollen Hinweis zu den Pflegehinweisen und einem Begleitschreiben nehmen wir uns sehr zu Herzen. Unser Anspruch ist es, unseren Service kontinuierlich zu verbessern, weshalb wir diese Anregung intern aufgreifen werden. Sollten Sie aktuell Fragen zur optimalen Pflege Ihres Bettes haben, steht Ihnen unser Kundenservice jederzeit gerne beratend zur Seite.

Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart Bett.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl…

Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl an Optionen sowie natürlich mit dem Bett. Es war zwar eine ziemliche Umstellung vom Wasserbett auf diees Boxspringbett aber es hat sich gelohnt.

Die Lieferung war problemlos, das Bett wurde direkt ins Schlafzimmer geliefert. Der Aufbau war kinderleicht, da alles vorbereitet ist.

14. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für Ihre tolle Bewertung! Es freut uns sehr, dass sich der Wechsel vom Wasserbett auf unser Mozart Bett für Sie absolut gelohnt hat und Sie mit Ihrer Auswahl so zufrieden sind.

Schön auch zu hören, dass die Lieferung problemlos verlief und der Aufbau so kinderleicht für Sie war.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin einen richtig guten und erholsamen Schlaf im neuen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Gute Wahl!

Alles lief ohne Probleme bei Bestellung, Lieferung und Aufbau! Das Bett selbst ist absolut super! Wir schlafen prima und sind morgens ausgeschlafen! Die empfohlenen Matratzen entsprechen genau unseren Vorstellungen und wir sind wirklich begeistert. Das Bett ist zwar kein Schnäppchen, aber sein Geld wert!

25. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau alles so reibungslos geklappt hat.

Dass die Matratzen perfekt passen und Sie morgens top erholt aufwachen, hören wir natürlich besonders gerne. Schön, dass sich die Investition für Sie gelohnt hat.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin einen richtig guten Schlaf im neuen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Hier zählt noch der Kunde.

Wir sind hochzufrieden mit dem Kundenservice, dem ganzen Team, die die Betreuung bis zur Lieferung übernehmen und dafür sorge tragen, dass man das hervorragende Bett ordentlich geliefert bekommt. Ich bin absolut begeistert von diesem Kundenservice. Die Qualität und vorallem der ,,neue Schlaf’‘ auf diesem Bett sind unglaublich. Würde ich dort wieder ein Bett kaufen? Jederzeit auf jeden Fall und ich werde auch Mozart wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank.

12. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Ein großes Dankeschön für dieses fantastische Feedback! Es freut uns riesig, dass Sie mit unserem Team und der Betreuung bis zur Lieferung so zufrieden waren.

Dass Sie von der Qualität begeistert sind und durch den „neuen Schlaf“ so richtig gut erholt aufwachen, freut uns sehr! Vielen Dank für Ihr Vertrauen und die herzliche Weiterempfehlung!

Wir wünschen Ihnen auch in Zukunft jede Menge erholsame Nächte in Ihrem Mozart Bett.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

4.000 € Premium-Preis, aber Qualität und Service mangelhaft!

Update 26.05.26 und Antwort auf die Rückmeldung von Mozart:

Die öffentliche Antwort des Unternehmens spricht für sich selbst und offenbart ein bemerkenswertes Verständnis von Qualität: Ein 4.000-€-Bett wird hier offiziell als "stationäres Möbelstück" deklariert, das beim bloßen Verschieben durch seine eigene Konstruktion (Hebelwirkung des Kopfteils) brechen kann. Ein Bett ist nicht im Fußboden verschraubt und muss im Alltag (z. B. beim Staubsaugen) leicht verschoben werden können. Dass eine solche normale Bewegung ausreicht, um die Beschläge aus dem Holz zu reißen, ist für mich kein Anwenderfehler, sondern das schockierende Eingeständnis einer massiven Konstruktionsschwäche.

Auch zum viel beworbenen "Entgegenkommen" möchte ich für alle Mitlesenden Transparenz schaffen: Mir wurde der Austausch der zwei Bettkästen für über 1.200 € angeboten. Da wir ein Modell mit Stauraum haben, handelt es sich bei diesen Kästen im Kern um einfache Holzplatten, ein paar Metallwinkel und einen simplen Einlegeboden – ohne Matratze oder Federkern. Der reine Materialwert für solche Standard-Holzkonstruktionen liegt bei einem Bruchteil dieses Preises. Mir einen simplen Ersatzteilkauf mit einer derart hohen Gewinnmarge als "proaktives, betriebswirtschaftliches Entgegenkommen" zu verkaufen, empfinde ich als zutiefst fragwürdig.

