Most Wanted Bewertungen 823

Een tijd terug een jurk besteld, hierbij een bevestegings-mail ontvangen, echter na 2 weken niets meer gehoord. Hierbij contact opgenomen met MostWanted om erachter te komen dat de jurk helemaal niet op voorraad is...
Hoe is het mogelijk dat je een product besteld wat niet op voorraad is, wat nergens ook staat aangegeven en wat ook GEEN pre-order was.....
Blijkbaar stellen ze de klanten dus ook niet op de hoogte en moet je maar wachten tot dat het ooit op voorraad komt, maar wel al ervoor betaald..
Hele slechte klantenservice als het aan mij ligt!!!

Zeer slecht bedrijf. Broek retour gestuurd omdat deze te groot is. Belachelijk bedrag aan retourkosten betalen! Wilde de broek omruilen voor andere maat. Dan is het wel normaal dat je geen retourkosten betaalt! Verschillende kledingsites bieden dit wel aan. Idioot gewoon. Ook kan ik in de app nergens vinden dat ik iets retour heb gestuurd en nergens kan ik iets vinden over de ruiling. Zeer slechte app! Aan de reviews te zien had ik hier nooit moeten bestellen. Absoluut geen aanrader!

Vreselijke klantenservice. Ik heb een bruine broek besteld, erna gewassen op 30 graden met kleurwasmiddel. De broek gaf zo erg af dat veel van de kledingstukken die erbij zaten, bruin verkleurd zijn. Krijg de bruine kleur er niet meer uit. Samenvatting van de reactie van most wanted: niet hun probleem omdat ze niet weten hoe het gewassen is. Als je vertelt hoe het gewasen is reageren ze gewoon niet meer. Ik zoek al een week elke dag contact via whatsapp, je krijgt een AI antwoord en af en toe een bericht van een medewerker. Die niet in gaat op het probleem en vervolgens weer geen reactie. Tot nu toe nog steeds geen oplossing. Ik koop hier nooit meer iets!! (Retouren kost je ook bijna 7 euro)

Service is heel slecht.
Medewerkers weten eigenlijk helemaal niks wanneer je ze een keer te spreken krijgt.
Ik heb een bestelling gedaan en ineens staat erbij dat ik op de reserve lijst sta voor dat artikel. Maar hoe als ik gisteren het heb toegevoegd aan mn winkelmandje en betaald heb.
Het artikel schijnt ook weer op voorraad te komen “ back soon “ maar inmiddels na +- 1 maand nogsteeds niks.
Tegen die tijd is het zomer en dan is het al niet meer nodig.
Heel jammer dit

Shirt valt 2 maten groter. Ik heb verzendkosten betaald om te ontvangen en nu bij retour weer. Totaal €13.90. Dit is bijna het bedrag van het shirtje. Ook zit hier geen kopersbescherming bij.

Ik verbaas me over al deze slechte recensies hier. Ik heb er een paar jeans broeken besteld en ben heel tevreden. Je kunt vooraf allerlei gegevens invullen zodat je het juiste maatadvies krijgt. Ik ben super blij met de extra kortere broeken voor op een sneaker. Dit zijn de enige jeans die me perfect zitten. En bij mij blijven ze heel mooi na tig keer wassen nog.

Ik bestel altijd via klarna en heb 2 pakketten in 1 retour samengevoegd. Dit mag volgens de retourvoorwaarden. Netjes een briefje erbij gedaan welke bestelling nog meer is geretourneerd. Mostwanted verwerkt dit niet, waardoor ik nu allemaal bewijs moet aanleveren bij klarna. Als ik contact zoek met mostwanted krijg ik de hele tijd een irritante chatbot die mij niet verder kan helpen. Een medewerker krijg ik niet te spreken. Los dit aub op

Gisteren geprobeerd te bellen maar helaas bleek het telefoonnummer online niet te bestaan. Dus vanuit Den Bosch op en neer naar de winkel in Rotterdam. Daar aangekomen werd mij verteld dat er ook niet gebeld kan worden. Oké dan kom ik het nu in ieder geval omruilen. Ook dat kon niet want ze hadden al mijn artikelen niet op voorraad. Wat ik echt heel bijzonder vind voor zo’n grote online winkel. Ik merk dat alles wat ik daar koop met de maat niet klopt waar ze dan zo mee adverteren. Heel jammer! Dus met best een domper naar huis.

Slechte kwaliteit (losse draden) en doorschijnende stof. Betaal je dan €50 voor een jurkje… retourneren ook €7. Never again!

M’n eerste bestelling bij deze winkel super gave broek helaas met kapotte rits na makkelijk en snelle reactie ( contact )besloten het naar een kleding maker te brengen ik d8 dat is goedkoper dan terug sturen en dan 50/50 € maar ik kreeg de reparatie helemaal vergoed en stond de andere dag gelijk op m’n rekening top service!! Ik ben zeer tevreden en zal echt nog eens wat bestellen!

