MoveAgain Bewertungen 495

TrustScore 3.5 von 5

3,5

Wir überprüfen keine spezifischen Behauptungen, da die Meinungen der Bewerter ihre eigenen sind. Wir können Bewertungen jedoch als „verifiziert” kennzeichnen, wenn wir bestätigen können, dass eine geschäftliche Interaktion stattgefunden hat. Mehr erfahren

Um die Integrität unseres Portals zu schützen, überprüft unsere automatisierte Software alle Bewertungen – unabhängig davon, ob sie verifiziert sind oder nicht – rund um die Uhr. Diese Technologie identifiziert und entfernt Inhalte, die gegen unsere Richtlinien verstoßen, wie zum Beispiel Bewertungen, die nicht auf einer wirklichen Erfahrungen basieren. Uns ist bewusst, dass wir möglicherweise nicht alles erfassen, doch Sie können uns jederzeit problematische Inhalte melden, die wir Ihrer Meinung nach übersehen haben. Mehr erfahren

Bewertungsübersicht

Mit KI erstellt, basierend auf aktuellen Bewertungen

Berücksichtigt man 39 Bewertungen, die meisten Rezensenten waren einigermaßen mit ihrem Gesamterlebnis zufrieden. Viele Kunden loben die Pünktlichkeit der Umzugsfirmen und die Freundlichkeit sowie Kompetenz der Helfer, die ihre Arbeit mit beeindruckendem Einsatz verrichten. Der Ablauf wird oft als unkompliziert, zuverlässig und gut organisiert beschrieben, wobei auch die Kommunikation und Vorbereitung positiv hervorgehoben werden. Das Preis-Leistungs-Verhältnis wird von vielen als passend empfunden, und Änderungen vor der finalen Bestätigung des Umzugs sind meist unkompliziert. Allerdings waren einige Kunden unzufrieden mit der Kommunikation und Erreichbarkeit, insbesondere bei Problemen oder Reklamationen, da Anrufe und E-Mails oft unbeantwortet blieben. Es gab Berichte über nicht erschienene Umzugsfirmen, unzureichend ausgestattete oder unprofessionelle Helfer, die zu Beschädigungen oder Verzögerungen führten. Zudem wurde die Vorkasse-Zahlung kritisiert, da Kunden sich unsicher fü­hlten, hohe Beträge an eine unbekannte Firma zu überweisen.

Was am häufigsten genannt wird

Service

Kunden verzeichnen durchgehend mehrdeutige Erfahrungen mit dem Service. Während einige von einem perfekten... Mehr ansehen

Staff

Menschen berichten von mehrdeutigen Erfahrungen mit dem Personal. Viele Kunden loben die Freundlichkeit,... Mehr ansehen

Customer communications

Kunden hatten mehrdeutige Erfahrungen mit dem Kontakt, wobei einige von einem sehr freundlichen und gut... Mehr ansehen

Price

Benutzer beschreiben mehrdeutige Interaktionen mit dem Preis, wobei einige Kunden das... Mehr ansehen

Payment

Kunden teilen mehrdeutige Meinungen zur Zahlungsmethode, wobei viele von Vorauszahlungen und daraus... Mehr ansehen

Bewertungen, die diese Zusammenfassung prägen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Sehr pünktlich am Umzugstag gestartet. Schnelle Abwicklung und sehr freundliche Helfer, die wussten, was sie tun.

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Die auszufüllende Umzugsliste ist relativ übersichtlich und einfach auszufüllen. Die automatisierten E-Mails werden von MoveAgain verschickt, aber besonders die Mail mit den wichtigsten Daten (z.B. de... Mehr ansehen

Bewertet mit 4 von 5 Sternen

Wir sind innerhalb Thüringens von Arnstadt in Richtung Eisenach umgezogen. Nach dem Lesen einiger negativer Erfahrungsberichte über MoveAgain waren wir zunächst verunsichert und fragten uns, ob... Mehr ansehen


Unternehmensdetails

  1. Umzugsunternehmen

Vom Unternehmen geschrieben

Wir sind ein dynamisches und innovatives Unternehmen, welches zuverlässig Ihren Umzug für Sie organisiert. Unser Ziel ist es, Ihre Reise ins neue Zuhause schnell, sicher und vor allem angenehm zu gestalten. Ihre Zufriedenheit steht bei uns an erster Stelle.