Wer sich die vielen ähnlichen Bewertungen auf dieser Plattform durchliest, erkennt ein klares Muster im Umgang mit Reklamationen. Ein Premium-Preis garantiert bei diesem Anbieter leider weder Premium-Qualität noch Premium-Service. Die Antwort des Unternehmens erhärtet meinen Verdacht nur noch mehr: Im Zweifelsfall wird man hier als Kunde im Regen stehen gelassen. Ich bleibe bei meiner absoluten Warnung vor einem Kauf.

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Update 20.05.26:

Ein aktuelles Update zeigt leider noch deutlicher, wie hier mit Kunden umgegangen wird: Anstatt den Dialog zu suchen oder auf das Problem einzugehen, hat der Händler versucht, diese Bewertung von Trustpilot löschen zu lassen.

Mir wurde von Trustpilot offiziell mitgeteilt, dass „mozart-bett.de“ gemeldet hat, meine Bewertung enthalte „schädliche oder rechtswidrige Inhalte“.

Trustpilot hat den Fall geprüft, den unbegründeten Löschantrag des Händlers abgelehnt und meine Bewertung online belassen – da sie schlichtweg der Wahrheit entspricht und sachlich meine Erfahrung schildert.

Es macht mich fassungslos, dass von Seiten des Unternehmens anscheinend mehr Energie und Zeit investiert wird, um unzufriedene Kunden mundtot zu machen, als ein vernünftiges, kulantes Angebot für ein beschädigtes Produkt vorzulegen. Diese Reaktion bestätigt mein negatives Urteil über den Kundenservice leider nur noch mehr. Wer hier kauft, muss damit rechnen, bei Problemen nach dem Kauf im Regen stehengelassen zu werden.

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Ursprüngliche Nachricht:

Wir haben uns vor 1,5 Jahren bewusst für ein Boxspringbett von Mozart (Kaufpreis rund 4.000 €) entschieden, da wir von einer langlebigen Premium-Qualität ausgingen. Leider wurden wir massiv enttäuscht.

Nach nur eineinhalb Jahren normaler Nutzung sind bei uns beide Bettkästen eingerissen (an der Aufhängung zum Kopfteil). Zudem ist der Boden eines Bettkastens eingesackt, obwohl dort kaum Gewicht gelagert wurde. Das Bett wurde lediglich einmalig und vorsichtig leicht verschoben – ein Vorgang, den ein Bett dieser Preisklasse problemlos aushalten muss. Anstatt auf die offensichtliche Konstruktions- oder Materialschwäche einzugehen, versteckt sich der Kundenservice der Comfort One GmbH strikt hinter der gesetzlichen Beweislastumkehr, die nach 12 Monaten eintritt.

Es wurde keinerlei Kulanz oder kostenfreie Reparatur angeboten. Stattdessen wurde mir ein "Angebot zu Bestandskundenkonditionen" für zwei neue Bettkästen gemacht: über 1.200 €! Im Prinzip für ein paar beschichtete Holzbretter.

Wer 4.000 € in ein Bett investiert, erwartet, dass der Hersteller hinter seinem Produkt steht. Das ist hier absolut nicht der Fall. Ich kann aufgrund der mangelnden Stabilität und des enttäuschenden Kundenservice nach dem Kauf nur ausdrücklich vor dieser Investition warnen.

24. April 2026
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für Ihre Bewertung. Wir nehmen Ihre Unzufriedenheit ernst und möchten den Sachverhalt für alle Leser transparent und vollständig darstellen – denn in zwei wesentlichen Punkten weicht Ihre Darstellung von den uns vorliegenden Informationen ab.

Zur Schadensursache
Nach eingehender Prüfung Ihres Falls – einschließlich Ihrer eigenen Schilderung des Vorgangs – haben wir festgestellt, dass die Schäden an den Bettkastenbeschlägen und am Boden auf das Verschieben des Bettes im aufgebauten Zustand zurückzuführen sind. Ein Boxspringbett ist als stationäres Möbelstück konzipiert: Durch das hohe Eigengewicht und die Hebelwirkung des Kopfteils entstehen beim Verschieben mechanische Kräfte, die die Konstruktion beschädigen können – unabhängig von der Preisklasse. Hinweise auf einen Material- oder Fertigungsfehler haben sich bei unserer Prüfung nicht ergeben.