Super, fijne kwaliteit

Pakket is kwijtgeraakt en klantenservice wil niet mee denken in oplossingen. In mijn ogen een prima voorstel dat ik de items opnieuw koop en mocht het pakket later toch nog binnen komen dat ik gecompenseerd wordt in de retourkosten.

Het maat advies slaat nergens op. Nergens een maat tabel te vinden, dus ik het advies maar opgevolgd: uiteraard te klein. De jeans was wel heel mooi dus heb maar de maat groter besteld. Die paste perfect, stond heel mooi, ik heel blij.

Tot een paar uur dragen later hij al erg begon te lubberen. Na een dag dragen is het hele model er gewoon uit, echt niet normaal. Na een keer wassen is de stevigheid er al helemaal uit. Het ziet er echt niet uit. En dat voor €60 euro. Echt echt zonde van mijn geld.

Shirt opgestuurd gekregen met een groot gat erin. Retour aangemaakt die ik vervolgens zelf moet betalen en niet terug krijg. Klantenservice antwoord niet of pas heel laat. Ook geen excuus oid gekregen.

Ik heb drie van de scuba pakken. Het zijn fijne pakken maar ze pillen heel snel. Na drie keer dragen al. Bij mijn vriendinnen ook en dat is erg jammer. Denk je eindelijk een mooi pak te hebben krijg je dit weer

SCUBA TAPE PANTS TALL BRUIN Gekocht, super fijne broek alleen na 2 keer dragen begint die al te pillen. Contact opgenomen met de klantenservice hier kunnen ze niks aan doen want het is de stof. Let dus goed op als je deze broek/stof koopt. Na 2 keer dragen begint het te pillen. Geen tegemoetkoming of iets. Heel jammer van dit bedrijf.

Al ruim een maand geleden een bestelling geplaatst. Na ruim een maand contact opgenomen wat de status van het pakket is, waarop ík als reactie krijg dat een van de items van mijn bestelling niet op voorraad is en ook niet meer terug zal komen. Verder hier ook geen informatie over gekregen hoe dit verder zal verlopen. Hierop weer een mail teruggestuurd met de vraag hoe dit opgelost gaat worden. Nu krijg ik hierop als reactie dat ik mijn geld hiervoor terug zal krijgen, niet eens gevraagd of ik bijvoorbeeld een andere kleur wil. Echt belachelijk, de klant zelf erachteraan laten mailen in plaats van de klant op de hoogte te brengen, en dan pas met een oplossing komen. Ongelofelijk slechte service… Hier zeker niet bestellen!

Een leuke playsuit gekocht voor de feestdagen, na de feestdagen 1 keer gewassen in een waszakje op een handwasstand (30°C, 800 centrifuge) en de playsuit kwam kapot uit de wasmachine. Het bedrijf biedt in eerste instantie geen oplossing hiervoor, na een paar berichtjes krijg ik de oplossing dat ik het na een kleermaker mag brengen en dan €7,50 terug krijg na aantoning van de bon.

Na wat online onderzoek meerdere recensies over kapotte naden in kleding. Ik bestel hier niet meer. Het bedrijf is slecht bereikbaar. Nooit antwoord gehad op mijn mail (het bedrijf zegt van wel maar ik heb geen mails ontvangen). De service is gewoon ontzettend slecht.

Oplichters! Wacht al 30 dagen op een terugbetaling van een retour. Wees gewaarschuwd!

Meest slechte klantenservice en kwaliteit van kleding. Recent een trui besteld welke ik circa twee uur (binnenshuis!) heb gedragen. Most Wanted meteen gemaild omdat de stof heel erg lelijk was geworden (slijtage en pillen). Kreeg een standaard reactie dat dit door een jas of tas zou moeten komen en dat ze mijn klacht niet in behandeling kunnen nemen. Nogmaals: binnenshuis gedragen zonder jas, tas of andere materialen die voor wrijving kunnen zorgen. Enkel mijn armen die wellicht langs de stof zijn bewogen ;).

Het gaat in deze om een trui van 45,- euro, maar desondanks mag je verwachten dat een nieuwe trui langer dan twee uur mooi mag blijven lijkt me. En dat daarbij je klacht serieus wordt genomen in plaats van makkelijk afschuiven op; pillen valt niet onder onze retourvoorwaarden.

Uiteindelijk na veel mail verkeer een korting van 7,50 aangeboden gekregen. Echter zie ik dit niet als passende oplossing aangezien het niets veranderd aan de kwaliteit van de ‘nieuwe’ trui. Heel erg jammer!