Wir haben die Betten in einem Showroom getestet und benutzen unser Bett nun seit einem Monat. Wir finden es super bequem und schlafen wirklich gut darauf. Es gab ein kleines Problem bei unserer B... Mehr ansehen
Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren
Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren
Bewertungsübersicht
Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen
Was am häufigsten genannt wird
Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen
Unternehmensdetails
- #4 der 12 besten Unternehmen in Bettenfachgeschäft
- #5 der 11 besten Unternehmen in Möbelhersteller
- #4 der 11 besten Unternehmen in Bettwarenfachgeschäft
Vom Unternehmen geschrieben
Konfiguriere Dein Traum-Boxspringbett einfach selbst. So, wie Du es willst. Bestelle bequem und inklusive kostenloser Lieferung mit flexiblem Liefertermin (Aufbau-Service möglich!). Finde Dein Traumbett aus über 10.000 Möglichkeiten. Kein Mozart Bett ist wie das andere. Und das Beste: Jedes Mozart Bett ist dank originalem Boxspring-Aufbau und hochwertigen Komponenten der Garant für höchsten Komfort und gesunden Schlaf. Konfiguriere Dein Mozart Bett jetzt in 7 einfachen Schritten selbst und freue Dich schon in wenigen Wochen auf erholsamsten Schlaf in Deinem individuellen Boxspringbett von Mozart!
Mozart lässt Dich nicht nur sorgenfrei einschlafen, sondern auch bestellen.
Vom Unternehmen geschrieben

- Sorgenfrei Testen: 30 Tage Probeschlafen
- Bist Du nach 30 Tagen aus Gründen des Schlafkomforts nicht mit Deinem Mozart Bett zufrieden, holen wir es kostenlos ab und erstatten Dir den vollen Kaufpreis. Alternativ ist auch ein nachträglicher, kostenloser Matratzenkern- oder Topperkerntausch möglich.
- Du designst - wir bauen
- Bei uns kannst Du wirklich Dein Bett so designen wie Du willst! Von Kopfteil bis zu den Füßen - Du bist der Designer.
- Kostenlose Lieferung ins Schlafzimmer
- Dein Bett wird innerhalb von nur 4-5 Wochen kostenlos zu Dir nach Hause in Dein Schlafzimmer geliefert.
Kontaktinformationen
Hagenstraße 41, 48529, Nordhorn, Deutschland
- 05921 816 33 10
- info@mozart-bett.de
- mozart-bett.de

Entdecke unsere Boxpspringbetten
Bittet Kunden um Bewertungen
Das Unternehmen lädt seine Kunden ein, Bewertungen zu hinterlassen – ob positive oder negative.
Hat 100 % seiner negativen Bewertungen beantwortet
Antwortet meist innerhalb von 1 Woche
So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot
Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.
Absolut empfehlenswert …
Waren im Showroom Nürnberg wo wir sehr gut beraten wurden…
Haben unser Bett jetzt seit ca 2 Wochen und sind überglücklich damit…
Der Aufbau und die Lieferung waren auch sehr gut organisiert !!!! Absolute Empfehlung!!!

Antwort von Mozart Bett
Das Wohlfühlbett
Die Lieferung war gut, wir wurden vor Ankunft des Lieferanten angerufen.
Das Bett ansich ist einfach der Hammer, großer Stauraum und der Aufbau ist einfach und selbsterklärend 🤗
Ich lege mich rein und wenn es Arme hatte, würde es einem noch umarmen 😅👍

Antwort von Mozart Bett
Sehr zu empfehlen…
Sehr zu empfehlen…
Top Leistung
Termingenau
Abwicklung
Lieferung alles Top!!!!

Antwort von Mozart Bett

Antwort von Mozart Bett
Das Bett an sich macht ein sehr…
Das Bett an sich macht ein sehr hochwertigen und solide Eindruck. Für den Preis hätte ich mir jedoch ein Begleitschreiben gewünscht mit genauen Angaben, wie das Bett gepflegt werden muss. Ich hatte den Aufbau Service mit gebucht, das hat auch alles wunderbar geklappt aber die Herren konnten mir keinerlei Auskünfte geben und es gab auch keinen Folder. Anbei dazu. In dieser offenen Preisklasse sollte das aber der Fall sein.

Antwort von Mozart Bett
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl…
Ich bin sehr zufrieden mit der Auswahl an Optionen sowie natürlich mit dem Bett. Es war zwar eine ziemliche Umstellung vom Wasserbett auf diees Boxspringbett aber es hat sich gelohnt.
Die Lieferung war problemlos, das Bett wurde direkt ins Schlafzimmer geliefert. Der Aufbau war kinderleicht, da alles vorbereitet ist.