Kontaktinformationen

3,5

Akzeptabel

TrustScore 3.5 von 5

495 Bewertungen

5 Sterne
4 Sterne
3 Sterne
2 Sterne
1 Stern

Keine Aufzeichnungen über Bewertungseinladungen

Dieses Unternehmen hat seine Kunden nicht zur Bewertungsabgabe eingeladen, daher sind die Bewertungen möglicherweise nicht repräsentativ.

Hat keine negativen Bewertungen beantwortet

So nutzt dieses Unternehmen Trustpilot

Erfahren Sie, woher die Bewertungen stammen und wie sie ausgewertet und moderiert werden.

Unternehmen auf Trustpilot dürfen keine finanziellen oder anderweitigen Anreize oder Gegenleistungen für das Verbergen von Bewertungen anbieten. Bewertungen spiegeln die Meinung einzelner Nutzer wider und nicht die von Trustpilot. Mehr erfahren

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Absolut empfehlenswert …

Von meiner Buchung bis zur Ausführung lief alles wie geplant 1A unternehmen.

23. März 2023
Bewertung ohne vorherige Einladung
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Antwort von MoveAgain

Hallo Wael, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse! Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Das Team war sehr freundlich

Das Team war sehr freundlich, pünktlich und schnell. Alle meine Wünsche wurden berücksichtigt. Das Team kann ich mit gutem Gewissen weiter empfehlen.

22. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Frau Bode, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse! Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Alles hat reibungslos funktioniert

Alles hat reibungslos funktioniert. Die Betreuung durch Moveagain war sehr professionell. Ich würde bei dem Unternehmen sofort wieder buchen! Auch das Preis-Leistungsverhältnis war sehr gut. Ein zusätzlicher Mehraufwand wurde schnell und kostengünstig dazu kalkuliert. Danke!

16. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Gerd, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse! Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich…

Die Mitarbeiter sind sehr freundlich und hilfsbereit

20. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Klejdja, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse! Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr professionell,nett

Sehr professionell,nett, Preis und Leistungsverhältnis Spitze

14. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Frau Kirsch, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse! Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 1 von 5 Sternen

0,1 Es war ein Alptraum...!

5. Jan. 2023

Vorsicht.Betrug Statt Umzug!
Vorsicht: Eine Abzocker Truppe!

Wir beschweren uns wegen der Arbeiter von der Firma die unseren Umzug von Duisburg nach Gladbeck am 29-30 Dezember 2022 katastrophal gestalten haben.

Als die Jungs ankommen waren um 9:00 Uhr morgens, haben wir denen ausdrücklich gesagt das zuerst Küche und Schlafzimmer Schrank abmontieren sollen, transportieren nach Gladbeck und diese dann sofort aufbauen sollen.
Die haben zwar die Küche abmontiert aber bis heute noch nicht montiert bzw. aufgebaut.
Halbe Schrank aus der Schlafzimmer abgebaut und transportiert aber nichts aufgebaut.
Die liefen andauernd hin und her und haben alles gemacht gegen unseren Willen.
Die Arbeiter standen meisten und waren nur am Sprechen und Essen während ich mit meiner Frau viele schwere Kartons und Möbelstücke getragen haben.

Wir sind hoch enttäuscht und verlangen Entschädigung für alle Schäden, welche Ihre Mitarbeiter hinterlassen haben..

