MoveAgain Bewertungen 495

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Pünktlichkeit der Umzugsfirmen und die Freundlichkeit sowie Kompetenz der Helfer, die ihre Arbeit mit beeindruckendem Einsatz verrichten. Der Ablauf wird oft als unkompliziert, zuverlässig und gut organisiert beschrieben, wobei auch die Kommunikation und Vorbereitung positiv hervorgehoben werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als passend empfunden, und Änderungen vor der finalen Bestätigung des Umzugs sind meist unkompliziert. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation und Erreichbarkeit, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen, da Anrufe und E-Mails oft unbeantwortet blieben. Es gab Berichte über nicht erschienene Umzugsfirmen, unzureichend ausgestattete oder unprofessionelle Helfer, die zu Beschädigungen oder Verzögerungen führten. Zudem wurde die Vorkasse-Zahlung kritisiert, da Kunden sich unsicher fü­hlten, hohe Beträge an eine unbekannte Firma zu überweisen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige von einem perfekten... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei einige von einem sehr freundlichen und gut... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Preis, wobei einige Kunden das... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Zahlungsmethode, wobei viele von Vorauszahlungen und daraus... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr pünktlich am Umzugstag gestartet. Schnelle Abwicklung und sehr freundliche Helfer, die wussten, was sie tun.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die auszufüllende Umzugsliste ist relativ übersichtlich und einfach auszufüllen. Die automatisierten E-Mails werden von MoveAgain verschickt, aber besonders die Mail mit den wichtigsten Daten (z.B. de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind innerhalb Thüringens von Arnstadt in Richtung Eisenach umgezogen. Nach dem Lesen einiger negativer Erfahrungsberichte über MoveAgain waren wir zunächst verunsichert und fragten uns, ob... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Umzugsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, welches zuverlässig Ihren Umzug für Sie organisiert. Unser Ziel ist es, Ihre Reise ins neue Zuhause schnell, sicher und vor allem angenehm zu gestalten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

495 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr empfehlenswert!

Offerte anfordern-> ein Kinderspiel! Direkt am nächsten Tag einen Anruf erhalten mit einem etwas Tieferen Angebot. Sehr freundliche Person am Telefon gehabt die sehr auf unsere bedürfnisse eingegangen ist. Unkompliziert und einfach. Sehr zu empfehlen!!

20. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Dominik, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

MoveAgain ist super

Ich hatte den einfachsten und bequemsten Umzug meines Lebens dank des tollen Teams hier. Danke nochmal

14. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Guten Tag Katrin Vielen Dank für Ihr nettes Lob. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen.
Beste Grüsse
Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr schön

Alles gut sehr gut pünktlich

17. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Sevgi, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr gute Erfahrung

Wir sind letzte Woche mit Moveagain von Koblenz nach Köln umgezogen. Das Team hat unsere Möbel und Home-office equipment sorgfältig eingepackt und transportiert. Alles in allem, sehr zufrieden, dass alles schnell und easy ging.

10. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Lachezar, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professioneller Umzug

Professioneller Umzug. Alles lief aufwandslos vom Anfang bis zum Ende. Leichte Kommunikation und sehr freundliches Personal.

1. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Kristina, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und kompetent bei der…

Sehr freundlich und kompetent bei der Organisation.
Ich kann Moveagain nur weiterempfehlen.
Herzlichen Dank.

14. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo J. Bosshard, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Personal war sehr nett und…

Das Personal war sehr nett und hilfsbereit! Das hat mir sehr gut gefallen! Dank der Pünktlichkeit war alles wirklich tip top!

15. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Bogomil, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Move Again Top Geschäftspartner...

Ich bin Souza Transport ein Partnerunternehmen der Firma Move Again AG in Zürich. Ich möchte nur sagen, dass ich mehr als zufrieden bin, Teil dieses Teams zu sein, alle sind korrekt und kompetent. Ich freue mich auf die mehrjährige Zusammenarbeit mit Ihnen.

Move Again ist mehr als empfehlswert!

21. September 2022
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Antwort von MoveAgain

Hallo Souza partner Merci vielmal für die 5 Sterne Bewertung. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir wünschen Ihnen alles Gute für die weitere Zusammenarbeit.
Freundliche Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit dem…

Wir sind sehr zufrieden mit dem Service. Das Personal war professionell und pünktlich. Sie behandelten alle Möbel mit Sorgfalt. Ich würde auf jeden Fall meinen Umzug mit ihnen in der Zukunft arrangieren und ich empfehle diese Firma anderen Leuten. Qualität und fairer Preis garantiert.

10. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Cristiana, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Entspannt, Zufrieden und einfach Glücklich :)

Es ist ein sehr Freundlicher und schnellhandelnder Kundenservice ! Ich hatte insgesamt 3 Angebote aber dieses war Interessant.
Zuerst die Hilfreiche Betreuung beim erstellen meiner Möbel war echt super dafür Daumen hoch.
2. Ich hatte etwas vergessen anzugeben was ich mit zu dem Umzug nehmen wollte, es wurde sofort berücksichtigt und ein neues Angebot wurde mir zur verfügung gestellt.
3. Das Umzugsteam war Pünktlich, Zuvorkommend und echt zügig, dies wurde natürlich von meiner Seite aus mit einem nettem Trinkgeld belohnt.
4.Nach meinem hervorragendem Umzug wurde ich kontaktiert und gefragt wie mein Umzug verlief dies Spiegel ich ich hier natürlich wieder. Weiter empfehlungswert :)

24. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Jonas, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundliches

Sehr freundliches, angenehmes gespräch mit herr jauch, er war sofort bereit am Telefon mit den direkten sauberen und klaren antworten inkl. Dem super preis den er mir gleich offeriert hat am Telefon

25. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Feristah, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr netter Kontakt und hilfsbereite…

Sehr netter Kontakt und hilfsbereite Leute, Hr.Jauch hat mich bestens beraten. Jederzeit wieder :-)

5. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo S. Belhadj, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Firma Moveagain liefert…

Die Firma Moveagain liefert professionelle und sehr zuverlässige Arbeit. Der Umzug verlief wie geplant und alles wurde nach meinen Wünschen erledigt. Klare Weiterempfehlung meinerseits!

5. Februar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden mit diesem…

Wir sind sehr zufrieden mit diesem Umzugsunternehmen. Ein großer Umzug war geplant. Das Team war pünktlich vor Ort und sehr freundlich uns hilfsbereit. Haben selbst an Stellen Gehilfen die nicht vereinbart waren. Kann jedem dieses Team …

3. Februar 2023
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umzug war perfekt

Wir sind mit der Firma Umzugkönig AL GmbH umgezogen. Ich bin sehr zufrieden mit dem Service und alles war perfekt. Professionell, schnell, freundlich und hilfsbereit bei allem was man braucht.
Auch der Kundenservice von Move again war super.

29. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Anna, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Abwicklung schnelle Antwort bin…

Super Abwicklung schnelle Antwort bin sehr zufrieden

30. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Kim, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Umzug in voller Entspannung

Die Organisation der Moveagain GmbH war hervorragend. Die beauftragten Firmen haben Ihre Arbeit zu meiner vollen Zufriedenheit erledigt Danke.

25. Januar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Beat, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Wir sind sehr zufrieden

Wir sind sehr zufrieden, der Umgang mit den Möbeln war sehr pfleglich, die Kommunikation sehr freundlich und alles in allem sehr preiswert.

29. Januar 2023
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Bewertet mit 3 von 5 Sternen

Ich bin enttäuscht von dieser…

Ich bin enttäuscht von dieser Firma. Den Arbeitern kann keine Schuld zugewiesen werden. Die arbeiten einfach ihre Listen ab, wenn etwas dazu kommt, dann ist niemand zuständig. Wir mussten mindestens 6x noch mit einem Privatauto den Rest zügeln, weil das ja nicht auf der Liste stand (ein Glück wer gute Freunde hat). Den Sperrmüll mussten wir selber kostenpflichtig entsorgen.
Ich frage mich, was der Putzdienst eigentlich gemacht hat, denn bei der Abnahme heute, war ausser mir und der Wohnunsvermieterin niemand zugegen und die hatte wirklich viel zu beanstanden. Mal sehen ob der Herr morgen noch auftaucht... Ist es zuviel erwartet, dass man fürs Putzen einer 3 1/2 Zimmerwohnung beim Preis von 766 CHF eine sauber geputzte Wohnung erwartet?
Nachtrag: Am nächsten Tag kamen auf Anruf der Vermieterin der Wohnung tatsächlich dann noch 2 Putzleute und haben sich echt ins Zeug gelegt und noch alles geputzt, was der Kollege am Vortag verschlampte. Herzlichen Dank an diese zwei Leute!

26. Januar 2023
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So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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