Antwort von Mozart Bett
Gute Wahl!
Alles lief ohne Probleme bei Bestellung, Lieferung und Aufbau! Das Bett selbst ist absolut super! Wir schlafen prima und sind morgens ausgeschlafen! Die empfohlenen Matratzen entsprechen genau unseren Vorstellungen und wir sind wirklich begeistert. Das Bett ist zwar kein Schnäppchen, aber sein Geld wert!

Antwort von Mozart Bett
Hier zählt noch der Kunde.
Wir sind hochzufrieden mit dem Kundenservice, dem ganzen Team, die die Betreuung bis zur Lieferung übernehmen und dafür sorge tragen, dass man das hervorragende Bett ordentlich geliefert bekommt. Ich bin absolut begeistert von diesem Kundenservice. Die Qualität und vorallem der ,,neue Schlaf’‘ auf diesem Bett sind unglaublich. Würde ich dort wieder ein Bett kaufen? Jederzeit auf jeden Fall und ich werde auch Mozart wärmstens weiterempfehlen. Vielen Dank.

Antwort von Mozart Bett
4.000 € Premium-Preis, aber Qualität und Service mangelhaft!
Update 26.05.26 und Antwort auf die Rückmeldung von Mozart:
Die öffentliche Antwort des Unternehmens spricht für sich selbst und offenbart ein bemerkenswertes Verständnis von Qualität: Ein 4.000-€-Bett wird hier offiziell als "stationäres Möbelstück" deklariert, das beim bloßen Verschieben durch seine eigene Konstruktion (Hebelwirkung des Kopfteils) brechen kann. Ein Bett ist nicht im Fußboden verschraubt und muss im Alltag (z. B. beim Staubsaugen) leicht verschoben werden können. Dass eine solche normale Bewegung ausreicht, um die Beschläge aus dem Holz zu reißen, ist für mich kein Anwenderfehler, sondern das schockierende Eingeständnis einer massiven Konstruktionsschwäche.
Auch zum viel beworbenen "Entgegenkommen" möchte ich für alle Mitlesenden Transparenz schaffen: Mir wurde der Austausch der zwei Bettkästen für über 1.200 € angeboten. Da wir ein Modell mit Stauraum haben, handelt es sich bei diesen Kästen im Kern um einfache Holzplatten, ein paar Metallwinkel und einen simplen Einlegeboden – ohne Matratze oder Federkern. Der reine Materialwert für solche Standard-Holzkonstruktionen liegt bei einem Bruchteil dieses Preises. Mir einen simplen Ersatzteilkauf mit einer derart hohen Gewinnmarge als "proaktives, betriebswirtschaftliches Entgegenkommen" zu verkaufen, empfinde ich als zutiefst fragwürdig.
Wer sich die vielen ähnlichen Bewertungen auf dieser Plattform durchliest, erkennt ein klares Muster im Umgang mit Reklamationen. Ein Premium-Preis garantiert bei diesem Anbieter leider weder Premium-Qualität noch Premium-Service. Die Antwort des Unternehmens erhärtet meinen Verdacht nur noch mehr: Im Zweifelsfall wird man hier als Kunde im Regen stehen gelassen. Ich bleibe bei meiner absoluten Warnung vor einem Kauf.
----------------------------------------------------------
Update 20.05.26:
Ein aktuelles Update zeigt leider noch deutlicher, wie hier mit Kunden umgegangen wird: Anstatt den Dialog zu suchen oder auf das Problem einzugehen, hat der Händler versucht, diese Bewertung von Trustpilot löschen zu lassen.
Mir wurde von Trustpilot offiziell mitgeteilt, dass „mozart-bett.de“ gemeldet hat, meine Bewertung enthalte „schädliche oder rechtswidrige Inhalte“.
Trustpilot hat den Fall geprüft, den unbegründeten Löschantrag des Händlers abgelehnt und meine Bewertung online belassen – da sie schlichtweg der Wahrheit entspricht und sachlich meine Erfahrung schildert.
Es macht mich fassungslos, dass von Seiten des Unternehmens anscheinend mehr Energie und Zeit investiert wird, um unzufriedene Kunden mundtot zu machen, als ein vernünftiges, kulantes Angebot für ein beschädigtes Produkt vorzulegen. Diese Reaktion bestätigt mein negatives Urteil über den Kundenservice leider nur noch mehr. Wer hier kauft, muss damit rechnen, bei Problemen nach dem Kauf im Regen stehengelassen zu werden.
-----------------------------------------------------------
Ursprüngliche Nachricht:
Wir haben uns vor 1,5 Jahren bewusst für ein Boxspringbett von Mozart (Kaufpreis rund 4.000 €) entschieden, da wir von einer langlebigen Premium-Qualität ausgingen. Leider wurden wir massiv enttäuscht.
Nach nur eineinhalb Jahren normaler Nutzung sind bei uns beide Bettkästen eingerissen (an der Aufhängung zum Kopfteil). Zudem ist der Boden eines Bettkastens eingesackt, obwohl dort kaum Gewicht gelagert wurde. Das Bett wurde lediglich einmalig und vorsichtig leicht verschoben – ein Vorgang, den ein Bett dieser Preisklasse problemlos aushalten muss. Anstatt auf die offensichtliche Konstruktions- oder Materialschwäche einzugehen, versteckt sich der Kundenservice der Comfort One GmbH strikt hinter der gesetzlichen Beweislastumkehr, die nach 12 Monaten eintritt.
Es wurde keinerlei Kulanz oder kostenfreie Reparatur angeboten. Stattdessen wurde mir ein "Angebot zu Bestandskundenkonditionen" für zwei neue Bettkästen gemacht: über 1.200 €! Im Prinzip für ein paar beschichtete Holzbretter.
Wer 4.000 € in ein Bett investiert, erwartet, dass der Hersteller hinter seinem Produkt steht. Das ist hier absolut nicht der Fall. Ich kann aufgrund der mangelnden Stabilität und des enttäuschenden Kundenservice nach dem Kauf nur ausdrücklich vor dieser Investition warnen.