Zur Aussage, wir hätten Sie „im Regen stehen lassen”
Diese Darstellung können wir nicht stehen lassen. Unser Kundenservice hat Ihren Fall aktiv geprüft und Ihnen – obwohl kein Gewährleistungsanspruch bestand – proaktiv ein vergünstigtes Angebot zu Bestandskundenkonditionen für die benötigten Ersatzteile unterbreitet. Eine kostenfreie Übernahme eines Schadens, der nicht auf einen Produktfehler zurückzuführen ist, ist weder gesetzlich vorgesehen noch betriebswirtschaftlich zumutbar. Dass dieses Angebot von Ihnen nicht angenommen wurde, bedauern wir.

Sollten Sie das Angebot doch noch wahrnehmen wollen, steht Ihnen unser Kundenservice gerne zur Verfügung. Wir helfen Ihnen weiter.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr zufrieden

Die Lieferung ging schnell. Die Qualität ist super, der Topper verrutscht manchmal ein bisschen, ansonsten alles bestens, auch der Schlaf.

11. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für das tolle Feedback! Es freut uns sehr, dass Sie mit der Qualität und Ihrem Schlaf rundum zufrieden sind.

Sollte der Topper weiterhin etwas verrutschen, melden Sie sich bei uns unter info@mozart-bett.de Wir schauen dann gemeinsam nach einer Lösung.

Wir wünschen Ihnen weiterhin einen richtig guten Schlaf im neuen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

Leider ist der Service wenn man nicht…

Leider ist der Service wenn man nicht zufrieden ist wie wir seeeeeehr langsam. Wir müssen nun schon seit einiger Zeit sehr unbequem schlafen da noch keine Hilfe in Sicht. Sehr unschön!!!

11. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo!

Vielen Dank für Ihre Rückmeldung.

Wir bedauern sehr, dass Sie mit Ihrer Erfahrung unzufrieden sind, denn das entspricht absolut nicht unserem Standard. Da Sie bereits mit unserem Kundenservice in Kontakt stehen, sind die nächsten Schritte zur Lösung Ihres Anliegens aktuell schon in die Wege geleitet.

Wir nehmen Ihr Feedback sehr ernst, da uns die Erfahrungen unserer Kunden wichtig sind und uns solche Rückmeldungen dabei helfen, unsere internen Abläufe und unseren Service stetig weiter zu optimieren.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles top

Reibungsloser Bestellprozeß, Lieferung und Aufbau völlig unproblematisch und im Zeitplan, das Bett ist super und es schläft sich einfach traumhaft darin!

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Ein großes Dankeschön für diese tolle Rückmeldung! Es freut uns sehr, dass von der Bestellung über die Lieferung bis hin zum Aufbau alles so reibungslos und pünktlich geklappt hat.

Wir bedanken uns herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin einen richtig guten Schlaf in Ihrem neuen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ein Traum von einem Bett

Die Lieferung vom Bett erfolgte sehr schnell. Es gab ein paar kleine Probleme aber diese wurden schnell behoben. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent.
Jetzt wo mein Bett aufgebaut ist bin ich sehr glücklich. Ja es ist schon sehr teuer aber jeden Cent wert. Mir ging es hauptsächlich darum ein hochwertiges Bett zu kaufen und das ist es auch.

Vielen Dank dafür

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für diese großartige Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit der Qualität Ihres neuen Bettes so glücklich sind und unser Kundenservice eventuelle Unannehmlichkeiten schnell für Sie lösen konnte.

Wir bedanken uns ganz herzlich für Ihr Vertrauen und wünschen Ihnen weiterhin jede Menge Freude und erholsamen Schlaf!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Toller Kundenservice

Toller Kundenservice, sehr gemütliches Bett. Wir lieben unser neues Familienbett!

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Vielen Dank für das tolle Feedback und die 5 Sterne! Es freut uns riesig, dass Sie so zufrieden mit unserem Kundenservice sind und Ihr neues Familienbett richtig genießen. Genau so soll es sein.