1. Am 29.12.22 ca um 18 Uhr ist meine Brieftasche mit allen Karten aus meiner Jacke verschwunden während ich in der alter Wohnung in der Dusche war..
Zurzeit war nur ein Mitarbeiter im Haus anwesend. Als ich ihn nach halbe Stunde gefunden habe, fragte ich ihn ob er meine Brieftasche aus der Jacke genommen hat. Er hat nur so gemacht als ob er kein Deutsch versteht und ging schnell weiter arbeiten.

2. Die Mitarbeiter haben unsere teure Massage Liege CERAGEM V3 kaputt gemacht ( 3,500 € ) !

3. Die Mitarbeiter haben unsere Möbel unter dem Regen Stunden lang stehen lassen sodass sie mit Transport vom Schlafzimmer Schrank viel Wasser ins Schlafzimmer gebracht haben und dieses Wasser wurde auf dem Teuren Teppich abgelassen.
Den Teppich mussten wir mit Elektroheizung trocknen, was viel Strom Kosten für uns verursacht hat.

4. Die Küche mit dem Kühlschrank wurde nicht sofort in der neue Wohnung montiert bzw aufgestellt sodass unsere Kühlware im Wert von ca 100€ verloren ging und wir nun nichts zu essen haben.

Diese Liste mit den Schäden, welche die Mitarbeiter hinterlassen haben, wurde zugestellt von unserem Familien Rechtsanwalt.

Wir waren bei der Polizei und Strafanzeige erstellt gegen die Mitarbeiter.

Sorry. Ich habe es mir anders gewünscht.
Aber ihr habt viel Schaden hinterlassen in unseren Sachen.
Ich werde allen in Deutschland über die betrügerische Arbeit von Move Again erzählen!

Thiessen-Klassen

29. Dezember 2022
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Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Sehr freundlich und kompetent.

13. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Annette, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Top!!!

Der Umzug lief glatt, Service war ständig hilfsbereit. Super, jeder Zeit wieder!

10. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Guten tag Lisa, Dankeschön für die 5 Sterne Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihre Erfahrung mit MoveAgain ein Erfolg war. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Einweihung Ihres neuen Zuhauses. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Die beste Entscheidung!

Die beste Entscheidung!
Alles sehr unkompliziert, unser Dank gilt besonders Herrn Jauch, der sich kompetent und geduldig um alles gekümmert hat.
Wir haben uns sehr gut aufgehoben gefühlt. Vielen Dank dafür .

2. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Marti, Vielen Dank für die 5 Sterne. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen. Freundliche Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Pünktlich, schnell und sauber!

Eigentlich war es ein Unding, so kurzfristig überhaupt ein Umzugsteam zu bekommen (innerhalb von 2 Werktagen). Ich hatte mir davor die Finger wund telefoniert und hatte nur Absagen oder übertrieben hohe Preise von ca. 4000 Euro aufgrund der Kurzfristigkeit. Dann kam ich bei Moveagain raus. Ein nettes Telefonat, mein Wunschtermin stand und der unschlagbare Preis von 990 Euro wurde mir angeboten. Das Umzugsteam war pünktlich, schnell, sauber und die Abrechnung unkompliziert. Tolle Sache, kann ich nur weiter empfehlen.

7. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Sonja Znoc, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Darüber haben wir uns sehr gefreut. Wir wünschen Ihnen eine gute Zeit in Ihrem neuen Zuhause. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Speditiver-hochwertiger Umzug

Speditiver-hochwertiger Umzug, alles hat wie veranschlagt sehr gut geklappt und zudem war noch Spielraum für übergeordnete Sachen (gegen Bezahlung) möglich, was ich sehr schätzte.

20. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo DJU, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank und wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super

Super! Bin zufrieden alles wurde fachgerecht und zügig abgewickelt.

7. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Emre, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Endreinigung

Toller Preis und sehr gründlich!

16. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Grüezi Marc Bitsch, Besten Dank für die 5 Sterne Bewertung. Sie unser Service überzogen hat.. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Einweihung Ihres neuen Zuhauses. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen. Beste Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ausgezeichnetes…

Ausgezeichnetes Preis-Leistungsverhältnis und sehr gute Auftragsabwicklung.

25. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Potsdam Umzug, vielen Dank für Ihre 5 Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank und wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Super Erfahrung !!

3. März 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Pamella, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ganz toller Service

Super freundlich und sehr kommunikativ!

2. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Grüezi Karola Lothar, Merci vielmal für die 5 Sterne Bewertung. Sie unser Service überzogen hat.. Wir freuen uns Sie bei Ihrem Umzug ins neue Heim unterstützt zu haben und wünschen Ihnen alles Gute. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell

Meine Umzug wurde spontan professionell und Transportsicher organisiert.Bin sehr zufrieden!!!!
Kann man nur weiter Empfehlen!👍

27. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Guten Tag Omer Camil, für die 5 Sterne Bewertung. Es ist schön zu hören, dass Ihre Erfahrung mit MoveAgain ein Erfolg war. Wir wünschen Ihnen eine angenehme Einweihung Ihres neuen Zuhauses. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Freundliche Umzugshelfer

Freundliche Umzugshelfer, ging schneller als erwartet.
Kundenservice war sehr freundlich und pflegte den regelmässigen Kontakt.
Kosten waren transparent und die Beratung war gut.

27. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo S. Keller, vielen Dank für Deine 5 Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Ich hatte ein super angebot erhalten…

Ich hatte ein super angebot erhalten und auch der Umzug verlief pünktlich und ohne jegliche Probleme. Bin sehr zufrieden. Danke

24. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Alma, vielen Dank für Deine 5-Sterne Bewertung. Es ist ein großes Lob für uns und wir freuen uns darüber sehr. Herzlichen Dank, wir geben es gerne an das Team weiter.

Bewertet mit 5 von 5 Sternen

Professionell

All meine Möbel wurden Transportsicher gesichert mit Decken und Spanngurten.

16. Februar 2023
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Antwort von MoveAgain

Hallo Adem Merci vielmal für die 5 Sterne Rezension. Wir sind sehr erfreut, dass Sie mit unserem Service zufrieden waren. Wir freuen uns Sie bei Ihrem Umzug ins neue Heim unterstützt zu haben und wünschen Ihnen alles Gute. Sollten Sie noch Fragen haben, können uns jederzeit persönlich unter 058 715 11 66 oder unter feedback@moveagain.ch erreichen. Liebe Grüsse Ihr MoveAgain Team

So funktioniert Trustpilot

Auf Trustpilot hat jeder die Möglichkeit, Bewertungen abzugeben. Der Verfasser einer Bewertung kann diese jederzeit bearbeiten oder löschen, und die Bewertungen werden angezeigt, solange der jeweilige Nutzer-Account aktiv ist.

Unternehmen können über automatische Einladungen zur Bewertungsabgabe einladen. Diese Bewertungen werden mit dem Hinweis „verifiziert“ versehen, um darauf hinzuweisen, dass es sich um echte Erfahrungen handelt.

Erfahren Sie mehr über die verschiedenen Arten von Bewertungen.

Zum Schutz unseres Portals setzen wir auf eine Kombination aus spezialisierten Mitarbeitern und cleveren Technologien. Erfahren Sie, wie wir gefälschte Bewertungen bekämpfen.

Erfahren Sie mehr darüber, wie Bewertungen auf Trustpilot gehandhabt werden.

Hier ​finden Sie 8 Tipps für das Schreiben von Bewertungen.

Die Verifizierung hilft sicherzustellen, dass es sich bei den Bewertungen, die Sie auf Trustpilot lesen, um Bewertungen von echten Menschen handelt.

Anreize für das Schreiben von Bewertungen anzubieten oder selektiv zur Bewertungsabgabe einzuladen, kann den TrustScore verfälschen. Deshalb verstößt beides gegen unsere Richtlinien.

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