Antwort von Mozart Bett
Sehr zufrieden
Die Lieferung ging schnell. Die Qualität ist super, der Topper verrutscht manchmal ein bisschen, ansonsten alles bestens, auch der Schlaf.

Antwort von Mozart Bett
Leider ist der Service wenn man nicht…
Leider ist der Service wenn man nicht zufrieden ist wie wir seeeeeehr langsam. Wir müssen nun schon seit einiger Zeit sehr unbequem schlafen da noch keine Hilfe in Sicht. Sehr unschön!!!

Antwort von Mozart Bett
Alles top
Reibungsloser Bestellprozeß, Lieferung und Aufbau völlig unproblematisch und im Zeitplan, das Bett ist super und es schläft sich einfach traumhaft darin!

Antwort von Mozart Bett
Ein Traum von einem Bett
Die Lieferung vom Bett erfolgte sehr schnell. Es gab ein paar kleine Probleme aber diese wurden schnell behoben. Der Kundenservice ist sehr freundlich und kompetent.
Jetzt wo mein Bett aufgebaut ist bin ich sehr glücklich. Ja es ist schon sehr teuer aber jeden Cent wert. Mir ging es hauptsächlich darum ein hochwertiges Bett zu kaufen und das ist es auch.
Vielen Dank dafür

Antwort von Mozart Bett
Toller Kundenservice
Toller Kundenservice, sehr gemütliches Bett. Wir lieben unser neues Familienbett!

Antwort von Mozart Bett
Begeisterung pur
Absolut begeistert vom kompletten Ablauf und natürlich von unserem Mozart Bett selbst.
Wir waren zur Beratung und zum "Probeliegen" im Showroom in Nürnberg und wurden sehr gut beraten und betreut.
Die Bestellung war einfach und die Lieferung klappte reibungslos und kam sogar knapp eine Woche früher, wir wurden darüber aber rechtzeitig informiert.
Wir wurden stets auf dem laufenden gehalten, wie der aktuelle Stand ist (Bestelleingang, Fertigung, Fertigstellung, Lieferung).
Das Bett selbst ist der absolute Hammer, sowohl das Design als auch der Schlafkomfort lässt wirklich keine Wünsche offen.
Nach vielen Versuchen (Wasserbett, teure Matratzen etc.) endlich das richtige Bett gefunden.
Vielen Dank Mozart Bett für dieses tolle Schlaferlebnis.

Antwort von Mozart Bett
Das Bett ist super
Das Bett ist super. Der Service ist top.
Die Spedition hingegen würde ich Minussterne vergeben. Erst weigert man sich aufzubauen ( erst durch Telefonate und Vorlage des bezahlten Aufbauservice durch Rechnung wurde das Bett lieblos aufgebaut und Schrauben anscheinend vergessen und im Bettlasten „versteckt“) und als Dankeschön hat man den gesamten Verpackungsmüll in einer Ecke meines Gartens liegen lassen …. Dies erforderte dann nochmal Anrufe etc….
Hier sollte Mozart Bett sich wirklich überlegen die Spedition zu wechseln….

Antwort von Mozart Bett
Schlafen wie im Paradies
Einfache Konfiguration, problemlose Lieferung, einfacher Selbstaufbau, allerbeste Schlafkomfort🥰

Antwort von Mozart Bett
So funktioniert Trustpilot
Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.
Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.
Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.
Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.
Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.
Hier finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.
Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.
Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.