Wir wünschen Ihnen und Ihrer Familie weiterhin eine super gemütliche Zeit und richtig guten Schlaf in Ihrem Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Liegekomfort

Guter Service

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Herzlichen Dank für die 5-Sterne-Bewertung! Es ist schön zu hören, dass Sie mit unserem Service zufrieden sind und der Liegekomfort genau Ihren Vorstellungen entspricht.

Wir wünschen Ihnen weiterhin fantastische Nächte und viel Freude mit Ihrem Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Traumhaft

sehr bequemes, wunderschönes Bett, schnelle Lieferung!

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo!

Über so ein nettes Feedback freuen wir uns riesig. Schön zu hören, dass von der schnellen Lieferung bis zum bequemen Schlafkomfort alles perfekt passt.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viel Freude mit Ihrem wunderschönen Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Begeisterung pur

Absolut begeistert vom kompletten Ablauf und natürlich von unserem Mozart Bett selbst.
Wir waren zur Beratung und zum "Probeliegen" im Showroom in Nürnberg und wurden sehr gut beraten und betreut.
Die Bestellung war einfach und die Lieferung klappte reibungslos und kam sogar knapp eine Woche früher, wir wurden darüber aber rechtzeitig informiert.
Wir wurden stets auf dem laufenden gehalten, wie der aktuelle Stand ist (Bestelleingang, Fertigung, Fertigstellung, Lieferung).
Das Bett selbst ist der absolute Hammer, sowohl das Design als auch der Schlafkomfort lässt wirklich keine Wünsche offen.
Nach vielen Versuchen (Wasserbett, teure Matratzen etc.) endlich das richtige Bett gefunden.
Vielen Dank Mozart Bett für dieses tolle Schlaferlebnis.

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo,

vielen Dank für diese großartige und ausführliche Rückmeldung. Es freut uns riesig, dass Sie mit der Beratung in unserem Showroom in Nürnberg, dem Service und der früheren Lieferung so zufrieden waren. Dass Sie nach so vielen Versuchen bei uns endlich das richtige Bett gefunden haben und der Schlafkomfort keine Wünsche offen lässt, ist für uns das schönste Feedback. Genau das ist es, wofür wir jede Konfiguration mit so viel Sorgfalt fertigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin viele erholsame Nächte und ein tolles Schlaferlebnis in Ihrem Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Das Bett ist super

Das Bett ist super. Der Service ist top.
Die Spedition hingegen würde ich Minussterne vergeben. Erst weigert man sich aufzubauen ( erst durch Telefonate und Vorlage des bezahlten Aufbauservice durch Rechnung wurde das Bett lieblos aufgebaut und Schrauben anscheinend vergessen und im Bettlasten „versteckt“) und als Dankeschön hat man den gesamten Verpackungsmüll in einer Ecke meines Gartens liegen lassen …. Dies erforderte dann nochmal Anrufe etc….
Hier sollte Mozart Bett sich wirklich überlegen die Spedition zu wechseln….

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Herzlichen Dank für Ihre 4-Sterne-Bewertung! Es freut uns sehr zu hören, dass Sie mit Ihrem neuen Mozart Bett und unserem Service rundum zufrieden sind.

Dass es bei der Anlieferung und dem gebuchten Aufbauservice vor Ort zu solchen Unannehmlichkeiten kam, bedauern wir jedoch außerordentlich – ein solches Verhalten entspricht absolut nicht unserem Qualitätsanspruch. Wir nehmen Ihr offenes Feedback sehr ernst und greifen Ihre Hinweise intern auf, um unsere Serviceabläufe bei der Zustellung zu überprüfen.

Wir wünschen Ihnen erholsame Nächte und weiterhin viel Freude mit Ihrem neuen Mozart Bett.

Ihr Mozart Bett Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Schlafen wie im Paradies

Einfache Konfiguration, problemlose Lieferung, einfacher Selbstaufbau, allerbeste Schlafkomfort🥰

10. Mai 2026
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Antwort von Mozart Bett

Hallo!

Vielen Dank für die tolle Rückmeldung. Es freut uns wirklich sehr, dass von der Konfiguration über die Lieferung bis zum Aufbau alles so reibungslos geklappt hat und der Schlafkomfort überzeugt. Genau das ist es, wofür wir jede Konfiguration mit so viel Sorgfalt fertigen.

Wir wünschen Ihnen weiterhin erholsame Nächte in Ihrem Mozart Bett!

Ihr Mozart Bett Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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